1.职场会议礼仪常识包括哪些
原发布者：粉色枫叶LSS
会议礼仪常识•会议礼仪是召开会议前、会议中、会议后及参会人应注意的事项，懂得会议礼仪对会议精神的执行有较大的促进作用。会议准备1、确定会议主题与议题（要有切实的依据；必须要结合本单位的实际；要有明确的目的）2、确定会议时间（会议的最佳时间，要考虑主要领导是否能出席）3、确定会议所需用品和设备（必备用品是指各类会议都需要的用品和设备，包括文具、桌椅、茶具、扩音设备、照明设备、空调设备、投影和音像设备等。）4、确定与会人员名单（包括出席会议和列席会议的有关人员。应根据会议的性质、议题、任务来确定与会人员。）5、确定会议地点（要根据会议的规模、规格和内容等要求来确定。有时也考虑政治、经济、环境等因素。）6、拟发好会议通知（会议通知必须写明开会时间、地点、会议主题及参加者等内容。要提前一定的时间发通知，以便使参加者有所准备。）会议前现代化的会议离不开各种辅助器材，在召开会议之前，就应该把各种辅助器材准备妥当。会议上的茶水饮料最好用矿泉水，因为每个人的口味不一样，有的人喜欢喝茶，有的人喜欢喝饮料，还有的人喜欢喝咖啡，所以如果没有特别的要求，矿泉水是最能让每个人都接受的选择。会议中的注意事项1、做好会议记录安排好专职的会议记录员，对参会人员的发言进行记录（特别是讨论性质的会议），记录内容会后留底。安排专人摄影（摄像、录音），会后留底。2、会议秩序参会人员入座
2.职场会议礼仪常识包括哪些
在召开会议前、会议中和会议后应注意一些事项，即会议礼仪.因为在这种高度聚焦的场合.稍有不慎，会严重损害自己和单位的形象。
1.会前礼仪
首先会议开始之前应该了解会议的时间、地点、与会人员、讨论的问题等，做好必要的会议准备；其次，穿着整洁、仪表大方会让你显得很得体，女士尤其要注意选择端正、素雅的发型，并且化淡妆，不要使用香气过于浓烈的化妆品。另外.最好准时或者提前一点人场，进出有序.依会议安排落座。
2.会议座次礼仪
一是环绕式。即不设立主席台，座椅、沙发、茶几摆放在会场周围.没有明确具体的座次尊卑，与会者在人场后自由就座。
二是散座式。室外举行的茶话会常用散座式排位。它的座椅、沙发、茶几四处自由地组合.甚至可依与会者个人要求而随意安置。如此容易形成一种宽松、惬意的社交环境。
三是圆桌式。即在会场上摆放圆桌，与会者在周围自由就座。圆桌式排位又分下面两种形式：
一是人数较少时.仅在会场中央安放一张大型的椭圈形会议桌，而请全体与会者在周围就座。二是在人数很多的情况下在会场上安放数张圆桌，请与会者自由组合.
四是主席式。即在会场上.主持人、主人和主宾被有意识地安排在一起就座。
要注意的是，如果参加一个排定座位的会议.最好等导引将自已引导到座位上去。通常离会议门口最远的桌子为主席位。主席两边是为参加公司会议的客人和拜访者准备的座位或是给高级管理人员、助理坐的.以便能接受指示、协助主席完成在会议中需要做的事情。另外一般情况下.业务会议不应区分性别，不应安排男女相对而坐。
3.保持安静
开会是工作的一部分，也要体现职业素养和工作态度.体现对发言者和与会者的尊重。所以.
开会期间要保持安静，不要交头接耳.不要擅自离席.尽力保持认真听讲的姿态。应极力避免瞌睡、心不在焉、接打电话、来回走动以及和邻座交头接耳等行为.这些都是非常不礼貌的。
4.适时鼓掌的礼仪
公司内部工作会议的主要内容是研讨业务、制订计划和发展规划，不可能像看演出那么精彩。
但是，鼓掌作为一种礼节.是对发言者的认可、鼓励和赞赏.伦到好处的鼓掌是会议的润滑剂。鼓掌的时机一般在发言者有较长时间的停倾.发言出现高潮.发言结束三个时段。切忌乱鼓掌，甚至鼓倒掌.更不要在鼓掌时伴以吼叫、吹口哨、跺脚和喧哗起哄等行为，这些都是极其失礼的。
最后.还要注意以下事项：发言时不可长篇大论，滔滔不绝（原则上以3分钟为限）；不能从头到尾沉默到底；不要尽畅谈一些期待性的预侧；不能做人身攻击；不要随便打断别人的发言；不要不懂装懂，胡言乱语；不可对发言者吹毛求疵等.这些都是要尽力避免的失礼行为
3.会议室接待员的礼仪、注意事项、要求、等详细注意事项
一、什么是商务礼仪？ 商务礼仪是人们在商务活动中所必循遵循的行为规范和准则。
顾名思义，商务接待礼仪是我们负责接待的人员在商务接待过程中所遵循的礼仪。 二、为什么要学习商务礼仪？ 随着经济的全球化以及我国经济的不断发展，商务活动深入到我们生活的每个角落，加之各地经济的不断发展，企业交流，招商引资的范围从本地、本省、本国，发展到全世界。
因此，在商务活动中，如何与人打交道变得越来越重要，也越来越受到更多人的重视，这也促使我们更多地来关注商务活动中的重要礼仪。 第二章 电话礼仪 一、国内一些单位电话印象 声音无精打采、打电话的一方不知自己打去的单位是否正确，接电话的人缺乏基本的技 巧，热情不够…….去电者难以留下对该单位的良好印象。
二、国际通用接电话用语 总机：报单位（公司）名（声音应清晰柔和） 分机：部门名+自己的名字 直线：先报单位（公司）名+部门名 打电话应备物品：（电话记录本）便签纸+笔+相关资料，用于做记录或与对方交流。 三、电话礼仪 （1） 打电话时面带微笑以制造出愉悦的声音； （2）在接起电话后，问候对方并说出单位的名称； （3） 去电时先介绍自己，不要让别人猜，并先询问对方是否方便接听电话； （4） 最好在铃响三声内接起电话； （5） 拨打国际长途时，应了解时差，避免打扰对方的休息； （6） 谈论公事，尽量在上班时间。
并事先准备好与电话内容相关的资料备查； （7） 好记性不如烂笔头，应作做好详细的电话记录，以备不时之需； （8） 重要电话，事先拟草稿。有重要的约定时，应重复你所记下的内容并确认这正是双方 的约定； （9） 长话短说，不要在上班时煲电话粥或讲太久的私人电话； （10）不要在电话时吃东西或心不在焉，对方能通过声音感受到，留下不好的印象； （11）打电话时不要太大声，以免干扰到其他人。
（12）如果对方要找的人不在，礼貌的向对方解释并告知对方他/她来了之后会打电话给他/ 她，并请对方留下联系方法，在挂电话之前，重复对方的姓名、电话号码以及重要的细节； 如对方不愿意，则不必“严加追问”； （13）不要让对方在电话中感到你很困惑或是你今天的心情不好； （14）最后，向对方说谢谢并用愉悦的声音向对方说“再见”，别重重地放下电话听筒，轻 放话筒、去电话一方或下级后放电话，以示尊重。 （15）别忘了电话是建立你的单位和你的良好形象的良好机会。
四、打错电话的处理方法： 相信对方并非故意，耐心并礼貌地告知对方打错了。 第三章 谈判礼仪 一、什么是谈判？ 谈判是指不同国家、不同地区、不同行业、不同单位、不同部门为了各自的利益进行的有组织、有准备的正式洽商，始终坚持或反复调整各自的目标，以求最终达成某种协议的整个过程。
在商务活动中，称为商务谈判。在政务活动中，称为会谈，如中美朝韩日俄近来关于朝核问题的六方会谈。
最佳谈判的效果是在实现最大化我方利益的基础上达到双赢的目的。 二、谈判技巧 充分准备：谈判前充分地收集资料，了解对方虚实和相关其它方的情况，做到知己知彼，以期在谈判中占据有利位置。
善于倾听：所谓“智者善听”，能否正确地了解谈判对手的实际需要，关系到谈判的成败。认真倾听，广泛的接收信息，如有不清楚的地方，可请对方重复一次，洞察对方的真实意图，推动谈判的进程，同时，也让对方感受到你对他的尊重。
保持耐心：即使对方发言冗长，也不要打断对方，或是离席而去。一次谈不成，应耐心的准备下一次谈判。
察言观色：通过对对方表情神态的观察，了解冰山之下的真实情况。 关注细节：在细节中找到切入点，或是可以求同存异的地方，以达成最后的谈判结果。
及时反馈：在一些双方能达成共识的方面或一些可作适当让步的细节上，可以就对方提出的观点及时地反馈给对方。 慎重表态：在一些重大分歧、不能做出让步的地方或自己未获授权的方面，一定要谨慎行事，以免造成定局，而难以挽回。
留有余地：在有一些不能太快让步的方面，或为了让对方感觉这是我方的底线，要给自己留有一些余地，或拖延时间回答，或告知对方我们没有被授予这种权限，须向上级请示，来为自己争取谈判的利益。 三、提问技巧 开放式问题：即让对方在不设固定答案的基础上提供最多的相关信息和观点。
如“你们认为如何？”“你公司的看法怎样？” 封闭式问题：即让对方在已有的答案范围内进行选择，如“你觉得这个条件怎样？” 第四章 表达与演讲技巧 一、表达与演讲技巧的重要性 良好的表达与演讲技巧可以加强人际沟通，清楚的表达自己的观点，同时也可以将自己在工作中积累的经验、取得的成就和自己所具备的才能等通过有逻辑的语言充分地表现出来。 二、表达与演讲技巧的练习 （1）阅读并分析一些经典的演讲词 （2）不善言辞的人，应争取更多发言的机会，消除羞涩与不自信； （3）自己命题，即兴演讲，锻炼自己的表达能力与逻辑思维能力； （4）重要演讲提前准备演讲稿，并熟练掌握。
脱稿演讲但不要背稿，可提前准备小卡片，将演讲提纲写上，以作。
4.会议礼仪
商务礼仪中需要关注的一些细节。
会议分成会议前、会议中、会议后。 会议前 在会议前的准备工作中，我们需要注意以下这几方面： ·WHEN-会议开始时间、持续时间 ·WHERE-会议地点确认 ·WHO-会议出席人 ·WHAT-会议议题 ·OTHERS-接送服务、会议设备及资料、公司纪念品等 WHEN-时间，你要告诉所有的参会人员，会议开始的时间和要进行多长时间。
这样能够让参加会议的人员很好地安排自己的工作。 WHERE-地点，是指会议在什么地点进行，要注意会议室的布局是不是适合这个会议的进行。
WHO-人物，会议有哪些人物来参加，公司这边谁来出席，是不是已经请到了适合外部的嘉宾来出席这个会议。 WHAT-会议的议题，就是要讨论哪些问题。
OTHERS-会议物品的准备，就是根据这次会议的类型、目的，需要哪些物品。比如纸、笔、笔记本、投影仪等等是不是需要用咖啡、小点心等。
会议中 在会议进行当中，我们需要注意以下这几方面： （1）会议主持人 （2）会议座次的安排 一般情况下，会议座次的安排分成两类：方桌会议和圆桌会议。 一般情况下会议室中是长方形的桌子，包括椭圆形，就是所谓的方桌会议，方桌可以体现主次。
在方桌会议中，特别要注意座次的安排。如果只有一位领导，那么他一般坐在这个长方形的短边的这边，或者是比较靠里的位置。
就是说以会议室的门为基准点，在里侧是主宾的位置。 如果是由主客双方来参加的会议，一般分两侧来就坐，主人坐在会议桌的右边，而客人坐在会议桌的左边。
还有一种是为了尽量避免这种主次的安排，而以圆形桌为布局，就是圆桌会议。在圆桌会议中，则可以不用拘泥这么多的礼节，主要记住以门作为基准点，比较靠里面的位置是比较主要的座位，就可以了。
会议后 在会议完毕之后，我们应该注意以下细节，才能够体现出良好的商务礼仪。主要包括： ·会谈要形成文字结果，哪怕没有文字结果，也要形成阶段性的决议，落实到纸面上，还应该有专人负责相关事物的跟进； ·赠送公司的纪念品； ·参观，如参观公司，或厂房等。
·如果必要，合影留念。
5.会议基本礼仪中的会议中需要注意哪些
在会议进行当中，应注意以下几方面： ① 会议主持人 主持会议要注意，介绍参会人员，控制会议进程，避免跑题或议而不决，控制会 议时间等问题。
②会议座次的安排 一般情况下，会议座次的安排分成两类：方桌会议和圆桌会议。 一般情况下会议室中是长方形的桌子，包括椭圆形，就是所谓的方桌会议，方 桌可以体现主次。
在方桌会议中，特别要注意座次的安排。如果只有位领导，那么他一般坐在 这个长方形的短边的这边，或者是比较靠里的位置。
就是说以会议室的门为基准 点，在里侧是主宾的位置。如果是由主客双方来参加的会议，一般分两侧来就坐。
主人坐在会议桌的右边，而客人坐在会议桌的左边。 还有一种是为了尽量避免这种主次的安排，而以圆形桌为布局，就是圆桌会 议。
在圆桌会议中，则可以不用拘泥这么多的礼节，主要记住以门作为基准点，比 较靠里面的位置是比较主要的座位，就可以了。
6.会议基本礼仪中需要如何准备会议前的事项
在会议前，主要是准备事项，对此应注意如下： WHEN——时间。
你要告诉所有的参会人员，会议开始的时间和要进行多长 时间。这样能够让参加会议的人员很好地安排自己的工作。
WHERE——地点，是指会议在什么地点进行，要注意会议室的布局是不是适 合这个会议的进行。 WHO——人物。
确定会议有哪些人物来参加，公司这边谁来出席，是不是已 经请到了合适的嘉宾来出席这个会议。 WHA卜会议的议题。
就是要讨论哪些问题。 OTHERS—-会议物品的准备。
就是根据召开会议的类型、目的，考虑需要哪 些物品。比如纸、笔、笔记本、投影仪等。
7.会议接待礼仪的选择会场有哪些注意的
会场要根据参加会议的人数和会议的内容来综合考虑。
① 大小要适中。会场太大，人数太少，空下的座位太多，松松散散，给参会人留 下不景气的感觉和印象；会场太小，人数过多，挤在一起又显得小气，也会影响到会 议的效果。
② 地点要合理。临时召集的会议，会议时间在一两个小时内的，可以把会场定 在与会人员较集中的地方。
超过一天的会议，应尽量把地点定得离与会者住所较 近一些，以免参会人员来回奔波劳累。 ③ 附属设施要齐全。
会务人员一定要对会场的照明、通风、卫生、服务、电话、扩音、录音等进行检查，保证会议顺利开展。
