1.办公室工作需要学会哪些知识和常识
1、具备一定的政治理论水平。在办公室岗位工作,加之办公室岗位的要求,必须要一定的政治理论水平,才能适应办公室工作的需要。因此,平时注重学习,理解掌握有关国家的大政方针政策,保持清醒的政治头脑,才能够在工作中始终把握正确的政治方向,保持较高的政治敏锐性。
2、要具备一定的文字综合能力。本身要具有一定的文字基础,同时,要熟悉业务知识,包括税收知识、财会知识和科学文化知识,文字功底和语言表达能力以及工作方法,如果不具备这一点,那么不论起草文件还是开会发言答复问题等方面都是糊里糊涂,抓不住要害,提不出问题,只能是和“稀泥”。
3、要有一定的组织协调能力和管理经验。办公室的所有工作,办公室工作不单是要对办公室岗位本身熟悉,而且要对本部门整个工作有所了解。只有对税收工作的全面熟悉和了解,才能打下综合管理能力的基础。
2.办公室文员的工作要注意什么
一、办公室文员的定义:
办公室文员是指从事文字处理、来文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务之类的工作人员。
二、办公室文员的应自该注意履行的职责:
1、负2113责文件资料的打印、登记、发放、复印、装订;
2、管理饮水;
3、保管登记和按规定发放公司办公用品;
4、负责接转电话和记录工作5261;
5、负责传真4102收发与登记;
6、负责接待来宾;
7、负责考勤和加班申报单的报表与汇总;
8、收发报刊函1653件及整理保管报纸;
9、完成其他临时工作。
3.办公室接待礼仪常识
办公礼仪常识
遵循一些礼仪规范,了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上哦。
办公桌的礼貌
我们办公室有十张办公桌,情形却大不一样。只有一两张是整洁的,其他都是惨不忍睹。我一看到凌乱的办公桌,就对这个桌子的主人打了折扣。
所以奉劝大家,保持办公桌的清洁是一种礼貌。
想说说在办公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉,不要长时间摆在桌子或茶几上。如果突然有事情了,也记得礼貌地请同事代劳。容易被忽略的是饮料罐,只要是开了口的,长时间摆在桌上总有损办公室雅观。如茶水想等会儿再喝,最好把它藏在不被人注意的地方。
吃起来乱溅以及声音很响的食物最好不吃,会影响他人。食物掉在地上,最好马上捡起扔掉。餐后将桌面和地面打扫一下,是必须做的事情。
有强烈味道的食品,尽量不要带到办公室。即使你喜欢,也会有人不习惯的。而且其气味会弥散在办公室里,这是很损害办公环境和公司的形象。
在办公室吃饭,时间不要太长。他人可能按时进入工作,也可能有性急的客人来访,到时候双方都不好意思。在一个注重效率的公司,员工会自然形成一种良好的午餐习惯。
准备好餐巾纸,不要用手擦拭油腻的嘴,应该及时擦拭。嘴里含有食物时,不要贸然讲话。他人嘴含食物时,最好等他咽完再跟他讲话。
有借有还的礼貌
有借有还,再借不难,这是妈妈在我小时候告诉我的。
假如同事顺道替你买外卖,请先付所需费用,或在他回来后及时把钱交还对方。若你刚好钱不够,也要在次日还清,因为没有人喜欢厚着脸皮向人追债。同样地,虽然公司内的用具并非私人物品,但亦须有借有还,否则可能妨碍别人的工作。还有就是严守条规,无论你的公司环境如何宽松,也别过分从中取利。可能没有人会因为你早下班15分钟而斥责你,但是,大模大样地离开只会令人觉得你对这份工作不投入、不专一。此外,千万别滥用公司的电话长时间聊天,或打私人长途电话。
4.刚工作的新人应该如何做事
个人认为,年轻人多做比少做好些。
如果做事慢了,影响了同事工作,久了大家不给你工作做,那就更难受了。 效率高是好事,让大家认可更是对个人有利。
作为新人,现在还暂时没有重要岗位、没有重要事情做,很正常。但是,你如果能把这些琐碎小事做好了,对部门工作有了大致了解,一则是对你自己的锻炼,二则能赢得大家包括领导认可,也就为今后赢得了机会。
送你一句老话:机会是给有准备的人。只有多学、多做、多思考,多积累经验、多结交人缘、多赢得好感,才能把握属于自己的机会。
关于办公室方面问题,我的爱问专题“职场人生”,你看看,希望对你有帮助: 祝你顺利!顺心!。
5.办公室的安全隐患是什么
很多公司和企业时常会号称“安全第一”,但是实际上,办公室安全隐患却随处可见,在办公室里面的我们还是很不安全。
例如在一些安全措施做得很差的办公室里面,插座随处可以见,一个排插,时常连接着六七部电器,还有人不时地会放一杯水在旁边,假如这杯水被碰到,恐怕就不止短路这么简单了,严重的时候还会导致触电事故,造成人员伤亡。然而,还有很多人认为,发生事故的概率很小,办公室安全隐患不会出现在自己的身边,这个观念也是错误的。
对于在办公室里面工作的白领来说,赚钱固然十分重要,可是我们却不能忽视办公室安全隐患,从一个普通的插座,到你们每天工作的电脑,都会存在不同程度的安全隐患。当然,如果要求每个人都可以在百分百安全的环境下工作,也不太现实,一般的公司也并不会为每个人都设想得如此周到。
不过,假如办公室的安全系数很低,那么就意味着一边工作一边还要提心吊胆,这样就把每个人的精力都分散了,这并不是一件好事。