1.电梯自救常识
电梯突然下坠怎么办？ 很多人担心电梯在运行过程中突然下坠，但事实上，虽然“电梯下坠”是经常遇到的一种故障，但电梯并不是真的下坠了。
“电梯下坠”一般有两种情况： 1、电梯运行过程中急停 一般这种都是因为运行过程中安全回路或者门锁回路断开，造成电梯停止，乘客会感觉腿发麻，其实是电梯紧急停止造成的。 2、电梯运行过程中出现故障并自动回到基站复位 而被大部分人误解的“电梯掉下来”，这种情况发生的概率和买彩票中500万的概率差不多。
电梯的钢丝绳会断掉吗？ 网上某些文章解释道——“电梯一般情况下的突然下坠，都是由于牵引电梯的钢丝绳断裂引起的”，看了更让人觉得钢丝绳很容易断掉似的… 事实上，这种钢丝绳并非你想象的那么脆弱。电梯轿厢都是由钢丝绳牵引的，载重量越大钢丝绳根数越多。
对于一般住宅楼的电梯来说，最少是3根钢丝绳，每根钢丝绳大约有10股小的钢股，每根钢股又有10根钢丝，只要断一股就会更换整条。理论上一根钢丝绳的承重力就够了，断了两根只剩下一根也不用怕。
而且，钢丝绳全部断掉的概率真的是几乎没有。 被困在电梯里能自救吗？ 除了呼叫救援，不要想去开门自救，自救失败导致伤亡的例子已经很多了，不要去做下一个。
不鼓励这种自救办法 被困在电梯里会窒息而死吗？ 我们经常能看到这句话——“如果是被困电梯内，首先要先冷静，因为在电梯的有限空间里，氧气的量也是有限的，机体在平静时耗氧量少，所以尽量保持镇静，可以使被困者在短时间内不会因缺氧而窒息。” 但事实上——电梯轿厢不是封闭空间，不会有窒息危险。
不过你还是要保持冷静。 武力解决不了问题… 电梯下坠时“快速把每一层的按键都按下”有用吗？ 如果电梯在运行而且楼层按钮有用的话，说明电梯根本就没坏。
如果电梯故障会自动回到基站复位，这时候把每一个楼层按一遍没有太多作用，一些电梯会就近平层并开门，而大多数的电梯都是回到基站复位的，这时候一般是按不了楼层的。 “电梯自由下坠的时候尽量背靠墙壁下蹲”有用吗？ 如果是自由落体的话，什么姿势都没用（参见下条）；如果只是异常下降，这么做可以缓冲下免得关节错位。
在电梯坠下着地前一刻瞬间跳起，能否避免死亡？ 首先，你跳不起来，因为需要克服电梯下坠的重力； 其次，即使你跳了起来，迟早还是要落地的； 第三，就算理论计算存在一丝希望，一个现实的问题：如何知道该何时起跳？ 最后，出现电梯失控下坠（自由落体）的情况，不管你跳不跳，能不能跳，基本你都死定了。 手扶电梯比升降电梯更安全吗？ 相比升降梯，自动扶梯更容易出事，所以使用扶梯要更小心。
看准了踏板就上，快到了就下；保持平稳站立手扶扶手带；女士请注意长发和裙摆；小孩注意橡胶泡沫鞋；推婴儿车运货的请用升降梯；宠物抱起来。电梯不是游乐场，照看好身边的小孩。
怎么感觉近年来电梯事故特别高发？ 这或许是媒体报道带来的错觉——电梯是最安全的垂直交通工具，没有之一。每年的事故率只有十万分之几，而且80%以上都是人为因素，比如在安装、维修的时候，没有做安全警示，不注意而跌落井道。
事实上，电梯的安全装置是最多的。通过多层级安全控制——第一级，钢丝绳，安全系数在12以上，保证即便只有一根钢丝绳存在也不会发生坠梯；第二级，限速器，控制电梯梯速异常，触动安全钳作动，夹住导轨；第三级，极限开关，在井道顶部和底部都有极限开关，当电梯冲顶或者蹲底前，极限开关动作，触动曳引机合上抱闸，阻止轿厢继续运动；第四级，缓冲器，在底坑和顶部（通常为底部）安装有油压缓冲器，保证坠落的时候不会直接撞击地面（顺便提一下，缓冲器在中间，不要站在正中间）。
而且，为了防止抱闸失效和溜梯时意外，还有抱闸力侦测专利、溜梯自救等专利出现。 最后，蝌蚪君还要提醒大家，这些坏习惯一定要改掉！改掉！改掉！ * 电梯门正在关闭时，用手、脚等阻止关门。
* 电梯门没关的时候伸手伸脚，探头探脑。 * 将携带的物品放在空隙处阻止梯门关闭。
* 反复按按钮或者每层按一遍。 * 乘坐电梯时用手扒电梯门。
* 运行过程中倚靠在电梯门上。 * 在电梯里抽烟、丢弃烟头或使用明火。
* 电梯门没开就用手扒门。 * 逆行、攀爬、玩耍、倚靠或争先恐后。
* 孩子放入推车、购物车中乘梯。 * 扶梯停止运行期间当楼梯使用。
* 蹲坐在梯级踏板上，随身携带的手提袋放在梯级踏板或手扶带上。 * 在扶梯进出口处长时间逗留。
* 乘坐电梯时一直在玩手机。 做好科学防范，才能平安出行。
———————————— 感谢知乎诸位电梯师傅（@陈卓恺 @凌晨晓 @莫大拉 @王兆睿……）的不吝分享，有问题可以继续@他们或者@蝌蚪君。 凡来源署名为“蝌蚪五线谱”的内容，版权归蝌蚪五线谱所有，任何媒体、网站或个人未经授权不得转载，否则追究相应法律责任。
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2.电梯遇险如何自救
电梯自救常识 电梯被困时如何自救
1.保持镇定，一般情况下，电梯槽有防坠安全装置，安全装置也不会失灵。
2.利用警钟或对讲机、手机求援，如无警钟或对讲机，手机又失灵时，可拍门叫喊，也可脱下鞋子敲打。
3.如果外面没有受过训练的救援人员在场，不要自行爬出电梯。
4.千万不要尝试强行推开电梯内门，电梯天花板若有紧急出口，也不要爬出去。如果出口板意外关上，电梯就可能突然开动令人失去平衡，在漆黑的电梯槽里，可能被电梯的缆索绊倒或因踩到油垢而滑倒，从电梯顶上掉下去。
5.如果电梯急坠，一定要采取以下方法自救：不论有几层楼，把每层楼的按键都按下，当紧急电源启动时，电梯可以马上停止下坠；如果电梯内有扶手，请一只手 紧攥扶手，防止因重心不稳而摔伤；膝盖呈弯曲姿势，借用膝盖弯曲来承受重击压力；把脚跟提起，就是踮脚，电梯中人少的话最好要把两臂展开握住扶手或贴电梯 壁；整个背部和头部紧贴电梯内墙，呈一直线，运用电梯墙壁作为脊椎的防护。
参考资料：绍兴客梯。
3.电梯盘车救人程序
1.当电梯停电、轿厢停于接近电梯口的位置、且高于或低于楼面不超过0.5米时：
a.确定轿厢所在位置（根据楼层灯指示或小心开启外门察看）；
b.关闭电源总掣；
c.用专用外厅门钥匙开锁后，用人力开启厅厢门，协助乘客离开轿厢。
2.轿厢停于远离门口的位置时，应首先将电梯轿厢移动到应近的楼层门口（以高于或低于楼面不超过0.5米为适合）。然后照上述所列步骤救出乘客。移动轿厢的方法如下：
a.利用电话或其他方式通知轿厢内的乘客保持镇静，并说明可能移动，如轿厢门处于半闭或半关开启状态，操作人员须告知乘客，不可将身体任何部位控出轿厢外，以免发生危险；再行将其完全关闭方可救人；
b.进入机房关闭发生故障的电源，打开引机轴的后盖，安上盘车摇柄；一人持住摇柄，一人手持掣动释杆，轻轻松开掣动，轿厢将会由于自重而移动，为避免轿厢上升或下降太快发生危险，操作时，应断续动作，使轿厢慢慢移动，直至最接近电梯厅门口为止。操作时，（来自：）如轿厢停于最高层电梯门口以上之位置时，不可只撬开掣动，使轿厢自行移动，而应在松开掣动的同时，握紧摇柄并用力盘纹，使轿厢向正确的方向移动。
3.遇到其他复杂情况，应及时报告有关领导。
4.电梯使用安全常识
电梯是非常安全的运输设备，出现安全隐患通常是零件件老化和维修或按期检修不到位。
对于直梯来讲，应注意这样几个方面。
1）对乘客来讲，首先是剪切危险，不要在门口逗留；
2）电梯故障电气保护动作时对乘客的危害，最常发生的可能就是被关在轿厢里面，当遇到停电、安全开关误动作、门触点松动、系统被干扰等等情况时，电梯会突然停梯把乘客困在轿厢里面，此时，想办法联系外界进行救援比自救风险小得多。
3）进电梯门在注意，特别是老旧电梯或正在检修的电梯，遇到前一种情况，要坚持第一条，后一种情况，不要进入电梯，当然，可能也进入不了。
对于扶梯来讲，不宜空着比较长的裙子和特别软的拖鞋。一只手应握紧扶手。老袋不宜探出扶手外。
5.电梯安全小知识之被困电梯如何自救 详细
者需掌握以下自救方法，确保安全，获得救援。
一、保持镇定，并且安慰困在一起的人，向大家解释不会有危险，电
梯不会掉下电梯槽。电梯槽有防坠安全装置，会牢牢夹住电梯两旁的钢轨，
安全装置也不会失灵。
二、利用警钟或对讲机、手机求援，如无警钟或对讲机，手机又失灵
时，可拍门叫喊，如怕手痛，可脱下鞋子敲打，请求立刻找人来营救。
三、如不能立刻找到电梯技工，可请外面的人打电话叫消防员。消防
员通常会把电梯绞上或绞下到最接近的一层楼，然后打开门。就算停电，
消防员也能用手动器，把电梯绞上绞下。
四、如果外面没有受过训练的救援人员在场，不要自行爬出电梯。
五、千万不要尝试强行推开电梯内门，即使能打开，也未必够得着外
门，想要打开外门安全脱身当然更不行。电梯外壁的油垢还可能使人滑倒。
六、电梯天花板若有紧急出口，也不要爬出去。出口板一旦打开，安
全开关就使电梯煞住不动。但如果出口板意外关上，电梯就可能突然开动
令人失去平衡，在漆黑的电梯槽里，可能被电梯的缆索绊倒，或因踩到油
垢而滑倒，从电梯顶上掉下去。
七、在深夜或周末下午被困在商业大厦的电梯，就有可能几小时甚至
几天也没有人走近电梯。在这种情况下，最安全的做法是保持镇定，伺机
求援。最好能忍受饥渴、闷热之苦，保住性命，注意倾听外面的动静，如
有行人经过，设法引起他的注意。
6.电梯发生故障时,乘客如何急救
第一时间按轿厢内的五方通话按键，通知电梯管理人员告知其有人员被困；若无人接听，可按动轿厢内的电子警铃引起电梯外的人员注意到电梯内有人被困，让其帮忙找电梯管理人员（比如物业）告知其电梯内有人员被困，这样物业一般会派自己单位的电梯管理人员或者通知电梯维保公司的人员来放人，如果你手机有信号的话，可直接拨打电梯内张贴的电梯应急电话，在前面这些方法都无人接听或者不通的情况下再拨打119。
119解救被困人员一般都是撬门，这样并不是最安全的，消防员并不了解电梯的结构，对电梯造成的破坏并不利于电梯困人的安全救援，虽然他们到达的速度比电梯维保公司快很多（消防员出动消防车可以闯红灯、可以逆行可以超速；电梯维保公司的员工很多人并没有私家车，就按私家车计算，同样的位置出发，你说消防车先到现场还是电梯维保公司，所以请大家理解一下，为什么电梯公司的到达速度总是不如消防员）。
