1.会务接待基本礼仪常识有哪些
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会务接待基本礼仪
接待工作是一项热情、周到、细致的工作，必须遵循礼貌、负责、方便、有效的原则，下面是小编为大家搜集的会务接待基本礼仪，供大家参考，欢迎大家借鉴。
1、如何迎接客人？
一是确定迎送规格。通常遵循身份相当的原则，即主要迎送人与主宾身份相当，当不可能完全对等时，可灵活变通，由职位相当的人或由副职出面。其他迎送人员不宜过多。
二是掌握到达和离开的时间。准确掌握来宾到达和离开的时间，及早通知全体迎送人员和有关单位。如有变化，应及时通知有关人员。迎接人员应提前到达迎接地点，不能太早，更不能太迟，甚至迟到。送行人员则应在客人离开之前到达送行地点。
三是适时献上鲜花。迎接普通来宾，一般不需要献花。迎接十分重要的来宾，可以献花。所献之花要用鲜花，并保持花束整洁、鲜艳。忌用菊花、杜鹃花、石竹花、黄色花朵。献花的时间，通常由儿童或女青年在参加迎送的主要领导与主宾握手之后将花献上。可以只献给主宾，也可向所有来宾分别献花。
四是不同的客人按不同的方式迎接。对大批客人的迎接，可事先准备特定的标志，让客人从远处即可看清；对首次前来，又不认识的客人，应主动打听，并自我介绍；而对比较熟悉的客人，则不必介绍，仅向前握手，互致问候即可。3、如何陪车和引导？关于会务工作7、如何签订责任状？
2.职场会议礼仪常识包括哪些
在召开会议前、会议中和会议后应注意一些事项，即会议礼仪.因为在这种高度聚焦的场合.稍有不慎，会严重损害自己和单位的形象。
1.会前礼仪
首先会议开始之前应该了解会议的时间、地点、与会人员、讨论的问题等，做好必要的会议准备；其次，穿着整洁、仪表大方会让你显得很得体，女士尤其要注意选择端正、素雅的发型，并且化淡妆，不要使用香气过于浓烈的化妆品。另外.最好准时或者提前一点人场，进出有序.依会议安排落座。
2.会议座次礼仪
一是环绕式。即不设立主席台，座椅、沙发、茶几摆放在会场周围.没有明确具体的座次尊卑，与会者在人场后自由就座。
二是散座式。室外举行的茶话会常用散座式排位。它的座椅、沙发、茶几四处自由地组合.甚至可依与会者个人要求而随意安置。如此容易形成一种宽松、惬意的社交环境。
三是圆桌式。即在会场上摆放圆桌，与会者在周围自由就座。圆桌式排位又分下面两种形式：
一是人数较少时.仅在会场中央安放一张大型的椭圈形会议桌，而请全体与会者在周围就座。二是在人数很多的情况下在会场上安放数张圆桌，请与会者自由组合.
四是主席式。即在会场上.主持人、主人和主宾被有意识地安排在一起就座。
要注意的是，如果参加一个排定座位的会议.最好等导引将自已引导到座位上去。通常离会议门口最远的桌子为主席位。主席两边是为参加公司会议的客人和拜访者准备的座位或是给高级管理人员、助理坐的.以便能接受指示、协助主席完成在会议中需要做的事情。另外一般情况下.业务会议不应区分性别，不应安排男女相对而坐。
3.保持安静
开会是工作的一部分，也要体现职业素养和工作态度.体现对发言者和与会者的尊重。所以.
开会期间要保持安静，不要交头接耳.不要擅自离席.尽力保持认真听讲的姿态。应极力避免瞌睡、心不在焉、接打电话、来回走动以及和邻座交头接耳等行为.这些都是非常不礼貌的。
4.适时鼓掌的礼仪
公司内部工作会议的主要内容是研讨业务、制订计划和发展规划，不可能像看演出那么精彩。
但是，鼓掌作为一种礼节.是对发言者的认可、鼓励和赞赏.伦到好处的鼓掌是会议的润滑剂。鼓掌的时机一般在发言者有较长时间的停倾.发言出现高潮.发言结束三个时段。切忌乱鼓掌，甚至鼓倒掌.更不要在鼓掌时伴以吼叫、吹口哨、跺脚和喧哗起哄等行为，这些都是极其失礼的。
最后.还要注意以下事项：发言时不可长篇大论，滔滔不绝（原则上以3分钟为限）；不能从头到尾沉默到底；不要尽畅谈一些期待性的预侧；不能做人身攻击；不要随便打断别人的发言；不要不懂装懂，胡言乱语；不可对发言者吹毛求疵等.这些都是要尽力避免的失礼行为
3.会议礼仪知识是什么
一） 会议座次排定 一是环绕式。
就是不设立主席台，把座椅、沙发、茶几摆放在会场的四周，不明确座次的具体尊卑，而听任与会者在入场后自由就坐。这一安排座次的方式，与茶话会的主题最相符，也最流行。
二是散座式。散座式排位，常见于在室外举行的茶话会。
它的座椅、沙发、茶几四处自由地组合，甚至可由与会者根据个人要求而随意安置。这样就容易创造出一种宽松、惬意的社交环境。
三是圆桌式。圆桌式排位，指的是在会场上摆放圆桌，请与会者在周围自由就坐。
圆桌式排位又分下面两种形式：一是适合人数较少的，仅在会场中央安放一张大型的椭圆形会议桌，而请全体与会者在周围就坐。 二是在会场上安放数张圆桌，请与会者自由组合。
四是主席式。这种排位是指在会场上，主持人、主人和主宾被有意识地安排在一起就坐。
（二） 会议发言人的礼仪 会议发言有正式发言和自由发言两种，前者一般是领导报告，后者一般是讨论发言。正式发言者，应衣冠整齐，走上主席台应步态自然，刚劲有力，体现一种成竹在胸、自信自强的风度与气质。
发言时应口齿清晰，讲究逻辑，简明扼要。如果是书面发言，要时常抬头扫视一下会场，不能低头读稿。
旁若无人。发言完毕，应对听众的倾听表示谢意。
自由发言则较随意，应要注意，发言应讲究顺序和秩序，不能争抢发言；发言应简短，观点应明确；与他人有分歧，应以理服人，态度平和，听从主持人的指挥，不能只顾自己。 如果有会议参加者对发言人提问，应礼貌作答，对不能回答的问题，应机智而礼貌地说明理由，对提问人的批评和意见应认真听取，即使提问者的批评是错误的，也不应失态。
（三） 会议参加者礼仪 会议参加者应衣着整洁，仪表大方，准时入场，进出有序，依会议安排落座，开会时应认真听讲，不要私下小声说话或交头接耳，发言人发言结束时，应鼓掌致意，中途退场应轻手轻脚，不影响他人。 （四） 主持人的礼仪 各种会议的主持人，一般由具有一定职位的人来担任，其礼仪表现对会议能否圆满成功有着重要的影响。
1。主持人应衣着整洁，大方庄重，精神饱满，切忌不修边幅，邋里邋遢。
2。走上主席台应步代稳健有力，行走的速度因会议的性质而定，对快、热烈的会议步频应较慢。
3。入席后，如果是站立主持，应双腿并拢，腰背挺直。
持稿时，右手持稿的底中部，左手五指并拢自然下垂。双手持稿时，应与胸齐高。
坐姿主持时，应身体挺直，双臂前伸。两手轻按于桌沿，主持过程中，切忌出现搔头、揉眼、拦腿等不雅动作。
4。主持人言谈应口齿清楚，思维敏捷，简明扼要。
5。主持人应根据会议性质调节会议气氛，或庄重，或幽默，或沉稳，或活泼。
6。主持人对会场上的熟人不能打招呼，更不能寒暄闲谈，会议开始前，可点头、微笑致意。
4.会议基本礼仪中的会议中需要注意哪些
在会议进行当中，应注意以下几方面： ① 会议主持人 主持会议要注意，介绍参会人员，控制会议进程，避免跑题或议而不决，控制会 议时间等问题。
②会议座次的安排 一般情况下，会议座次的安排分成两类：方桌会议和圆桌会议。 一般情况下会议室中是长方形的桌子，包括椭圆形，就是所谓的方桌会议，方 桌可以体现主次。
在方桌会议中，特别要注意座次的安排。如果只有位领导，那么他一般坐在 这个长方形的短边的这边，或者是比较靠里的位置。
就是说以会议室的门为基准 点，在里侧是主宾的位置。如果是由主客双方来参加的会议，一般分两侧来就坐。
主人坐在会议桌的右边，而客人坐在会议桌的左边。 还有一种是为了尽量避免这种主次的安排，而以圆形桌为布局，就是圆桌会 议。
在圆桌会议中，则可以不用拘泥这么多的礼节，主要记住以门作为基准点，比 较靠里面的位置是比较主要的座位，就可以了。
5.会议礼仪的礼仪内容
一是环绕式。
就是不设立主席台，把座椅、沙发、茶几摆放在会场的四周，不明确座次的具体尊卑，而听任与会者在入场后自由就座。这一安排座次的方式，与茶话会的主题最相符，也最流行。
二是散座式。散座式排位，常见于在室外举行的茶话会。
它的座椅、沙发、茶几四处自由地组合，甚至可由与会者根据个人要求而随意安置。这样就容易创造出一种宽松、惬意的社交环境。
三是圆桌式。圆桌式排位，指的是在会场上摆放圆桌，请与会者在周围自由就坐。
圆桌式排位又分下面两种形式：一是适合人数较少的，仅在会场中央安放一张大型的椭圆形会议桌，而请全体与会者在周围就坐。二是在会场上安放数张圆桌，请与会者自由组合。
四是主席式。这种排位是指在会场上，主持人、主人和主宾被有意识地安排在一起就坐。
会议发言有正式发言和自由发言两种，前者一般是领导报告，后者一般是讨论发言。正式发言者，应衣冠整齐，走上主席台应步态自然，刚劲有力，体现一种成竹在胸、自信自强的风度与气质。
发言时应口齿清晰，讲究逻辑，简明扼要。如果是书面发言，要时常抬头扫视一下会场，不能低头读稿。
旁若无人。发言完毕，应对听众的倾听表示谢意。
自由发言则较随意，应要注意，发言应讲究顺序和秩序，不能争抢发言；发言应简短，观点应明确；与他人有分歧，应以理服人，态度平和，听从主持人的指挥，不能只顾自己。如果有会议参加者对发言人提问，应礼貌作答，对不能回答的问题，应机智而礼貌地说明理由，对提问人的批评和意见应认真听取，即使提问者的批评是错误的，也不应失态。
作为职场中人，在公司里，一定要养成顾全企业大局的习惯。除开公司和部门内部的会，职场人士也有机会参加其他一些公司以外的会议，因此，在参加会议之前，要做好准备。
开会前，如果你临时有事不能出席，必须通知对方。参加会议前要多听取上司或同事的意见，做好参加会议所需资料的准备。
开会的时候，如果让你发言，你的发言应简明扼要。在你听其他人发言时，如果有疑问，你要通过适当的方式提出来。
在别人发言时，不要随便插话，破坏会议的气氛，开会时不要说悄悄话和打瞌睡，没有特别的情况不要中途退席，即使要退席，也要征得主持会议的人同意。要利用参加会议的机会，与各方面疏通，建立良好的人际关系 。
会议参加者应衣着整洁，仪表大方，准时入场，进出有序，依会议安排落座，开会时应认真听讲，不要私下小声说话或交头接耳，发言人发言结束时，应鼓掌致意，中途退场应轻手轻脚，不影响他人。 各种会议的主持人，一般由具有一定职位的人来担任，其礼仪表现对会议能否圆满成功有着重要的影响。
1.主持人应衣着整洁，大方庄重，精神饱满，切忌不修边幅，邋里邋遢。2.走上主席台应步伐稳健有力，行走的速度因会议的性质而定，对快、热烈的会议步频应较慢。
3.入席后，如果是站立主持，应双腿并拢，腰背挺直。持稿时，右手持稿的底中部，左手五指并拢自然下垂。
双手持稿时，应与胸齐高。坐姿主持时，应身体挺直，双臂前伸。
两手轻按于桌沿，主持过程中，切忌出现搔头、揉眼、拦腿等不雅动作。4.主持人言谈应口齿清楚，思维敏捷，简明扼要。
5.主持人应根据会议性质调节会议气氛，或庄重，或幽默，或沉稳，或活泼。6.主持人对会场上的熟人不能打招呼，更不能寒暄闲谈，会议开始前，可点头、微笑致意。
6.礼仪常识
文明礼仪常识之一--基本礼仪 个人礼仪是其他一切礼仪的基础，是一个人仪容光焕发、仪表、言谈、行为举止的综合体现，是个人性格、品质、情趣、素养、精神世界和生活习惯的外在表现。
总的规范为：整洁清爽、端庄大方。 一、仪表仪态礼仪 保持头发清洁，修饰得体，发型与本人自身条件、身份和工作性质相适宜。
男士应每天修面剃须。女士化妆要简约、清丽、素雅，避免过量使用芳香型化妆品，避免当众化妆或补妆。
表情自然从容，目光专注、稳重、柔和。手部保持清洁，在正式的场合忌有长指甲。
站姿 挺直、舒展，手臂自然下垂。 坐姿 入座时动作应轻而缓，轻松自然。
离座时，应请身份高者先离开。 走姿 行走时应抬头，身份重心稍前倾，挺胸收腹，上体正直，双肩放松，两臂自然前后摆动，脚步轻而稳，目光自然，不东张西望。
二、交谈礼仪 态度诚恳，表情自然、大方，语言和气亲切，表达得体。 三、服饰礼仪 着装是一门艺术，正确得体的着装，能体现个人良好的精神面貌、文化修养和审美情趣。
男士着装 男士穿着西装时务必整洁、笔挺。 衬衫的领子要挺括，不可有污垢、汕渍。
领带结要饱满，与衬衫领口要吻合。 穿西装一定要穿皮鞋，鞋的颜色不应浅于裤子。
女士着装 办公室服饰的色彩不宜过于夺目，应尽量考虑与办公室色调、气氛相和谐，并与具体的职业分类相吻合。服饰应舒适方便，以适应整日的工作强度。
饰物 佩戴饰物要考虑人、环境、心情、服饰风格等诸多因素间的关系，力求整体搭配协调。遵守以少为佳、同质同色、符合身份的原则。
文明礼仪常识之二--社交礼仪 社交礼仪的基本原则为尊重、遵守、适度、自律。 一、问候礼仪 二、称呼礼仪 三、介绍礼仪 四、握手礼仪 五、名片礼仪 六、电话礼仪 七、网络礼仪 文明礼仪常识之三--工作礼仪 一、接待礼仪 接待来访 引见介绍 乘车行路 二、同事礼仪 领导对下属礼仪 下属对领导礼仪 同事之间礼仪 三、会务礼仪 会场安排礼仪 会场服务礼仪 与会者礼仪 文明礼仪常识之四--公共场所礼仪 一、办公室礼仪 二、阅览室礼仪 三、影剧院礼仪 四、商场礼仪 五、旅游观光礼仪 行路 住宿 进餐 六、赛场礼仪 七、乘车礼仪 上下车 座次 文明礼仪，强调的是“尊重为本”。
想让别人尊敬你，首先就得尊敬人。 那些陋习，图的是一时之快，丢的是自己的人格和尊严。
一个连自己都不尊重的人，别人还会尊重你吗。
7.会议基本礼仪中需要如何准备会议前的事项
在会议前，主要是准备事项，对此应注意如下： WHEN——时间。
你要告诉所有的参会人员，会议开始的时间和要进行多长 时间。这样能够让参加会议的人员很好地安排自己的工作。
WHERE——地点，是指会议在什么地点进行，要注意会议室的布局是不是适 合这个会议的进行。 WHO——人物。
确定会议有哪些人物来参加，公司这边谁来出席，是不是已 经请到了合适的嘉宾来出席这个会议。 WHA卜会议的议题。
就是要讨论哪些问题。 OTHERS—-会议物品的准备。
就是根据召开会议的类型、目的，考虑需要哪 些物品。比如纸、笔、笔记本、投影仪等。
8.商务会议接待礼仪知识有哪些
礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表示尊重对方的过程和手段。
为他人介绍为他人介绍，首先要了解双方是否有结识的愿望；其次要遵循介绍的规则；再次是在介绍彼此的姓名、工作单位时，要为双方找一些共同的谈话材料，如双方的共同爱好、共同经历或相互感兴趣的话题。1.介绍的规则将男士先介绍给女士。
如：“张小姐，我给你介绍一下，这位是李先生。”将年轻者先介绍给年长者。
在同性别的两人中，年轻者先介绍给年长者，以示对前辈、长者的尊敬。将地位低者先介绍给地位高者。
遵从社会地位高者有了解对方的优先权的原则，除了在社交场合，其余任何场合，都是将社会地位低者介绍给社会地位高者。将未婚的先介绍给已婚的。
如两个女子之间，未婚的女子明显年长，则又是将已婚的介绍给未婚的。将客人介绍给主人。
将后到者先介绍给先到者。2.介绍的礼节①介绍人的做法：介绍时要有开场白，如：“请让我给你们介绍一下，张小姐，这位是------”，“请允许我介绍一下，李先生，这位是------”。
为他人做介绍时，手势动作要文雅，无论介绍哪一方，都应手心朝上，手背朝下，四指并拢，拇指张开，指向被介绍的一方，并向另一方点头微笑。必要时，可以说明被介绍的一方与自己的关系，以便新结识的朋友之间相互了解和信任。
介绍人在介绍时要主要先后顺序，语言要清晰明了，不含糊其词，以使双方记清对方姓名。在介绍某人优点时要恰倒好处，不宜过分称颂而导致难堪的局面。
②被介绍人的做法：作为被介绍的双方，都应当表现出结识对方的热情。双方都要正面对着对方，介绍时除了女士和长者外，一般都应该站起来，但是若在会谈进行中，或在宴会等场合，就不必起身，只略微欠身致意就可以了。
如方便的话，等介绍人介绍完毕后，被介绍人双方应握手致意，面带微笑并寒暄。如“你好”、“见到你很高兴”、“认识你很荣幸”、“请多指教”、“请多关照”等。
如需要还可互换名片。
