会见领导的礼仪常识

2023-01-02 综合 86阅读 投稿:燕如轩

1.初次与领导见面的礼仪

握手礼仪 握手是在相见、离别、恭贺、或致谢时相互表示情谊、致意的一种礼节,双方往往是先打招呼,后握手致意。

一、握手的顺序:主人、长辈、上司、女士主动伸出手,客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。 二、握手的方法: 1、一定要用右手握手。

2、要紧握双方的手,时间一般以1~3秒为宜。当然,过紧地握手,或是只用手指部分漫不经心地接触对方的手都是不礼貌的。

3、被介绍之后,最好不要立即主动伸手。年轻者、职务低者被介绍给年长者、职务高者时,应根据年长者、职务高者的反应行事,即当年长者、职务高者用点头致意代替握手时,年轻者、职务低者也应随之点头致意。

和年轻女性或异国女性握手,一般男士不要先伸手。 4、握手时,年轻者对年长者、职务低者对职务高者都应稍稍欠身相握。

有时为表示特别尊敬,可用双手迎握。男士与女士握手时,一般只宜轻轻握女士手指部位。

男士握手时应脱帽,切忌戴手套握手。 5、握手时双目应注视对方,微笑致意或问好,多人同时握手时应顺序进行,切忌交叉握手。

6、在任何情况拒绝对方主动要求握手的举动都是无礼的,但手上有水或不干净时,应谢绝握手,同时必须解释并致歉。

2.关于见大领导方面的一些常识

只有18岁,你不会受歧视

如果在第一印象上做足功夫(穿着要看你们会见的场合,最好穿商务一点)

谈吐大方得体(谈话简单明了)

有准备充分的会谈资料

他不会看不起,反而是很赏识

以后可能还会有更多的合作机会

约见:

首先电话联系,请示对方敲定会见时间

通话内容如:XX总,您好!我是……,看您什么时候有空,安排个时间就……问题我们征求一下您的意见。

对方安排好时间后你告知会见地点,当然你请客(如果上门拜访就不必考虑这些了)

见面后的礼仪:

衣着整洁,微笑自信,主动握手(右手)

席间注意座次

还有参考上面两条一些礼仪心态

祝你成功啦

3.会面礼仪的核心内容

商务交往中,见面时的礼仪是要讲究的,前面讲过首轮效应,第一印象非常重要,说一个日常生活中的事,一个年轻的小姐与一位先生握手,有的小姐自认为很淑女、很懂礼貌,相反表现的却是不懂礼貌,没有见过世面、不够落落大方。

(握手的表现)。 见面礼仪的几个重要细节 问候。

问候者打招呼也。问候时有三个问题要注意,1、问候要有顺序,一般来讲专业讲位低的先行,下级首先问候上级、主人先问候客人、男士先问候女士,这是一个社会公德;2、因场合而异。

在国外女士与男士握手女士可以不站起来,这是在国内,在工作场合是男女平等的。社交场合讲女士优先,尊重妇女。

3、内容有别。中国人和外国人、生人和熟人、本地人和外地人不大一样。

下面讲两个要点,一是那些称呼是最普遍的适用的,1、称行政职务;2、称技术职称;3、行业称呼;4、时尚性称呼;先生、小姐、女士等;和外商打交道时,更习惯称呼先生、女士。慎用简称。

商务交往中的介绍 自我介绍、介绍他人、业务介绍。 自我介绍,第一尽量先递名片再介绍,自我介绍时要简单明了,一般在1分钟之内,内容规范,按场合的需要把该说的说出来。

介绍别人:第一谁当介绍人,不同的介绍人,给客人的待遇是不一样的,我们专业的讲法是三种人:1、专职接待人员,秘书、办公室主任、接待员,2、双方的熟人,3、贵宾的介绍,要由主人一方职务最高者介绍。第二是介绍的先后顺序,“尊者居后”,男先女后、轻先老后,主先客后、下先上后、如果双方都有很多人,要先从主人方的职位高者开始介绍。

业务介绍。有两点要注意:一是要把握时机,希望、想,空闲等,在销售礼仪中有一个零干扰的原则,就是你在工作岗位上,向客人介绍产品的时候,要在客人想知道、或感兴趣的时候再介绍,不能强迫服务,破坏对方的心情。

二是要掌握分寸,该说什么不该说什么要明白,一般来说业务介绍要把握三个点:第一人无我有,产品技术同类产品中别人没有我有,第二人有我优,我有质量和信誉的保证。第三人优我新。

行礼的问题 行礼要符合国情,适合社会上的常规,我们还是比较习惯于握手。握手时第一要讲申手的前后顺序。

“尊者居前”尊者先出手,主人和客人握手,客人到来之前,主人先出手,客人走的时候,客人先出手。伸手的忌讳:一般不能用左手、不能戴墨镜、不应该戴帽子、一般不戴手套、与异性握手是不能双手去握。

与外国人见面时他怎么待我我怎么待他就行了。 见面礼仪详细解说 现代人工作节奏繁忙,而工作之余各类纷繁芜杂的交际应酬也日渐增多,想想看,除去几个难得能把自己关在家里休养的日子,你每天要与多少人会面呢?而每一次的会面都不是盲目的,无论是出于公务、结交朋友,还是其他的愿望,人们总是怀着既定的目标与人交往。

会面是人与人交往的一个重要机会,在为人们提供沟通、交谈的平台同时,也让彼此可以互相审视,在心里默默地做出喜欢或不喜欢的判断。与其日后花费时间精力弥补最初因为礼仪不当造成的裂隙,不如从相见的第一个微笑起,用恰当的言谈、得体的举止给对方留下美好和乐于交际的印象。

1. 介绍礼仪:走向熟悉的第一步 在社交场合,我们往往有为不相识者互相引见的义务,这便是为他人作介绍。为他人作介绍,有几点礼仪要求: 什么时候该作介绍? 与家人外出,路遇家人不相识的同事或朋友; 你的接待对象遇见了不相识的人士,而对方又跟自己打了招呼; 在家中或办公地点,接待彼此不相识的客人或来访者; 打算推介某人加入某一方面的交际圈; 受到为他人作介绍的邀请; 陪同上司、长者、来宾时,遇见了其不相识者,而对方又跟自己打了招呼; 陪同亲友前去拜访亲友不相识的人。

谁该做介绍人? 在公务交往中,介绍人应由公关礼仪人员、秘书担任;在社交场合,东道主、长者、女主人、身份较高者或与被介绍的双方均有一定交情者都可以担任介绍人。 按照什么顺序介绍? 受尊敬的一方有优先了解另一方是谁的权利。

所以通常我们必须掌握的介绍顺序是: 先将男士介绍给女士; 先将晚辈介绍给长辈; 先将下级介绍给上级; 先将客人介绍给主人; 先将迟到者介绍给先到者; 先将熟悉的人介绍给不熟悉的人; 先将未婚者介绍给已婚者; 先将家人介绍给同事、朋友。 集体介绍的礼仪顺序 如果需要介绍的不是单个人,而是许多人,则需要集体介绍。

集体介绍时需要注意以下礼仪细节: 细节一:先介绍人数较少的一方或者个人,后介绍人数多的一方; 细节二:如果被介绍的一方年长或者地位、身份尊贵,则最后介绍; 细节三:在会议、比赛、会见、演讲、报告时,可以只将主角介绍给大家,而不需要一一相互介绍。 2. 名片交换礼仪:不仅仅是形式的问题 (见面礼仪常识: ) 发送名片别贪早 选择适当的时候交换名片是名片交换礼节的第一步: 除非对方要求,否则不要在年长的主管面前主动出示名片; 对于陌生人或巧遇的人,不要在谈话中过早发送名片。

因为这种热情一方面会打扰别人,另一方面有推销自己之嫌。

4.会务接待基本礼仪常识有哪些

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会务接待基本礼仪

接待工作是一项热情、周到、细致的工作,必须遵循礼貌、负责、方便、有效的原则,下面是小编为大家搜集的会务接待基本礼仪,供大家参考,欢迎大家借鉴。

1、如何迎接客人?

一是确定迎送规格。通常遵循身份相当的原则,即主要迎送人与主宾身份相当,当不可能完全对等时,可灵活变通,由职位相当的人或由副职出面。其他迎送人员不宜过多。

二是掌握到达和离开的时间。准确掌握来宾到达和离开的时间,及早通知全体迎送人员和有关单位。如有变化,应及时通知有关人员。迎接人员应提前到达迎接地点,不能太早,更不能太迟,甚至迟到。送行人员则应在客人离开之前到达送行地点。

三是适时献上鲜花。迎接普通来宾,一般不需要献花。迎接十分重要的来宾,可以献花。所献之花要用鲜花,并保持花束整洁、鲜艳。忌用菊花、杜鹃花、石竹花、黄色花朵。献花的时间,通常由儿童或女青年在参加迎送的主要领导与主宾握手之后将花献上。可以只献给主宾,也可向所有来宾分别献花。

四是不同的客人按不同的方式迎接。对大批客人的迎接,可事先准备特定的标志,让客人从远处即可看清;对首次前来,又不认识的客人,应主动打听,并自我介绍;而对比较熟悉的客人,则不必介绍,仅向前握手,互致问候即可。3、如何陪车和引导?关于会务工作7、如何签订责任状?

5.员工与领导之间相处的礼仪有哪些

要学会与领导相处的艺术,首先要懂得与领导相处的礼仪,这些东西简单易懂,把它作为你应该做的,在工作中的一种日常规范,那会有利于你不断进取。如果不懂得与领导相处,让领导怎么能信任你呢?

见到领导,便应该主动上前打招呼。如果距离远,不便呼叫,可注视之,目光相遇,点头示意就可以。近距离相处则用礼貌用语招呼。

遇到领导时,应注意修整一下自己的衣冠,有证章者,则应戴好,以示尊重。

在公众场合遇见领导,不要表示出特别热情,礼貌地道声“您好!”就可以了。特别不要问寒问暖跟着说个没完。

途中碰到领导,佯装看不见而避开,或自惴矮人半截,或自命秉性傲岸,都是有损于人际交往精神的。

不要在公司电梯里或办公室有第三者的情况下与领导谈家常,特别是领导的家事。

无论在公司内或公司外,只要领导在场,离开的时候你一定要跟领导招呼一下“对不起,我先走一步了”,或者说“再见”。

无论你与领导私底下是多好的朋友,在工作场合说话与办事都要掌握分寸,随时把他当作领导对待,保持他的权威感。更不要当着其他员工的面讨论你们的私事,或者勾肩搭背,拍头拍膀的。

如果领导受邀并参加了你的派对或你举办的活动,一定要当面致谢,并应送个小纪念品以示谢意,哪怕是一张卡片。

在工作中的酒会、宴会中一定要等到领导举杯了,你才能举杯,或者你可以举杯敬领导。可千万不要拿起杯一句话不说一饮而尽,那领导会以为你对工作有不满情绪,更不要在领导面前喝醉失态。

进领导办公室应先敲门,报上名字,并在门外等待一会儿再进去,要让领导有准备见你。

不要盯着女性领导那张偶尔没化妆的脸看,更不要告诉她“您化了妆是多么的美”。

迟到、早退与请假都应该自己写假条或打电话与领导本人报告,不要请家人或同事传话。

理解领导的命令和要求的意图,切莫机械行事。出了错,不要找借口,更不能说“是您叫我这样做的呀”等,领导说话时不要插嘴更不要在挨批的时候插嘴。要学会自我检讨,不能推卸责任。

与领导一起出差,绝对不要订同一个客房,领导入房间后,宾馆客房成了领导暂时的私人空间,如果要找领导谈工作必须打电话联系,不要贸然去敲门。

6.陪同首长视察工作应注意哪些礼仪

一、陪同领导外出注意事项1、与领导充分沟通,了解出差目的、必备物品、外出工作内容和需要接见的对象,并根据工作内容和接见对象准备相关的文件、资料和礼品,携带的证件、甚至相机等等,安排好领导的行程。

2、如果是开会,就应准备开会需要的资料,自己应先学习有关会议的内容。以便能在开会时做好会议的记录。

3、如果是走访或谈判,就应当先做好对走访或谈判对象的一些调查和了解。4、了解本次外出活动的任务、目的及领导对一些重要问题的基本看法,以便按领导意图及时提供服务,避免因不解其意而手足无措甚至帮倒忙的情况发生。

5、与所去之地的有关单位事先联系,提供前往人员名单(包括姓名、性别、民族、职务等),说明此行目的和行程计划等。6、如果自己开车,则要提前通知司机准备好车辆,带好差旅费用、换洗衣物及常用药品等。

7、时间观念要强。随员在征求领导意见后,要与司机等随行人员约定好出发时间及行车路线;外出中的所有活动,随员都要提前做好准备,按时召集其他随行人员等候领导,不能让领导等其他人。

8、要保持通讯联系。在陪同领导外出时,一定要与领导及同行人员时刻保持联系。

因为在外出活动中,情况随时都可能发生变化。因此,随员哪怕是短时间的单独行动也要与领导及同行人员保持联络的畅通。

9、入住宾馆后,要让同行者之间互相知晓对方所住的房间,要及时将同行者所住房号、内部电话拨法提供给领导,以便及时联络。二、陪同领导外出应注意的礼仪1、乘车行走 (1)陪同领导行走时,随员应在领导后侧半步位置跟从。

(2)让领导和客人先上车,自己后上。(3)要主动打开车门,并以手示意,待领导和客人坐稳后再关门。

一般车的右门为上、为先、为尊,所以应先开右门,关门时切忌用力过猛。(4)注意乘车座位。

一般是右为上,左为下。如果领导有坐副驾驶的习惯则另当别论。

在到达目的地后,随员要提前下车为领导开启车门。陪同客人时,要坐在客人的左边。

(5)乘电梯应遵循“先出后入”的规则,陪同领导乘坐电梯,若无人操作,随行者应先进后出,一边操纵电梯,若有人操作,随行者应后进先出。2、见面介绍、握手、交换名片 (1)如果走访客户,应先把客户介绍给领导,如果对方领导是女士,则应先把领导介绍给对方。

(2)如果拜访,如果对方身份较高,应先把领导介绍给对方。(3)和对方的距离合适时才可伸出手。

(4)握手的力度要适宜,不可太紧,也不可显得太随意。(5)握手时双眼要正视对方,面露笑容。

(6)男士与女士握手时,要待女士伸出手后方可伸手,握手时间不要过长。(7)与对方领导握手,以其职位由高到低为序。

(8)交换名片时要双手接递,并说谢谢。接到对方名片时,不要立即收起,要先观看,以示尊重。

3、就坐 (1)参加会议时,除大型会议按桌牌就座外,一般要选择既非主要位置有别于与被陪同领导联络的位置就座;如果是圆桌会议,是坐在桌前还是后排,则视与会人员的具体情况而定。(2)就餐时,要分清主位、客位,把客位中主要位置让给领导,且要等双方主要领导就座后再入座;要注意安排好司机等通行的其他人员,因为接待方不可能认识所有来客。

容易造成遗漏。(3)会见时,主宾、主人席安排在面对正门位置,领导如果作为主宾座位应在主人右侧,随行人员则按职务高低在领导一侧就座。

主方的陪见人在主人左侧按职务高低就座。(4)会谈时,双边会谈常用长方形或椭圆形桌子,宾主相对而坐,以正门为准,主人在背门一侧,领导如果作为主宾应面向正门居中。

如会谈桌一端向正门,则以入门的方向为准,右为客方,左为主方。多边会谈,座位则按主办方安排座位就坐。

4、言谈要得当 (1)商务活动要讲普通话,声音自然、清晰,音量、语速适中。(2)语言文明,不讲粗话。

使用“您好、请稍候、麻烦您、抱歉、对不起、没关系、谢谢、再见”等礼貌用语。(3)在陪同领导外出时,说话非常重要,什么时候该说,什么时候不该说,该说时怎么说都有讲究。

不该说时说了会失礼,该说时不说会误事。(4)当客户对本单位、具体情况询问时要及时为领导当好助手,作出补充,不能越俎代疱。

(5)在领导与客户谈话时,可以根据具体情况插话,但一点要恰到好处,言之有物,大方得体。5、与领导的配合 (1)如果客户与领导是有直接的关系。

作为随从应该站在辅助的地位,和客户初次见面时应该亲切地寒暄,并且作适当的自我介绍,第一次就要给对方留下一个印象。在整个谈话过程中,要不卑不亢,给人以良好的感觉。

当客户和领导谈话时,应该细心地倾听。如果对方有问题问你,需要直接或间接地征询领导的意见,然后给对方以满意的回答。

谈判过程中,如果领导和客户在某个方面争论得比较激烈,要适时地从中打圆场。在商谈结束时,无论成交还是不成交,都不要被当时的气氛所影响,应尽宾主之仪,亲切地道别,不要让对方有这样的评价:“这个公司的人怎么一点礼貌都不懂。”

或是:“这个公司领导还不错,可用人不太精明,怎么选了这么不懂礼貌的随从。” (2)如果是请领导访问自己所熟悉的客户。

首先注意不要“越位”,应该将自己立于领导和客户之。

7.跪求一些礼仪常识

一、接待礼仪接待来访接待上级来访要周到细致,对领导交待的工作要认真听、记。

领导前来了解情况,要如实回答。如领导是来慰问,要表示诚挚的谢意。

领导告辞时,要起身相送,互道“再见”。接待下级或群众来访要亲切热情,除遵照一般来客礼节接待外,对反映的问题要认真听取,一时解答不了的要客气地进行解释。

来访结束时,要起身相送。引见介绍对来办公室与领导会面的客人,通常由办公室的工作人员引见、介绍。

在引导客人去领导办公室的途中,工作人员要走在客人左前方数步远的位置,忌把背影留给客人。在进领导办公室之前,要先轻轻叩门,得到允许后方可进入。

进入房间后,应先向领导点头致意,再把客人介绍给领导。如果有几位客人同时来访,要按照职务的高低,按顺序依次介绍。

介绍完毕走出房间时应自然、大方、保持较好的行姿,出门后回身轻轻把门带好。乘车行路工作人员在陪同领导及客人乘车外出时,要主动打开车门,让领导和客人行外车,待领导和客人坐稳后再上车,关门时切忌用力过猛。

一般车的右门为上、为先、为尊,所以应先开右门,陪同客人时,要坐客人的左边。二、同事礼仪领导对下属礼仪对下属亲切平和、尊重下属是领导对下属的基本礼仪。

接受下属服务时应说“谢谢”;当下属与你打招呼时应点头示意或给予必要的回应;当下属出现失礼时应以宽容之心对待,对下属出现的失误要耐心批评指正;与下属谈话时,要善于倾听和引导,提问语言和声调应亲切、平和,对下属的建议和意见应虚心听取,对合理之处及时给予肯定和赞扬。下属对领导礼仪尊重领导、维护领导威望是下属对领导的基本礼仪。

遇到领导要主动打招呼,进门时主动礼让。与领导会面时,说话要注意场合和分寸,不能失礼和冒犯,不要在背后议论领导是非。

向领导汇报工作,要遵守时间,进入领导办公室应轻轻敲门,经允许后方可进入。汇报时要文雅大方、彬彬有礼、吐字清晰,语调、声音大小恰当。

汇报结束后,领导如果谈兴犹存,应等领导表示结束时才可告辞。同事之间礼仪同事之间要彼此尊重,见面时主动打扫呼,说话时语气要亲切、热情。

在与同事交流和沟通时,不可表现得过于随便或心不在焉。不要过于坚持自己的观点,要懂得礼节性的捧场院。

不要随便议论同事的短长,对同事所遇到的困难要热心相助。三、会务礼仪会场安排礼仪要提前布置会场,对必用的音响、照明、空调、投影、摄像设备认真高度。

将需用的文具、饮料预备齐全。凡属重要会议,在主席台每位就座者面前的桌子上,应事先摆放写有其姓名的桌签。

排列主席台座次的惯例是:前排高于后排,中央高于两侧,左座高于右座。当领导同志人数为奇数,1号首长居中,2号首长排在1号首长左边,3号首长排右边,其他依次排列;当领导同志人数为偶数时,1号首长、2号首长同时居中,1号首长排在居中座位的左边,2号首长排右边,其他依次排列。

听从席的座次,一是按指定区域统一就座,二是自由就座。签字仪式,主人在左边,客人在右边。

双方其他人数一般对等,按主客左右排列。合影时人员排序与主席台安排相同。

会场服务礼仪要安排好与会者的招待工作。对于交通、膳宿、医疗、保卫等方面的具体工作,应精心、妥当地做好准备。

在会场之外,应安排专人迎送、引导、陪同与会人员。对与会的年老体弱者要重点照顾。

会议进行阶段,会议的组织者要进行例行服务工作。与会者礼仪无论参加哪一类会议,衣着整洁、举止大方都是必要的礼仪。

与会者要准时到场,进出井然有序。在会议中,要认真听讲,切忌与人交头接耳、哈欠连天。

每当发言精彩或结束时,都要鼓掌致意。中途离开会场要轻手轻脚,不影响他人。

会议进行时禁止吸烟,应将手机关闭或调整到振动状态。会议主诗人要注重自身形象,衣着应整洁、大方,走向主席台时步伐稳健有力。

如果是站立主持,双腿应并拢,腰背挺直。持稿时,右手持稿的底中部,左手五指并拢自然下垂。

双手持稿时,应与胸齐高。坐姿主持时,应身体挺直,双臂前伸,两手轻按于桌沿。

主持过程中,要根据会议性质调节会议气氛,切忌出现各种不雅动作。在会议期间,主持人对会场上的熟人不能打招呼,更不能寒喧闲谈,会议开始前或休息时间可点头、微笑致意。

会议发言有正式发言和自由发言两种,前者一般是领导报告,后者一般是讨论发言。正式发言者,应注意自己的举止礼仪,走向主席台步态应自然、自信、有风度。

发言时应口齿清晰,逻辑分明。如果是书面发言,要时常抬头环视一下会场,不要只是埋头苦读。

发言完毕,应对听者表示谢意。自由发言则较为随意,但要讲究顺序、注意秩序,不能争抢发言。

与他人有分歧,态度应平和,不要民人争论无休。如果有参加者提问,发言人应礼貌作答,对不能回答的问题,应巧妙地回应,不能粗暴拒绝。

8.陪同领导外出注意事项和礼仪有哪些

1:陪同领导外出注意事项一:与领导充分沟通,了解出差目的、必备物品、外出工作内容和需要接见的对象,并根据工作内容和接见对象准备相关的文件、资料和礼品,携带的证件、甚至相机等等,安排好领导的行程。

二:如果是开会,就应准备开会需要的资料,自己应先学习有关会议的内容。以便能在开会时做好会议的记录。

三:如果是走访或谈判,就应当先做好对走访或谈判对象的一些调查和了解。2:陪同领导外出应注意的礼仪一:陪同领导行走时,随员应在领导后侧半步位置跟随。

二:和领导一起做电梯的话首先要用积极的态度让领导先进去自己的话紧随其后。三:和领导一起吃饭的话碰到了熟人语言一定要得当 这样会直接影响领导对你的影响。

会见领导的礼仪常识

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