1.车险销售需要哪方面的专业知识
入职之前会有专业的培训,零基础也可以经过培训到专业水平。在职期间需要掌握理赔知识,保险条款,赔付情况,和所在区域及所在保险公司的核保政策,要成为优秀的车险销售员,需要处理好车主的疑难问题,及推荐车主所需的险种,给予客户高的保障。
车险包括强制保险和商业保险两大类:
强制保险:交通事故责任强制保险,交强险,对事故第三者进行赔付(必保)
商业保险 :
一、车辆损失险,就是车损险
二、第三者责任险(5万、10万、20万、50万、100万五档)
三、盗抢险
四、车上人员责任保险
五、划痕险
六、玻璃单独破碎险
七、自燃险
八、指定专修厂
九、不计免赔(责任免除)
注意:基本险包括商业第三者责任保险、车辆损失险、全车盗抢险、车上人员责任险共四个独立的险种。
按销售渠道的不同,车险可分为传统车险与电话车险(网络车险)。电话车险通过电话或网络获取报价、完成投保,是新兴的车险投保模式,电话车险(网络车险)在欧美比较流行,正以其方便、省钱等优势越来越受到国内车主的青睐。另外,根据车辆保障内容不同,价格有差异。
2.对于一个新手保险业务员需要注意哪些方面
第一要作好1到3个月不开单的心理准备。
第二千万不要因为主管或者公司催你出单或者因为有奖励就急于向你的亲朋好友推销保险,这样只能造成你的亲朋好友对你的反感。如果他们有保险意识又愿意帮助你的话那又当别论。
第三不要将赚钱看得很重,看到客户的时候如果你的眼里只有钱,心里想的是做了这个单子能赚多少佣金的话那你肯定干不长。
第四,一切的话术和拜访活动最好都先从陌生人开始,也就是我们常说的陌拜。亲戚朋友之间只需要告诉他们你现在在保险公司做就可以了。剩下的就是你要从现在开始处好周围所有人之间的关系,尽量能帮人的的时候多帮助人,以诚相待,乐于助人。而不是见人就说保险。这样以后他们只要有了意识一定会找你买的。
第五,尽快提高自己的个人素质和保险知识的水平。每天说保险的拜访必须是陌生人,找熟人的时候只能是聊天联络感情或者是帮助人。
只要你能做到以上5点,祝贺你将成为一个受欢迎的保险业务员,从此你的保险之路将越走越宽。
3.汽车保险业务员怎么做
好的车险业务员必需具备两个条件:认真负责;精通保险。下面的建议对您会有帮助:
1、选择老业务员(工作时间长)。现在有两种业务员都可以做车险,一种业务员既能做寿险,又能做产险;另一种业务员只能代理车险业务。不管是哪种业务员,老业务员工作经验都有很丰富,解决问题的能力较强。
2、选择专业车险业务员(有可能是全职,也有可能是兼职)。专业车险业务员直接受聘于财产保险公司,专门做车险业务,受过培训,专业素质高。
3、选择工作态度认真负责的业务员。他们工作实事求是,对您的问题如实回答,不知道的就向公司询问、请示,不怕丢面子,不胡乱解释。
4、选择以汽车保险为惟一职业的业务员。
4.怎样做好一个保险业务员
级别:学长
8月30日 10:26 陌生拜访、电话拜访、老人指导、组训教导、熟人开始等等都是教你怎样的对待你将展业的客户,当然了这是必须要面对的,也是必须要掌握的。你也可能按上述的要求都做了,为什么效果不好呢?我想和你说的是:做为你这样一个刚步入保险领域的新手,你一定要搞清楚什么是主要的,什么是次要的,你的工作应该分几步走,不能马上和老的业务员相比,也不能把别人很好的路子拿过来自己走,为什么呢?首先,你要搞清楚,你是保险代理人,是在为保险做事,那么对保险就该很清楚,要对保险的条款、责任、除外责任,对保险公司有利的一面,对保险公司不利的一面,客户对保险公司的看法,普遍心理掌握的清清楚楚,这才是做好保险代理的关键,否则当保户向你提出问题的时候,你不能真正站在保险公司的角度上给保户一个满意的答复,就会出现保户说你是骗子的现象,归纳的说,你首先要做一个保险业务通这是第一步;第二,你要学习一些攻关技巧,和心理学,要把客户科学的分类。掌握对待不同客户的学问和知识,就是不做保险业务的话,你也能和这些人交朋友,以交朋友的心态和能力面对他们,这样双方就都感觉的很轻松,很愉快,关系就不那么的生硬,再做起业务来也相对的容易些。第三,要有一颗平衡的心态,做什么事那么容易呢,要坚定你的信心和选择,如果出现困难就后退,那么你什么行业,什么职业都做不好的(万事开头难吗)请记住:“坚持就是成功”第四,把上面那些朋友和你讲的做法更多的去实践,自然你就会逐渐的成熟起来的,信心也是逐渐形成的。保险事业大有作为,你初始的选择是正确的,希望你会坚持并走想成功!