管理学的常识

2022-12-05 综合 86阅读 投稿:情人劫

1.管理学基础知识有哪些

1、概念定义

管理是指在特定的环境下,管理者通过执行计划、组织、领导、控制等职能,整合组织的各项资源,实现组织既定目标的活动过程。

2、历史发展

工厂管理--古典管理阶段;组织管理--当代管理阶段;组织间管理--现代管理阶段。

3、发展趋势

现代科学技术的快速发展导致管理科学发生了深刻的变革,使管理在功能、组织、方法和理念上产生根本性变化,从而使管理学研究呈现六个发展趋势。

4、基本职能

计划工作表现为确立目标和明确达到目标的必要步骤之过程;组织工作是为了有效地实现计划所确定的目标而在组织中进行部门划分、权利分配和工作协调的过程;领导工作就是管理者利用职权和威信施展影响,指导和激励各类人员努力去实现目标的过程;控制工作包括确立控制目标、衡量实际业绩、进行差异分析、采取纠偏措施等。

5、研究内容

从管理的二重性出发,着重从三个方面研究管理学:

1)从生产力方面:研究如何合理配置组织中的人、财、物,使各要素充分发挥作用的问题;研究如何根据组织目标的要求和社会的需要,合理地使用各种资源,以求得最佳的经济效益和社会效益的问题。

2)从生产关系方面:研究如何正确处理组织中人与人之间的相互关系问题;研究如何建立和完善组织机构以及各种管理体制等问题;研究如何激励组织内成员,从而最大限度地调动各方面的积极性和创造性,为实现组织目标而服务。

3)从上层建筑方面:研究如何使组织内部环境与其外部环境相适应的问题;研究如何使组织的规章制度与社会的政治、经济、法律、道德等上层建筑保持一致的问题,从而维持正常的生产关系,促进生产力的发展。

2.管理学基础知识有哪些

管理学基础知识有: 一、管理的含义(内涵) 管理是管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。

这个概念包含以下几层意思: 管理是一种有意识、有组织的群体活动。管理是一个动态的协调过程。

管理的目的在于有效地达到组织目标,在于提高组织活动的成效。管理的对象是组织资源和组织活动。

二、管理的性质 管理作为一种特殊的实践活动,具有其独特的性质。 管理的二重性,管理的二重性理论认为,管理一方面具有同生产力、社会化大生产相联系的自然属性;另一方面,又具有同生产关系、社会制度相联系的社会属性。

管理的科学性,管理的科学性是指管理作为一个活动过程,其间存在着一系列基本的客观规律,有一套分析问题、解决问题的科学的方法论。 管理的艺术性,管理的艺术性就是强调管理的实践性。

它强调,管理活动除了要掌握一定的理论和方法外,还要有灵活地运用这些知识和技能的技巧和诀窍。三、管理职能 管理职能就是管理的职责和权限。

管理的职能应包括下述几个方面: 计划。计划是事先对未来行为所作的安排,它是管理的首要职能。

组织。组织是管理的基础性工作。

其主要内容是:设置组织部门;确定各部门的工作标准、职权、职责;制定各部门之间的关系及联系方式和规范等等。领导。

领导职能贯穿于整个管理活动中。组织的高层、中层和基层领导都担负着领导职能。

控制。控制的实质就是使实践活动符合于计划,计划是控制的标准。

四、管理者的分类 每个管理者都处于不同的管理岗位上,可以从不同的角度对他们进行分类。 按管理者所处的层次可以分为:高层管理者、中层管理者和基层管理者。

作为一名管理者,不论处于组织的哪一层次,其履行的管理职能都包括计划、组织、领导和控制等几个方面,只是履行职能的重点和程度不同。另外,对于同一管理职能,不同层次的管理者所从事的具体管理工作的内涵也不完全相同。

按管理者所处的活动领域可以分为:企业管理者、政府部门管理者和其他部门管理者。 五、管理者角色 加拿大学者亨利·明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演着十种角色,这十种角色可被归入三大类,即人际关系角色、信息角色和决策角色。

3.作为一位管理者必须具备哪些知识

技术技能,人际技能,概念技能

管理者需要三种基本的技能或者素质,即技术技能、人际技能和概念技能。

技术技能(technical skills)是指熟悉和精通某种特定专业领域的知识,诸如工程、计算机科学、财务、会计或者制造等。对于基层管理者来说这些技能是重要的,因为他们直接处理雇员所从事的工作。

人际技能(human skills)也是很关键的,具有良好人际技能的管理者能够使员工的热情和信心,这些技能对于各个层次的管理者都是必备的。

概念技能(conceptual skills),概念技能是管理者对复杂情况进行抽象和概念化的技能。运用这种技能,管理者必须能够将组织看作一个整体,理解各部分之间的关系,想像组织如何适应它所处的广泛的环境。尤其对于高层管理者来说,这种技能是非常重要的。

我是学这方面的 管理学学士 管理者的技能 通常可以理解为那些知识

这三方面是教科书的答案 是西方管理学的基本 只要学管理的 都必须知道这个

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4.管理学基础知识

管理(Manage)是社会组织中,为了实现预期的目标,以人为中心进行的协调活动。

它包括4个含义:1.管理是为了实现组织未来目标的活动;2.管理的工作本质是协调;3.管理工作存在于组织中;4.管理工作的重点是对人进行管理。管理就是制定,执行,检查和改进。

制定就是制定计划(或规定、规范、标准、法规等);执行就是按照计划去做,即实施;检查就是将执行的过程或结果与计划进行对比,总结出经验,找出差距;改进首先是推广通过检查总结出的经验,将经验转变为长效机制或新的规定;再次是针对检查发现的问题进行纠正,制定纠正、预防措施。

5.管理学基础知识

管理(Manage)是社会组织中,为了实现预期的目标,以人为中心进行的协调活动。

它包括4个含义:1.管理是为了实现组织未来目标的活动;2.管理的工作本质是协调;3.管理工作存在于组织中;4.管理工作的重点是对人进行管理。管理就是制定,执行,检查和改进。

制定就是制定计划(或规定、规范、标准、法规等);执行就是按照计划去做,即实施;检查就是将执行的过程或结果与计划进行对比,总结出经验,找出差距;改进首先是推广通过检查总结出的经验,将经验转变为长效机制或新的规定;再次是针对检查发现的问题进行纠正,制定纠正、预防措施。

6.管理学的基础知识有什么

管理学基础理论管理的历史由来已久,自从有了人类的社会活动,就有了人类的管理活动。无论是从古代的一系列宏伟工程(如长城、金字塔),还是从流传下来的经典名著(如《君主论》、《孙子兵法》)中,我们都能深切地感受到前人卓越的管理才能和管理思想。但这些管理经验和管理思想是零星的、散落的,还没有形成系统和全面的理论来指导实践。

(一)古典管理理论

随着生产的发展,科学技术的进步,自由竞争的资本主义也逐步走向垄断的资本主义。特别是资本主义公司的兴起,使企业管理工作日益复杂,对管理的要求越来越高。单凭经验进行生产和管理已经不能适应这种激烈竞争的局面。这迫切需要改进企业管理,以增强企业的竞争能力。正是基于这些客观要求,西方国家的一些企业管理人员和工程技术人员,开始致力于总结经验,进行各种试验、研究以提高生产率。科学管理理论由此应运而生。

1.泰罗的科学管理理论

科学管理是19世纪末20世纪初在美国形成的。科学管理的产生是管理发展史中的重大事件,也是管理从经验走向科学的第一步。它的创始人是美国人泰罗(Frederick W. Taylor,1856—1915),其研究的范围主要是基层的作业管理。泰罗的科学管理理论的内容主要有以下几点。

(1)动作和工时研究。动作和工时研究的目的在于为工人寻找科学、合理、最有效的操作工具、程序和动作,使工人在不增加劳动强度的情况下,大幅度地提高生产效率。

(2)实行差别计件工资制。按照作业标准和时间定额,规定不同的工资率。对完成工作定额的工人,以较高的工资率计件支付工资;对没有完成定额的工人,则按较低的工资率支付工资。这样可以极大地调动工人完成任务的积极性。

(3)科学地选择和培训工人。泰罗认为,每个工人都有自身的特点,管理者应为员工找到他们最适合的工作,并对其进行培训,激励他们尽最大的力量来工作。

(4)作业人员和管理者的分工协调。泰罗主张工人与管理部门实行分工,把计划职能从工人的工作中分离出来,由专业的计划部门去做,从而提高计划的科学性、可行性,也便于工人去执行。

泰罗的科学管理方法的最大特点就是实行标准化管理。这种管理方法可以在饭店管理的某些方面加以运用,例如,时间与动作研究就可适用于操作程序固定的饭店客房整理工作,以提高饭店客房整理的工作效率。尽管泰罗的科学管理理论产生于工业化的初期,一个世纪以来社会的各

7.管理学的基本知识

《管理学基础》是广播电视大学会计学专业本科的必修课,工商管理类专科各专业方向的必修课,是计算机应用专业信息管理方向的必修课,以及相关专业的选修课。90学时,5学分。

本课程的主要内容:管理与管理学:管理的职能与作用、管理学的研究对象与研究方法、管理理论的形成与发展;计划:计划的种类、计划工作的程序和方法;目标管理:目标管理的产生和发展、目标管理的实施过程;经济预测:预测的含义及其类型、预测的步骤与方法;决策:决策的作用与原则、决策程序、决策方法;组织的含义及作用、组织的类型及组织工作原则、组织结构;人员配备、管理人员的选聘、管理人员的考评、管理人员的培训;领导者、领导者素质及领导班子构成、领导理论及领导方式、领导艺术;激励:激励理论、激励模式、激励方法;控制的基础理论、控制的基本内容、控制的基本过程;控制方法:质量控制方法、预算控制方法、成本控制方法;协调:信息沟通、协调的作用和原则、协调的内容与方式。

8.管理基础知识有哪些

原发布者:明远图文

企业管理基础知识邓镁第一章企业管理概述•了解企业的特征及组织形式•理解企业的环境•了解企业管理发展的各个阶段•了解企业管理发展的新思潮思考:什么是企业?企业本质—资源配制•以物易物•社会经济资源的优化企业概述•概念:P2•企业的组织形式•特征:组织性、经济性、•个人独资企商品性、营业利性、独立性•合伙企业•公司制企业•公司和企业的关系•公司均属于企业但企业未必是公司•公司—有限责任公司、股份有限责任公司。是企业的属性。企业的环境企业的文化思考题•微观环境供应商中间商顾客竞争对手等•表层文化•列举一个企业并阐明其企业文化?.宏观环境人口、经济、社会、科技、自然等•中层文化—制度•高层文化—精神企业管理的产生的发展•传统管理阶级(18世纪-19世纪未)•科学管理阶段(19世纪未-20世纪初)•行为管理学阶段(始于20世纪20年代)•现代管理阶段(20世纪40年代至今)费雷德里克.泰勒课后练习:详细阐述企业管理产生的不同发展阶段以及代表人物、代表理论?第二章企业经营战略管理•了解企业经营战略的含义•了解企业经营预测原则•了解企业经营决策方法•了解企业经营计划思考:战略的来源?析原战而指略做对一出战词的争源谋全于划局希。的腊分,不经等企败营问业之战题面地略时临。,确

9.想了解一些管理方面的知识,

管理知识 管理的含义 第一节 管理的含义、作用与原理 (一)管理的含义 管理的定义:管理是指管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行协调活动。

包含了5层意思:1.管理是有意识、目的的群体活动。2.管理主要协调人与事、人与物以及人与人之间的活动和利益关系。

3.管理有目标性。4.管理的目的在于有效地达到组织目标,提高组织活动的成效。

5.管理的对象是组织资源和组织活动。(二)管理的性质 管理活动的二重性:1.与组织作用力和社会化大生产相联系的自然属性2.与生产关系和社会制度相联系的社会属性 (三)管理的作用 管理原理 (四)管理原理 包括系统原理、封闭原理、开放原理、人本原理、动力原理、反馈原理、弹性原理、控制原理、效益原理。

第二节 管理的职能 (一)计划▲1.广义的计划工作是指制定计划、执行计划、检查计划,狭义的计划工作仅指制定计划。2.计划的基本特征:目的性、主导性、普遍性、效率性。

3.企业计划的分类:按表现形式分类,有宗旨、目标、策略、政策、规则、程序、规划和预算等内容。要特别注意宗旨与目标、策略与政策、规则、程序与规划这些几对概念之间的区别与联系。

4.计划工作的程序:估量机会、确定目标、确定计划的前提、制定可供选择的方案、选择方案、制定派生计划、用预算形式使计划数字化。(二)组织▲1.组织的含义与类型:(1)组织的含义可以从静态与动态两个方面来理解,静态是指组织结构,动态指维系与变革组织结构,以完成组织的目标的过程。

(2)组织的类型包括正式组织与非正式组织。正式组织是指组织中体现的组织目标所规定的成员之间职责的组织体系。

非正式组织是在共同工作中自发产生的,具有共同情感的团体。2.划分组织部门的原则:(1)原则包括目标任务原则、责权利相结合原则、分工协作原则及精干高效的原则、管理幅度原则、统一指挥原则和权利制衡原则、集权与分权相结合的原则。

(2)重点理解管理幅度原则和统一指挥原则。管理幅度是指主管能够直接有效地指挥下属成员的数目。

管理幅度的大小与管理层次的多少成反比关系;统一指挥是指一个下属人员只应接受一个领导的命令,要防止多头领导。人员配备3.人员配备。

(1)人员配备的任务:①物色合适人选。②促进组织结构功能的有效发挥。

③充分开发组织的人力资源。(2)人员配备的原则:①经济效益的原则,不是为了解决职工就业。

②任人唯贤的原则。③因事择人的原则,不能因人设岗。

④量才使用原则。⑤程序化、规范化原则。

(三)领导▲1.领导的含义。领导是在一定的社会组织或群体内,为实现组织预定的目标,领导者运用其法定权力和自身影响下影响被领导者的行为并将其导向组织目标的过程。

2.领导方式的分类:(1)按权力控制的程度:集权型、分权型和均权型。(2)按领导重心所向:以事为中心、以人为中心、人事并重式。

(3)按领导者的态度:体谅型、严厉型。(4)按决策权力大小,专断型、民主型、自由型。

3.领导者素质和领导班子的构成:(1)领导者素质:政治素质、知识素质、能力素质、身体素质。(2)领导班子成员的构成:年龄结构、知识结构、能力结构、专业结构。

4.领导艺术与方法:(1)领导决策的艺术:①获取加工和利用信息的艺术。②对不同的决策采取不同方法的艺术,即对程序性决策和战略性决策采取不同的方法。

③尽量实现经营决策的科学化,即制定各项规章制度。(2)合理用人的艺术:①科学用人的艺术:知人善任、量才适用、用人不疑。

②有效激励人的艺术。③适度治人的艺术。

(3)正确处理人际关系的艺术:①经常分析影响人际关系的因素。②调适人际关系的艺术应当多样化。

(4)科学利用时间的艺术:①科学分配时间的艺术。重点管理法,即处理好“重要的事”和“紧急的事”;最佳时间法。

②合理节约时间的艺术。(四)激励1.激励的构成:欲望、需要、希望、动力。

2.激励的作用:(1)激发和调动积极性。(2)职工个人目标与组织目标相统一。

(3)增强组织凝聚力,促进内部统一协调。3.激励的手段和方法:(1)物质激励。

(2)职工参与管理。(3)工作丰富化。

(五)控制1.控制的类型:(1)前馈控制、现场控制、反馈控制。(2)直接控制和间接控制。

(3)集中控制和分散控制。2.控制的基本要求:(1)全局观点。

(2)面向组织的未来发展。(3)确立客观的标准。

(4)有关人员参与。(六)协调 协调就是正确处理组织内外各种关系,为组织正常运转创造良好的条件和环境,促进组织目标实现的过程。

1.协调的内容与方法。(1)组织内部协调:①各生产要素内部。

②企业与股东关系。③组织内部人际关系。

(2)组织与外部环境的协调 ①企业与消费者。②企业与政府。

③企业与新闻界。④企业与社区。

2.冲突的对策。(1)回避。

(2)强制解决。(3)妥协。

(4)树立更高目标。(5)合作。

3.信息沟通。(1)信息沟通的作用:①提高管理者决策的能力。

②解决冲突、协调组织行动。③促进组织效率提高和组织变革及创新。

(2)影响信息沟通的因素:①信息发送者。②信息接受者。

③沟通通道的选择。④外部噪音。

(3)信息沟通的方式。①正式沟通。

②非正。

管理学的常识

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