1.IT行业应该知道的哪些方面的知识
IT职业被分为“IT主体职业”、抄“IT应用职业”、“IT相关职业”3个小类。IT主体职业是指与IT职业技能相关的“纯粹”的IT类职业；IT应用职业是指主要使用IT职业技能完成其它领域业务的职业；IT相关职业是指主要使用IT职业技能完成职业活动的其它领域的职业。在3个小类下再分出“软件类”等13个职业群，41个职业（细类）。
记者注意到，41个新职业涵盖袭了计算机软硬件、网络、信息系统、制造、应用系统开发等IT产业的百各个领域，分类体现了IT企业用人日趋精细化的特点。如软件职业群目前分为“系统分析师”、“程序员”、“软件测试师”、“软件项目管理师”4个职业，而其前身就是“软件设计度”这一个职业。这是由于软件从业人员增多，一些职业活动细化，出现了新的固定化分工，从而形成了细分职业
2.计算机知识
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计算机导论 c c++ 汇编 面向对象程序设计 工程制图 微机原理 计算机操作系统 数字逻辑 编译原理 计算机网络技术 数据库 数据结构 软件工程 接口技术 现代交换原理
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回答者：茶香お冷菊 - 初入江湖 二级 3-8 17:14
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3.IT管理员需要掌握的常识有哪些
1.计算机域的管理
如果你知道如何将计算机添加到工作组中，那么你就应该知道如何在Windows计算机添加到域中。这是基本的东西，这将帮助你统一的管理公司的域中的所有电脑，域是一种管理边界，用于一组计算机共享共用的安全数据库，域实际上就是一组服务器和工作站的集合。 采用域管理能够使我们的日常管理非常方便、集中，同时提供了整个企业的安全性，让用户可以共享资料，方便了日常管理。
2.解决打印问题
打印机可以说是每个公司的必备设备，但对于IT管理员来说却是很常见的祸根，一般情况下，打印机往往是随时待命的状态，你需要为打印机找一个适合的PC或服务器进行连接，你还需要了解所有解决本地和网络打印机的方法，以及如何在Windows注册表中删除打印机。
打印机故障时常出现
3.进入“安全模式”启动
机器感染病毒是常见的问题，清楚这些恶意软件我们往往借助一些工具，如ComboFix软件。当发生这种情况的时候，你需要进入“安全模式”启动电脑，安全模式是Windows操作系统中的一种特殊模式，经常使用电脑的朋友肯定不会感到陌生，在安全模式下用户可以轻松地修复系统的一些错误，起到事半功倍的效果。
4.安装OS
安装OS是每一个IT管理员必须要具备的能力，你应该需要知道如何安装Windows 7/8,Windows Server,Linux操作系统和Mac，这是最低限度的标准，如果可能的话，你还需要知道如何安装双系统，如何安装虚拟系统等等。
5.管理Active Directory中的用户
Active Directory（活动目录）是微软Windows Server中，负责架构中大型网路环境的集中式目录管理服务，在Active Directory中的用户管理是一个不断的工作——要添加，删除，编辑，锁定，解锁，或者只是重置密码等操作。你需要找到自己的方式解决Active Directory和如何管理AD用户。
6.重置密码在服务器上
这并不总是那么简单的Active Directory密码重置。有可能是当你需要更改管理员密码在非广告机（知道如何变化影响的事情，如Acronis备份和等）。你也应该知道如何在Linux服务器/台式机以及一台Mac桌面上重设密码。 7.创建配置邮箱账号
Email是如今工作中非常常用的工具，你需要了解如何创建邮箱账号，当发生特殊情况时 ，你需要了解如何删除损坏的配置文件，并添加正确的配置文件，还要学会如何转移邮箱中的文件。
计划在Windows Server备份
8.运行chkdsk
某些时候，IT管理员会碰到磁盘坏了、磁盘错误等情况，这就需要我们对磁盘进行检查。你需要知道如何强制在启动时运行chkdsk，以及能够让命令自动修复错误。
9.计划在Windows Server备份
有很多理由，你需要对Windows Server进行备份，即使你使用第三方软件备份解决方案，你仍然需要利用的唯一的工具——Exchange，你需要知道如何安排的Windows Server Backup。
10.清除C盘空间
很多时候，由于办公的软件太多，C盘往往被填满，如果是在服务器上，这将使非常糟糕的问题，你需要知道到底该怎么做情理C盘，例如运行一个简单的工具，如CCleaner的清除临时文件，或者利用WinDirStat帮助您节省C盘空间。
4.计算机基础知识考试与答案
三、单项选择题（补充题） 1. 一个完整的微型计算机系统应包括_____。
A. 计算机及外部设备 B. 主机箱、键盘、显示器和打印机 C. 硬件系统和软件系统 D. 系统软件和系统硬件 2. 十六进制1000转换成十进制数是_____。 A. 4096 B. 1024 C. 2048 D. 8192 3. ENTER键是_____。
A. 输入键 B. 回车换行键 C. 空格键 D.换档键 4. 3.5英寸的软盘，写保护窗口上有一个滑块，将滑块推向一侧，使其写保护窗口暴露出来，此时_____。 A. 只能写盘，不能读盘 B. 只能读盘，不能写盘 C. 既可写盘，又可读盘 D. 不能写盘，也不能读盘 5. 3.5英寸盘的右下角有一塑料滑片，当移动它盖住缺口时_____。
A. 不能读出原有信息，不能写入新的信息 B. 既能读出原有信息，也能写入新的信息 C. 不能读出原有信息，可以写入新的信息 D. 可以读出原有信息，不能写入新的信息 6. DRAM存储器的中文含义是_____。 A. 静态随机存储器 B. 动态随机存储器 C. 静态只读存储器 D. 动态只读存储器 7. 在微机中，Bit的中文含义是_____。
A. 二进制位 B. 字 C. 字节 D. 双字 8. 汉字国标码 （GB2312-80） 规定的汉字编码，每个汉字用_____。 A. 一个字节表示 B. 二个字节表示 C. 三个字节表示 D. 四个字节表示 9. 微机系统的开机顺序是_____。
A. 先开主机再开外设 B. 先开显示器再开打印机 C. 先开主机再打开显示器 D. 先开外部设备再开主机 10. 使用高级语言编写的程序称之为_____。 A. 源程序 B. 编辑程序 C. 编译程序 D. 连接程序 11. 微机病毒系指_____。
A. 生物病毒感染 B. 细菌感染 C. 被损坏的程序 D. 特制的具有损坏性的小程序 12. 微型计算机的运算器、控制器及内存存储器的总称是_____。 A. CPU B. ALU C. 主机 D. MPU 13. 在微机中外存储器通常使用软盘作为存储介质，软磁盘中存储的信息，在断电后_____。
A. 不会丢失 B. 完全丢失 C. 少量丢失 D. 大部分丢失 14. 某单位的财务管理软件属于_____。 A. 工具软件 B. 系统软件 C. 编辑软件 D. 应用软件 15. 计算机网络的应用越来越普遍，它的最大好处在于_____。
A. 节省人力 B. 存储容量大 C. 可实现资源共享 D. 使信息存储速度提高 16. 个人计算机属于_____。 A. 小巨型机 B. 中型机 C. 小型机 D. 微机 17. 微机唯一能够直接识别和处理的语言是_____。
A. 汇编语言 B. 高级语言 C. 甚高级语言 D. 机器语言 18. 断电会使原存信息丢失的存储器是_____。 A. 半导体RAM B. 硬盘 C. ROM D. 软盘 19. 硬盘连同驱动器是一种_____。
A. 内存储器 B. 外存储器 C. 只读存储器 D. 半导体存储器 20. 在内存中，每个基本单位都被赋予一个唯一的序号，这个序号称之为_____。 A. 字节 B. 编号 C. 地址 D. 容量 21. 在下列存储器中，访问速度最快的是_____。
A. 硬盘存储器 B. 软盘存储器 C. 半导体RAM（内存储器） D. 磁带存储器 22. 计算机软件系统应包括_____。 A. 编辑软件和连接程序 B. 数据软件和管理软件C. 程序和数据 D. 系统软件和应用软件 23. 半导体只读存储器（ROM）与半导体随机存储器（RAM）的主要区别在于_____。
A. ROM可以永久保存信息，RAM在掉电后信息会丢失 B. ROM掉电后，信息会丢失，RAM则不会 C. ROM是内存储器，RAM是外存储器 D. RAM是内存储器，ROM是外存储器 24. 下面列出的计算机病毒传播途径，不正确的说法是_____。 A. 使用来路不明的软件 B. 通过借用他人的软盘 C. 通过非法的软件拷贝 D. 通过把多张软盘叠放在一起 25. 计算机存储器是一种_____。
A. 运算部件 B. 输入部件 C. 输出部件 D. 记忆部件 26. 某单位的人事档案管理程序属于_____。 A. 工具软件 B. 应用软件 C. 系统软件 D. 字表处理软件 27. 在微机中的“DOS”，从软件归类来看，应属于_____。
A. 应用软件 B. 工具软件 C. 系统软件 D. 编辑系统 28. 反映计算机存储容量的基本单位是_____。 A. 二进制位 B. 字节 C. 字 D. 双字 29. 在计算机网络中，LAN网指的是_____。
A. 局域网 B. 广域网 C. 城域网D. 以太网 30. 十进制数15对应的二进制数是_____。 A. 1111 B. 1110 C. 1010 D. 1100 31. 当前，在计算机应用方面已进入以什么为特征的时代_____。
A. 并行处理技术 B. 分布式系统 C. 微型计算机 D. 计算机网络 32. 微型计算机的发展是以什么的发展为特征的_____。 A. 主机 B. 软件 C. 微处理器 D. 控制器 33. 在微机中，存储容量为1MB，指的是_____。
A. 1024*1024个字 B. 1024*1024个字节 C. 1000*1000个字 D. 1000*1000个字节 34. 二进制数110101转换为八进制数是_____。 A. (71)8 B. (65)8 C. (56)8 D. (51)8 35. 操作系统是 。
A. 软件与硬件的接口 B. 主机与外设的接口 C. 计算机与用户的接口 D. 高级语言与机器语言的接口 三、单项选择题（补充题） 答案 1 C 2 A 3 B 4 B 5 B 6 B 7 A 8 B 9 D 10 A 11 D 12 C 13 A 14 D 15 C 16 D 17 D 18 A 19 B 20 C 21 C 22 D 23 A 24 D 25 D 26 B 27 C 28 B 29 A 30 A 31 D 32 C 33 B 34 B 35 C。
5.形式主语it的用法
It 作形式主语常见句型1.It + be + 形容词+ that- 从句 可用于此句型的形容词有： wonderful, true ,good ,right ,wrong ,( un ) important ,useless ,surprising ,disturbing,frightening,alarming,clear ,unusual ,lucky ,certain, necessary 等。
如：① It is quite certain that he will be at the meeting.他将出席会议是无疑的。② It is surprising that he came late to school this morning.他今天早上迟到真令人惊讶。
③ It is important that we (should) study hard.我们努力学习是很重要的。注意： 该句型中的形容词是 （ un ） important, necessary 等时，从句应为（should ）+ 动词原 形。
It is important that we (should) learn English well. It is necessary that he (should) remember these words. 2.It + be + 名词+ that- 从句 适用该句型的名词 （词组） 有： a pity ,an honor ,a good thing ,a fact ,a surprise ,a question, a shame,a custom, a truth,our hope, no wonder, good/bad manners 等。如：① It is a pity (that) you missed the sports meeting last week. 你错过了上周的运动会太 可惜了。
② It is a fact that English is being accepted as an international language. 事实上英语已经 被作为一种国际语言而接受了。3. It + seem / appear / happen 的适当形式+ that 从句。
① It seems that there is a big waste pipe coming down from the town. ② It appeared that he was calm, but inside his heart was beating wildly with fear. 4. It + be + 过去分词+ 主语从句，这类过去分词有：announced, believed, expected, hoped, decided, reported, said, shown 等，如：It is reported that 16 people were killed in the earthquake. It is not decided who will give the operation to the patient. 5. It is time ( about time ,high time ) that 。 该句型中 that 后的从句应该用虚拟语气，值得注意的是① 常用过去时态表示虚拟.② 有时也用 should + 动词原形，should 不能省。
常译为"是（正是） . . .的时侯. . ."。It is time that children should go to bed. = It is time that children went to bed. 6. It is the first ( second 。
) time that 。 用完成时态。
至于用什么完成时态，由主句的谓语动词的时态决定。如果是一般现在时，后 面从句用现在完成时态；如果是一般过去时，后面从句则用过去完成时态。
该结构中 that 可 以省去；it 有时用 this 替换.常译为"是第一（二） . . .次. . ."。It is the first time I have been here. = This is the first time I have been here. 7. It + be + adj./ n. (for sb. / of sb.) + to do sth. 该句型中的形容词通常是表示事物的特点或 特征的如 difficult ,hard ,easy ,impossible ,necessary ,important 等，此时用 for ；或表示人 的性格特征或特点的如 nice ,good ,bad ,kind ,silly ,foolish ,wise ,clever ,careless ,rude ,brave ,cruel ,careful ,grateful 等，这时要用 of 。
如：① It is foolish of you to give up such a good chance. ② It is necessary for college students to master at least a foreign language.。
6.现在做一个IT要做些什么知识准备
先明白什么是IT:IT(Information Technology，即信息技术)的基本概念和所指范围。
IT实际上有三个层次：第一层是硬件，主要指数据存储、处理和传输的主机和网络通信设备；第二层是指软件，包括可用来搜集、存储、检索、分析、应用、评估信息的各种软件，它包括我们通常所指的ERP（企业资源计划）、CRM（客户关系管理）、SCM（供应链管理）等商用管理软件，也包括用来加强流程管理的WF（工作流）管理软件、辅助分析的DW/DM（数据仓库和数据挖掘）软件等；第三层是指应用，指搜集、存储、检索、分析、应用、评估使用各种信息，包括应用ERP、CRM、SCM等软件直接辅助决策，也包括利用其它决策分析模型或借助DW/DM等技术手段来进一步提高分析的质量，辅助决策者作决策（强调一点，只是辅助而不是替代人决策）。有些人理解的IT把前二层合二为一，统指信息的存储、处理和传输，后者则为信息的应用；也有人把后二层合二为一，则划分为前硬后软。
通常第三层还没有得到足够的重视，但事实上却是唯有当信息得到有效应用时IT的价值才能得到充分发挥，也才真正实现了信息化的目标。信息化本身不是目标，它只是在当前时代背景下一种实现目标比较好的一种手段。
卡尔的IT是指什么呢？在那篇文章里面他并没有明确提出，不过他提到信息技术的核心功能--数据存储、处理和传输。从他推理的逻辑来看，即从蒸汽机、铁路、电报电话、电力等基础设施建设推过来的，还用摩尔定律来佐证主机和光纤的发展。
如果他就此打住，只从这一点出发，他的逻辑论证是非常严谨的，后面对《IT不再重要》发表不管支持与反对评论的人，在这一点上都是基本认同的（除了那些硬件和网络厂商外），笔者也认同这一点。整个文章里他对物化的IT基础设施建设部分关注很多，基本没有关注应用层面。
但后面他讲到大众化趋势时，又提到“信息技术极易复制”，则把IT又推到了商业软件，这里已经迈出了“危险”的一步。在2004年他出版同名书时开篇就定义了他研究、类比过来的IT，“我用的'IT'是指通常意义上的，即所有被用来以数字形式存储、处理和传输信息的硬件和软件，特别强调的是，我只是指技术本身，我指的'IT'并不包括技术中流动的信息和那些使用技术的人才技能”，所以他所指的IT是指前二层。
如果就这此打住，可能还是不会有太大争议（这次又加上那些难受的软件厂商）。客观地分析软件本身的特征，的确不具备核心竞争力的四个判断标准中的三个即：稀缺性、不易复制性、不易替代性，卡尔本人也没有否认而且是在强调IT具备核心竞争力的第四个判断标准，即有价值。
但他偏偏又把题目定成了“IT不再重要”，几欲把整个IT一棍子打死！ 可惜他在IT这一概念上是经常含混不清：一会儿指主机网络，一会儿又跑到软件，在他后来出版的书里甚至经常“一不小心”就迈到了第三层，完全违背了他在书开头所界定的IT范围，如论述信息技术的应用、对CIO发出的诘问等。有很多读者、包括哈佛商业评论的编辑当时就指出了这一点。
后面其它很多人也因为这一点来攻击他，甚至有人说卡尔干脆就不懂IT，有可能是真的，因为他毕竟本来就不是做IT的。这也给我们搞研究的人也给予很大的启示和警醒，对自己不太熟悉的领域套用其它方法来研究时要特别小心，否则会闹出很多笑话。
这里笔者要强调一点，经常有软件厂商（国内外的都有）宣称上了信息化就能如何如何，就能加强企业核心竞争力（反正多是现在流行什么就跟什么，“与时俱进”）。不知道他们是有意还是无意，且不按核心竞争力判断的四个标准来推断，试反问几个简单的问题：如果上了信息化就能如何，有多少上了信息化的企业已经亏损甚至倒闭？尤其是那些宣称有几十万家客户使用他们软件的软件企业该问问自己。
如果上了信息化就能如何，那么我们假设入库、出库、销售、库存等信息全是准确的，就能自动提高销售、降低库存吗？如果说没有上信息化之前，老板可能还可因为看不见而糊涂但幸福地过过日子，那么现在呢？只是痛苦地知道有如此多的库存在仓库里呆了如此长的时间，如此多的商品长时间占据着柜台却没有带来任何销售额更不要说利润！分析一下软件厂商们宣传“信息技术是企业的核心竞争力”的现象，结论只有两个：要么这些企业不懂什么是核心竞争力（我想应该大多数还是懂的，既希望他们懂又希望他们不懂，希望结果是懂是因为至少软件企业还能懂一些管理理念而不是埋头纯粹一技术性公司，希望结果是不懂是因为这样可以少被别人攻击没有职业道德，不知者不为过嘛），要么是另有所图。一般企业客户与IT企业之间存在严重的信息不对称问题。
IT企业与企业客户之间的博弈，最后的结果往往会是次优选择，即所谓的“柠檬效应”。在这点上，除了IT企业和从业人员要提高自身的职业操守外，政府或行业必须加强对信息化建设的培训教育，提高企业对信息化建设的认识，引进管理咨询公司、监理公司等来改变这一博弈结局，以达到新的平衡，促进IT业更健康的发展。
信息技术本身只是一个工具，就象一柄利剑或一枝好笔，买了它并不能一定保证你武。
7.IT 方面的知识
朋友，所谓临阵磨枪，不快也光！
不过，如果我是你应聘哪家公司负责人的话，我不会面试你IT方面的知识，因为即使你对IT很懂很专业，但是对他们公司的产品不一定很精通。知识只要稍加培训，很快就可以上手的！但是销售技能和思维对销售人员来说不是一朝一夕就形成的。而且你现在对IT这方面的知识不是很了解，那你为何不把思考问题的角度转换一下。我给出如下建议，仅供参考：
1、首先，通过各种渠道（比如网站、朋友、第一现场）获取最多的有关他们所经销的产品的相关资料，包括产品的进货、销售、售后等--这叫做“知己”；
2、同样，获取他的竞争对手的第一手资料，如果对方销售得好的话，是哪个阶段做得成功，是价格，还是质量，还是售后，不成功的也找出失败的原因--这叫做“知彼”；
资料收集完毕之后，自己深入的做一下分析，再通过网络搜集些资料，作出一份市场调查报告以及当地IT市场过去、现在以及将来的市场分析，并根据这些数据对公司进行对比，给出可行性修改意见或建议！
在复试的时候尽量要采取主动，把你搜集整理的数据全部拿出来，我想复试考官一定会对你另眼相看的！
给你说个故事，希望对你会有所启发：
一个乡下来的小伙子去应聘城里“世界最大”的“应有尽有”百货公司的销售员。老板问他：“你以前做过销售员吗？” 他回答说：“我以前是村里挨家挨户推销的小贩子。”老板喜欢他的机灵：“你明天可以来上班了。等下班的时候，我会来看一下。”
一天的光阴对这个乡下来的穷小子来说太长了，而且还有些难熬。但是年轻人还是熬到了5点。快下班时，老板问他：“今天做了多少买卖？” “一单，”年轻人回答说。“只有一单？”老板很吃惊地说：“我们这么少？ 售货员一天基本上可以完成20到30单生意呢。你卖了多少钱？ ” “300,000美元，”年轻人回答道。“你怎么卖到那么多钱的？”目瞪口呆，半晌才回过神来的老板问道。
“是这样的，”乡下来的年轻人说，“一个男士进来买东西，我先卖给他一个小号的鱼钩，然后中号的鱼钩，最后大号的鱼钩。接着，我卖给他小号的鱼线，中号的鱼线，最后是大号的鱼线。我问他上哪儿钓鱼，他说海边。我建议他买条船，所以我带他到卖船的专柜，卖给他长20英尺有两个发动机的纵帆船。然后他说他的大众牌汽车可能拖不动这么大的船。我于是带他去汽车销售区，卖给他一辆丰田新款豪华型‘巡洋舰’。”
老板后退两步，几乎难以置信地问道：“一个顾客仅仅来买个鱼钩，你就能卖给他这么多东西？” “不是的，”乡下来的年轻售货员回答道，“他是来给他妻子买卫生棉的。我就告诉他：‘你的周末算是毁了，干吗不去钓鱼呢？’”
祝复试顺利，步步高升！
