1. 手机号码注册的账户忘记了密码怎么办
您好！
请问您有设置密保和绑定邮箱吗？vivo帐户找回密码的途径有两种：1、邮箱，如果您有绑定的邮箱可以通过您的邮箱找回密码2、密保问题，使用密保问题找回密码需要您先清除之前的账号信息之后在登录界面点击“忘记密码”输入您的密保问题就可以找回，只有手机恢复出厂设置—清除所有数据才可以清除之前云服务的登录信息，建议您先备份好重要数据再操作 也可以在电脑上下载vivo手机助手也可以找回密码的，选择“vivo云”图标，点击“忘记密码” 找回哦！
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
2. 移动手机号码的服务密码忘记了怎么办
服务密码是中国移动客户的身份识别密码，由一组6位阿拉伯数字组成。如您忘记服务密码，也可以通过以下途径找回：
1、本人持有效身份证件到营业厅办理密码重置，他人代办情况，持机主及代办人身份证件。
2、您可本机拨打10086人工热线进行在线办理。
3、登录中国移动10086官方微信或“中国移动10086”官方微信（进入“个人主页”---重置密码）进行办理
4、您可下载10086APP、网上营业厅、掌上营业厅wap版、营业厅自助终端进行自助办理。
5、短信办理：以河南为例：发送“HFMM（空格）身份证号码（空格）新密码”到10086进行重置密码。
3. 忘记手机号码的初始密码怎么办
首先可以在手机上下载并安装一个“ 中国移动手机营业厅APP ”
打开手机营业厅，先点击进入登录界面点击“ 忘记密码 ”
进入重置密码页面，先输入“ 手机号 ”，再点击“ 获取验证码 ” ，
将接手到的验证码输入验证框点下一步。
手机营业厅取回服务密码有2种方式可选：通过回答保密问题和使用身份证+三次通过记录。
如果之前在网厅设置过密保问题，那么可以选择第一个。
假如没设置过，那么只能选择“ 通过身份证取回密码 ” ，在申请人一栏填写姓名，进入下一步。
在验证通过记录这一步，填写5天前3个月内，你拨打过的3个不同号码。
最好是常联系的手机号码，或者加座机号都行。验证通过之后，就可以在重新输入新的服务密码了，服务密码为8位纯数字。
如下图所示：完成以上步骤之后，新的服务密码就设置成功了。接下来就可以使用新密码登录手机营业厅了。
4. 手机密码忘记了怎么办
如果您使用的是华为手机忘记锁屏密码，您可以参考如下方式解决：
1、EMUI 5.0及以上的系统忘记密码，只能通过强制恢复出厂设置清除密码。这个方法会清除您之前的数据，请谨慎操作。
操作步骤：
1） 手机在关机状态、不插USB线的情况下，同时长按音量上键和电源键，直到显示开机logo界面时，松开电源键；
2) 3 秒后再松开音量上键，即可进入 Recovery 模式；
3） 进入后，选择恢复出厂设置。（通过音量键上下移动，开关机键确定）
2、EMUI 5.0以下的系统忘记密码，在确保手机开机、联网、已登录华为账号、已打开“查找我的手机”（手机找回）功能时，可通过“远程锁定”修改密码。
操作步骤：
1） 在电脑上打开华为云空间网址：，输入华为账号和密码进入云空间首页；
2） 选择查找我的手机，此时页面跳转到定位手机页面，在定位到手机后，点击远程锁定；
3） 根据页面提示，输入新的锁屏密码；
4） 锁定成功后，页面上会出现“锁定成功”字样，这时使用新设置的锁屏密码解锁手机即可。
5. 手机号码卡密码忘了
可以拿着身份证到营业厅查询或者直接拨打客服电话告诉客服你的身份证号码就可以查询到手机卡密码。
手机卡密码的作用：
查询--通过手机密码可以查询通话记录，短信通信记录、账单等你的个人记录，这个上网站的自主服务专区就可以看到，或者你通过人工台查询那你手机的一些业务时也是需要验证你的密码的。
办理业务--别人知道你的密码可以通过他的手机为你的手机办理除修改密码外的大部分业务，如停开机、来电显示、呼叫转移，你拨运营商中的业务办理，基本上都可以通过密码办理的。
