1. 刷机过程中,提示要解锁,怎么办
非常抱歉，三星手机官网没有提供刷机软件。由于刷机存在风险，如因自行刷机后导致的手机问题，还有可能会影响包修，因此我们不建议您自行刷机。
若手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后导致手机出现问题，建议您将机器送到售后服务中心，由工程师帮助检查处理。
补充：
1、部分第三方网站或论坛提供的刷机包，由于非三星官方原版系统，存在不稳定、兼容性问题，如果非专业人员，不建议进行尝试刷机。
2、为了使用户更好的使用体验，三星手机提供了系统更新服务，若有了新的固件，会有推送更新通知。可以进行以下操作：设置-（关于手机/关于设备）-系统更新-自动更新-开启。
2. 手机刷机刷完了显示这样怎么办
这主要是刷机的时候系统不稳定、兼容性不好，造成的系统崩溃或启动文件损坏。
尝试用下面的方法解决： 一、恢复出厂设置。 1、关机状态下同时按住音量下键+开机键。
2、出现开机界面，松开，一会儿进入到recovery刷机工具。 3、通过音量上和下，选择wipe data，确定（音量键上下选择，电源键确定），出现选项，选yes。
4、自动返回菜单后点wipe cache，直到自动返回主菜单。 5、选择reboot，重新启动就可以了。
如果是中文菜单。分别选择执行清空数据和清空缓存，也是一样的。
二、如果上面的方法无法解决，尝试用刷机工具的救砖工具修复。 1、电脑安装刷机大师并打开。
2、手机打开电源连接电脑。 3、选择工具的救砖大师，修复就OK。
三、如果上面的方法都无法解决，很有可能是硬件问题，建议到找维修人员解决。
3. 手机图案解锁忘记了怎么办
你好
忘记解锁图案 解决的办法有以下几种：
一：你下载刷机精灵 使用里面的解锁功能（简单易行）
二：进行还原出厂设置.（具体还得看具体机型 ）
三：进入recovery界面进行清楚数据
以上二三种对于你无法进入系统的原因你的手机数据无法备份所以可能丢失.
所以建议你使用第一种
第一种可能出现无法使用的情况
如果你为刷过机（指未刷入非官方recovery）那么进行刷入recovery/
这样成功概率提高
4. vivo手机刷机的时候忘记解锁密码怎么办
vivo 手机双清重置数据恢复出厂还原方法 手机VIVO怎么进recovery恢复出厂。
2.
这时音量键是选择键.电源键为确定键.接着选择清除数据，然后选择清除 所有数再清缓存清除。
3.
如果清除了不行.还是不开机定屏或者有屏幕密码图案数字指纹面部锁或者帐户密码锁不能清除的直。
4.
然后把下载的线刷包解压下好后解压.然后先安装VIVO的手机驱动助手.安装完成后.手机有密。
5. 手机进入刷机界面怎么办
您好！ 您可以长按开机键十秒将手机重启试试的，若还是不行，请您将手机关机，长按音量+键，进入recovery模式，按音量 - 选择Recovery Mode，再按锁屏键进入Recovery Mode，按音量 - 选择wipe data/factory reset再点击锁屏键， 等界面跳转至后，选择reboot system now 重启手机即可（进行此操作会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。
当手机出现严重异常，无其它办法解决时，才使用此项，谨慎使用。）如果有任何问题可以随时来咨询我们的。
非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快。
6. 刷机出现这个怎么办
【刷机步骤】1.手机关机2.进入recovery模式，3.进入recovery模式之后，可以看到：wipedata/factoryresetwipecachepartition即为双Wipe4.接着用音量上下键选择wipedata/factoryreset，用电源键确定，音量键选择yes，电源键确定5.返回键，返回recovery模式主页面，找到：wipecachepartition，音量键选择，电源键确定！6.返回键，返回recovery模式主页面，电源键选择第一项：rebootsystemnow重启你的系统7.完成以上操作，即为双wipe8.installzipfromsdcard9.choosezipfromsdcard10.找到安装包，开刷11.最后选择重启手机，刷机成功。
7. 手机总显示您的机器被刷机怎么办
这主要是刷机的时候系统不稳定、兼容性不好，造成的系统崩溃或启动文件损坏。
尝试用下面的方法解决：
一、恢复出厂设置。
1、关机状态下同时按住音量下键+开机键。
2、出现开机界面，松开，一会儿进入到recovery刷机工具。
3、通过音量上和下，选择wipe data，确定（音量键上下选择，电源键确定），出现选项，选yes。
4、自动返回菜单后点wipe cache，直到自动返回主菜单。
5、选择reboot，重新启动就可以了。
如果是中文菜单。分别选择执行清空数据和清空缓存，也是一样的。
二、如果上面的方法无法解决，尝试用刷机工具的救砖工具修复。
1、电脑安装刷机大师并打开。
2、手机打开电源连接电脑。
3、选择工具的救砖大师，修复就OK。
三、如果上面的方法都无法解决，很有可能是硬件问题，建议找维修人员解决。
