卖手机需要的常识

2022-09-13 综合 86阅读 投稿:梦里花

1.手机销售需要掌握哪些知识啊

1、有效的开场白,热情的服务,礼貌的手势动作,简洁的又利索的业务解答。销售是一门语言、思维、行为高度结合的技术。销售是有技巧的,而且是可以规范的。

2、了解使用产品的对象 先了解清楚使用手机的对像是老人还是年轻人还是商务人士。因为不同的人要求的功能不同。

3、要问客户需要什么功能的。在第二条的基础上进一步了解客户对功能的要求,同样是老人,但有些人同样好玩,年轻人也不一定个个都是喜欢玩的,要求耐用就行。

4、问客户要什么价位的。前面两点做好了,接下来就是价位问题,有些客户想要功能强大、价格便宜的,所以你得先了解他的心理价位,再向他介绍不同价位的手机。

5、先介绍一款机型,不要把品牌的所有机型都介绍了,这样会让客户感到头晕,不知哪个好了。一款一款的介绍,客户不喜欢这款再说下一款。

6、多为客户着想,想办法帮客户省钱,在了解客户对功能、价位的基础上推荐,不要哪款手机赚钱就推哪款。把手机的功能说的人性化。

7、客户购买后一定要在客户走之间把使用机子的注意事项再说明一下,一是让客户感觉你的服务好,有可能会再带客户来。二是说明注意事项后,客户不会再说你在介绍手机时没有说明。

8、同时手机销售也是一门语言、思维、行为高度结合的技术。销售是有技巧的,而且是可以规范的。但销售人员数量庞大,且工作繁忙,管理人员也要对手机销售人员进行培训。

扩展资料

做手机销售时,建议从以下几个方面注意自己的言行:

1、不能跟顾客争吵,记住:客人永远是对的!

2、依然耐心热情向客人解释,尽量与顾客沟通多一点。

3、特殊事情,特殊处理,及时向上一级反映此问题。

4、要更热情感谢顾客对我们的信任和支持。目送顾客别离。如有条件亦可送顾客出店门面上口,挥手告别。

5、对尚有犹豫之心的客人,应补充一些话,以增强他的信心,例如:先生,选中这款机,您真有眼光!

参考资料:搜狗百科-手机销售技巧实用72例

2.卖手机需要具备什么知识

首先,你最好对手机有比较浓厚的兴趣。日常就比较关注,对各个品牌,型号有大致的了解。

然后,决定做销售了,就要把大致的了解提升到理性的认识。这需要你查阅大量网站杂志,随时对手机方面资讯的关注。

1、认识各型号手机的外观

2、了解全国大致报价

3、熟知性能参数

4、会对其进行基本操作

最后,还要有良好的沟通技巧,根据不同顾客的需求以及性格推荐不同的手机,找不同的切入点。

做到这些,基本你就是一名合格的手机销售人员了~!~0~

3.卖手机需要什么技巧

什么,这样才能对症下药去推荐适合的手机,消费者需要什么样的手机,用手机经常干嘛?什么样的价格才是合适的、

2、区别对待:这里的区别对待不是歧视性对待而是针对购买的人群,年龄,消费层次去推荐手机,这样的话就需要自身的观察力和语言沟通能力了,不能直接问对方年龄消费情况等这样显得不礼貌,可以在沟通需求时询问一下相关消息再下决定。

3、放出重点:在介绍手机时根据自身的分析去具体的把手机的某个优点放大让顾客想要听到的能听到才

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