1.电子商务专业需要掌握哪些知识
电子商务其实非常简单！你是让那些文人给学术化了！要不就显示不出他们有学问！电子商务其实没有任何神秘的，你只要会操作电脑。了解电子商务平台提供商的各种发布功能。就足够了！最核心的关键你还是要认识你所从事的行业各种产品性能为主！电子商务简单你理解为信息的传递利用了网络。物流呢你也理解为是信息的传递就可以了！关于网上支付，那就更简单了。你给一个客户汇款以前你是到银行营业厅排队填单。现在你在你的电脑上直接代替了柜台里头的小姐工作了！
电子商务是发展的必然趋势。但他并不神秘！回到你的问题上呢？我感觉你最好还是学好你的行业知识。那才是关键。
2.怎样学习电子商务专业的知识
学生么东西都要抓住他的灵魂、特点，电商也是如此，只要掌握了点上的几大特点就容易了。下面就几大特点来阐述：
杂：知识杂是电子商务这个行业最大的特点、要让初学者学习的网站开发、网站推广、网络营销、电子商务概论、商务礼仪、市场营销、人力资源管理、会计学、国际贸易学、电子商务与物流等众多的知识。很乱，往往我们根本就没有学这么多东西，很多人都是急于求成，基础知识没有学好，最后就认为这个行业不适合自己做，最终放弃了。
广：广是电子商务行业的又一大特色，在学习的时候，即要学习运营、营销、管理懂，还要学习必要的技术。
新：电子商务的知识更新速度是以往人类历史上任何一个时期都没法比的。每天不知道有多少的新知识加入，旧的知识消逝。比如前一段时间的邮件营销、博客营销、群发软件、搜索引擎优化、微波营销等，都在极短的时间里兴起，推广效果达到最大值，然后又迅速的降低。等教育界把这一套营销模式如何操作，应该如何监控都做成教材放在教室里的时候，它早已经没有了当初那种神奇的效果了。
实践：电子商务所有的理论知识，几乎全部来源于实践，就拿网站优化SEO这块来说吧，里面的所有知识点，全部都是经验总结，因为搜索引擎技术是互联网上机密度最高的技术，谁也不敢说自己能把搜索引擎研究透，只能自己慢慢来进行优化测试。然后把经验总结出来，再传授给别人。当一个大伙都知道是好的优化方法时，那它也就不叫好的优化方法了。因为搜索引擎已经针对这种方法进行改进了。
当我们进入电子商务行业这个体系的时候，会被众多的知识所迷失方向。因为知识点太多了，像一个大海，如果我们什么都学，那么我们一辈子也学不完。所以只能根据自己的实际情况来进行选择，选择一个适合自己的方向。电子商务专业里的方向一般分为营销、运营、开发和管理的方向。营销是指能熟练的应用网站开展营销活动、运营是指能把一个网站搞活，开发是指开发软件和网站建设这块，管理的方向便是指电商时代的管理型或者是复合型人才。
东西学会了，输入进了自己的大脑还不行，还得把它输出来了，电子商务的知识不是理论的，理论的没有价值，只有把理论应用到实际上才能创造财富，才能证明其价值。所以，你要在你学习网站策划的时候就要学着自己动手去做策划，学习网站建设的时候，自己就要去动手买空间、域名，进行实际的上传下载操作。经历一遍。只有把学习实战结合起来，才能真正的掌握所学的知识。才能真正的理解。
我在电子商务这个行业里，呆了差不多已经四年多了，感觉自己学的东西很乱。学的东西有网络营销、物流管理、网站推广、网站建设、网站运营、网站策划、网站优化SEO还有其他的一些东西。这些东西，很杂，为了让自己能更清楚的记住，能更好的学习更多的知识，我便要对自己所学的知识进行整理，于是我便自己建设了一个论坛，叫电商学院，我专门在里面开了一个栏目，电商FAQ，我把自己所学的东西都放在里面，没放的便是我没有学的。
如果想往更高的层次发展，自己就要学会创新，创新是建立在实战的基础上，不要迷信权威，电子商务这个行业没有所谓的权威，只要你的想法有价值，可行。你的方案能创造效益，能降低成本或者是能提高工作效率，那就是好的方案。
3.电子商务人员需具备哪些能力
计算机专业技能 计算机领域的专业技能是测试工程师应该必备的一项素质，是做好测试工作的前提条件。
尽管没有任何IT背景的人也可以从事测试工作，但是一名要想获得更大发展空间或者持久竞争力的测试工程师，则计算机专业技能是必不可少的。计算机专业技能主要包含三个方面： l 测试专业技能 现在软件测试已经成为一个很有潜力的专业。
要想成为一名优秀的测试工程师，首先应该具有扎实的专业基础，这也是本书的编写目的之一。因此，测试工程师应该努力学习测试专业知识，告别简单的“点击”之类的测试工作，让测试工作以自己的专业知识为依托。
测试专业知识很多，本书内容主要以测试人员应该掌握的基础专业技能为主。测试专业技能涉及的范围很广：既包括黑盒测试、白盒测试、测试用例设计等基础测试技术，也包括单元测试、功能测试、集成测试、系统测试、性能测试等测试方法，还包括基础的测试流程管理、缺陷管理、自动化测试技术等知识。
l 软件编程技能 “测试人员是否需要编程？”可以说是测试人员最常提出的问题之一。实际上，由于在我国开发人员待遇普遍高于测试人员，因此能写代码的几乎都去做开发了，而很多人则是因为做不了开发或者不能从事其它工作才“被迫”从事测试工作。
最终的结果则是很多测试人员只能从事相对简单的功能测试，能力强一点的则可以借助测试工具进行简单的自动化测试（主要录制、修改、回放测试脚本）。 软件编程技能实际应该是测试人员的必备技能之一，在微软，很多测试人员都拥有多年的开发经验。
因此，测试人员要想得到较好的职业发展，必须能够编写程序。只有能给编写程序，才可以胜任诸如单元测试、集成测试、性能测试等难度较大的测试工作。
此外，对软件测试人员的编程技能要求也有别于开发人员：测试人员编写的程序应着眼于运行正确，同时兼顾高效率，尤其体现在与性能测试相关的测试代码编写上。因此测试人员要具备一定的算法设计能力。
依据作者的经验，测试工程师至少应该掌握Java、C#、C++之类的一门语言以及相应的开发工具。 l 网络、操作系统、数据库、中间件等知识： 与开发人员相比，测试人员掌握的知识具有“博而不精”的特点，“艺多不压身”是个非常形象的比喻。
由于测试中经常需要配置、调试各种测试环境，而且在性能测试中还要对各种系统平台进行分析与调优，因此测试人员需要掌握更多网络、操作系统、数据库等知识。 在网络方面，测试人员应该掌握基本的网络协议以及网络工作原理，尤其要掌握一些网络环境的配置，这些都是测试工作中经常遇到的知识。
操作系统和中间件方面，应该掌握基本的使用以及安装、配置等。例如很多应用系统都是基于Unix、linux来运行的，这就要求测试人员掌握基本的操作命令以及相关的工具软件。
而WebLogic、Websphere等中间件的安装、配置很多时候也需要掌握一些。 数据库知识则是更应该掌握技能，现在的应用系统几乎离不开数据库。
因此不但要掌握基本的安装、配置，还要掌握SQL。测试人员至少应该掌握Mysql、MS Sqlserver、Oracle等常见数据库的使用。
作为一名测试人员，尽管不能精通所有的知识，但要想做好测试工作，应该尽可能地去学习更多的与测试工作相关的知识。 2. 行业知识 行业主要指测试人员所在企业涉及的行业领域，例如很多IT企业从事石油、电信、银行、电子政务、电子商务等行业领域的产品开发。
行业知识即业务知识，是测试人员做好测试工作的又一个前提条件，只有深入地了解了产品的业务流程，才可以判断出开发人员实现的产品功能是否正确。 很多时候，软件运行起来没有异常，但是功能不一定正确。
只有掌握了相关的行业知识，才可以判断出用户的业务需求是否得到了实现。 行业知识与工作经验有一定关系，通过时间即可以完成积累。
3. 个人素养 作为一名优秀的测试工程师，首先要对测试工作有兴趣：测试工作很多时候都是显得有些枯燥的，因此热爱测试工作，才更容易做好测试工作。因此，除了具有前面的专业技能和行业知识外，测试人员应该具有一些基本的个人素养，即下面的“五心”。
专心：主要指测试人员在执行测试任务的时候要专心，不可一心二用。经验表明，高度集中精神不但能够提高效率，还能发现更多的软件缺陷，业绩最棒的往往是团队中做事精力最集中的那些成员。
细心：主要指执行测试工作时候要细心，认真执行测试，不可以忽略一些细节。某些缺陷如果不细心很难发现，例如一些界面的样式、文字等。
耐心：很多测试工作有时候显得非常枯燥，需要很大的耐心才可以做好。如果比较浮躁，就不会做到“专心”和“细心”，这将让很多软件缺陷从你眼前逃过。
责任心：责任心是做好工作必备的素质之一，测试工程师更应该将其发扬光大。如果测试中没有尽到责任，甚至敷衍了事，这将会把测试工作交给用户来完成，很可能引起非常严重的后果。
自信心：自信心是现在多数测试工程师都缺少的一项素质，尤其在面对需要编写测试代码等工作的时候，往往认为自己做不到。要想获得更好的职业发展，测试工程师们应该努力学习，建立能“解。
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