1. 为什么我的电脑里面装的有些软件我自己都删除不了
首先，先确定当前的用户是否隶属于管理员组。
开始菜单-->控制面板-->用户帐户-->查看自己当前的用户名下面是否有注明“管理员”。如果是管理员，则继续下一步。
之后，在“我的电脑”中，选择你要删除的文件或者文件夹，鼠标右键点击该文件夹-->属性-->切换到“安全”选项卡-->点击右下方的“高级”按钮-->切换到“所有者”选项卡-->点击下方的“编辑”按钮-->在“将所有者更改为”框中，点选自己当前的用户名，将文件的所有者变更为当前用户名，比如Administrators，同时勾选“替换子容器和对象的所有者”选项（文件夹），一路确定，这样，你就拥有了该文件夹的所有权。 光拥有所有权还不够，这一路确定后，回到文件或者文件夹的属性面板-->选中当前用户名，比如Administrators-->编辑-->更改当前用户名的权限，设置为完全控制，即可删除该文件。
2. 电脑上的下载文件删不掉怎么办
无法删除文件夹的原因：
1.当文件夹中存在正在被占用的文件时，删除当然会失败。其中包括有一些病毒程序在运行时，删除文件夹的操作也会失败。
2.如果采用NTFS文件系统，当前用户不具备目标文件的完全控制权限时，删除就会失败。
3.文件存储出问题，删除也会失败。比如U盘损坏，我们可以在资源管理器中看到这个文件，却不能删除文件
4.文件名中存在特殊字符，会导致删除时失败。部分用户或软件会创建这样的特殊文件以保护有价值文件被无意中删除。
一、常规解决办法：
1.注消或重启电脑，然后再试着删除。
2.进入“安全模式删除”。
3.在纯DOS命令行下使用DEL,DELTREE和RD命令将其删除。
4.如果是文件夹中有比较多的子目录或文件而导致无法删除，可先删除该文件夹中的子目录和文件，再删除文件夹。
5.在任务管理器中结束Explorer.exe进程，然后在命令提示符窗口删除文件。
二、高级解决方案：
1.磁盘错误
运行磁盘扫描，并扫描文件所在分区，扫描前确定已选上修复文件和坏扇区，全面扫描所有选项，扫描后再删除文件。
2.预读机制：
某些媒体播放中断或正在预览时会造成无法删除。在“运行”框中输入：REGSVR32 /U SHMEDIA.DLL，注销掉预读功能。或删除注册表中下面这个键值：[HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREClassesCLSID{87D62D94-71B3-4b9a-9489-5FE6850DC73E}InProcServer32]。
3.防火墙：
由于反病毒软件在查毒时会占用正在检查的文件，从而导致执行删除时提示文件正在使用，这时可试着暂时关闭它的即时监控程序，或许可以解决。
4.OFFice、WPS系列软件：
OFFice的非法关闭也会造成文件无法删除或改名。重新运行该程序，然后正常关闭，再删除文件。
5.借助WinRAR:
右击要删除的文件夹，选择“添加到压缩文件”。在弹出的对话框中选中“压缩后删除源文件，”随便写个压缩包名，点确定。
6.权限问题：
如果是2000和xp系统，请先确定是否有权限删除这个文件或文件夹。
7.文件粉碎法：
使用文件粉碎机，可以彻底删除一些顽固文件，当然这就需要下载安装一些软件进行支持。
3. 一打开电脑就自动出现的快捷方式软件删不掉怎么办
首先在桌面上右击，依次点击排列图标，运行桌面清理向导，
下一步，勾选“高清电影/、精彩小游戏/、淘宝商城/”这三个需要删除的图标，
点下一步，完成。
如果没有清理向导"开始 ——运行输入 GPEDIT.MSC 用户配置——管理模板—— 桌面——删除桌面向导双击 改为 已 禁用--确定
你把这个文件 fldrclnr.dll 下载放到系统目录C:/WINDOWS/system32下即可
或者在好友的电脑用Q发你放到C:/WINDOWS/system32目录下
开始 运行 输入
regsvr32 fldrclnr.dll
rundll32 fldrclnr.dll,Wizard_RunDLL all
（注：这样做的目的是要查看这三个文件的真实文件名）
然后在桌面上会出现一个“未使用的桌面快捷方式”文件夹，打开这个文件夹，里面就会出现“高清电影/、精彩小游戏/、淘宝商城/”的真实文件名，
如：高清电影.{0EF8F6B1-E0CC-415E-AF65-73C875C33B40}，淘宝商城.{0F14A9C3-20E4-4B21-8E54-18B2C4D59CB0}。
此时，点开始/运行，输入regedit回车，进入注册表编辑器，依次展开：HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Explorer/Desktop/NameSpace
在NameSpace分支下可以找到“未使用的桌面快捷方式”中三个文件的名称，
如{0EF8F6B1-E0CC-415E-AF65-73C875C33B40}（这个就是高清电影）
,{0F14A9C3-20E4-4B21-8E54-18B2C4D59CB0}（这个就是淘宝商城）
但是在注册表中右击这些文件名时，无法直接删除，需要更改操作权限才行，操作如下：在注册表中，右击这些文件名，点权限，选择"组或用户名称"中的everyone 添加完全控制权限，点应用，确定，退出对话框，然后现在注册表中就可以删除这些文件名了，删除之后，在桌面上刷新高清电影/、精彩小游戏/、淘宝商城/”
这三个图标是否不见了？
答案补充
我上面只是举例，删除其他的图标操作一样！
4. 为啥电脑上的软件卸载不了
你好，这种情况是你的程序出现异常了，你可以按它的提示，重启电脑再卸载一次看看
出现软件卸载不掉的情况，一般是软件还在使用进程没有关掉，或者是软件本身有问题。本身自带的卸载的功能无法使用，可以使用操作系统的卸载功能。例如win7系统打开控制面板-->程序卸载，找到对应的就可以卸载。
关闭运行再卸载试试
找到文件夹，删除或粉碎（可以用类似腾讯电脑管家的工具粉碎，打开电脑管家——工具箱——文件粉碎），同时清理下注册表
就是利用第三方软件。我用腾讯电脑管家举例（免费安全软件，杀毒+管理2合1）。打开电脑管家——软件管理——软件卸载。电脑管家是直接把软件卸载同时把注册列表也就清理了。（有的软件重启后会自动删除）
卸载完之后，会有残留，在实行【强力卸载】
或者开机按F8不动，出现高级选项画面时在松手，选“安全模式”按照提示进入安全模式，操作方法与正常模式一样，在控制面板中卸载试试。
