1.常用的计算机病毒预防和清除方法
病毒预防措施及清除方法
随着公司计算机数量的增加，网络功能的增强，计算机病毒通过网络途径传播已对网络系统安全造成极大威胁，所以学会预防和清除计算机病毒是我们每一个计算机操作人员的必备常识。以下是根据日常计算机及网络维护的经验总结出的关于病毒预防及清除的几点注意事项，望所有计算机操作人员遵照执行，企管处将对全公司有关人员进行专项培训，以保证整个网络的稳定运行。
一、病毒预防
1、感染病毒后的现象
计算机的速度逐渐变慢；
出现内存不足的提示；
硬盘全部共享；
经常出现死机或非法操作退出。
2、病毒预防
确保每次开机后，病毒防火墙和邮件监控器在启用状态，即屏幕右下方有一个防火墙的标志。如果计算机非正常关机，下次启动后，系统会询问是否加载病毒防火墙，要点“是”；
每周到网络服务器上升级杀毒软件；
共享文件或盘符时，必须加密码，而且最好是只读共享，用完后立即将共享去除；
在接收邮件时，如果发现不明邮件，比如问候之类的信件，要马上删除，切记不要打开此邮件。
3、病毒清除
一旦感染了病毒，必须要清除以后再使用，因为已经感染了病毒，所以用本地杀毒软件清除不太起作用，须到网络上进行杀毒，具体步骤是：在网上邻居找到服务器swserver，双击打开，找到目录download 打开，再找到杀毒软件目录打开，上面有各种病毒专杀工具，目前最常见的病毒是funlove病毒、尼姆达病毒、求职信病毒，依次用这三个专杀工具对硬盘上所有文件清除一遍；
将杀毒软件升级，重新启动；
将网线拔掉，用本机上的杀毒软件再彻底清除一遍；
如果上述办法还不能完全清除病毒，就通知网管人员或计算机维护人员用软盘进行清除。
2.电脑病毒防范常识
电脑病毒防范常识
在所有的病毒传播的途径中，利用网页传播病毒的危害是最大的。稍不留神，就可能中招。其实，我们完全可以变被动的查杀为主动的防范，做到防患于未然。
一、屏蔽指定网页
对于一些包含恶意代码的网页，在知道其地址的情况下，我们可以将其屏蔽掉。启动IE浏览器后，打开“工具”菜单下的“Internet选项”命令，将打开的窗口切换到“内容”选项卡，在“分级审查”中单击“启用”按钮，将打开的“内容审查程序”窗口切换到“许可站点”选项卡，然后在“允许该站点”中输入其地址并单击“从不”按钮将其添加到拒绝列表中即可。
二、提高安全级别
由于网页病毒很多都是通过包含恶意脚本来实现攻击的，因此我们首先可以采取提高IE安全级别的方法来防范。将前面打开的Internet窗口切换到“安全”选项卡，然后单击“自定义级别”按钮打开“安全设置”窗口，将“ActiveX控件和插件”、“脚本”下的所有选项，都尽可能的设为“禁用”，同时将“重置自定义设置”设为“安全级-高”即可。另外，我们还必须学习一些常见的安全知识.
三、确保WSH安全
很多网页会利用VBscript编制病毒，它们利用Windows自带的WindowsScriptingHost激活运行。对此，我们可以采取卸载系统自带的WSH或将其升级来防范这类病毒的横行。
Windows2000/XP只需要打开文件夹选项窗口，然后在“文件类型”选项卡，找到“VBSVBScriptScriptFile”选项并将其删除即可。
另外我们也可以通过到微软网站 下载安装最新的WSH，这样也可以在一定程度上避免VBscript病毒的运行。
四、禁止远程注册表服务
通常情况下，我们是不需要启动远程注册表服务的，因为很多恶意网页病毒是通过修改注册表来达到自己的目的，因此建议大家可以将该服务关闭。进入控制面板，在“管理工具”文件夹中打开“服务”项，然后双击右侧的“RemoteRegistry”，将其启动类型设为“已禁用”，并单击“停用”按钮即可。
要预防网页病毒对自己的侵害，除了做好上面的保护工作之外，还必须养成良好的使用习惯，有条件的应当安装防火墙和杀毒软件，这样也可以在一定程度上阻拦网页脚本程序的运行。
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3.计算机安全知识
1.一个好，两个妙 无论是菜鸟还是飞鸟，杀毒软件和网络防火墙都是必需的。
上网前或启动机器后马上运行这些软件，就好像给你的机器“穿”上了一层厚厚的“保护衣”，就算不能完全杜绝网络病毒的袭击，起码也能把大部分的网络病毒“拒之门外”。目前杀毒软件非常多，功能也十分接近，大家可以根据需要去购买正版的（都不算贵），也可以在网上下载免费的共享杀毒软件（网上有不少哦），但千万不要使用一些破解的杀毒软件，以免因小失大。
安装软件后，要坚持定期更新病毒库和杀毒程序，以最大限度地发挥出软件应有的功效，给计算机“铁桶”般的保护。2.下载文件仔细查 网络病毒之所以得以泛滥，很大程度上跟人们的惰性和侥幸心理有关。
当你下载文件后，最好立即用杀毒软件扫描一遍，不要怕麻烦，尤其是对于一些Flash、MP3、文本文件同样不能掉以轻心，因为现在已经有病毒可以藏身在这些容易被大家忽视的文件中了。 3.拒绝不良诱惑 很多中了网页病毒的朋友，都是因为访问不良站点惹的祸，因此，不去浏览这类网页会让你省心不少。
另外，当你在论坛、聊天室等地方看到有推荐浏览某个URL时，要千万小心，以免不幸“遇害”，或者尝试使用以下步骤加以防范： 1）打开杀毒软件和网络防火墙； 2）把Internet选项的安全级别设为“高”； 3）尽量使用以IE为内核的浏览器（如MyIE2），然后在MyIE2中新建一个空白标签，并关闭Script、javaApple、ActiveX功能后再输入URL。 小提示：该方法不但能有效对付网页病毒，而且对“蠕虫病毒”也有一定作用。
4.免费午餐：在线查毒 虽然目前网络上的“免费午餐”越来越少，但仍有一些网站坚持向网民们提供免费的在线查毒服务，实在是值得表扬哦。对于没有安装查毒软件、又担心会“中招”的朋友，可以利用在线查毒服务为自己的“爱姬”来一个全身“扫描”： 小提示：1）各网站的在线查毒服务都有所不同，使用前要仔细阅读网站上的相关说明后再进行操作，争取把病毒赶尽杀绝； 2）由于查毒时需要调用浏览器的ActiveX控件，因此查毒前要先在IE的“Internet选项”/“安全”页面中检查该功能是否打开，并相应降低安全级别（一般“中等”即可）再查毒。
5.千呼万唤终不应 如果你发现有“你中奖啦！”、“打开附件会有意外惊喜哦！”这些话，可千万别信！看到类似广告的邮件标题，最好马上把它删掉。对于形迹可疑的邮件（特别是HTML格式），不要随便打开，如果是你熟悉的朋友发来的，可以先与对方核实后再作处理。
同时，也有必要采取一定措施来预防邮件病毒： 1）尽量不要用Outlook作为你的邮件客户端，改以Foxmail等代替，同时以文本方式书写和阅读邮件，这样就不用担心潜伏在HTML中的病毒了； 2）多使用远程邮箱功能，利用远程邮箱的预览功能（查看邮件Header和部分正文），可以及时找出垃圾邮件和可疑邮件，从而把病毒邮件直接从服务器上赶走； 3）不要在Web邮箱中直接阅读可疑邮件，因为这种阅读方法与浏览网页的原理一样，需要执行一些脚本或Applet才能显示信息，有一定危险性。 6.修修补补，填充漏洞 当前各种各样的安全漏洞给网络病毒开了方便之门（其中以IE和PHP脚本语言的漏洞最多），我们平时除了注意及时对系统软件和网络软件进行必要升级外，还要尽快为各种漏洞打上最新的补丁。
其中一个检测漏洞的简易方法就是直接使用系统中自带的“Windows Update”功能，让微软为你的电脑来一次“全身检查”并打上安全补丁。当然也可以使用其他软件对计算机进行安全检测（例如东方卫士的“系统漏洞检测精灵”就是一个不错的软件），以便及早发现漏洞。
7.给危险文件加把“锁” 不管网络病毒如何“神通广大”，它要对计算机进行破坏，总是要调用系统文件的执行程序（例如format.exe、delete.exe、deltree.exe等），根据这个特点，我们可以对这些危险文件采用改名、更改后缀、更换存放目录、用软件进行加密保护等多种方法进行防范，让病毒无从下手。 8.有“备”无患，打造最后防线 正所谓“智者千虑，必有一失”，为保证计算机内重要数据的安全，定时备份少不了。
如果我们能做好备份工作，即使遭受网络病毒的全面破坏，也能把损失减至最小。当然，前提条件是必须保证备份前数据没被感染病毒，否则只能是徒劳无功。
另外，要尽量把备份文件刻录到光盘上或存放到隐藏分区中，以免“全军覆没”。 二、见招拆招——杀毒软件的常见问题 安装杀毒软件后与其他软件发生冲突怎么办？ 1）由于多数杀毒软件和防火墙在默认设置中都是开机后自动运行的，因此当发生软件冲突时先检查是否开启了杀毒软件和防火墙，然后尝试暂时关闭杀毒软件和防火墙的监测功能，再看看问题是否已经解决； 2）到杀毒软件的主页网站看看是否出了相关补丁或升级版本，有则打上补丁或升级到最新版本； 3）如果以上措施还不能解决问题，可以通过E-mail联系作者，寻求解决方法。
不能正常升级怎么办？ 1）如果使用的是正版软件，可以先试着完全卸载旧版本，再安装新版本（为安全起见，建议卸载前先进行备份）； 2）检查是否安装了多种杀毒软件，卸。
4.电脑病毒如何预防
1、安装防毒软件：鉴于现今病毒无孔不入，安装一套防毒软件很有必要。首次安 装时，一定要对计算机做一次彻底的病毒扫描，尽管麻烦一点，但可以确保系统尚未受过病毒感染。另外建议你每周至少更新一次病毒定义码或病毒引擎（引擎的更新速度比病毒定义码要慢得多），因为最新的防病毒软件才是最有效的。定期扫描计算机也是一个良好的习惯。
2、注意软盘、光盘媒介：在使用软盘、光盘或活动硬盘其他媒介之前，一定要对 之进行扫描，不怕一万，就怕万一。
3、下载注意点：下载一定要从比较可靠的站点进行，对于互联网上的文档与电子 邮件，下载后也须不厌其烦做病毒扫描。
4、用常识进行判断：来历不明的邮件决不要打开，遇到形迹可疑或不是预期中的 朋友来信中的附件，决不要轻易运行，除非你已经知道附件的内容。
5、禁用Windows Scripting Host。许多病毒，特别是蠕虫病毒正是钻了这项“空子”，使得用户无需点击附件，就可自动打开一个被感染的附件。
6、使用基于客户端的防火墙或过滤措施，以增强计算机对黑客和恶意代码的攻击 的免疫力。或者在一些安全网站中，可对自己的计算机做病毒扫描，察看它是否存在安全漏洞与病毒。如果你经常在线，这一点很有必要，因为如果你的系统没有加设有效防护，你的个人资料很有可能会被他人窃取。
7、警惕欺骗性或文告性的病毒。这类病毒利用了人性的弱点，以子虚乌有的说辞 来打动你，记住，天下没有免费的午餐，一旦发现，尽快删除。更有病毒伪装成杀毒软件骗人。
8、使用其它形式的文档，比如说办公处理换用.wps或.pdf文档以防止宏病毒。当然，这不是彻底避开病毒的万全之策，但不失为一个避免病毒缠绕的好方法
