卖车的常识

2022-03-27 综合 86阅读 投稿:十里寂

1.卖车一般需要了解什么知识

要成为一名汽车销售人员,应该具备的专业技能和知识包括以下几个方面:

1、汽车商标掌握所有的汽车商标是汽车销售人才最起码掌握的汽车销售基础知识。虽然你卖的只是某一个品牌的车,但知道其他汽车商标能体现出你对汽车的了解、表现出你的专业性。即便认不出所有的汽车商标,至少你要能够讲出大部分常见的汽车的商标。2、汽车术语作为一名汽车销售人才要做到专业,想立足汽车销售行业的汽车销售人员都应该熟练地掌握最基本的汽车术语如:整车装备质量(kg)、最大总质量(kg)、最大装载质量(kg)、最大轴载质量(kg)、车长(mm)、车宽(mm)、车高(mm)、轴距(mm)、轮距(mm)、前悬(mm)、后悬(mm)、最小离地间隙(mm)、接近角(°)、离去角(°)、转弯半径(mm)、最高车速(km/h)、最大爬坡度(%)、平均燃料消耗量(l/100km)、车轮数和驱动轮数(n*m)等专业术语。除了能说出这些汽车术语名字外还必须知道每个术语的含义,这些都是汽车销售基础知识之一。3、汽车岗位真正的汽车销售人才都会很系统地掌握所有的汽车岗位,因为了解所有的汽车岗位能让汽车销售员更详细地解答客户的问题。汽车岗位中包括了汽车维修、汽车用品与配件、汽车销售、汽车装饰美容等四个大方面,其中汽车维修细分。要成为一名汽车销售人员,应该具备的专业技能和知识包括以下几个方面:

1、汽车商标掌握所有的汽车商标是汽车销售人才最起码掌握的汽车销售基础知识。虽然你卖的只是某一个品牌的车,但知道其他汽车商标能体现出你对汽车的了解、表现出你的专业性。即便认不出所有的汽车商标,至少你要能够讲出大部分常见的汽车的商标。2、汽车术语作为一名汽车销售人才要做到专业,想立足汽车销售行业的汽车销售人员都应该熟练地掌握最基本的汽车术语如:整车装备质量(kg)、最大总质量(kg)、最大装载质量(kg)、最大轴载质量(kg)、车长(mm)、车宽(mm)、车高(mm)、轴距(mm)、轮距(mm)、前悬(mm)、后悬(mm)、最小离地间隙(mm)、接近角(°)、离去角(°)、转弯半径(mm)、最高车速(km/h)、最大爬坡度(%)、平均燃料消耗量(l/100km)、车轮数和驱动轮数(n*m)等专业术语。除了能说出这些汽车术语名字外还必须知道每个术语的含义,这些都是汽车销售基础知识之一。3、汽车岗位真正的汽车销售人才都会很系统地掌握所有的汽车岗位,因为了解所有的汽车岗位能让汽车销售员更详细地解答客户的问题。汽车岗位中包括了汽车维修、汽车用品与配件、汽车销售、汽车装饰美容等四个大方面,其中汽车维修细分又涵盖了22个岗位、汽车用品与配件14个岗位、汽车销售15个岗位、汽车装饰美容12个岗位等。了解了所有的汽车岗位,一来可以在自己的销售过程中解答很多专业性的问题、二来也知道自己应该和其他同事间应该有怎样的配合才能提高工作效率。汽车商标、汽车术语、汽车岗位三大块都是汽车的基础知识,却也是汽车销售基础知识。汽车销售不是油嘴滑舌就能把客户拉下来,能给予客户信心的、最大的成分是专业。

2.做汽车销售的基本常识是哪些

1、汽车方面的专业知识,了解你所卖的车的所有性能

2、对你所卖的车扬长避短,客户肯定会拿你的车和别的车或者别的店比较,你要知道如何扬长避短说服客户:比如客户说你的比其他4S店贵你可以说你们服务更好或者赠送那些礼品精品,你的车别某款车耗油你可以说你的车动力更足适合哪些路况

3、了解你的竞争对手,竞争对手包括一些其他的4S店以及大概范围内的同一品牌其他款或其他品牌的车。包括价格,车的性能,市场等等

4、良好的服务意识,不要用偏见的眼光去看客户觉得他没钱只是看看车不会买的就不提供好的服务,很多人都是深藏不露的。还要有良好的售后服务,客户是你一生的客户,做销售靠的都是积累起来的人脉,你客户身边的人都是你的潜在客户,千万别做拿了提成就不理客户的蠢事。

另外你可以上去192job汽车精英网“求职指导”栏目看看,有很多汽车销售相关的资料

3.卖汽车要什么知识

诚意很重要,微笑是和客户打招呼最好的方式。

无论什么时候都要记得微笑。

你必须对汽车了如指掌。

汽车灯光使用有讲究

CART车灯眼大更有神

车灯是汽车的"眼睛",它有两种功能,一种是照明,一种是装饰。车的灯光包括了夜行灯、信号灯、雾灯、夜行照明灯等,各部灯光都各具不同的用途,使用很有讲究,既不可乱用也不可不用,它的使用和技术状态的好坏直接影响到行车的安全。

选购雨刮片安全攻略

您知道吗?

--每一枚雨刮片平均每年要在您的汽车玻璃上刮一百万次以上

--根据国际驾驶安全调查显示,雨天驾车,由老化雨刮片引起的交通失事率比平常高出大约五倍

--更换雨刮片的工作很简单,只需要遵循操作步骤就能很快安装成功。

安全带的知识

理想的安全带作用过程是:首先,及时收紧,在事故发生的第一时刻毫不犹豫地把人"按"在座椅上。然后,适度放松,待冲击力峰值过去,或人已能受到气囊的保护时,即适当放松安全带。避免因拉力过大而使人肋骨受伤。最先进的安全带都带有预收紧装置和拉力限制器,让我们来看看这两者的功能原理。

你的车为何烧油多

不少人有着这样的疑问:驾驶同一品牌的车,为何别人的车烧油少,而自己的车却烧油多呢?你不妨从下列几个方面寻找答案。

你了解汽车轮胎吗?

汽车轮胎侧面有由印模印出来的轮胎规格、商标和厂名标准轮毂、生产编号及最大负荷代号等,轮胎胎肩上沿圆周五等分处模印的"△"标志。这个标志代表什么呢?

4.汽车销售常识

汽车销售顾问必备素质:要做好汽车销售,至少要做到“六懂”,即:

一 懂汽车 掌握构造、性能、性价比分析工具 二 懂市场 掌握行业背景市场大局与市场动态

三 懂营销 掌握和恰当地运用市场营销的精髓 四 懂销售 掌握销售流程销售话术与销售技巧

五 懂服务 掌握销售过程服务与售后服务方法 六 懂客户 掌握客户心态消费心理与决策方式

要把汽车销售做优秀,还需要“三有”,即:

一 有计划 遵循销售规律有计划扎实推进工作 二 有技巧 遵循客户心理针对性采取攻心战术

三 有恒心 遵循成功规律不断改进工作和提升

汽车销售顾问收入分析:汽车销售顾问以形象好、收入高、发展潜力大而广受关注。有的人认为销售顾问一个月只拿几百元底薪,卖一台车才提成一两百元,觉得销售顾问职业没什么“钱途”;也有的人认为销售汽车根本不需要什么专业知识和技能,长得好会说话就能卖车。---这样的观念,是对汽车销售工作的极度误解!首先,关于从事汽车销售工作的收入,我们不能停留在一个月拿多少底薪,卖一台车提成几百元的层面上。如果抱着这个概念去卖车,是怎么样都不容易进入“高薪”阶层的。汽车消费是连带式的、终身的消费,客户买车不可能仅仅只要买一台裸车(法律也不允许),购车客户买车时都要涉及到金融、保险、装潢、精品、附件、保养等领域,在使用汽车的过程中还将产生其他需求,而这些领域的业务,在4S店内部都是可以单独获得提成的,前提是销售顾问除了卖车之外,还要掌握相关领域的销售技能。如果裸车销售提成只有100元/台,加上其他销售提成,卖一台车的提成总数做到500元以上,并不太成问题。很多月收入过万元的销售顾问,并不是一个月能销售超过100台车,而是其他工作做到位了,月销售量也就是15台左右。另外,从事汽车销售工作,不仅需要专业知识,还需要较高的综合素质。一般4S店招聘汽车销售员,都会要求应聘者应具备从业经验,或者要有专业背景。因为很简单,汽车销售顾问销售的是汽车和汽车相关产品、服务,汽车产品和服务具备很强的专业性(汽车是昂贵耐用消费品,不够专业怎么卖得出去?),汽车销售的流程、方法和技巧,与传统行业的销售方法存在本质上的差异,没有经历过专业的训练,4S店是肯定不敢让新人上岗的。而恰恰是这么需要培训的行业,95%的4S店 却不具备自行组织系统培训的能力。聘请专业培训机构实施培训的费用高达15000元/天,培训一周的成本高达10万元!如此高昂的培训成本,致使多数汽车企业不愿在培训上投入。一旦人员流失,培训投资就 送给他人了。因此,绝大多数人员进入4S店,因未能接受专业培训,而内部人员亦多不愿意教(因带新人可能威胁自身利益),三个月内没有业绩而不得不主动放弃。上述原因,导致了汽车销售人员流失率高,也给汽车销售行业造成了一些负面影响:如“是人都能卖汽车”、“汽车销售不需要培训”、“销售汽车不赚钱”、“干汽车销售没前途”等错误观念被广为流传。上述说法从质的层面上理解是没有错的,但从量的层面上就无法理解。这也是造成为什么有的人能做好,也的人被淘汰,有的人月收入过万,有的人生存不下去的本质原因。

请采纳答案,支持我一下。

5.汽车销售员应该具备哪些基本知识

汽车销售人员,能够熟练表达销售车型的参数配置及竞品知识,能够很好的与客户沟通交流获取信息,了解客户心里,为其选择一款适合的车型,,并能够不断学习新鲜知识补充销售能力,增加语言技巧,熟练掌握客户心里与动态,爱岗 敬业 阳光 真诚 勤恳 ,还有记住在汽车销售过程中一定要对自己所卖的车型有自信,这样才能让客户选购你的车时更放心,如果你都模棱两可的,车就不用卖了,你可以参照很多乔吉拉德的书,在那里你会寻求很多答案,爱你的职业才是使你奋进的财富,因为作为一个服务行业很多时候顾客的刁难,老板的指标都会让我们筋疲力尽,但是一定要记住你没卖一个车也就是将你人的品质卖了出去,一定记住在销售过程中很多时候不是卖车而是卖一个销售员的品质,只有顾客相信你的人才会选你的车。

我也是同行 有时侯真相撂挑子走人,但是当我的客户给我打电话询问车时我的心又软了。

6.汽车销售需要了解汽车的哪些知识

要成为一名汽车销售人员,应该具备的专业技能和知识包括以下几个方面:

1、汽车商标掌握所有的汽车商标是汽车销售人才最起码掌握的汽车销售基础知识。虽然你卖的只是某一个品牌的车,但知道其他汽车商标能体现出你对汽车的了解、表现出你的专业性。即便认不出所有的汽车商标,至少你要能够讲出大部分常见的汽车的商标。2、汽车术语作为一名汽车销售人才要做到专业,想立足汽车销售行业的汽车销售人员都应该熟练地掌握最基本的汽车术语如:整车装备质量(kg)、最大总质量(kg)、最大装载质量(kg)、最大轴载质量(kg)、车长(mm)、车宽(mm)、车高(mm)、轴距(mm)、轮距(mm)、前悬(mm)、后悬(mm)、最小离地间隙(mm)、接近角(°)、离去角(°)、转弯半径(mm)、最高车速(km/h)、最大爬坡度(%)、平均燃料消耗量(l/100km)、车轮数和驱动轮数(n*m)等专业术语。除了能说出这些汽车术语名字外还必须知道每个术语的含义,这些都是汽车销售基础知识之一。3、汽车岗位真正的汽车销售人才都会很系统地掌握所有的汽车岗位,因为了解所有的汽车岗位能让汽车销售员更详细地解答客户的问题。汽车岗位中包括了汽车维修、汽车用品与配件、汽车销售、汽车装饰美容等四个大方面,其中汽车维修细分又涵盖了22个岗位、汽车用品与配件14个岗位、汽车销售15个岗位、汽车装饰美容12个岗位等。了解了所有的汽车岗位,一来可以在自己的销售过程中解答很多专业性的问题、二来也知道自己应该和其他同事间应该有怎样的配合才能提高工作效率。汽车商标、汽车术语、汽车岗位三大块都是汽车的基础知识,却也是汽车销售基础知识。汽车销售不是油嘴滑舌就能把客户拉下来,能给予客户信心的、最大的成分是专业。

7.卖车要注意什么

1,一般顾客不能以貌取人,有的看似穿的一般,实际狠有钱,关键要看神态气质,还有,对

于表现犹豫无法选择的客户,首先要设法了解他的资金情况和实际用车需求,然后重点推荐一款合适的车,不要推荐多款让顾客自己挑选。对于那些对车有所了解,

并且主意很“正”的客户,要察言观色,最忌讳的是不停的跟着客户旁边唠叨没完,要留意客户的反映,有的客户自己已经想好了要买什么车,他最关心的是价格和

服务,以及是否有其它的赠品(或者附赠服务等)这个时候要说的对症下药,如果特别是男性顾客表现的不耐烦,就不要多说,客户问的时候再说。另外不要过于迷

信微笑服务,有的客户疑心很重,微笑会让人感觉不安,以为是笑自己当了冤大头,表现的诚恳专业为好。还有必须有丰富的专业知识,对汽车和相关的知识了解的

越多越专业越好,客户都喜欢和表现专业的人打交道,不要一问三不知。还有不要表现的过于冷淡或者夸夸其谈的,一般最大的忌讳,就是不顾客户的反应只是一味

的自己说那些事先背好的东西,要注意和客户语言交流,注意客户真实的表达,和他到底想知道的是什么,还有不要贬低竞争对手的产品和服务,会让人反感的。

8.卖车都需要注意什么

卖车需要注意的事项

1、卖车方式要多方选择,可以通过网上发布出售信息,到二手车市场卖给经销商,去4S店做旧车置换,参加二手车拍卖等等的。一方面可以对这些卖车的渠道有一个了解,另一方面也可以对要卖车的价格心里有个比较,好选择最佳的卖车方式。

2、卖车前需要将车辆过户的手续准备齐全,如果手续不齐全一方面会延误卖车的最佳时机,另一方面会使自己的利益遭受损失,像登记证最好先办,因为一般补办的时间都很长这样就增加了购车者反复的几率。所以,车主在准备出售爱车之前不妨先去自行办理登记证书。而且如果车辆外迁的话,一定要将车辆过户办全,办细,最好能问清买车的车主能不能在当地办理车辆落户等等的手续。最后最好是把交易发票、新的行驶证、登记证书过户栏复印一份自己保留。

3、卖车前最好对车辆做个检测,由其是像使用年限较少,性能较好的车辆,不妨在出售前作一次基本性能检测。拿着检测报告,购买者放心,也可以卖个好价钱。

4、很多的买人车对车辆的车况也非常的重视,所以对车辆进行适当的清洁,给车辆定期做保养也可以将车辆卖出很不错的价格,如果卖的是一,二年的新车,不如在卖车前给车辆做一次美容,这样可以使车显示更加的亮丽如新,自然能增加讨价还价的份量。定期保养记录可以说明对车辆的爱护程度,与其它无保养记录的车辆相比,更能体现车的优质车况。

9.汽车销售应该要了解哪些基本知识

要成为一名汽车销售人员,应该具备的专业技能和知识包括以下几个方面:1、汽车商标掌握所有的汽车商标是汽车销售人才最起码掌握的汽车销售基础知识。

虽然你卖的只是某一个品牌的车,但知道其他汽车商标能体现出你对汽车的了解、表现出你的专业性。即便认不出所有的汽车商标,至少你要能够讲出大部分常见的汽车的商标。

2、汽车术语作为一名汽车销售人才要做到专业,想立足汽车销售行业的汽车销售人员都应该熟练地掌握最基本的汽车术语如:整车装备质量(kg)、最大总质量(kg)、最大装载质量(kg)、最大轴载质量(kg)、车长(mm)、车宽(mm)、车高(mm)、轴距(mm)、轮距(mm)、前悬(mm)、后悬(mm)、最小离地间隙(mm)、接近角(°)、离去角(°)、转弯半径(mm)、最高车速(km/h)、最大爬坡度(%)、平均燃料消耗量(l/100km)、车轮数和驱动轮数(n*m)等专业术语。除了能说出这些汽车术语名字外还必须知道每个术语的含义,这些都是汽车销售基础知识之一。

3、汽车岗位真正的汽车销售人才都会很系统地掌握所有的汽车岗位,因为了解所有的汽车岗位能让汽车销售员更详细地解答客户的问题。汽车岗位中包括了汽车维修、汽车用品与配件、汽车销售、汽车装饰美容等四个大方面,其中汽车维修细分又涵盖了22个岗位、汽车用品与配件14个岗位、汽车销售15个岗位、汽车装饰美容12个岗位等。

了解了所有的汽车岗位,一来可以在自己的销售过程中解答很多专业性的问题、二来也知道自己应该和其他同事间应该有怎样的配合才能提高工作效率。汽车商标、汽车术语、汽车岗位三大块都是汽车的基础知识,却也是汽车销售基础知识。

汽车销售不是油嘴滑舌就能把客户拉下来,能给予客户信心的、最大的成分是专业。

卖车的常识

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