1.餐饮收银员的基本常识
餐饮收银员的基本常识如下:
(1) 要按日期填好每日销售表。(2)餐前准备好零钞、印章、发票、收银单。(3) 按财务规定去领发票。(4) 定时定地到银行结每日营业款。(5) 为客人办理现金、信用卡、支票、签单、VIP卡等服务。(6) 收现金先要当面点清,再验钞。(7)账单有问题不能撕毁或修改。(8)禁止他人进入收银台。(9)按照规定给客人优惠,服务又快又准确。(10)学习识假钞知识,记住各种信用卡。(11)常说“先生,小姐,请稍等,马上为您打单”,“谢谢您,欢迎您下次再来”,并且要鞠躬。
2.餐饮收银员的基本常识
餐饮收银员的基本常识如下:
(1) 要按日期填好每日销售表。(2)餐前准备好零钞、印章、发票、收银单。(3) 按财务规定去领发票。(4) 定时定地到银行结每日营业款。(5) 为客人办理现金、信用卡、支票、签单、VIP卡等服务。(6) 收现金先要当面点清,再验钞。(7)账单有问题不能撕毁或修改。(8)禁止他人进入收银台。(9)按照规定给客人优惠,服务又快又准确。(10)学习识假钞知识,记住各种信用卡。(11)常说“先生,小姐,请稍等,马上为您打单”,“谢谢您,欢迎您下次再来”,并且要鞠躬。
3.我是一名餐饮部收银员目标
收银工作是记录餐饮营业收入的第一步,也是财务管理的重要环节之一。它要求每一名收银
员熟练地掌握自己的工作内容及工作程序,并运用于工作中,真正地起到监督、把关的职能作用,
为下一步的财务核算奠定良好的基础。其工作内容主要包括:
(一)班前准备工作
1
、收银员依照排班表的班次于上岗前需签到,由餐厅收银领班监督执行,并编排报表。
2
、收银员与领班或主管一起清点备用金,无误后在登记簿上签收,班次之间必须办理周转金交接
手续,并在餐厅收银员周转金交接登记簿上签字。
3
、领取该班次所需使用的帐单及收据,检查帐单及收据是否顺号,如有缺号、短联应立即退回,