1. 乘坐动车有什么注意事项
注意事项一:动车组通常停靠在专门的站台上,旅客到达站台后,在车站工作人员的引导下,按照车厢号在车门位置排队等候,先上后下,有序上下。
注意事项二:旅客可以携带长60厘米、宽35厘米以下的物品上车,杆状物品的长度不能超过180厘米。携带品由旅客自行保管,对超过规定的携带品,应提前办理托运手续。
注意事项三:动车组车门为电动车门,统一控制开关,旅客在上下车或旅行途中,千万不要挤靠车门,以免发生危险。 注意事项四:动车组采用智能化集中控制系统,旅客请不要搬动、触碰各种安全按钮、开关。
有的车厢设有可开启的气密窗,列车运行中,是严禁打开的。 注意事项五:动车组全列禁烟,旅客在旅行途中请不要吸烟。
列车发生故障或列车晚点时,应听从乘务人员安排,不要慌乱,更不要擅自开启车门或窗户。 注意事项六:为保证列车安全运行,旅客严禁进入司机室。
动车组顶上方有高压电网,因此动车组顶部严禁攀爬。 注意事项七:情况紧急必须迅速撤离车厢时,可按下车厢两端门上方的紧急停车按钮,并可在列车停稳后使用破窗锤击打车厢逃生窗玻璃逃生。
补充事项: 购票地点不同,持站台票不能上车,车上不补票。买动车组当日车票,到动车组专用服务区购买;如果提前购买动车组车票,则需到火车站售票大厅购买。
同时,动车组列车严禁超载,票与座都是一对一,列车上不售火车票,也不能持站台票上车。这意味着,以往先买站台票上车、到车上再补票的乘坐方式,在动车组行不通。
动车组车票有效期,只限当日当次。由于速度快、乘车时间短,动车组列车的车票有效期与其它列车车票不同。
动车组列车车票当日当次有效,而其他火车票有效期则从指定乘车日起至有效期最后一日的24时止计算。 动车组对特殊群体优惠幅度不同,学生只售二等车车票。
对于学生票,动车组列车只发售二等座车,票价为全价的75%。此外,伤残军人凭革命伤残军人证、因公致残的人民警察凭人民警察伤残抚恤证乘坐动车组列车享受50%优惠。
儿童与其他列车的规定一样,1.1至1.4米之间的儿童享受半价,每一名成人旅客可免费携带一名身高不超过1.1米的儿童,超过一名时,超过的人数应购买儿童票。 动车组车票可办理改签,推迟乘车的时间应当在车站售票的预售期内。
持直通票的旅客在中转站要求换乘动车组列车时,需要补交该区间的动车组列车票价与原票票价差额。 (1) 铁路旅客乘车安全须知 1、旅客应当接受并配合铁路运输企业在车站、列车实施的安全检查,不得违法携带、夹带匕首、弹簧刀及其他管制刀具,或者违法携带、随身托运烟花爆竹、枪支弹药等危险品、违禁物品。
旅客进站乘车、出站应当接受铁路工作人员的引导。 2、铁路运输托运人托运货物、行李、包裹时不得有下列行为:(1)匿报、谎报货物品名、性质;(2)在普通货物中夹带危险货物,或者在危险货物中夹带禁止配装的货物;(3)匿报、谎报货物重量或者装车、装箱超过规定重量;(4)其他危及铁路运输安全的行为。
3、旅客或托运人无正当理由拒绝检查时:在车站,安检人员可以拒绝其进站或运输;在列车上,则由列车工作人员通知乘警依法进行检查。因拒绝检查而影响运输的,由旅客或托运人负责。
对怀疑为危险物品,但受客观条件限制又无法认定其性质的,旅客或托运人又不能提供该物品性质和可以经旅客列车运输的检测证明时,铁路可以不予运输。 4、站车查出危险品时,按下列规定处理:(1)在车站发现超过旅客限量携带规定的少量有危险性质的生活用品,可以由旅客选择交由送站亲友带回或放弃该物品;(2)旅客拒绝按本条前款规定处置危险物品或站车发现属于严禁携带和托运的危险品、违禁物品时,应将物品及旅客、托运人交公安部门处理; (3)列车检查发现的鞭炮、拉炮、摔炮、发令纸类的危险品应立即水浸销毁。
5、发现危险品或国家禁止、限制运输的物品,妨碍公共卫生的物品,损坏或污染车辆的物品,按该件全部重量加倍补收乘车站至下车站四类包裹运费。危险物品交前方停车站处理,必要时移交公安部门处理。
对有必要就地销毁的危险品应就地销毁,使其丧失危害力并且不承担任何赔偿责任。没收危险品时,应向被没收人出具书面证明。
6、对违反国家法律、法规,在站内、列车内寻衅滋事、扰乱公共秩序的人,站、车均可拒绝其上车或责令其下车;情节严重的送交公安部门处理;对未使用至到站的票价不予退还,并在票背面做相应的记载,运输合同即行终止。 7、旅客携带品由自己负责看管。
每人免费携带品的重量和体积是:儿童(含免费儿童)10千克,外交人员35千克,其他旅客20千克。每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过160厘米。
杆状物品不超过200厘米;重量不超过20千克。 8、下列物品不得带入车内:(1)国家禁止或限制运输的物品;(2)法律、法规、规章中规定的危险品、弹药和承运人不能判明性质的化工产品;(3)动物及妨碍公共卫生(包括有恶臭等异味)的物品;(4)能够损坏或污染车辆的物品。
9、限量携带下列物品:(1)气体打火机5个,安全火柴20小盒;(2)不超过20毫升的指甲油、去光剂、染发剂,不超过100毫升的酒精、。
2. 坐高铁不可以带些什么,颜料可以吗
坐高铁不可以带颜料。其他不可以携带物品包括:
1、禁止旅客随身携带或者托运的物品有枪支、军用或警用械具类(含主要部件)及其仿制品;
2、爆炸物品类及其仿制品,如炸弹、手榴弹、子弹、照明弹等。
3、易燃、易爆物品;毒害品硝铵、松香油、橡胶水、油漆等。
4、腐蚀性物品;如硫酸、硝酸、氢氯酸、氢溴酸、氢碘酸等。
5、放射性物品;如雷管、火药、爆竹、汽油、酒精等。
6、管制刀具;水果刀(折叠式);生活用刀、专业刀具、酒类、表演用具以及各种可能用来危害安全的锐器、钝器等。
7、强磁化、有强烈刺激性气味等危害安全的物品以及国家法律法规规定禁止携带、运输的物品。
扩展资料:
为方便旅客的旅行生活,限量携带下列物品:
1、气体打火机5个,安全火柴20小盒。
2、不超过20亳升指甲油、去光剂、染发剂。不超过100毫升的酒精、冷烫精。不超过600毫升的摩丝、发胶、卫生杀虫剂、空气清新剂。
3、军人、武警、公安人员、民兵、猎人凭法规规定的持枪证明佩带的枪支子弹。
4、初生雏20只。
旅客违章携带物品按下列规定处理:
1、在发站禁止进站上车;
2、在车内或下车站,对超过免费重的物品,其超重部分应补收四类包裹运费。对不可分拆的整件超重、超大物品、动物,按该件全部重补收上车站至下车站四类包裹运费。
3、发现危险品或国家禁止、限制运输的物品,妨碍公共卫生的物品,按该件全部重加倍补收乘车站至下车站四类包裹运费。危险物品交前方停车站处理,必要时移交公安部门处理。对有必要就地销毁的危险品应就地销毁,使之不能为害并不承担任何赔偿责任。
参考资料来源:
百度百科-违禁品
中国网-乘客乘火车必备常识
中国新闻网-老人携带1.5升丙烯颜料乘坐高铁 民警依法收缴颜料
3. 高铁一等座和二等座有什么区别 要详细的
高铁一等座和二等座的区别主要是在舒适性、设备配置方面,还有票价方面不同。
1、一等座和二等座首先是坐席不同,高铁一等座四个人一排,每座下面都有充电插座;二等座是五人一排,而且只在高铁车厢两头有充电插座。车厢内二等座椅间距统一加大到1020mm、一等座椅间距统一加大到1160mm,设置不间断的旅客用220V电源插座。
2、高铁车厢一等座前后有车载电视,车窗视野宽阔,旅客看到的风景比较明朗,二等座车窗视野没有一等座开阔,欣赏风景自然不如一等座。一等座和特等座旅客能享受到免费提供的一个小靠枕、一条防寒毯、一双一次性拖鞋,以及免费饮品、小点心等服务。
3、一等座和二等座的座椅都可以旋转,旅客可以面对面坐,但是一等座旅客可以利用餐桌打牌娱乐,二等座旅客因为餐桌在座椅背部,所以不能进行打牌娱乐。一等座的卫生间宽敞明亮,有残疾人专用,二等座的卫生间比一等座窄小,不过卫生物品都配套完备。
扩展资料:
动车二等座是中国国家铁路客运列车座位等级中的一种类型,全部设置在国铁线上运营的动车组车厢内,因此又被称为动车(组)二等座。
目前二等座只配置在国铁动车组中,包括高速动车组(G车次)、普通动车组(D车次)、城际动车组(C车次)和市域动车组(S车次)。大多数动车组车型里的二等座从材料要求上达到了软座的标准,但也有少数车型(如CRH6型动车组),二等座舒适度仅相当于传统列车中的硬座。
在没有打折优惠的情况下,二等座的票价等于动车组无座的票价、低于一等座的票价、高于硬卧的票价、持平软卧的票价。所有国铁动车组都配有二等座,二等座也是国铁动车组最低级别的座位。
参考资料:央视网——你需要知道的京广高铁常识百度百科——动车二等座
4. 如果想做高铁乘务员需要具备哪些条件
高铁乘务员招聘条件:
1、未受过行政记过和其他较重大处分、无犯罪记录。
2、基本素质要求:认同海航企业文化,对海航事业抱有强烈信心;诚信正直、乐观积极、务实创新、团结协作、服务意识强;有较高的道德修养,遵纪守法。
3、年龄要求:一般乘服人员年龄不超过25周岁。
4、学历要求:一线乘务员至少中专以上学历(含高中)。
5、外形要求:一线女乘务员原则上身高需在163cm—172cm,容貌端庄清秀,有一定的亲和力;一线男乘务员原则上身高需在175cm—180cm,五官端正。如有特殊情况,需公司领导审批同意方可引进。
6、身体健康,符合其专业岗位对身体的要求。有的招聘高铁乘务员要求矫正视力在1.0以上,眼球没有发生变形,无色盲、色弱、斜眼,听力不低于5米;面部、颈部、手部无明显疤痕,无久治不愈的皮肤病,无精神病史及癫痫病史,肝功能正常,无肾炎、传染病及各类慢性疾病。
高铁乘务员要求五官端正、肤色好、形象气质佳、身体健康、身材匀称、性格开朗,口齿清楚,普通话流利,英文发音基本准确,无明显内外八字步、o型腿。
7、专业或技能水平经考核合格,并具有独立工作的能力。
8、必须提供真实的应聘材料并提供以下附件:身份证复印件、学历学位证复印件、体检证明、学习成绩复印件,无犯罪记录证明。
扩展资料:
根据行业的性质,高铁乘务员要求必须具备以下素质:
高铁乘务员专业需要分阶段培养,每个阶段都训练都需要合格才可以通过。高铁乘务员专业学习内容包括:高铁新技术、高铁乘务规章制度和新设备等知识需要了解和掌握;高铁乘务员树立掌握高铁动车组常用英语口语知识以及表达能力。
其次,高铁乘务员还需要熟悉CRH2、CRH6等车型设备设施,熟悉动车应急处理及安全设备设施的应用,高铁乘务员专业需要学习高铁列车服务礼仪,语言艺术和沟通技巧等。
最后,高铁乘务员专业还得掌握动车组非正常情况下的应急处置的各种应急预案,通过开展各科目的应急演练提高乘务员的综合反映能力。
参考资料来源:国家铁路局-国家铁路局事业单位2018年度第二批公开招聘工作
5. 第一次坐高铁,怎么找站台和车厢
1. 先看清车票上的车厢号,在车体外面找到对应的车厢号,进入车厢找你车票上对应的座位号,座位号就在车体内壁。
2. 看标识,听播音员讲的内容,问站台服务人员。
3. 在高铁车门上方有LED显示屏,上面有车厢号,也可跟随同乘人员一起。
高铁站乘车地标小常识:
1. 有的旅客乘坐高铁列车时会发现站台上有四种颜色的车厢号地标,分别是蓝色,黄色,紫色,绿色,到了站台上一看傻了眼,到底应该按照哪个颜色前排队候车呢,不同颜色的地标代表什么意思呢?
2. 首先我们先了解一下动车组列车的编组,有些车是16节大编组,有些车是8节单联,有些车是8重联。大多数动车组列车车次为单号时,车头方向为1车,车尾方向为8车/16车,车次为双号时则相反,车头方向为8车/16车,车尾方向为1车,这种编组称为正编组。
3. 为了区分不同的编组,就不得不贴上各种颜色的地标以示区别。大家检票进站时,抬头看一看检票口上方的屏幕,就能看到车次后面标注了该趟列车对应的地标颜色,按照相应的地标颜色到站台上找到自己车票上对应的车厢号排队候车就可以啦。
高铁动车站台地标怎么看:
如图就是等车位置,列车停靠第10节车厢。
1. 乘客要留意站台广播,不同车次到站,需要对上对应的颜色去寻找车票上所写的车厢号比如,现在站台广播:“G****次列车进站,请乘客按照站台绿色标记指示,寻找自己所在的车厢”,然后看了下自己车票是第10号车厢,那么乘客要找的就是所有绿色标识里面写了10车那个,也就是图中绿色方块那个。
2. 按刚进站的LED屏幕上显示的颜色标志看,如果是显示蓝色,就看蓝色地标,如果显示红色,就看红色地标
3. 进了站,一般楼梯口上面又会有一个显示频幕,上面会标类似左边1-6和右边6-10这样的提示,按照上面的提示走就可以了!
6. 高铁乘务员应具备什么样的法律意识
根据行业的性质,高铁乘务员要求必须具备以下素质,
首先,作为一名高铁乘务员,你必须具有良好的身体素质,因为在春运的时候作为一名高铁乘务员压力是非常大的;
其次,在春运时期,可能会因为工作而无法与家人吃个团年饭,所以需要高铁乘务员必须有大局意识、服从管理、听从指挥;
第三,要有积极乐观的精神和吃苦耐劳的品质,在高铁乘务员工作中,你会遇到各种的困难和压力,只有具备有积极乐观的精神和吃苦耐劳的品质才能让你顺利的解决各种问题;
最后,要能够灵活应对各种突发事件和热情待人的品质,高铁乘务员毕竟属于服务行业,这点是最基础的。
7. 坐高铁能不能带液体的东西过安检
乘坐高铁可以带液体。
但是易燃、易爆、自燃、危险、有毒、强腐蚀性、国家禁运的液体不能带上火车,其他液体可以带。 不能携带可能干扰列车信号的强磁化物,有强烈刺激性气味的物品,有恶臭等异味的物品,活动物(导盲犬除外),可能妨碍公共卫生的物品,能够损坏或者污染车站、列车服务设施、设备、备品的物品。
扩展资料 乘坐高铁禁止携带物品: 1、国家禁止或限制运输的物品。 2、法律、法规、规章中规定的危险品(如雷管、炸药、鞭炮、汽油、煤油、电石、液化气体等易爆、易燃、自燃物品和杀伤性剧毒物品)、弹药和承运人不能判明性质的化工产品。
3、动物以及损坏或污染车辆、妨碍公共卫生(如:鸡、鸭、鹅、狗、猪、包括有恶臭等异味)的物品。 4、规格或重量超过旅客免费携带品规定的物品。
参考资料 百度百科-《铁路旅客运输规程》 中国铁路客户服务中心-铁路常识。