1. 我的电脑突然看不了视频了
1、没有安装，或者安装的FLASH播放器版本低于8.0:
症状：
1、播放器位置空白。
2、播放器左上角显示方块。
3、能播放Youku片头，但不能播放视频。
4、能够播放视频，但播放器按钮显示不正常。
5、当视频稍长时，总是播放一半就罢工了。
6、播放器位置只显示黑屏。
解决方法：
我们为您提供了FLASH最新版本的下载地址：
IE用户官方下载 IE用户本地下载 FireFox用户官方下载
特别注意：
下载安装完播放器后，需要关闭全部浏览器窗口，重新再开启浏览器方可正常观看。
2、您的浏览器不允许使用JAVA脚本 ：
症状：
1、完全看不到播放器，播放器位置一片空白。
2、页面显示不完全，缺边缺角。
3、无法进行评分、评论、收藏、分享等一切功能。
4、很多链接点击了没有反应。
解决方法：
为浏览器开启JAVA功能。您可以使用以下两种方法：
1、方法一：打开浏览器的“工具” —“Internet选项”，切换到“安全”选项卡，点击“默认级别”按钮，IE会自动开启JAVA脚本。
2、方法二：您也可以手动设置安全级别。在上一步的基础上，选择左边的按钮“自定义级别”，然后拖动滚动条，找到关于脚本的描述，按图示将其启用。
当您选择“确定”时，可能会收到如下图的警告，没关系，选择“是”。
提示：如果您是FireFox用户，可以在“工具” — “选项” — “内容”位置，找到JAVA和JavaScript的开关，将它们勾选上即可。
3、您的浏览器不允许使用Active控件 ：
症状：
1、看不到播放器，播放器位置一片空白。
2、看不到其它用户对视频的评论，但可以进行打分、收藏、分享等操作。
3、如果您使用的是SP2的WINXP系统，你的IE浏览器还会接收到一条关于ActiveX的提示。
解决方法：
为IE开启Active功能，有两种方法：
1、方法一：与“开启JAVA”相同。当您选择“默认级别”时，系统也默认把ActiveX为您开启了。
2、方法二：与手动开启JAVA功能的步骤相同，拖动滚动条找到关于Active的描述，将其开启。
4、您的网络环境感受不到优酷流畅的视频服务：
症状：
1、播放视频很卡；
2、播放器黑屏；
3、偶尔遇到不能完整播放视频的情况，放一半就停了。
解决方法：
1、您是否在观看视频的时候，进行着其它的下载活动。比如：BT下载、其它P2P软件的数据交流。
暂停其它的下载活动，可以明显提高视频的流畅度。
2、您的IP地址，或许正处于我们服务器布署的一个死角。
2. 电脑进去网页看不了视频怎么回事
网页无法看视频主要有以下几个原因：
1>；没有安装最新的flash插件；
2>；有些视频网站需要安装该网站独有的视频控件，请注意一下网页的顶部，如果有一个被阻挡弹出的窗口，一般就是要安装的控件，安装好这个控件，刷新后或者重启浏览器应该就可以看视频了；
3>；在IE浏览器属性-高级-多媒体，看下显示图片、在网页中播放网页动画、播放声音等是否都已经勾选；
4>；都不行的话可以更换个浏览器，比如用谷歌的chrome浏览器就挺好用，或者看下别的网站是否能播放视频。
希望能对你有帮助，谢谢！
3. 电脑看不到网页视频
现在网络上的声音或视频的格式很多，当你在线浏览或者查看的时候，就需要你的浏览器加载相应的插件，netease或sina等知名网站上都转换成flash格式，可以直接查看，但是很多专业的电影mp3试听网站都是需要你有新版的Windows Media Player插件，或者RealPlayer插件，解决的办法很简单，安装新版的MediaPlayer11,RealOne Player等等，如果是苹果格式的，需要安装QuickTime，在打开含有视频的页面时，安装并运行相应的插件，就能看到视频了，而且你的浏览器也需要降低安全等级，以允许安装这些插件。
4. 为什么一些网站上 手机上可以显示的图片和视频 电脑上面显示不出来
IE浏览器设置；
1
打开电脑的IE浏览器选项，点击右上角的工具选项，在下拉菜单中选择【Internet选项】
2
进入Internet选项对话框，点击上方菜单栏的【高级】标签
3
进入高级界面，找到设置列表中的多媒体选项，然后在其下方的【显示图片】勾选，点击保存即可
END
重新注册组件；
点击桌面左下角开始菜单，在右方菜单中点击【运行】选项
在弹出的运行对话框里，输入【CMD】命令，点击打开命令提示符
在弹出的CMD命令符界面，输入【for %1 in (%windir%/system32/*.dll) do regsvr32.exe /s %1】
4
点击回车键，然后点击开始注册，等待注册成功，问题解决。
