1. 国际机票的知识
旅客应根据有关规定购票。购买机票须出示有效证件,并填写旅客定座单。例如,中国居民须出本人的居民身份证,外国人要出示护照,台湾同胞要持台湾同胞旅行证明或公安机关出具的其他有效身份证件购买机票。机票只限票上所列姓名旅客使用,不得边境证让和涂改,否则机票无效,机票费不退。 国内、国际机票的有效期均为一年
外国旅游团抵达后,导游人员要核实机票;是否有国内段国际机票,有无返程、出境机票。要弄清出境机票是OK票还是OPEN票,所谓OK票,即已订妥日期、航班和机座的机票。持OK票的旅客若在该联程或回程让停留72小时以上,国内机票须在联程或回程航班机起飞前两天中午时以前,国际机票须在72小时前办理座位再证实手续,否则,原定座位不以保留;OPEN票则是不定期机票,旅客乘机前须持机票和有效证件去民航办现订座手续。
但要注意你机票上标注的随身携带物品重量。
如果出境,还要登记你的一些外国产的电子产品
在准备出国商务旅行时,虽然已买好机票,但有机票却不代表一定有机位,这是机票和火车票不同的地方。如果没有经过订位的程序,仍然上不了飞机。
所谓订机位,应向航空公司或有代理权的旅行社订位。公司会粘贴“ open”字样就表示机位待订,机票预订栏内有票上注明班机时间、班次和“ok”字样。如因机位客满,一时不能接受订位时,航空公司会在机票粘贴“ rq”字样,表示正在要求递补中的旅客,遇有旅客已经订位而改措其他班机的情形,即可依序递补。
再确认机位(reconfirm)的规定
已购买了双程或联程机票(航班即使已经订好机位),在到达目的地后,需要马上或在飞机起飞72小时前向航空公司再确认(电话/传真/柜台均可办理)。否则航空公司可以把剩余航程的所有机位联消(此规定是公认的,即国际惯例)。有关这个规定,各航空公司之间不尽相同。
过境和换航
1.飞机因航程关系,预定在中途停留,不进入该地,谓之过境。凡旅客过境,都或因气候、故障等原因,临时在中途的某一机场停留,但旅客并不需要签证,或填写入境表格,但过境手续一定要办理,所有的旅客都要离开机舱,护照等重要物品应随身携带。
2.长途飞行,中途可能要停留好几个地方,需要加油、充电、给水、补充食物或轮换服务人员,大约会有1个小时上的休息时间。 会供应餐食,平常则会有糕点、糖果招待;有的航空公司会发饮料券,让旅客在过境室里免费享用饮料一杯。
3.飞机起飞时,一般都是过境旅客先上机,当地搭机的旅客后上。过境旅客原先座位上会有“occupied”座“reserveo”的牌子,使后上的旅客看到会另外找座
4.转机要有足够的时间办理手续,航空公司通常不接受最短的换航,一般须30分钟以上或更长时间。
2. 乘机小常识
>> 什么是正价票与特价票正价票: 指旅客购买的是航空公司正常票价,允许进行签转和更改,一年有效。
此类价格高于特价票。2. 特价票 指旅客购买的是航空公司特殊优惠票价,不允62616964757a686964616fe59b9ee7ad9431333231393564许签转,有很多限制条件,有效期各异,但较便宜。
>> 什么是单程票与往返票单程票:指点到点去程票。往返票:指点到点来回程票。
>> 什么是OPEN票 往返票回程不定日期为OPEN票,回程机票上标记为OPEN字样。客人在国外订好日期后到航空公司贴更改日期条。
客人如想购买此种机票,应向机票代理处事先声明,并问清是否免费改期,因为大多数优惠机票是不允许回程OPEN的,改期往往也要收费。 >> 什么是机票的最短、最长停留期限 很多特惠国际机票均要求客人的旅行日期满足最短、最长停留期限的限制,这是指:最短停留期:客人必须在目的地停留的最短天数。
最长停留期:客人可以在目的地停留的最长天数。除此以外,有的票价还对出发、往返是周中还是有周末有要求。
>> 什么是'不可签转、不可改期、不可退票' 很多特惠国际机票有一些限制条件,常见有:不可签转:指出票后不能更改航空公司。不可改期:指出票后不能更改出发或回程日期。
(具体依照航空公司规定)不可退票:指出票后不能退回程票或全部机票。(具体依照航空公司规定)>> 什么是儿童票与婴儿票儿童票规定的年龄为:2-12岁。
以起飞日期为准,全票价的百分之五十。婴儿票规定的年龄为:0-2岁。
以起飞日期为准,全票价的百分之十。
3. 出国的航班常识
乘机乘国际、地区航班的旅客,必须在规定的时间到达指定的机场,凭机票、有效的护照、签证及旅行证件办妥乘机及出境等各类手续。旅客没有按规定的时间到达指定机场或携带的护照、签证及旅行证件不符合规定,而未能办妥乘机和出境等各类手续引起的一切损失和责任由旅客自负。
机场费对每一个从中华人民共和国国际机场出境的国际旅客,收取机场费人民币90元。对持有外交护照的旅客,24小时内过境的旅客以及12岁以下的儿童,免收机场费。
定座旅客乘国际航班,可根据有关规定向航空公司售票处或其代理人预定,已定妥国际、地区航班座位的旅客,应按航空公司规定的出票时限办理购票手续。如未在购票时限内购票,所定座位即被取消,已定妥国际、地区航班座位,包括联程座位的旅客,如所定座位不利用时,应尽早向所定座的航空公司售票处或其代理人提出取消座位。
行李包装随机交运的行李应有承受一定压力的包装,应封装完整,锁扣完善,捆扎牢固。对包装不符合要求的交运行李,承运人可拒绝接受或不负担损坏、破损责任。禁止运载文物、毒品和易燃、易爆、腐蚀、有毒等危险物品,以保证运输安全,承运人对托运的货物须进行检查。国际航线上可载运危险货物,其品名、数量和包装等须按照承运人有关规定办理。
货物托运托运国际货物,应先交海关检验,货物应附有一切必要证明,并应符合货物运输过程中入境、出境和过境国家的有关规定。座位再证实,已定妥续程或回程国际、地区航班座位的旅客,如在上机地点停留72小时以上,应最远在班机起飞前72小时对所定座位预以再证实,否则所定座位将自行取消如在续程或同程地点停留时间在72小时以内,无需办理客票有效期普通票价的客票,无论是单程、来回程或环程,有效期为一年。特种票价的客票和有折扣的普通票价客票按规定期限。
随身携带物品附计重免费交运的行李额外,每一持有全价或半价客票的旅客、还可免费随身携带下列物品:女用手提包一个,大衣或雨衣一件或旅行用毛毯一条,手杖一根和伞一把,在飞行途中用的少量用物,小型照相机一架,小型望远镜一具,婴儿食物(限旅途中食用),婴儿摇篮(限一个),供病人行动的可折叠的轮坐椅或一副拐杖或撑架或假肢。
计重免费行李额在国际地区航机上,按旅客票价等级,每一全票或半票旅客免费交运的行李额为:一等票价客票40公斤,公务票价客票30公斤,经济客票20公斤,按成人票价10%付费的婴儿,无免费行李额。
不得作为行李运输的物品旅客的交运行李和自理行李内不得夹带易燃、易爆、腐蚀、有毒、放射性物实、可聚合物质、磁性物质及其它危险物品。旅客不得携带中华人民共和国运输过程中有关国家法律、政府命令和规定禁止出境、入境或过境的物品及其它限制运输的物品。旅客乘坐飞机不得携带武器或随身携带利器和凶器。交运行李内不得装有货币、珠宝、票证、有价证券和其他贵重物品。
如果使用新的行李箱,一定要记得行李箱的特征、颜色及尺寸,否则领取行李时会遇到很多麻烦。航空公司会提供行李名条,请顾客写上联络地址及电话,一旦遗失,航空公司可按照行李名条,将行李送回。如果你所使用的行李箱非常普遍,最好在行李上有一些特殊的标志,以便寻找行李。
(1)托运行李:可携带托运行李两件,两件行李尺寸总和不得超过106英寸[269公分],其中任何一件不得超过62英寸[158公分],每件重量则不得超过70磅[31.75公斤]。
(2)手提行李:可携带手提行李一件,尺寸不得超过45英寸[158公分],重量不得超过50磅[22.67公斤]。手提行李中建议包括下列物品:旅行支票及现金、护照、个人通讯录、个人药品。
4. 做国际航班需要注意什么
1、乘坐国际航班的机场程序 乘坐国际航班尽量在起飞前两个小时到达机场,向航空公司柜台办理报到(Check?In)手续及海关、证照查验、检疫等出境手续。
报到时,将自己的机票、护照、签证、黄皮书等旅行证件交给柜台服务员,并填写出境记录卡。经核对无误之后,接着是行李过磅。
柜台旁边设置有台秤,除了手提行李以外,都要上秤。然后服务员把需要检查行李拿到柜台内,其他的行李交还给您;并在机票上填入、重量、件数,将检查过的行李挂上行李票,收据和机票也交由旅客自行保管,报到手续也就完成了。
※报到手续办好后,航空公司会将护照、机票、签证、黄皮书交还给您,并给您一份出境申报表及登机证,准备向海关申报及办理出境手续。出境申报表是向海关申报用的,登机证是在进入出境室后,由海关人员查验后签放。
等行李检查完毕,再将签放的申报表交给出口处的海关人员,即可顺利取出行李。还有一张座位卡,有的航空公司会预先排定座位,有的让旅客自由选择,凭这张座位卡,您就可以准备登机了。
2、登机时间规定※在乘搭国际班机时,您至少得在飞机起飞前的2小时入闸。有关时间将打印在您的机票上。
在乘搭内陆班机时,最后人闸时间是飞机起飞前的1小时。 3、国际机票税的由来※购买国际机票的旅客经常会问,为什么买机票还要交税,是机场建设税吗?当然不是。
购买国际机票时出现的税,是航空公司代当地国家政府收的税。国际机票的税大致分为三种:离境税、过境税、入境税个别国家还有其他名目的税。
例如美国,除了有上述税以外,还有海关使用税、机场税、动植物免疫检查费等。 当然有些国家是不收税的,像中国、菲律宾等国家是不收税的。
所以,如果你从中国去日本,单程没有税,但是往返则有税;或者你从日本出发回中国的单程机票是有税的,那是因为中国没有出境税,日本没有入境税,但日本有离境税。税一般根据购买机票时的汇率发生变化,这就是为什么上次购买机票和这次购买机票航程一样、税却不同的原因。
当然相差的比率并不大。在一些国家,有的城市有税,有的城市没有税,例如日本的东京、大阪有离境税,而札幌则没有税。
4、海关对一般出入境的规定※旅客携带国家货币出入境,应当按照国家规定向海关如实申报。中国公民出入境、外国人入出境,每人每次携带的人民币限额为6000元。
携带上述限额内的人民币出入境,在实行“红绿通道”制度的海关现场,可选择“绿色通道”通关;超出限额的,应选择“红色通道”向海关办理有关手续,海关予以退运,不按规定申报的,另予以处罚。依据规定,不得在邮件中夹带国家货币出入境。
不得擅自运输国家货币出入境。违反国家规定运输、携带、在邮件中夹带国家货币出入境的,由国家有关部门依法处理;情节严重,构成犯罪的,由司法机关依法追究刑事责任。
旅客携带文物出境,必须向海关申报。对旅客购自有权经营文物的商店(文物商店或友谊商店)的文物,海关凭“文物古籍外销统一发货票”和中国文物管理部门钤盖的鉴定标志查验放行。
旅客在中国国内通过其他途径得到的文物,如家传旧存文物和亲友赠送的文物,凡需要携带出境,必须事先报经中国文物管理部门鉴定。目前,在北京、上海、天津、广州等八个口岸设有鉴定机构。
经过鉴定准许出口的,由文物管理部门开具出口许可证明。文物出境时,海关凭文物管理部门的出口许可证明放行。
预订国际机票的小常识 ※ 一、国际机票的价格千差万别,主要因素: 1、出发时间是淡季还是旺季?※一般来讲,每年的3月—6月和10月—12月底是旺季,其它时间是淡季。旺季的票价当然稍微贵一点。
2、是直达或者是转机?※比如去美国底特律,可以直达也可以经加拿大转机,票价不同。直达的一般稍微贵一些,但省时间。
3、是主力航空公司还是其他公司?※一般一条航线有一家或者两家主力航空公司,其它航空公司也提供服务,但可能航班比较少,时间稍微长一点,但票价便宜。比如乘北欧航空公司的飞机去巴黎,比乘法国航空公司的就可能便宜。
4、停留时间的长短?OPEN或者不?※往返机票一般需要约定大概的回程时间,时间越长票价越贵。比如停留3个月的机票和停留半年的机票大约相差500元。
5、周末或其他节日:当然,周末及节假日的票价要贵了。二、什么时候订票? 很多客户等拿到签证才着急到处找订票的,既耽误时间又可能无法按时出行。
购买机票实际上有两个关键的步骤订票和出票: 1、订票是您提供姓名、时间等由销售代表为您提供各种选择并在机票系统中为您预留信息的过程。订票无付费。
我们建议您尽早订票 2、出票是您汇款并得到实际机票的过程。各航空公司一般在出发之前7天进行系统清理,所以您务必在出发之前7天出票,否则可能无法得到预订的机票。
出门乘机“窍门多 尽可能购买来回程机票或者联程机票。现在各地的民航售票处和大部分代理点基本都以实现电脑联网,可订购并预售全国各地始发以及来回程机票。
因此您得计划是来回程或多航程,您就应该在买票的同时订好联程机票。民航总局规定,凡在72小时以内的联程机票(包括来回程。
5. 坐飞机的安全常识
1. 客机上有哪些主要设施?在您入座以后,在您前排座椅的背袋里备有《安全须知》,供您阅读和使用。
您的座椅上方设有阅读灯、通风器、呼唤铃、氧气面罩。当您有事找乘务员时,请按呼唤铃。
当您需要新鲜空气时,请转动风量调节柄。卫生间设在客舱的前(中)、后部,当您进入卫生间后,记住插好门锁。
在客舱的左右两侧设有紧急出口,非紧急情况,切忌动用。飞机客舱是增压密封的,为了确保飞行安全,请您不要碰撞和刻划窗上玻璃。
如果您还有什么不懂的地方,空中小姐会及时详细地为您解释并提供周到服务。2. 为什么在机舱内不能使用电子类产品?在飞机上,使用中的一些电子装置,特别是会发射电磁波的用品,将干扰飞机的通讯、导航、操纵系统,也会影响飞机与地面的无线信号联系,尤其在飞机起飞下降时干扰更大,即使只造成很小角度的航向偏离,也可能导致机毁人亡的后果,是威胁飞行安全的隐形“杀手”。
以移动电话为例:移动电话不仅在拨打或接听过程中会发射电磁波信号,在待机状态下也在不停地和地面基站联系,虽然每次发射信号的时间很短,但具有很强的连续性。飞机在平稳飞行时,距地面6000米至12000米,此时手机接收不到信号,无法使用,在起飞和降落过程中,手机才有可能与地面基站取得联系,但此时干扰导航系统产生的后果最为严重。
在《中华人民共和国民用航空法》第88条中,对旅客在机上使用便携式电子装置做出了限制,并在第200条中做出了对违反者予以治安管理处罚,乃至刑事处罚的规定。各航空公司在机上广播词中亦加入了要求旅客在飞机上关闭随身携带的便携式电子装置电源的内容,飞机上禁止使用的电子装置有:手机、寻呼机、游戏机遥控器、业余无线电接收机、笔记本电脑、CD唱机等。
当乘客踏上飞机时,别忽略了国家的相关法规,尤其涉及到自己和他人生命安全,不妨检查一下,有没有关掉手机、呼机、游戏机等。3. 乘坐飞机为什么必须系好安全带?在飞机起飞或着陆前为什么乘务员总是要提醒并检查每位旅客是否系好安全带?因为飞机一般在飞行过程中,时速都在500公里以上,波音飞机时速可达900公里,即使在起飞或着陆时时速也在200多公里,这时如遇紧急情况,就会对人身安全造成一定的危险。
如果旅客系好安全带,与飞机同步运动,可以避免惯性力对旅客的危害。乘机的旅客,为了确保旅途安全,当乘坐飞机时,请不要忘了系好安全带。
4. 飞机上为什么不能吸烟?烟草中的尼古丁是一种中枢神经毒麻剂,它会使飞行人员全身血管收缩,视力下降,而且污染机上空气环境,甚至导致火险。1983年,中国民航局颁布规定,在国内航线旅客班机上禁止吸烟。
但旅客乘坐国际航线班机可以吸烟,其他国家也有类似情况。鉴于吸烟的危害被越来越多的人认识,国际民航组织153个成员国代表于1992年10月在加拿大蒙特利尔通过一项决议,规定各国航空公司必须于1996年7月1日以前禁止旅客在国际航班上吸烟。
1993年6月,中国民航总局决定,从当年7月1日起,中国国际航线旅客班机上逐步实行禁烟,以保护旅客身体健康。5. 飞机空中飞行为什么会发生颠簸?飞机一般都在万米以下的对流层中飞行,由于空气对流原因,飞机就会出现颠簸现象。
一般来说主要是受以下几个因素的影响:(1)受地形的影响:在山区、高原、沙漠地区飞行,地形使空气受到阻力,造成空气垂直运动;(2)受季节的影响:由于夏季雷雨较多,秋天的风较大,这两个季节颠簸会多一些。6. 为什么民航飞机没有降落伞?如果您经常乘坐飞机,会发现飞机上没有配备降落伞。
这是因为如果每个乘客都配备一顶降落伞,就会大大增加飞机的重量,而且会占去很多空间,大大影响飞机的营运能力;再说,乘客们并不是每个人都能掌握跳伞技术;最主要的是,飞机是在高空高速飞行,与一般的跳伞运动和低空离机不同,即使发生意外也无法打开舱门跳伞。如今,民航飞机的性能越来越先进,安全系数极高。
根据数据统计,民航飞机的安全系数大于所有其他公共交通工具,因此乘客大可不必担心客机在飞行中会发生意外。7. 飞机空中飞行也有交通规则飞机在天上飞行必须严格遵守空中“交通规则”。
根据飞机机型,航空管制部门规定了不同的航行高度:3000米以下一般是小型飞机的活动范围,3000米以上则是大中型飞机的活动范围,而且划出了8-20公里宽的固定航路。每条航路又分成了若干高度层,相邻高度层的高度都得低于600米。
飞机在相对、交叉、超越飞行时,必须保持不得小于600米的垂直间隔,以确保飞行安全和交通顺畅。 8. 飞机为何有时要复飞?复飞,是保证飞行安全的措施之一,而复飞的原因是多种的:有的是因机场有障碍,有的是因为飞机本身有故障,更多的原因是天气坏,能见度低等。
因为飞机着路,有一个决断高度,当飞机下降到此高度时,驾驶员认为不具备着路条件,就要加打油门,重新把飞机拉起复飞,然后再次进行着陆。多次复飞,驾驶员仍觉得不能达到着陆的要求时,为了安全,飞机就要改落备降机场了。
9. 飞行中乘客发生疾病怎么办?如果个别的旅客在飞机上得了疾病,也不必担心。
6. 机票的一些常识
一.购票注意事项1.为保护您的合法权益,在网上预订机票,须注意查看网站上是否具备工商局颁发的网上电子标识,电信主管部门颁发的ICP证号,国际航空运输协会(IATA)颁发的国际航协执照号。
注意:许多不具备航空客运业务代理权的公司和私人在网上招揽机票业务,也有许多游商在大街上散发机票小广告/名片。不具备航空客运业务代理权的游商一般仅仅公布电话,大部分是手机电话或呼机,不公布公司名称,营业地址,一般采用在使馆区等处散发小传单广告的方式,正规的经营航空客运代理业务的旅行社或票务代理公司除需有固定的经营场所外,还应具备以下条件:A.具有'国际航空运输协会'颁发的IATA执照号码。
B.具有民航局颁发的经营航空客运代理业务的许可。只有国内客票代理权的公司不可经营国际票务业务。
C.具有固定的经营场所和民航预订终端系统。D.具有经过民航和国际航空运输协会培训合格的票务专业人员。
2. 为保证查到正确的票价,请询价时告知准确的去程、回程日期,并要求书面确认报价。3. 航空公司会不时推出促销价格和有关信息,敬请经常留意'最新消息'栏目。
4. 为避免机位紧张时订不到座位,最好尽可能提前将机位订好。预订机位是不收费的,届时如决定不购票可通知订票取消。
5. 很多便宜的价格都有限制条件,敬请留意。6. 请注意您的旅行日期应在证件与签证的有效期内。
7. 请注意您提供的旅客姓名应与护照(身份证)上的拼写相同。8. 请注意在航空公司的最后出票时限前购票,以免座位被取消。
9. 旅客中如有儿童或婴儿请告知出生日期。10.其它事项请参照《民航客运规则》。
二航空公司的票价等级是如何划分的?航空公司票价一般分为头等舱、公务舱和经济舱三种等级。每种等级又按照正常票价和多种不同特殊优惠票价划分为不同的舱位代号。
头等舱代号一般为F,A;公务舱代号一般为C,D等等。经济舱的代号,如:有的航线经济舱划分为Y、M、L、K、T五种代号,代表不同的票价,分别拥有不同的座位数量,世界上各个航空公司一般均自行定义使用那些字母作为舱位代号,在舱位代号上无统一的规定。
旅客只要预订上了规定的舱位,就可使用规定的价格。三.什么是单程票与往返票?单程票:指点到点去程票。
往返票:指点到点来回程票。机票改期:是指将目前机票上的航班更改成其他日期或时间的航班,更改时可以更改航班号,但是不能变更航空公司,如变更航空公司就属于签转。
改期时要求机票折扣相同才可更改。机票签转:是指购买机票后,更改乘坐的航空公司,比如票上是海航的航班,客人要改到国航,就属于签转,一般国内机票只有不打折机票可以签转,签转时需要先去当前承运航空公司柜台办理签转签章,然后再去新承运航空公司办理手续。
四.什么是OPEN票?往返票回程不定日期为OPEN票,回程机票上标记为OPEN字样。客人在国外订好日期后到航空公司贴更改日期条。
此种机票虽然较自由,购买时回程在有效期内可以不定日期,但风险较大,可能会遇到希望预订的日期订不上机位或订不上同机票上舱位等级一致的机位的情况,特别是在航线旺季时经常整月订不到机位。一旦发生上述情况,旅客往往或滞留境外或补交差价购买高舱位机票或另购其它航空公司的机票返回,经济上损失较大。
因此在您选择OPEN机票时,请慎重考虑。
客人如想购买此种机票,应向机票代理处事先声明,并问清是否免费改期,因为大多数优惠机票是不允许回程OPEN的,改期往往也要收费。五.什么是机票的最短、最长停留期限?很多特惠国际机票均要求客人的旅行日期满足最短、最长停留期限的限制,这是指:最短停留期:客人必须在目的地停留的最短天数。
最长停留期:客人可以在目的地停留的最长天数。除此以外,有的票价还对出发、往返是周中还是有周末有要求。
六.什么是'不可签转、不可改期、不可退票'?很多特惠国际机票有一些限制条件,常见有:不可签转:指出票后不能更改航空公司。不可改期:指出票后不能更改出发或回程日期。
(具体依照航空公司规定) 不可退票:指出票后不能退回程票或全部机票。(具体依照航空公司规定) 七.什么是最后出票时限?对于旅客所预订的机位,航空公司规定了一定的出票时限,超过规定的时限,座位将被航空公司取消。
注意出票时限遇上周末/节假日时,出票时限须提前到周末/节假日之前。对于这一时限,不同的航空公司有各自的规定,有要求预订后多少天内必须完成付款出票的(如常见的预订后14天内)、有起飞前14天必须完成付款出票的、还有“随订随售”的(即要求订妥座位后立即完成付款出票,如不出票,航空公司不保留座位)。
八.什么是机票的再确认手续? 按照国际航空惯例,对于往返和联程机票,如果在某地停留时间超过72小时,无论是否已订妥后续航班机位,客人均需要提前至少72小时在该地办理后续航班的机位再确认手续。一般方法是:打电话给航空公司告知是否按时乘坐后面航班继续旅行。
否则,航空公司有权取消机位。 九、什么是OPEN机票 往返票回程不定日期为OPEN票,回程机票上标记OPEN字样。
旅客在国外订好回程日期后到航空。
7. 乘坐国际航班需要注意什么
1、乘坐国际航班的机场程序 乘坐国际航班尽量在起飞前两个小时到达机场,向航空公司柜台办理报到(Check?In)手续及海关、证照查验、检疫等出境手续。
报到时,将自己的机票、护照、签证、黄皮书等旅行证件交给柜台服务员,并填写出境记录卡。经核对无误之后,接着是行李过磅。
柜台旁边设置有台秤,除了手提行李以外,都要上秤。然后服务员把需要检查行李拿到柜台内,其他的行李交还给您;并在机票上填入、重量、件数,将检查过的行李挂上行李票,收据和机票也交由旅客自行保管,报到手续也就完成了。
※报到手续办好后,航空公司会将护照、机票、签证、黄皮书交还给您,并给您一份出境申报表及登机证,准备向海关申报及办理出境手续。出境申报表是向海关申报用的,登机证是在进入出境室后,由海关人员查验后签放。
等行李检查完毕,再将签放的申报表交给出口处的海关人员,即可顺利取出行李。还有一张座位卡,有的航空公司会预先排定座位,有的让旅客自由选择,凭这张座位卡,您就可以准备登机了。
2、登机时间规定※在乘搭国际班机时,您至少得在飞机起飞前的2小时入闸。有关时间将打印在您的机票上。
在乘搭内陆班机时,最后人闸时间是飞机起飞前的1小时。 3、国际机票税的由来※购买国际机票的旅客经常会问,为什么买机票还要交税,是机场建设税吗?当然不是。
购买国际机票时出现的税,是航空公司代当地国家政府收的税。国际机票的税大致分为三种:离境税、过境税、入境税个别国家还有其他名目的税。
例如美国,除了有上述税以外,还有海关使用税、机场税、动植物免疫检查费等。 当然有些国家是不收税的,像中国、菲律宾等国家是不收税的。
所以,如果你从中国去日本,单程没有税,但是往返则有税;或者你从日本出发回中国的单程机票是有税的,那是因为中国没有出境税,日本没有入境税,但日本有离境税。税一般根据购买机票时的汇率发生变化,这就是为什么上次购买机票和这次购买机票航程一样、税却不同的原因。
当然相差的比率并不大。在一些国家,有的城市有税,有的城市没有税,例如日本的东京、大阪有离境税,而札幌则没有税。
4、海关对一般出入境的规定※旅客携带国家货币出入境,应当按照国家规定向海关如实申报。中国公民出入境、外国人入出境,每人每次携带的人民币限额为6000元。
携带上述限额内的人民币出入境,在实行“红绿通道”制度的海关现场,可选择“绿色通道”通关;超出限额的,应选择“红色通道”向海关办理有关手续,海关予以退运,不按规定申报的,另予以处罚。依据规定,不得在邮件中夹带国家货币出入境。
不得擅自运输国家货币出入境。违反国家规定运输、携带、在邮件中夹带国家货币出入境的,由国家有关部门依法处理;情节严重,构成犯罪的,由司法机关依法追究刑事责任。
旅客携带文物出境,必须向海关申报。对旅客购自有权经营文物的商店(文物商店或友谊商店)的文物,海关凭“文物古籍外销统一发货票”和中国文物管理部门钤盖的鉴定标志查验放行。
旅客在中国国内通过其他途径得到的文物,如家传旧存文物和亲友赠送的文物,凡需要携带出境,必须事先报经中国文物管理部门鉴定。目前,在北京、上海、天津、广州等八个口岸设有鉴定机构。
经过鉴定准许出口的,由文物管理部门开具出口许可证明。文物出境时,海关凭文物管理部门的出口许可证明放行。
预订国际机票的小常识 ※ 一、国际机票的价格千差万别,主要因素: 1、出发时间是淡季还是旺季?※一般来讲,每年的3月—6月和10月—12月底是旺季,其它时间是淡季。旺季的票价当然稍微贵一点。
2、是直达或者是转机?※比如去美国底特律,可以直达也可以经加拿大转机,票价不同。直达的一般稍微贵一些,但省时间。
3、是主力航空公司还是其他公司?※一般一条航线有一家或者两家主力航空公司,其它航空公司也提供服务,但可能航班比较少,时间稍微长一点,但票价便宜。比如乘北欧航空公司的飞机去巴黎,比乘法国航空公司的就可能便宜。
4、停留时间的长短?OPEN或者不?※往返机票一般需要约定大概的回程时间,时间越长票价越贵。比如停留3个月的机票和停留半年的机票大约相差500元。
5、周末或其他节日:当然,周末及节假日的票价要贵了。二、什么时候订票? 很多客户等拿到签证才着急到处找订票的,既耽误时间又可能无法按时出行。
购买机票实际上有两个关键的步骤订票和出票: 1、订票是您提供姓名、时间等由销售代表为您提供各种选择并在机票系统中为您预留信息的过程。订票无付费。
我们建议您尽早订票 2、出票是您汇款并得到实际机票的过程。各航空公司一般在出发之前7天进行系统清理,所以您务必在出发之前7天出票,否则可能无法得到预订的机票。
出门乘机“窍门多 尽可能购买来回程机票或者联程机票。现在各地的民航售票处和大部分代理点基本都以实现电脑联网,可订购并预售全国各地始发以及来回程机票。
因此您得计划是来回程或多航程,您就应该在买票的同时订好联程机票。民航总局规定,凡在72小时以内的联程机票(包括来回。
8. 坐飞机的有关常识
乘飞机流程: 1、到机场。
你要注意时间,因为航空公司规定航班起飞前30分钟停止办理登机手续,所以你最好在起飞前1个小时到机场。 2、办登机手续(也就是换登机牌)。
看看你的航班在哪个柜台办理,机场都有显示屏告诉你哪个航班在哪个柜台,找到相应柜台,将机票、身份证交给机场值机人员。如果你有大件行李,就在这里托运,经济舱20公斤以内的行李是免费的。
要注意托运的行李不要夹带违禁物品,办完登机手续,值机人员会将机票的旅客联、登机牌、行李票,身份证退回给你。 3、过安检。
到安检通道,通道口有个安检柜台,你将机票的旅客联、登机牌、身份证交给安检员,安检员审核没问题会在登机牌上面盖章。然后过安检门,随身带的物品要从安检门旁的X光安检机过去,你自己要从安检门通过。
安检没问题就进候机厅。 4、候机。
通过安检后,看看你登机牌上面会标明你的航班在哪个登机口登机,找到与登机口对应的候机厅,几号登机口就在几号候机厅候机。每个候机厅的位置,机场都会有显示屏显示,不清楚可以问机场服务人员。
找到候机厅就在那里休息吧,等广播通知登机。如果你抽烟的话,可以到吸烟室吸烟。
记得注意听广播啊。 5、登机。
听到登机广播后,在登机口会有服务人员撕登机牌,你就到登机口将登机牌交服务人员,服务人员从登机牌撕一小块,其他部分交回给你,你持登机牌跟着别人上飞机吧。 6、找机上位置。
登机牌上标明有你的位置,如:5D、11C什么的,数字代表第几排,每排的座位是按A、B、C、D、E、F。
排的,飞机上的座位号标在放行李的舱壁(座位上方)。找到你的位置坐下,扣上安全带,起飞前关掉手机。
7、餐食。在飞行时,航空公司有免费饮料派发,长航线如在进餐时间,会有免费餐食供应(就一个盒饭,不好吃,量也少),短航线就派点心。
8、到达。飞机到达目的站后,如果你托运有行李,记得去取行李,在往出口的通道上会有取行李的地方。
[b]一、关键词:看安全须知[/b] 解读:看安全须知,顾名思义,就是让您了解飞机上和安全有关的设备,注意事项,从而更好的保护您的安全,千万不要认为自己经常坐飞机就可以置之不理,您乘坐的机型的设备和出口可不一定是一样的,第一次乘机的旅客可更要逐字逐句的仔细听,万一发生紧急情况不要因为您不知道氧气面罩怎么使用而失去生存的机会,那可是太可惜了。 [b]二、关键词:打手机[/b] 解读:从关舱门开始到打开舱门手机都是禁止使用的,许多旅客都知道使用手机会影响导航系统,但随着手机和不断更新,商家推出了飞行模式的手机。
在此郑重声明这种飞行模式的手机同样在飞行中是不能开机的,因为民航总局并未认可,这是商家的促销手段,所以千万别对空姐说“你不懂,我这是飞行模式”。 [b]三、关键词:大件行李[/b] 解读:机票上不是规定了随身可带的行李重量规格吗?表示还要把大件行李带上飞机?出口过道都不能放,即便是都放下了,别以为这样就安全了,您知道舱单中有一项是算起飞重量的吗?一位旅客的超重部分没算进去,那么十位、百位,这个偏差可有多大,要是超过起飞重量,飞机起飞时没拉起来,后果将不堪设想。
[b]四、关键词:出口座位[/b] 解读:坐在出口座位的旅客,您任务艰巨、责任重大,不是乘务人员小题大做,可不是所有乘客都可以坐在这里的,首先空姐会进行目测,您是否适合坐在这里。接下来会向您讲解出口座位和安全门,并提醒您正确情况下千万不要拉动紧急窗中门。
在紧急撤离时坐在这里的您有一定判断能力,如果窗外没有危险要迅速打开紧急窗口,协助其他旅客撤离。因此为了旅客安全空姐可以适当调整出口座位的旅客。
[b]五、关键词:系安全带[/b] 解读:“系上不舒服”、“没关系我不怕”,话可别说的太早了。要是飞机遇到不好的天气,急速下降几百米,那您没系安全带可就惨了,真的是空中飞人,不是脑震荡,头上也得起个大包。
这样都不怕,我要佩服您了。当然这种事情最好不要发生,可不怕一万就怕万一,还是请您系上吧。
[b]六、关键词:收小桌板[/b] 解读:收小桌板是为了在紧急撤离时无障碍,保证个人能以最快的速度离开飞机,收小桌板不是为空姐做的而是为您自己。“生命诚可贵”,不要让一个小桌板成为您生命中的绊脚石。
[b]七、关键词:收桌椅靠背[/b] 解读:“收起来不舒服”,那您是要把自己的舒适建立在他人生命安全之上啦!我想您的本意不是这样的,那现在就让您了解收桌椅靠背,是为了紧急撤离时您后排的旅客们能快速离开飞机,要是您后排的客人在起飞、落地时忘记收靠背也可以提醒他。 [b]八、关键词:打开遮光板[/b] 解读:起飞和下降时都要打开遮光板,一点是为了您观察窗外有什么异常,可及时通知乘务员,第二点发生紧急迫降后如果没能及时离机,您也可以得到救援人员的及时救助,他们将通过这个窗口看到您。
[b]九、关键词:禁止吸烟[/b] 解读:这个标志在很多地方都有,容易引起火灾也是老话题,飞机上也不例外,国内的航班是绝对禁止吸烟的,就连机坪上也是不允许的,飞机上吸烟是违反民航法的,将以罚款和拘留进行处理,可见其严重。
9. 坐飞机必知的常识有哪些
I. 在网上找到有机票检索功能的网站,可以把全国(有的也包括国际)各航空公司放的票一网打尽,通过网站的系统自动帮你格价,订不到最低票价决不放弃。
II. 采用网上支付方式购买机票。见到合适的票立即下订并及时支付,这样代理商或航空公司可以最安全的方式保证订到座位。
如果通过电话预订,或下订后不支付,航空公司随时以任何理由把座位收回。 III.通常航空公司会提前出发日15天左右调整机票价格,但这也不是规律,主要还是视舱位而定,有的时候在最后两天突然放个抄底价出来吓人,特别是淡季的时候。
所以掌握这小小规律,耐耐性子,总能最后博一惊喜。 IV. 集中里程的累积,不要成为太多航空公司的会员。
有两个方法:一是选航班时尽量找自己打算集中里程的一到两家公司;二是挑已经联盟的公司的航班。比如南航属于Sky Team, 川航也是ST成员之一,所以坐这两家公司飞机(视舱位等级而定)可以积累同一个帐号;国航属于Star Alliance(星空联盟),汉莎也是SA成员,所以这两家公司里程也可一起积。
V. 如果是国外旅行,尽量选择BUDGET FLIGHT(廉价航空)。国外特别是欧洲的BF产业非常成熟,所以可以放心乘坐。
只不过,如果可以承受小飞机的空间,边远机场的不便,还有时间可能不太理想等这些原因,逮到一张0.9欧的机票,那种喜悦感有时会比旅途本身来得更多。 VI. 尽量利用在家的时间完成登机前手续。
为了减少交通上和机场等候所浪费的时间,我总会提前一天(起飞前一天下午4点后)在家上网,完成自选座位,并打印好登机牌。第二天只需预留1个小时到机场,凭打印的登机牌和身份证直接过安检登机。
当然,这是行李不需要托运的前提下的安排。 VII.了解各航空公司的特征会令你旅程更为舒适。
比如南航服务、机舱环境等各方面都很一般,人家好就好在航线多,选择多,价格也经常能跑超低价;国航在服务上比较贴心,每个座位都预备好毛毯和耳机,不需要另外索取;东航经常打超低折扣,但连续不断的丑闻让人对这家公司充满担忧;海航通过《非诚勿扰》一下子火了,顺势不断增加航线,价格也越打越低,很有竞争力;深航则出了名的乘务员帅哥美女多,想在飞机上一饱眼福的可以尝试这个公司;其余的还有上航、川航,和一些地方性的航空公司;还有联航、春秋航空等国产廉价航空,它们基本没什么服务,而且窄小的空间和一天到晚在广播上卖自己产品的恶习很让人讨厌,但价格是绝对的便宜,所以,看你想要鱼,还是熊掌咯。 VIII.如果你是全球通VIP,或者招行、广发等银行的白金客户,就可以在许多机场相应的贵宾厅享受快速办理登机、托运、上网、休息、专车、快速安检等一条龙服务,全不用自己操心。
不过免费享受这些服务是有次数限制的,超过额度则需要付费或用积分换取。注意,全球通VIP只有金卡以上才可以全国使用贵宾厅,银卡只限于省内;而且某些机场贵宾厅是需要提前预约的,否则不可使用。
IX. 飞机延误是令人头痛的事情,遇到延误最好尽快和航空公司协调员了解情况。如果起飞时间待定的,没有两三小时等候是不可能的,所以可要求全额退票,然后和地勤了解是否有别的航线即将起飞,碰到有的价格也合适的,就果断改票。
当然,如果你本身也不着急,就可以要求延误的公司提供餐饮,甚至住宿。不过如果要提供住宿的,都有可能拿到赔偿了。
民航局规定,凡飞机延误超过4小时的,均可追究损失,得到赔偿。金额视情况而定,而且需要提供航空公司证明延误的文件以及登机牌等信息,缺一不可,这些都要了解清楚。
X. 最后,也当然是最重要的,是坐飞机的安全问题。虽说飞机比陆地上和海上的任何交通工具都要安全,但泰国的One Two Go航空公司,以及鼎鼎大名的法航最近的失事,都令人对坐飞机感到极度不安。
这里教大家一些座位选择的小技巧:通常,前舱和后舱座位比中间的安全,安全出口附近的位置比较安全,窗口位比过道位安全。当然,飞机一旦真的失事,命大都交给上天主宰的了。
所以,还是平时多积善德,祈求好运吧! (更多精彩:无线问问) wap.wenwen.com。