1.网上购物的基本常识是什么
持卡人身份验证
为了提高网上购物的安全性，信用卡机构正通过发卡银行推出持卡人身份验证服务，让你在使用信用卡签账时多一个用来验证身份的个人密码，从而为你提供更加安全的交易保障，同时，也能帮助你确认商户的身份。
使用安全的浏览器。
使用安全的网上浏览器留意网址的“http”或URL之后是否有一个“s”字母。Netscape Navigator或Microsoft Explorer等浏览器可以让你到安全的网站上购物，放心地在互联网上传送信息，而不用担心个人信息被盗取。
切勿泄漏个人密码
一些网上商户会要求你在购物前先登记用户名和密码。你必须像严守ATM（自动柜员）机的密码一样，保管好这个密码。如果你的发卡机构已另外给你一个用来验证持卡人身份的密码，同样要保密，切勿向别人透露！避免采用容易联想的密码（如电话号码或出生日期等），最好采用至少由六个数字或字母串连而成的密码，并经常更换。
购物前认真比较
你可以很方便地在网上搜索产品信息、比较不同产品的性能与价格，从而找到性价比最适合你的产品。这也是网上购物的一大特点之一。
保护好支付卡信息
除了购物付账外，切勿向其他人提供你的支付卡资料。切勿用电子邮件传送你的支付卡信息，这样可能被第三者截取。信誉良好的商户会在网站上使用加密技术，以保障你在网上交易的个人信息不被别人看到。
切勿向别人提供你的信用卡账户号码作为年龄的证明，如有商场要求你这样做，必须拒绝。
送货与退货条款
计算购物的总费用时，一定要加上运费和手续费。如果商户在海外，你可能还需要加上相关的税金和其他费用。购物前，应通过相关网站了解所有的收费标准。
在完成每一比网上购物交易之前，应先阅读商户网页上关于送货与退货的条款，明确是否能退货以及由谁承担相关费用。假如该商户网站上没有这些条款，应另选商户。
保存交易记录
保存所有交易记录，如发生退货或需要查询某项交易时，这些记录会非常有用。应保存或打印一份网上订单的副本，这些记录与百货商场的购物收据具有同样的意义。
了解网上商户更多的信息
你知道的越多，就会越放心。这与你在现实世界的商户消费没有区别。
网上商户的安全标志
网上商户应采用业内认可的安全标志。例如常见的“锁与匙”（lock and key）标志，表示该商户使用SSL(Secure Sockets Layer)安全系统，以确保你传送的信息受到保障。
一些商户会要求你开一个需用密码的个人账户，如采用难以联想的密码（非出生日期、电话号码或身份证号码），并谨慎保密和经常更换，可大大提高安全性。
是否有保护隐私条款
应了解相关商户保护客户隐私的条款和办法。
2.网上购物基本知识
购物流程~就拿目前人气最旺的淘宝来说吧：首先你要注册成为淘宝会员~然后拿银行卡和个人身份证件去银行柜台开通网上银行~这样才具备支付功能~（在网上开的不具备支付功能~）千万不要使用汇款的方式进行购物~很容易遇到骗子而且出了问题不能保障自己的权益~然后选择自己要购买的物品~（一定要找信用级别高的卖家~）拍下后使用支付宝付款~一定要写对自己的地址以免收不到货~收到货后再给卖家确认货款以及评价~确认货款的方法：进“我的淘宝”—“已买到的宝贝”—操作下边有个“确认”点进去确认就可以了~卖家就能收到钱了~到货时间：要看你选择的是哪种送货方式~一般就是快递和平邮~在你付款成功卖家发货后选快递的话一般3、4天左右由快递公司为你送货上门~选平邮的话一般视距离远近大概是7-15天你会收到包裹单然后自己去邮局取~。
3.网上购物的基本常识
你要在网上购物要先去办个网上银行，因为必须要用这个，无论是你用支付宝还是安付通还是财付通都必须用网上银行往上面充钱。
另外淘宝网支持支付宝，易趣网支持安付通，拍拍网支持财付通，这三个工具都比较安全，我都用过，你可以放心使用，但是在这三个网站购物时你要先看一下卖家的信用度，低于百分之九十五就不要买他的东东了，还有看看卖家卖的此类商品多吗，评价都怎么样，以防买到不的东东。如果真买的了不合意的东东，你完全可以退货，不过得自己掏邮费了。
另外卓越网、当当网、百联巴士、2688等网站你都可以用网上银行在上面直接购买，这些网站我都用网上银行直接买过东东，值得信赖。
在网站上面买东东首先要注册，把你的地址和电话写正确，因为到时候送货好联系你。
4.网上购物基本知识
购物流程~就拿目前人气最旺的淘宝来说吧：
首先你要注册成为淘宝会员~
然后拿银行卡和个人身份证件去银行柜台开通网上银行~这样才具备支付功能~（在网上开的不具备支付功能~）
千万不要使用汇款的方式进行购物~很容易遇到骗子而且出了问题不能保障自己的权益~
然后选择自己要购买的物品~（一定要找信用级别高的卖家~）拍下后使用支付宝付款~一定要写对自己的地址以免收不到货~收到货后再给卖家确认货款以及评价~
确认货款的方法：进“我的淘宝”—“已买到的宝贝”—操作下边有个“确认”点进去确认就可以了~卖家就能收到钱了~
到货时间：要看你选择的是哪种送货方式~一般就是快递和平邮~在你付款成功卖家发货后选快递的话一般3、4天左右由快递公司为你送货上门~选平邮的话一般视距离远近大概是7-15天你会收到包裹单然后自己去邮局取~
5.购物小常识 要简单的
随着电子商务的日益繁荣，我们普通居民大都在接触网上购物，这种方便快捷时尚的购物方式越来越被人们接受，中国的电子商务也在飞速的发展，相信越来越多的商品会出现在网络上，也会有更多的消费会在网络中实现。
1、网上购物的基本条件：当然一定要有一台能上网的电脑，基本的网络知识。再就是有一张有网上银行功能的信用卡。现在任何一家银行都有网上银行业务，其便捷程度不言而愉，除了能实现网上购物以外，还可以随时在家里查看自己卡里的支付收入情况，用不着跑银行排队。
2、网上购物安全吗？现在非常安全，有了类似“支付宝”一样的中介担保机构，你尽可以放心的购物而不必担心收不到货和假冒伪劣货物。在购物的时候，你把卡里的钱打入的是中介机构的帐户，当你收到货并认可后，卖家才能收到钱，如果出现假货或者不到货，你很稳当的可以把你的钱回拨到自己的卡里。
3、所以，网上购物还要给自己申请类似“支付宝”“财富通”等帐户，这样你在网络上购物就非常安全可靠了。
4、网络购物因为销售成本比较低所以有很高的价格优势；还有就是可以买到在商店市场还没有上市的最新产品。现在网络销售商也在逐步积累自己的诚心记录，相信不久的将来，网络商场将会给传统市场很大的冲击。
6.网上购物,注意事项
1、警惕网上的违法交易行为。在当前的网上交易中，不乏违反国家相关法律规定的行为，其中主要是需要国家特殊许可方可从事的经营行为，如网上医疗信息、医疗器械、网上销售彩/票、网上证券交易等。消费者因从事这类交易而遭受损失的很难得到有效救济，因而消费者网购时应有所识别，网购时首先应注重交易行为本身的合法性。
2、网购前多关注 “黑名单”。网上交易有着天然的虚拟性和不确定性，但消费者也可以充分利用互联网获取信息的快捷性，了解卖家的基本情况，其中关注当前网上已公布的“黑名单”是非常必要的。目前已有淘宝等第三方交易平台、网上交易保障中心等第三方保障平台根据消费者的投诉举报形成了侵犯消费者权益的网站不良信用记录或“黑名单”，并及时更新。消费者通过关注“黑名单”信息既可以避免网购上当受骗，又可以及时了解当前已出现的侵犯消费者权益的典型欺诈行为。
3、谨防低价陷阱。网络购物较传统现实购物有先天的低价优势，但低价是有限度的，过低的价格则可能隐藏着陷阱。网上交易中的不法分子往往利用消费者“贪便宜”的心理特点，采取免费赠送、“秒杀”等低价行为吸引消费者注意，然后通过“网络钓鱼”、要求先行支付货款等方式令消费者掉入陷阱，遭受损失。消费者应注意识别正规的网上促销打折行为和欺诈行为，不要盲目追求低价，因小失大。
4、识别卖家资质。消费者在网购前除了查看“黑名单”以了解该卖家有无已被披露的欺诈违法行为之外，识别卖家资质也是确保网购安全的重要手段。消费者查看网站时一般应了解其交易支付方式是否有第三方支付或货到付款方式；正规网站一般应有免费客服电话；此外，卖家网站下方所悬挂的各种认证标识也是消费者关注的重点，一般合法正规网站所使用的认证标识一定是经过相关机构许可的，且认证标识是链接到相应第三方认证页面的，而且该认证是在有效期内的，如果网站下方标识无法点击查看认证内容或者链接内容不正确的都有可能属于假冒，这类网站应引起消费者的特别注意。
5、购买网络游戏、数码产品需谨慎。在众多的消费者投诉举报中，网络游戏和数码产品领域投诉量居于前两位，反映出这两个领域消费者权益保护问题突出，因而消费者在涉及该两类交易时应予以重点关注。网络游戏主要由于其交易物的虚拟性，数码产品往往交易金额较大，问题及纠纷主要出现在产品质量方面。消费者在从事网络游戏及数码产品类交易时一是选择第三方担保支付，二是选择权威、正规网站进行交易。
6、交易支付选择第三方担保支付或货到付款。安全合理的支付方式是保障消费者资金安全的重要手段。在众多的消费者权益受损案例中，不合理的支付方式是导致消费者受损的重要原因。一般正规合法的网站都会为消费者提供第三方担保支付及货到付款的支付方式，相应地，卖家交易过程中要求消费者先付款的一般都存在欺诈违法的嫌疑，消费者应在支付方式上慎重选择，切忌直接向对方先行付款。
7、学习、掌握基本的安全网购常识。许多网购消费者上当受骗的主要原因是因为自身对网上购物缺乏了解，无基本的网购安全常识，在面对不法分子所采取的低价诱、惑、网络钓鱼等手段时无法分辨真假，从而做出了于己不利的行为。因而，消费者在网购之前一定要先通过向熟悉网购的朋友咨询、阅读网友或第三方保障机构提供的防骗常识等之类的资料以掌握基本的网购安全常识，从而避免上当受骗。
如今互联网上的电子商务网站浩如烟海，消费者可以通过选择有第三方保障的正规网站进行购物，第三方保障机构通过审核、验证确保了该网站的真实性和合法性，而且消费者在该网站购物过程中一旦出现纠纷，第三方保障机构还会根据消费者的投诉协助消费者挽回损失，此外第三方保障机构还提供在线争议解决、交易保障先行赔付等方式确保网购消费者合法权益得到有效保护。更多网上购物注意事项及网友经验：
7.网购常识是什么
在淘宝网购物的七条技巧；
一：价格条件你考虑多少？买东西你最先考虑的是什么？价格估计是你最想知道的吧？随便搜一件产品，在淘宝上少则几个多则数百的卖家在卖，你想买谁的？估计首先是要按价格排序吧？要想省钱，当然找价格最便宜的啦，这是人的共性，在相同质量的情况下，一件10块，一件30，你买哪一个？估计没有人会选30的吧？（当然，条件富裕不在乎多少钱的除外，嘎嘎）但是在淘宝上的买家大部分都是来淘东西的，淘的实质是什么？当然是物美价廉，物超所值！！这些我想不用说大家也能懂。
二、邮费你算了么？说到价格就不能不说到邮费问题，在淘宝上，邮费是要由买家来承担的（包邮的除外），所以，当你考虑买一件宝贝的时候，邮费也是你不得不考虑的问题，有的卖家把宝贝本身的价格订得很低，但是邮费却是很高的，你在搜索上可以看得到，比如同样一件宝贝，一个卖家标商品价15元，邮费12元，一个卖家标商品价18元，邮费5元，你选哪一个？也许很多买家朋友只注重了商品价而忽视了邮费的问题，也或者有买家选了好几样商品，就不注意邮费的问题，但其实我们可以让自己掏的钱再少些，差价就出在邮费上！
三、店面你仔细打量了没？当你从搜索选好宝贝进入卖家的店面时，店内的装修摆设你注意过么？好的装修会让人心情舒畅，最重要的是能通过店面装修的多少看出店的主人对他的店投入了多少心血，我也有看到有的店就用了淘宝提供的店面模版，然后放上十几个二十几个东西，就算开张了，过一段时间就在贴子上问了，为什么没有人来我的店？如果做为买家进到这样的店，少之又少的商品，没有任何装修的店面，套用了网站上的产品图片直接扔上去，你会不会买？最起码选择的余地都没有，这样的店顶多是卖家空闲时间摆着卖着玩的，真正的卖家是不会放这么少的东西在自己的店里，而且也不花心思装修店的。所以，从店面的陈设和装修可以看出店主对于网店的关注程度，这也直接关系到交易的成功率。
8.网上购物要注意什么
网购要点一：尽量挑选实物拍摄的商品。淘宝店铺很多，很多商品一次性可以搜到很多件，您要看仔细了，有些图片很漂亮，但并不是实物拍摄的，多多少少会和实物有点差距，所以尽量挑选实物拍摄的图片。
网购要点二：仔细浏览商品详细说明。一般细心的卖家都会把商品描述写的很详细，大部分有可能碰到的问题都会写进去的，比如图片一样的商品，材质却不一样，您就要在商品描述里面看清楚咯。
网购要点三：便宜不一定是好货。一般情况，同样的照片、同样的商品，您一定会先挑选便宜的那件，不过您一定要分清楚，便宜的那件和贵点的那件，是一样的材质吗？一样的规格吗？这时候一定要冷静！跟卖家沟通先哈！
网购要点四：一定要选择支持支付宝的商品和店铺。用支付宝付款是常识哦，如果还有不支持支付宝付款的卖家，那最好不要跟他交易了。尽量到有口碑的店买东西。
网购要点五：确认有货后再付款。挑到了满意的商品，您千万不要马上就付款哦~先加上卖家的旺旺，详细的咨询一下是否有货，付款后能否马上发货，如果没有现货大概要多久才能发等等。有时候盲目的付款，可能会浪费您的时间 。
还要注意以下七步：
第一步：看网站域名
网上购物第一步，自然是找到合适的商家，网上商铺鱼龙混杂，商品价格从几分到几万一应俱全，各种口号标语广告承诺也是层出不穷，选择还得靠我们自己：
首先最简单就是看域名，为什么从域名可以看出网站的规模和信誉呢？因为一般而言，有规律、越好记的域名价值越高。最好找知名的大型网站购物比较安全如 我要网女人频道。
第二步：看红盾标志
您可以核实一下该网站是否已经作为经营性网站备案。具体方法是登录到该网站，然后看是否有红盾标志，红盾标志是可以点击的。如果点击红盾无法打开网 页，或者出现的是该网站自己的一个网页，您就可以合理地怀疑该网站是在做假了——更重要的是，您可以了解到这是一家备案过的经营公司，所以如果有购物纠纷 也比较容易找到投诉对象。
第三步：看联系方式
一般大型的网络销售平台都会提供较为完备的公司联系信息和客户服务联系方式，所以建议大家去看看该网站是否提供正规有效的联系方式，如果是第一次在该网站购物，建议您拨打电话进行联系，以测试电话号码的真实性。
第四步：看产品信息和消费者反馈
制作和维护一个商品丰富、产品信息齐备的网站需要付出相应成本，所以一般小规模的骗子网站比较不愿意去那样做。更常见的骗子网站的情况是：产品少，产品资料简陋，但是标价极其便宜，往往是市场价的一半左右，以低价来吸引消费者上当受骗。
第五步：看付款信息
所谓交易的安全性，通俗讲就是“付了钱一定要拿到我要的货”，那么主要的关注点其实在“付款”上面。建议消费者采用货到付款的方式，先拿到货再进行付款。
第六步：看发票信息
为什么要索要发票呢？第一是为了保修方便，市面上的产品种类繁多，很多厂商保修点都需要您出示购买时的发票，验证是正规渠道销售的他的商品，然后才会 为您进行保修，所以索要发票可以避免将来的麻烦。第二是为将来纠纷处理做准备，发票与收款收据在法律上的效力不同，一旦发生纠纷诉诸于法院，发票更能作为 经销商与购买者之间发生合法购买事实的凭证。
第七步：看售后服务条款
购物关键还是在于选则上规模有信誉的商家，他们更愿意花资源去维护自己的品牌和形象，会更有效地执行自己的售后条款；而如果本身就是没有信誉的商家，他售后条款写得再漂亮也是没有意义的。
转载注明：本文由丫丫淘吧淘宝购物总结
