关于在国际机场工作的基本常识

2022-10-30 综合 86阅读 投稿:念南

1.机场什么岗位比较好

看你什么专业了,一般在集团机场或者现场指挥处的比较有发展,安检岗位比较辛苦。候机楼内与旅客直接打交道的工作压力也不小。

地勤站在停机位前面引导飞机停靠的岗位,不知道叫什么员,反正看起来挺轻松的,飞机着陆之后由一辆引导车带到指定的机位前,然后就交给机务。该岗位的人员只需在飞机前立正敬礼,等飞机停好之后,开动一下廊桥,给飞机接上,然后就等飞机下客上客,等飞机要走的时候把廊桥撤掉。

※值机:值机是民航的一种工种。就是为旅客办理乘机手续(换登机牌、收运旅客的托运行李、安排旅客的座位)。每个航空公司都有自己的值机柜台,机场也有自己的值机柜台,例如:东航值机柜台、国航值机柜台、BGS值机柜台等

(工资待遇):转正后工资福利大约在2000——2500元,保险最低是三险,根据公司不同,保险待遇不同,一般航空公司值机都是直签和劳务派遣形式。一般是上12小时休息24小时或者36小时(即上1天休息1天或2天)

※行李打包:为了旅客的行李安全,值机大厅里值机岛头以及出港大厅的行李寄存处均提供打包服务,对于酒类等需封包的液体物品,在打包时免费提供专用纸盒。属于首都机场物业集团 管辖,待遇不错,有额外收入,一般采取劳务派遣的用工形式,包住宿,衣服为深蓝色,限男性。

(工资待遇):转正后工资大约在1700——2000元,保险最低是三险一金,住公寓,有班车接送。并且额外收入多。待遇相对不错

※行李打包收费:旅客行李打包后收费人员,限女性,一般工作为撕票和收费工作。

(工资待遇):转正后工资大约在1700——2000元,保险最低是三险一金,住公寓,有班车接送。并且额外收入多。

※行李查询: 当旅客的行李发生不正常运输(晚到、迟运、破损、内物丢失等)时,航空公司和机场的查询柜台将负责为旅客进行行李查询,并在核对您的行李牌无误的前提下,向旅客交付托运的行李。

工资待遇:转正后工资大约在1700——2000元,保险最低是三险,根据公司不同,保险待遇不同,一般行李查询都属于航空公司地面保障部,采取直签和派遣的用人方式。

※贵宾接待/VIP/要客:VIP客服是指各大航空公司设在机场为会员服务的服务人员,主要为贵宾办理自购票至登机一切手续及相应服务的工作人员;一般大的航空公司均开设了贵宾室为自己的会员提供VIP服务,比如国航贵宾室、东航贵宾室、机场贵宾室等等。贵宾室人员工作环境好,工资高,有些有小费,机场工作人员一般提供住宿。各个航空公司待遇一般略有差异※易登机贵宾接待:“易登机”贵宾服务是广州白云国际机场股份有限公司于2000年推出的优秀服务品牌, 广州白云国际机场易登机商旅服务有限公司主要为商务旅客提供全程无缝隙商旅服务,包括国际国内机票、机场贵宾服务、酒店预订、租车、旅游、会务接待、公务机、包机等。 易登机工资待遇较好,也属于贵宾接待的范畴。

※客桥 :就是移动廊桥与飞机对接。 飞机停稳后,将廊桥(旅客上、下飞机的通道)移动与飞机舱门对接好,工作就完成了。工资待遇一般接近或低于2千元,但是工作很轻松。客桥分为客桥维修和客桥驾驶,维修人员主要负责客桥的维护和保养,客桥驾驶主要是操作客桥的人员,此类工作人员最好是懂得机械和电工知识最好,有相关接近专业为佳。 ※中转服务:中转服务是民航针对购买联程机票的旅客而开展的空地一条龙服务。从售票这一环节开始,每个部门都会把中转旅客的姓名、人数,换乘航班情况通知后续部门。中转旅客到达换乘机场后,只要在到达大厅找到中转服务柜台,便会有专人协助其提取行李、办理后续航班登机手续,通过安检。

※安检:机场 安检 是指乘坐民航飞机的旅客在登机前必须接受的一项人身和行李检查项目,这也是为了保证旅客自身安全和 民用航空器 在空中飞行安全所采取的一项必要措施。目前经过机场前需提前将刀具类生活用品提前办理托运手续。

2.国际机场登机注意事项及所付费用

北京首都国际机场 一、服务内容 ★ 礼宾员协助客户办理登机手续,免去排队换取登机牌的困扰。

★ 快速安检通道,乐当家理财白金卡(VIP金卡)客户安检通道快速引导,便捷安全。 ★ 嘉宾休息室,客户可在高雅、宁静的嘉宾休息室休息,提供丰富的茶点软饮、免费市内电 话 和互联上网、书报棋牌样样俱全。

★ 登机提醒,登机时刻亲情提醒,分秒尽在掌握中。 二、服务流程 客户开始要求首都机场嘉宾服务之前,务必出示中国建设银行总行级VIP金卡或乐当家理财 白金卡。

1、“乐当家VIP”隔离区外服务流程 (1) 协办值机手续 客户提前90分钟进入2号候机楼二层建行冠名房间,出示中国建设银行乐当家理财白金卡( VIP金卡),服务员确认后引领客人协办值机手续。(客户可在冠名房间等候办理手续或跟 随服务员去专属贵宾柜台办理) (2) 快速安检通道 客户抵达设于首都机场2号候机楼二层快速安检通道,在快速安检通道一侧设有专门客户接待 台一座,客户向工作人员出示所持中国建设银行总行级VIP金卡或乐当家理财白金卡,工作 人员对其身份确认后,引领客户通过安检通道。

2、隔离区内服务流程 (1)使用嘉宾休息室 通过安检通道后,服务人员向客户提示中国建设银行乐当家理财白金卡(VIP金卡)客户休 息室的位置,客户向休息室工作人员出示中国建设银行总行级VIP金卡或乐当家理财白金卡,确认身份后登记后,客户可选择在休息室内休息、免费饮料、上网和报纸、棋牌等服务。 (2) 登机提醒服务 休息室内设有电脑登机提示,服务人员也可提醒登机。

三、注意事项 1、客户应保证严格遵守民航及联检单位之边防、海关和安全检查等有关规定,同时主动配合 相关部门接受检查,一经发现违背并由此产生的一切后果,建行不予承担。 2、客户到首都机场享受VIP服务过程中,遇有政府要客勤务、重大政治活动或空港贵宾请服 从工作人员安排,主动进行避让。

3、客户在接受服务时,如需出示有关证件,请主动给予配合,有特殊事项可以向服务人员咨询解决。 4、机场服务仅限客户本人使用,不得转让。

3.坐飞机的有关常识

乘飞机流程: 1、到机场。

你要注意时间,因为航空公司规定航班起飞前30分钟停止办理登机手续,所以你最好在起飞前1个小时到机场。 2、办登机手续(也就是换登机牌)。

看看你的航班在哪个柜台办理,机场都有显示屏告诉你哪个航班在哪个柜台,找到相应柜台,将机票、身份证交给机场值机人员。如果你有大件行李,就在这里托运,经济舱20公斤以内的行李是免费的。

要注意托运的行李不要夹带违禁物品,办完登机手续,值机人员会将机票的旅客联、登机牌、行李票,身份证退回给你。 3、过安检。

到安检通道,通道口有个安检柜台,你将机票的旅客联、登机牌、身份证交给安检员,安检员审核没问题会在登机牌上面盖章。然后过安检门,随身带的物品要从安检门旁的X光安检机过去,你自己要从安检门通过。

安检没问题就进候机厅。 4、候机。

通过安检后,看看你登机牌上面会标明你的航班在哪个登机口登机,找到与登机口对应的候机厅,几号登机口就在几号候机厅候机。每个候机厅的位置,机场都会有显示屏显示,不清楚可以问机场服务人员。

找到候机厅就在那里休息吧,等广播通知登机。如果你抽烟的话,可以到吸烟室吸烟。

记得注意听广播啊。 5、登机。

听到登机广播后,在登机口会有服务人员撕登机牌,你就到登机口将登机牌交服务人员,服务人员从登机牌撕一小块,其他部分交回给你,你持登机牌跟着别人上飞机吧。 6、找机上位置。

登机牌上标明有你的位置,如:5D、11C什么的,数字代表第几排,每排的座位是按A、B、C、D、E、F。

排的,飞机上的座位号标在放行李的舱壁(座位上方)。找到你的位置坐下,扣上安全带,起飞前关掉手机。

7、餐食。在飞行时,航空公司有免费饮料派发,长航线如在进餐时间,会有免费餐食供应(就一个盒饭,不好吃,量也少),短航线就派点心。

8、到达。飞机到达目的站后,如果你托运有行李,记得去取行李,在往出口的通道上会有取行李的地方。

[b]一、关键词:看安全须知[/b] 解读:看安全须知,顾名思义,就是让您了解飞机上和安全有关的设备,注意事项,从而更好的保护您的安全,千万不要认为自己经常坐飞机就可以置之不理,您乘坐的机型的设备和出口可不一定是一样的,第一次乘机的旅客可更要逐字逐句的仔细听,万一发生紧急情况不要因为您不知道氧气面罩怎么使用而失去生存的机会,那可是太可惜了。 [b]二、关键词:打手机[/b] 解读:从关舱门开始到打开舱门手机都是禁止使用的,许多旅客都知道使用手机会影响导航系统,但随着手机和不断更新,商家推出了飞行模式的手机。

在此郑重声明这种飞行模式的手机同样在飞行中是不能开机的,因为民航总局并未认可,这是商家的促销手段,所以千万别对空姐说“你不懂,我这是飞行模式”。 [b]三、关键词:大件行李[/b] 解读:机票上不是规定了随身可带的行李重量规格吗?表示还要把大件行李带上飞机?出口过道都不能放,即便是都放下了,别以为这样就安全了,您知道舱单中有一项是算起飞重量的吗?一位旅客的超重部分没算进去,那么十位、百位,这个偏差可有多大,要是超过起飞重量,飞机起飞时没拉起来,后果将不堪设想。

[b]四、关键词:出口座位[/b] 解读:坐在出口座位的旅客,您任务艰巨、责任重大,不是乘务人员小题大做,可不是所有乘客都可以坐在这里的,首先空姐会进行目测,您是否适合坐在这里。接下来会向您讲解出口座位和安全门,并提醒您正确情况下千万不要拉动紧急窗中门。

在紧急撤离时坐在这里的您有一定判断能力,如果窗外没有危险要迅速打开紧急窗口,协助其他旅客撤离。因此为了旅客安全空姐可以适当调整出口座位的旅客。

[b]五、关键词:系安全带[/b] 解读:“系上不舒服”、“没关系我不怕”,话可别说的太早了。要是飞机遇到不好的天气,急速下降几百米,那您没系安全带可就惨了,真的是空中飞人,不是脑震荡,头上也得起个大包。

这样都不怕,我要佩服您了。当然这种事情最好不要发生,可不怕一万就怕万一,还是请您系上吧。

[b]六、关键词:收小桌板[/b] 解读:收小桌板是为了在紧急撤离时无障碍,保证个人能以最快的速度离开飞机,收小桌板不是为空姐做的而是为您自己。“生命诚可贵”,不要让一个小桌板成为您生命中的绊脚石。

[b]七、关键词:收桌椅靠背[/b] 解读:“收起来不舒服”,那您是要把自己的舒适建立在他人生命安全之上啦!我想您的本意不是这样的,那现在就让您了解收桌椅靠背,是为了紧急撤离时您后排的旅客们能快速离开飞机,要是您后排的客人在起飞、落地时忘记收靠背也可以提醒他。 [b]八、关键词:打开遮光板[/b] 解读:起飞和下降时都要打开遮光板,一点是为了您观察窗外有什么异常,可及时通知乘务员,第二点发生紧急迫降后如果没能及时离机,您也可以得到救援人员的及时救助,他们将通过这个窗口看到您。

[b]九、关键词:禁止吸烟[/b] 解读:这个标志在很多地方都有,容易引起火灾也是老话题,飞机上也不例外,国内的航班是绝对禁止吸烟的,就连机坪上也是不允许的,飞机上吸烟是违反民航法的,将以罚款和拘留进行处理,可见其严重。

4.坐飞机有哪些常识

第一,要先定票,旅客可向有关航空公司或其代理人预定。已定妥国际或地区航班座 位的旅客,应按航空公司规定的出售时限办理购票手续。如未能在购票 时限内购票,所定座位即被取消。

已定妥续程或回程国际、地区航班座位的旅客,如在上机地点停留 72小时以上,应最迟在班机起飞前72小时对所定座位予以再证实,否则 所定座位将自动取消。

第二,游客不能夹带易燃、易爆、腐蚀、有毒放 射性物品、可聚合物质、磁性物质及其他危险物品。旅客不得携带中华 人民共和国和运输过程中有关国家法律、政府命令和规定禁止出境、入 境或过境的物品及其他限制运输的物品。旅客乘飞机不得携带武器、利 器和凶器。交通行李内不得装有货币、珠宝、金银制品、票证、有价证 券和其他物品。

第三,从中国国际机场出境的每一个游客要收取机场建设费人民 币90元。对持有外交护照的旅客、24小时内过境的旅客及12岁以下的儿 童,免收机场费。

5.飞机场的什么工作要花20万才能进呢

机场:地勤,安检,各种车辆的司机 航空公司:地勤,飞行员,空姐,机务,签派,还有其他各个行政部门。

交20W那要小心一点,如果没什么协议,骗了白骗哟.机场工作都有哪些岗位?机场岗位都干些什么,工资多少 值机:值机是民航的一种工种。就是为旅客料理乘机手续(换登机牌、收运旅客的托运行李、安排旅客的座位)每个航空公司都有自己的值机柜台,机场也有自己的值机柜台,例如:东航值机柜台、国航值机柜台、BGS值机柜台等 工资待遇:转正后工资福利大约在2000-2500元,平安最低是三险,根据公司不同,平安待遇不同,一般航空公司值机都是直签和劳务派遣形式。

一般是上12小时休息24小时或者36小时(即上1天休息1天或2天) 招聘条件:男女不限,18岁—25岁,女性 身高不得低于164cm男性身高不得低于175cm英语口语良好,大专以上学历,面部和手部无明显疤痕和纹身,五官端正。行李打包:为了旅客的行李平安,值机大厅里值机岛头以及出港大厅的行李寄存处均提供打包服务,对于酒类等需封包的液体物品,打包时免费提供专用纸盒。

属于首都机场物业集团 管辖,待遇不错,有额外收入,一般采取劳务派遣的用工形式,包住宿,衣服为深蓝色,限男性。工资待遇:转正后工资大约在1700-2000元,平安最低是三险一金,住公寓,有班车接送。

并且额外收入多。待遇相对不错。

招聘条件:年龄要求:18岁—25岁,限男性,男性身高不得低于175cm英语口语良好,大专以上学历,面部和手部无明显疤痕和纹身,五官端正。行李打包收费:旅客行李打包后收费人员,限女性,一般工作为撕票和收费工作。

工资待遇:转正后工资大约在1700-2000元,平安最低是三险一金,住公寓,有班车接送。并且额外收入多。

待遇相对不错 招聘条件:年龄要求:18岁—25岁,限女性,女性身高不得低于162cm英语口语良好,大专以上学历,面部和手部无明显疤痕和纹身,五官端正。行李查询:当旅客的行李发生不正常运输(晚到迟运、破损、内物丢失等)时,航空公司和机场的查询柜台将负责为旅客进行行李查询,并在核对您的行李牌无误的前提下,向旅客交付托运的行李。

工资待遇:转正后工资大约在1700-2000元,平安最低是三险,根据公司不同,平安待遇不同,一般行李查询都属于航空公司地面保证部,采取直签和派遣的用人方式。招聘条件:男女不限,18岁—25岁,女性 身高不得低于164cm男性身高不得低于175cm英语口语良好,大专以上学历,面部和手部无明显疤痕和纹身,五官端正。

贵宾接待/VIP/要客:VIP客服是指各大航空公司设在机场为会员服务的服务人员,主要为贵宾料理自购票至登机一切手续及相应服务的工作人员;一般大的航空公司均开设了贵宾室为自己的会员提供VIP服务,比如国航贵宾室、东航贵宾室、机场贵宾室等等。贵宾室人员工作环境好,工资高,有些有小费,机场工作人员一般提供住宿。

各个航空公司待遇一般略有差异。工资待遇:转正后工资大约在2000-2500元,平安最低是三险一金,根据公司不同,平安待遇不同,一般贵宾接待人员都属于航空公司要客部管辖,采取直签和派遣2种用人方式。

招聘条件:男女不限,18岁—25岁,女性 身高不得低于164cm男性身高不得低于175cm英语口语良好,大专以上学历,面部和手部无明显疤痕和纹身,五官端正。问询:属于机场形象大使范围,主要为机场旅客提供指引 咨询等服务。

首都机场问询服装一般为淡蓝色和黄色 形象要求高。工资待遇:转正后工资大约在2000元左右,平安最低是三险一金,根据公司不同,平安待遇不同,一般采取派遣合同的方式。

也有直签的大的航空公司一般采取直签的方式。招聘条件:限女性,18岁—25岁,女性 身高不得低于165cm英语口语良好,大专以上学历,面部和手部及腿部身体裸露处无明显疤痕和纹身,五官端正,身材和长相好。

易登机贵宾接待:易登机”贵宾服务是广州白云国际机场股份有限公司于2000年推出的优秀服务品牌,广州白云国际机场易登机商旅服务有限公司主要为商务旅客提供全程无缝隙商旅服务,包括国际国内机票、机场贵宾服务、酒店预订、租车、旅游、会务接待、公务机、包机等。易登机工资待遇较好,也属于贵宾接待的范畴。

工资待遇:转正后工资大约在2000-2500元,平安最低是三险。招聘条件:限女性,18岁—25岁,女性 身高不得低于165cm英语口语良好,大专以上学历,面部和手部及腿部身体裸露处无明显疤痕和纹身,五官端正,身材和长相好。

客桥 就是移动廊桥与飞机对接。飞机停稳后,将廊桥(旅客上、下飞机的通道)移动与飞机舱门对接好,工作就完成了工资待遇一般接近或低于2千元,但是工作很轻松。

客桥分为客桥维修和客桥驾驶,维修人员主要负责客桥的维护和保养,客桥驾驶主要是操作客桥的人员,此类工作人员最好是懂得机械和电工知识最好,有相关接近专业为佳。工资待遇:转正后工资大约在1500-2000元,平安最低是三险,提供住宿。

招聘条件:以男性为主,18岁—25岁,机械和电子专业为佳,大专以上学历,身高170以上。中转服务:中转服务是民航针对购买联程。

6.乘坐飞机出行需要注意哪些常识

第一次坐飞机需要注意如下几点:

1、要注意时间,因为航空公司规定航班起飞前30分钟停止办理登机手续,所以最好在起 飞前1个小时到机场。

2、要注意办登机手续(也就是换登机牌)在哪个柜台办理,根据显示屏找到相应柜台,将 机票、身份证交给机场值机人员。如果有大件行李,就在这里托运,经济舱20公斤以内 的行李是免费的(托运的行李不能夹带违禁物品)。

3、要注意过安检时,需将机票的旅客联、登机牌、身份证交给安检员,安检员审核没问题会在登机牌上面盖章。安检没问题就进候机厅。

4、要注意登机牌上面标明的航班在几号候机厅候机。每个候机厅的位置,机场都会有显示 屏显示,不清楚可以问机场服务人员。找到候机厅就在那里休息,等广播通知登机。

5、要注意听到登机广播后,在登机口将登机牌交服务人员,服务人员从登机牌撕一小块, 其他部分交回给你,你持登机牌跟着别人上飞机。

6、要注意登机牌上标明的座位号,如:5D、11C什么的,数字代表第几排,每排的座位 是按A、B、C、D、E、F。。排的,飞机上的座位号标在放行李的舱壁(座位上方)。 找到位置后坐下并扣上安全带,起飞前关掉手机。

8、要注意飞机到达目的地后,如果有托运行李,记得去取行李,在往出口的通道上会有取 行李的地方。

7.乘坐飞机应具备哪些知识

乘坐飞机应注意什么和乘坐飞机的安全知识 1.旅客购买好或拿到预定的机票,请注意查看以下航次、班机号、日期是否对,如有问题应立即去售票处据情解决。

2.旅客乘飞机应按机票上指定的日期、班次去售票处乘航空公司交通车,买车票上车或凭机票(一般费用已算入机票内)上车去机场,也可自己乘车前往。最好提前一些时间到达机场,以便有足够时间办理乘飞机前的各种手续(如检查证件、安全检查等)免得时间仓促造成漏机或误机。

3.乘飞机时尽量轻装,手提物品尽量要少,能托运的物品,随机或分离托运。一般航空公司规定手提物品不得 超过5公斤,还可携带雨伞、大衣、手杖、相机、半导体、途中看的书报等。

随机托运行李一般头等舱30公斤、二等舱20公斤以内免费,超过部分付超重费。 4.乘飞机等机前,机票应交航空公司检验。

随机托运的行李要过磅,并将重量添到机票上,航空公司撕下由其乘运段的一联后,将机票与行李卡、登记卡一并交还乘客。乘客凭登记卡上下机,凭行李卡到目的地机场领取行李。

直接托运的行李,在换班机时,应关照一下,行李是否转道换乘的班机上。特别是乘巴航过境卡拉奇者,随机托运的行李必须挂牌至终点站。

列如去开罗,应写起点北京,中转卡拉奇,终点开罗。抵达卡拉奇时,可去行李舱查看。

终点站为卡拉奇,行李牌挂至卡拉奇,但在抵达时必须做好海关检查准备,如带好钥匙等,以免行李被扣。 5.乘飞机时,上下飞机时要向站在机舱口的航空小姐简单打招呼或点头致意。

6.机内分一等舱和二等舱(经济舱)。喷气客机一等舱在飞机的前部。

螺旋桨客机一等舱一般在后舱(因噪音小)。无论是否对号入座都不要抢位置,购二等舱票者,不能坐到一等舱。

7乘飞机时,.随身物品可放在头顶上方的行李架上。有的物品也可以放在座位下面,但注意不要把物品堆放在安全门前或出入通道上。

8.在飞机上如感闷热可打开风阀,也可解开外衣或将外衣脱掉。但不要脱衬衣穿背心。

9.座位顶上和上方有聚光灯和招呼招待员的按钮,有事可按此钮呼叫招待员。 10.飞机起飞和降落时不准吸烟,不得去厕所,要系好安全带,座椅要放直。

11.乘飞机时,晕机者可在起飞前半小时服用乘晕宁,一般座椅背兜中备有清洁袋。呕吐时,吐在袋内。

12.长途飞机,飞机上备有酒水、茶点、食品、早餐、正餐等,免费供应。有的二等舱供应的烟酒(包括啤酒),要支付现金。

13.飞机上备有各种文字的报刊、杂志,供旅客阅读,但不能带走。 14.很多大型飞机在旅途中放电影,但听音乐则需租用耳机,也有免费提供耳机。

15.在飞机上不要大声喧哗,谈话声音不要影响他人。坐卧姿势也不要妨碍他人。

如不小心碰到别的旅客应表示歉意。 16.飞机上的一切用品均不能拿走,如厕所内的卫生用品,座椅背兜内的东西,以及小毛毯、小垫子、塑料杯、刀叉等。

17.飞机中途着陆加油时,乘飞机的乘客一般可下机休息。重要小件物品可随身携带。

别的物品放在机上。如发过境登记卡,有时可凭卡在过境候机室喝咖啡、汽水(有时也收费)。

旅客不得随意离开过境候机室,以免误机。 18.某些城市的机场有兜售、叫卖各种用品的小商,其中混有江湖骗子或小偷,需加注意。

19.到达目的地之前,飞机通常广播地面天气情况,下机时可参照穿着。特别是去热带或寒带地区,注意增减衣服。

20.乘飞机时如遇气候不好,改乘其他机场,不要慌张,一切由航空公司负责。 21.上下飞机要清点人数,但不要列队而行,不要吹哨集合,不要喊口令等。

22.办完入境手续既可凭行李卡领取托运的行李。很多国际机场有行李传送带和手推车。

旅客自己取行李推出机场即可。 23.乘飞机时万一丢失行李,不要慌张。

可找机场行李管理人员或所乘航班的航空公司协助寻找。一时找不到,可填写申报单交航空公司。

果真丢失航空公司照章赔偿。 24.乘飞机同乘火车、轮船、汽车时一样,飞机上的设备,旅客不要随意触动。

如各式各样的灭火装置,安全设施,紧急制动阀、钮等。有的国家规定无故按动紧急制动装置,要判处徒刑。

25.膳宿。在空中飞行时,旅客的膳食由民航按有关规定免费供应。

在地面,费用由旅客自理,在规定的联程站过夜,住宿费自理,因民航原因在航班经停站过夜的旅客,由民航免费安排住宿。持有国际客票的旅客在联程航班衔接地的膳宿,按中国民航的有关规定办理。

8.出国的航班常识

乘机乘国际、地区航班的旅客,必须在规定的时间到达指定的机场,凭机票、有效的护照、签证及旅行证件办妥乘机及出境等各类手续。旅客没有按规定的时间到达指定机场或携带的护照、签证及旅行证件不符合规定,而未能办妥乘机和出境等各类手续引起的一切损失和责任由旅客自负。

机场费对每一个从中华人民共和国国际机场出境的国际旅客,收取机场费人民币90元。对持有外交护照的旅客,24小时内过境的旅客以及12岁以下的儿童,免收机场费。

定座旅客乘国际航班,可根据有关规定向航空公司售票处或其代理人预定,已定妥国际、地区航班座位的旅客,应按航空公司规定的出票时限办理购票手续。如未在购票时限内购票,所定座位即被取消,已定妥国际、地区航班座位,包括联程座位的旅客,如所定座位不利用时,应尽早向所定座的航空公司售票处或其代理人提出取消座位。

行李包装随机交运的行李应有承受一定压力的包装,应封装完整,锁扣完善,捆扎牢固。对包装不符合要求的交运行李,承运人可拒绝接受或不负担损坏、破损责任。禁止运载文物、毒品和易燃、易爆、腐蚀、有毒等危险物品,以保证运输安全,承运人对托运的货物须进行检查。国际航线上可载运危险货物,其品名、数量和包装等须按照承运人有关规定办理。

货物托运托运国际货物,应先交海关检验,货物应附有一切必要证明,并应符合货物运输过程中入境、出境和过境国家的有关规定。座位再证实,已定妥续程或回程国际、地区航班座位的旅客,如在上机地点停留72小时以上,应最远在班机起飞前72小时对所定座位预以再证实,否则所定座位将自行取消如在续程或同程地点停留时间在72小时以内,无需办理客票有效期普通票价的客票,无论是单程、来回程或环程,有效期为一年。特种票价的客票和有折扣的普通票价客票按规定期限。

随身携带物品附计重免费交运的行李额外,每一持有全价或半价客票的旅客、还可免费随身携带下列物品:女用手提包一个,大衣或雨衣一件或旅行用毛毯一条,手杖一根和伞一把,在飞行途中用的少量用物,小型照相机一架,小型望远镜一具,婴儿食物(限旅途中食用),婴儿摇篮(限一个),供病人行动的可折叠的轮坐椅或一副拐杖或撑架或假肢。

计重免费行李额在国际地区航机上,按旅客票价等级,每一全票或半票旅客免费交运的行李额为:一等票价客票40公斤,公务票价客票30公斤,经济客票20公斤,按成人票价10%付费的婴儿,无免费行李额。

不得作为行李运输的物品旅客的交运行李和自理行李内不得夹带易燃、易爆、腐蚀、有毒、放射性物实、可聚合物质、磁性物质及其它危险物品。旅客不得携带中华人民共和国运输过程中有关国家法律、政府命令和规定禁止出境、入境或过境的物品及其它限制运输的物品。旅客乘坐飞机不得携带武器或随身携带利器和凶器。交运行李内不得装有货币、珠宝、票证、有价证券和其他贵重物品。

如果使用新的行李箱,一定要记得行李箱的特征、颜色及尺寸,否则领取行李时会遇到很多麻烦。航空公司会提供行李名条,请顾客写上联络地址及电话,一旦遗失,航空公司可按照行李名条,将行李送回。如果你所使用的行李箱非常普遍,最好在行李上有一些特殊的标志,以便寻找行李。

(1)托运行李:可携带托运行李两件,两件行李尺寸总和不得超过106英寸[269公分],其中任何一件不得超过62英寸[158公分],每件重量则不得超过70磅[31.75公斤]。

(2)手提行李:可携带手提行李一件,尺寸不得超过45英寸[158公分],重量不得超过50磅[22.67公斤]。手提行李中建议包括下列物品:旅行支票及现金、护照、个人通讯录、个人药品。

9.坐飞机要注意哪些方面我想知道做飞机要注意那些,在拿到机票后,在

呵呵,帮你从网上搜索了一下,仅供参考。

乘飞机流程: 1、到机场。你要注意时间,因为航空公司规定航班起飞前30分钟停止办理登机手续,所以你最后在起飞前1个小时到机场。

2、办登机手续(也就是换登机牌)。看看你的航班在哪个柜台办理,机场都有显示屏告诉你哪个航班在哪个柜台,找到相应柜台,将机票、身份证交给机场值机人员。

如果你有大件行李,就在这里托运,经济舱20公斤以内的行李是免费的。要注意托运的行李不要夹带违禁物品,办完登机手续,值机人员会将机票的旅客联、登机牌、行李票,身份证退回给你。

3、过安检。到安检通道,通道口有个安检柜台,你将机票的旅客联、登机牌、身份证交给安检员,安检员审核没问题会在登机牌上面盖章。

然后过安检门,随身带的物品要从安检门旁的X光安检机过去,你自己要从安检门通过。安检没问题就进候机厅。

4、候机。通过安检后,看看你登机牌上面会标明你的航班在哪个登机口登机,找到与登机口对应的候机厅,几号登机口就在几号候机厅候机。

每个候机厅的位置,机场都会有显示屏显示,不清楚可以问机场服务人员。 找到候机厅就在那里休息吧,等广播通知登机。

如果你抽烟的话,可以到吸烟室吸烟。记得注意听广播啊。

5、登机。听到登机广播后,在登机口会有服务人员撕登机牌,你就到登机口将登机牌交服务人员,服务人员从登机牌撕一小块,其他部分交回给你,你持登机牌跟着别人上飞机吧。

6、找机上位置。登机牌上标明有你的位置,如:5D、11C什么的,数字代表第几排,每排的座位是按A、B、C、D、E、F。

排的,飞机上的座位号标在放行李的舱壁(座位上方)。

找到你的位置坐下,扣上安全带,起飞前关掉手机。 7、餐食。

在飞行时,航空公司有免费饮料派发,长航线如在进餐时间,会有免费餐食供应(就一个盒饭,不好吃,量也少),短航线就派点心。 8、到达。

飞机到达目的站后,如果你托运有行李,记得去取行李,在往出口的通过上会有取行李的地方。 坐飞机的注意事项 乘机手续的办理 一般顺序是这样: (1)拿着机票、身份证(非典期间多了个健康申报表)到指定柜台(一般一进侯机厅就可以看见一个大屏幕,上面显示有各个航班相对应的办理柜台号)交给办理人员,她(他)会给你换登机牌,问你有没有行李要托运,记住拿回来的东西里至少应有三样:身份证、机票、登机牌,别拉下了。

(2)买保险(20元,不强制,看个人需要)。 (3)安全检查:到这里需要提供三样东西:身份证、机票、登机牌。

(4)到指定登机口等着上飞机,注意广播通知。登机口号码在登机牌上有标明。

注意事项: (1)务必在飞机起飞前的半小时办好手续,因此,最好根据情况提前到机场,特别是黄金周、春运等人巨多的时候。 有的机场非常严格,到时间了不让办就是不让办,比如北京机场。

(2)喜欢靠窗户位置的朋友可以在换登机牌的时候让办理人员给你安排一个靠窗位置,一般都没有问题,除非你去得很晚,位置都安排给别人了。 (3)托运行李时有的机场会收一个保险费,10元左右,比如福州机场;如果你的行李箱没锁,有的机场会强制你花5块钱买把小锁,比如广州机场。

(4)带着水果刀时最好放在行李中托运,不然90%可能会给没收掉。另外,小动物不能带上飞机,要托运也要有检疫证明,比较麻烦。

盆栽植物、花卉类的可以。 (5)托运的凭证一般贴在机票上,到达并取出行李后,会有工作人员检查托运凭证和行李上的标签是否相对应。

小心别拿错别人的,把自己的丢了。 (六)航班延误或取消 一般只要飞机晚点,在吃饭时间的,机场都会提供免费饮料或餐食(似乎晚上的比中午的更易得到照顾)。

如果晚上的飞机告知当天不能飞了,就得看情况了。是飞机维修、航班调配等的原因,机场会提供食宿。

由于天气、突发事件、空中交通管制等原因,就只能退票或改签了,这种情况机场是不管吃住的。 (七)航班超售超售 就是某个航班卖出的票数超过飞机座位数。

为了保障自己的收益,几乎每家航空公司都存在一定比例超售的现象,以保证航班座位的利用。国外航空公司一般把超售机票占售出机票的比例控制在3%左右,我国则规定超售机票不能超过5%。

大家要问了,这样岂不是有些人无法登机?没错。对于这种情况,机场的一般做法是:首先在旅客中寻找自愿者改乘其他航班。

如果没有足够的自愿者,就采取拒绝登机的方式。航空公司会对自愿改乘航班的旅客开出补偿证明和配套的旅程优惠计划;对于被拒绝登机的旅客,会得到现金补偿,当然,也可以要求提供往返机票补偿证明、相应的旅程优惠计划来替代现金补偿。

一旦被拒载,旅客有资格要求航空公司作出补偿。具体的补偿会在办理登机手续的柜台立即办理,同时会签订一份协议以放弃今后向航空公司追溯责任的权利。

为了避免到了机场被拿下而耽误行程的情况发生,有几点需要注意: (1)越紧张的航线越容易超售。 (2)尽量早到机场,晚到的如遇超售情况就有可能被拿下。

(3)票打折越多的越容易被拿下,所以,买了打折票的同志,早点去办理手续为妙。 (八)杂七杂八 (1)从飞机舒适度来看,波音。

关于在国际机场工作的基本常识

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