1.一个优秀的月嫂需要掌握哪些知识
1、具备一定的病症辨别能力作为一个月嫂，必须对新生儿、产妇各种症状进行辨别，而针对不同的症状提出相应的应对策略（如果是正常的生理反应就必须懂得如何护理），所以月嫂必须具备一定的医理知识和症状辨别能力。
2、具备专业的护理技能月嫂作为母婴服务护理人员，那么专业的护理知识是必不可少的，而这里面常见的就有，伤口消毒、催乳通乳、月子病的起因、基础穴位了解，所以月嫂必须具备专业的护理技能。3、懂得产妇心理学产妇情绪疏导，这个相对来说，很多的月嫂都会遇到，也是月嫂面临棘手的问题，产后抑郁的宝妈很多，会作出很异常的举动，如果不及时对其情绪进行正向疏导可能会酿成难以估量的后果。
2.月嫂要学习哪些知识
一、岗位认知
1、认清月嫂的岗位职责。
2、服务场所和护理时间。
二、婴儿护理
1、婴儿基础知识（新生儿的定义及类别、婴儿发育特点、婴儿的营养需求及喂养方式、婴儿非疾病的多种异常状况、满月婴儿的发育特点和目标）
2、健康婴儿的家庭护理（家庭护理环境及物品的准备、婴儿的日常护理、新生儿常见情况及紧急情况处理、婴儿常见疾病的观察和护理、先天性异常和早产儿知识）
三、产妇护理
1、产褥期的临床表现。
2、产褥期护理：应该注意的问题、不同种类的产褥期护理、产褥期营养搭配。
3、母乳喂养知识：乳房结构、母乳喂养的益处、哺乳指导、常见问题。
四、月子餐的制作相关知识。
扩展资料：
月嫂工作内容：
一、服务对象：新生儿
1、生活护理：指导正确哺乳、喂养、呵护、洗澡、穿衣、换洗尿布、物品消毒。
2、专业护理：婴儿洗澡、抚触、按摩，体温测量、大小便观察，口腔、黄疸、脐部护理，臀红、尿布疹、发热、腹泻、便秘、啼哭的观察及护理。
3、潜能开发：早期智力开发，婴儿被动操，建立良好的生活习惯。
二、服务对象：产妇
1、生活护理：营养膳食搭配、协助产妇全身擦浴。
2、专业护理：产褥期观察、护理，产后心理指导，协助母乳喂养、乳房保健护理。
3、健康指导：协助产妇做产褥操，帮助产妇恢复健康。
4、日常服务：产妇营养餐制作，为产妇及婴儿清洗衣物，打扫房间卫生等。
3.月嫂知识问答
常用月嫂知识问答
一、月嫂主要做些什么？
主要照顾产妇和新生儿，具体包括以下几个方面：
产妇：
1、合理搭配产妇每日饮食；
2、指导母亲正确的哺乳方法；
3、指导产妇对新生儿进行按需哺乳；
4、新生儿及产妇所处环境的卫生（婴儿房、卧室）；
5、为新生儿及产妇清洗整理日常衣物；
6、指导产妇进行产后形体恢复；
新生儿：
1、新生儿洗澡及脐部护理；
2、新生儿皮肤护理、抚触；
3、为新生儿换洗衣物、尿布；
4、正确判断新生儿哭闹原因并及时护理；
5、对新生儿溢奶及咳呛进行正确处理；
6、对新生儿进行智能及体能训练；
二、月嫂的服务时间？收费是否相同？
根椐工作性质分为：
1、24小时住家月子护理服务（但保证8小时睡眠时间）
2、10小时白班月子护理服务（但保证2小时休息时间）
收费标准根椐服务年限、个人综合素质进行评定。
三、月嫂的年龄？来源？是否有安全保证？
我们单位的月嫂年龄一般都在3050周岁之间（这个年龄段的人员家庭稳定、有责任心、有爱心、有生育经验又经过 青园爱心专业培训）。持健康证、上岗证、身份证、职业资格证上岗。服务员一般来自于本市或周边郊县，在单位备有个人档案（包括家庭住址、电话号码及身份证复印件等相关资料）。
四、如果对服务员的服务不满意怎么办？
客户对单位提供的服务员不满意，可随时要求单位更换服务员甚至可以终止合同。如终止服务按实际天数结算服务费用。
五、什么是科学育儿服务？
根椐03岁婴幼儿发展和生理以育的特点，根椐婴幼儿每个月不同的发育指标，采用先进的育儿方法及育儿理念为指导，从大动作、精细动作、认知能力、语言表达和社交行为五个主要方面进行科学育儿服务。
六、怎样监督服务人员的服务质量？
公司设专业人员进行回访，月嫂在上岗时定期打电话回访，中心设有新生儿、产妇观察记录表及反馈卡。
七、何谓计时工？如何收费？
计时工是以计时服务，按小时收费的服务方式，主要工作分两块。家务和清洁。家务包括：洗衣服、做饭、接送孩子、收拾家务；清洁包括：擦玻璃、洗手间、厨房、阳台等。
八、应聘有哪些要求？需办理哪些手续？
首先要求应聘者年龄在1850周岁之间，身体健康，符合以上条件可来公司面试。面试合格进行培训，并办理职业资格证、健康证、上岗证，安排上岗。月嫂和育儿嫂要求一般要有生育经验，外省人员要求有本市户口担保人、并带照片2张、担保人的身份证复印件（看原件留复印件）。
4.做月嫂都有哪些基本常识
月子 ，医学上指的是产褥期。
主要是指从分娩结束到产妇身体恢复至孕前状态的一段时间。在正常的妊娠过程中，胎儿以及胎盘娩出以后，子宫就要有所恢复，胎盘剥离的创面完全愈合大概需要六周的时间，因此我们就把产褥期定到产后的六周，也就是说从胎儿娩出以后到产后的六周这个时间叫做产褥期，民间俗称“月子”。
在坐月子的过程当中，实际上是妈妈整个的生殖系统恢复的一个过程。恢复得不好，会影响产妇的身体健康。
产前孕妇母体的各个系统都会发生一系列的适应变化。 产后胎儿娩出，母体器官又会恢复到产前的状态。
子宫、会阴、yin道的创口会愈合，子宫缩小，膈肌下降，心脏复原，被拉松弛的皮肤、关节、韧带会恢复正常。 这些形态、位置和功能能否复原，则取决于产妇在坐月子时的调养保健。
若养护得当，则恢复较快，且无后患；若稍有不慎，调养失宜，则恢复较慢。“坐月子”这一段时间是产妇的“多事之秋”，产褥感染、乳腺炎、子宫脱垂、附件炎等多种严重威胁产妇健康的疾病，都可在这段时间内发生。
同时，民间许多关于“坐月子”的陈规旧俗，也会给产妇带来困惑和压力。 。
5.月嫂培训知识讲解
月嫂在上岗前必须接受专业的理论知识和技能培训。
由于月嫂服务行业属于新兴行业，国内还没有现成的培训教材，国家劳动部专门组织专家编写了月嫂教材：《月嫂服务实用技能》、《母婴护理指南》等。 专业月嫂在上岗前一般要接受以下培训： 新生儿护理：新生儿日常护理：洗澡、抚触、游泳、婴儿操、冲奶、喂奶、喂水； 新生儿专业护理：大小便观察、体温测量，脐带护理，尿布疹、湿疹、黄疸、鹅口疮等常见病的观察与护理； 新生儿生活护理：培养宝宝生活习惯，作息时间，新生儿潜能开发。
产妇护理：产后生活护理；产妇营养指导、营养搭配； 产后心理指导；产后常见病护理；产后形体恢复。 生活护理：换洗尿片；清洗消毒宝宝衣物；消毒奶瓶；清洗产妇衣物；打扫产妇房间卫生。
规章制度：职业道德；行为规范；礼仪礼节；卫生知识；生活小常识。 实践操作：月嫂要不断进行实践操作训练，才能成为专业月嫂。
要想成为一名专业的月嫂，必须经过专业的培训。
