1.导游的相关知识
要成为一名优秀的导游所需的知识当然越多越好。从职业角色的角度来讲，导游应具备的知识和能力应当从职业需要，即导游员的职责出发：
——导游员的基本职责是：
a.根据合同安排、组织旅游者参观、游览；
b.为旅游者导游讲解；
c.保护旅游者人身财产安全；
d.解答旅游者问询，处理途中问题；
e.反映旅游者的意见和要求，协助安排旅游者会见、座谈等活动。
——海外领队的具体职责：a.介绍情况、全程陪同；b.落实旅游合同；c.联络工作；d.组织和团结工作；
——全陪的具体职责：a.实施旅游接待计划；b.联络协调工作；c. 维护安全、处理问题；d.宣传、调研；
——地陪具体职责：a.安排旅游活动b.做好接待工作c.负责导游讲解d.维护安全e.处理问题
——景区（点）导游员具体职责：a.导游讲解b.安全提示c.宣传环保、文保
为了满足职业的需要，导游应当具备以下几个方面的文化素质：
a）扎实的史地文化知识
b）丰富的美学知识
c）灵活的心理学知识
d）必要的政策法规知识
e）多种旅行常识
需要具备以下的能力素质：
a）认识能力：敏锐的观察力、稳定而灵活的注意力、丰富的想象力、良好的记忆力
b）活动能力：准确自觉地执行政策能力、灵活机动的组织协调能力、顾全大局的交往能力、沉着果断的办事能力
c）特殊能力：语言才能、指挥和表演才能
为此全国导游资格考试一般都考一下科目：语言文化知识（汉语或外语）、全国导游基础知识及地方导游基础知识、导游业务知识、旅游政策法规知识、现场模拟导游。
2.导游的基本常识
考试介绍 Top↑ 导游是依照导游人员管理条例的规定，取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。
导游按工作区域划分可分为海外领队、全程陪同导游人员、地方陪同导游人员、景区景点导游人员；按语种划分可分为中文导游（包括普通话、方言、少数民族语导游）、外文导游（包括英、日、韩、法、德、意等语种导游）；按技术等级划分可分为初级、中级、高级、特级导游。 考试内容 Top↑ 一、导游综合知识：为笔试， 主要内容为： （1）【旅游方针政策与法规及每年的时事政治】 （2）【导游业务】（含旅游案例分析） （3）【全国导游基础知识】和【地方导游基础】 （4）【汉语言文学基础】（北京与湖南的考生须考） （5）【导游外语】（外语类考生须考，国语类考生不用考） 二、导游服务能力：为现场考试，即口试，主要内容为： （1）【导游讲解能力】； （2）【导游规范服务能力】； （3）【导游特殊问题处理及应变能力】； 外语类考生须用所报考语种的语言进行 "导游服务能力"一科考试，并加试口译（中译外和外译中）。
报考程序 Top↑ 凡符合报名条件者均可直接到所在地旅游局招考办报名，报名程序如下： 1.由报名人员向旅游局导考办索取并认真填写《全国导游人员资格考试报名表》 2.由考生所在单位人事部门（待业人员由街道办事外）考核合格，签署意见并盖章 3.报名人员须出示身份证，并提供学历证明的复印件，同时查验意见并盖章。 4.报名人员须提供区，县一级医院出具的近期健康状况证明并纳有关费用。
5.为适应人才流动的新形势，酌情允许符合条件的考生在非户口所在地参加导游资格考试。此类考生在报名时，应提供“暂住证”，并由现工作单位出具体证明信和考试意见；在非户口所在地无工作单位者不得报名。
6.已取得《导游资格证书》（限国际社证书）申请加试其他语种考生的报名程序与新考生相同。 尽快通过各种渠道将本通知精神向社会公布，并做好本年度导游资格执业资格考试报名工作。
考试教材 Top↑ 笔试：【全国导游基础】【导游业务】【旅游政策法规与职业道德】【地方导游基础知识】 参考书：【旅游案例分析】 口试：【地方的旅游景点导游词】【导游规范服务】【导游应变能力及应急事件处理】 报考条件 Top↑ 遵守宪法，热爱祖国，坚持四项基本原则，具有高级中学、中等专业学校或者以上学历，身体健康，具有适应导游需要的知识和语言表达能力的中华人民共和国公民。 报名时间 Top↑ 由各省结合自身情况自定。
一般各省的报名时间是在每年的六月至九月，考试一般在10月至12月间，所以考生要向当地旅游局问清楚报名的时间。 参看2011年各省导游考试报名时间，点击查看>>2011年各省导游考试报名时间汇总 提交材料 Top↑ 1.本人身份证（原件），外省的须暂住证 2.学历证明（高中毕业或中专毕业以上）原件 3.国家县（区）级以上医院出具的近期健康状况证明（必须包括常规检查及肝功、乙肝两对半检查） 4.本人1寸正面半身免冠彩色照片四张 5.在报名地点领取并填写完整的《全国导游人员资格考试报名表》 7.在自己户口所在地的旅游局报名；在校大学生在学校所在地的旅游局报名；在外地打工的，须持打工城市的暂住证，在该城市的旅游局报名 8.报考外语导游资格考试的要外语专业的大专以上，非外语专业的本科以上 考试时间 Top↑ 由各省结合自身情况自定。
一般为每年一次，少数省是每年两次，比如2010年导游考两次的城市就有广东、重庆等，所以考生要向当地旅游局问清楚考试的时间。 导游证书 Top↑ 依据《导游人员管理条例》规定，导游证可分为正式导游证和临时导游证两种： （1）正式导游证，亦即导游证。
它是指参加导游人员资格考试并合格，取得导游人员资格证书的人员，经与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发的导游证。持有正式导游证的人员，可以是专职的导游人员，也可以是兼职的导游人员；可以是旅行社的正式员工，也可以是某旅行社聘用人员。
但是，持有正式导游证的人员，都必须是经过导游人员资格考试并合格，取得导游人员资格证书的人员。 （2）临时导游证。
所谓临时导游证，是指具有特定语种语言能力的人员，虽未取得导游人员资格证书，但因旅行社需要聘请其临时从事导游活动，由旅行社向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取的导游证。由此可见，领取临时导游证的条件一是具有某种特定语种语言能力；二是旅行社需要聘请其临时从事导游活动 证书办理 Top↑ 导游证的有效期限为3年，应当在有效期限届满3个月前，向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请办理换发导游证手续。
等级考试 Top↑ 1.导游员等级考试进行初级考评，中级考试和高级考试 2.凡符合《导游员职业等级标准》者均可直接或由所在旅行社统一组织到旅游局导考办报名，已取得《导游资格证书》一年以上者可报初级导游员；已取得《初级导游证》两年以上者可报中级导游员；《高级导游证》考试不定期进行。
3.当导游要做些什么
1、考中文导游需要准备的资料：政策与法规、导游基础知识、导游实务。
考试 分两个阶段，第一阶段是笔试，第二阶段是面试，他们都有哪些需要注意的呢 ，且听我慢慢道来： 笔试：只考政策与法规、导游基础知识两科，一般只要平均分考到60分以上， 就可以通过了。根据各个不同省份的要求也许略有出入。
即使你不是学旅游专 业的，也从来没有接触过旅游业，也不用太着急，只需要把两本教材背熟就肯 定可以过关，也就是说，死记硬背是可以过关的。 2、政策与法规被大多数人认为是比较难考的，因为他考的是死的，法律法规比 较枯燥，需要较好的记心。
去年政策法规与道德规范合二为一，但道德规范只 占了很少一部分，而且涉及到的内容也很简单，只要把大的提纲背出就能应付 了。政策法规主要考题一般为单项选择、多项选择，简答和案例分析几大类。
选择题一般占50分，所以对书本熟的话，在选择题拿下大部分分数，后面就轻 松了。案例分析需要一定的综合分析和总结能力，要看清题目，符合哪条法律 法规，不要用一般人的眼光来评判是非，就算你说的再有理，没有法律法规依 据，一切等于零。
评卷老师是不会与你产生共鸣的。 3、导游基础知识分为全国导游基础知识和地方导游基础知识，（所谓地方，就 是你所在的省份），为一份考卷，各占50分，你不必找其它书来扩充你的景点 知识，前面说过，死记硬背是可以过关的，书本上的知识占了95%，考试第一， 兴趣第二，无论如何你是来考证的，先拿到证在谈其它的吧，纵然你满腹经文 ，才高八斗，连证都没有，凭什么去带团赚钱啊，现在旅行社不缺中文导游， 导游多的是，旅游局又查得严，完全没必要用一个无证导游带团的。
前几年另 当别论。 4、导游基础知识考试题型，一般为填空题、名词解释、简答题、问答题。
还有 5分是时事题，考你是否关心国家大事，我个人认为没有必要为了这5分专门买 时事题来看，你只需要多看看报纸，遇到对旅游有关的大事留个心就够了，这 玩意还真没法准备，还不如把时间花在背书上，多拿几分。填空题占50分，很 可观的，只要你确实用了心背，这里拿40分应该是没问题的。
5、以上两科请严格按照考试大纲的要求来准备，现在老师出题一般不会超出考 试大纲，不象以前，出很多非常偏非常难的题目，考试大纲里对每一章都有详 细的要求，有的要点是了解、有的要求熟悉、有的则要求掌握，不用我说大家 也知道哪些是重点了吧。 6、在笔试过关以后，你就可以全力准备口试了，口试一般有三位主考官，他们 会分别对你提2到4个问题，有的会提更多，回答问题固然很重要，但最主要的 是你的导游词讲解，这是重中之重，一般说来，只要你在导游讲解过程中，作 到普通话标准流利，讲解不停顿，那基本上可以恭喜你顺利过关了，在这里， 心理素质显得尤为重要。
7、导游词一般准备5至7分钟为宜（具体时间最好自己确定一下），不要太长， 因为口试时间只有15分钟，还得留时间给老师提问，所以准备导游词的时候， 一定要自己看着表进行多次练习，练习时要注意声音洪亮、吐字清晰、语速适 中、面部略带微笑，这就是考试时需要的，看表练习当然是为了考试时能把握 时间，如果太长或太短，快做修改吧，不要认为这句话或那段典故经典，舍不 得删，老师一天要面对几百个考生， 8、考试时还应注意：一般考场里只有一位考生，待其考完后，才到下一个，所 以进门前一定要轻轻叩门，表示对老师的尊重，进去后应问候考官，面对考官 时要谦虚有理，落落大方。 9、主考官提问的问题包括导游实务和景点知识，你主要把导游实务的内容答出 来，就没什么问题了，因为导游实务是有书可查，而景点知识很多则不可琢磨 ，难以复习，只能尽可能多看有关的书，但建议还是把主要景点常识看熟，太 偏的答不出也不会太丢脸。
此外准备一下欢迎辞和欢送辞是很重要的，老师抽 的机率比较高。 10、回答完问题后，老师会分别对你打分，然后当众宣布你的最后成绩。
11、考外语导游证需要在考中文导游的基础上加试你所考的语种，口试当然也 是你报考的语种。 12、报名后一般都有考试培训，以往都是强制参加的，具体说是强制交费，今 年是否强制就不知道了，培训课还是有点用，特别对那些从来没有接触过旅游 业的朋友来说，可以让他们对旅游业有个初步的认识，一般还会安排几次特级 导游讲课，他们的经验是很值得学习的，当然，只要你是背书的料，不参加培 训一样可以过关，毕竟是考死记硬背的东西占了绝大多数。
13、2003年全国导游证资格考试的时间大概安排在12月，报名时间按以往的惯 例，一般在9月份，各位准备报考的朋友最好经常与旅行社联系询问，因为一般 旅游局从通知报名到截止也就一个多星期，稍不注意就错过了，最好还是不要 问旅游局，据说他们的电话永远占线。 14.提醒一点，现在导游证只有一种，都是全国通用的，没有地方和全国之分了 。
据内部人士透露，老师改卷是采取多劳多得制，请笔试时回答问题务必简明 扼要。好了，最后祝每位想加入旅游业的朋友都能心想事成。
4.导游学习内容有哪些
导游是一个杂家，也是一个专家，之所以这样说，也就是说导游需要懂很多知识。
1、语言知识。它是导游人员的基本功，是导游服务的工具。
2、史地文化知识，包括历史、地理、宗教、民族、民俗、风物特产、文学艺术及古建园林等方 面的知识。
3、政策法规知识。
4、心理学和美学知识。
5、社会知识。
6、国际知识。
7、旅游常识等。
导游员的职业道德规范
1、热情友好，宾客至上
2、真诚公道，信誉第一
3、文明礼貌，优质服务
4、不亢不卑，一视同仁
5、相互协作，顾全大局
6、遵纪守法，廉洁奉公
一般考试。包括 全国导游基础，导游业务，政策法规，还有当地的导游基础。
5.当导游应具备哪些条件
考到导游资格证，然后挂靠旅行社或导游公司，拿到导游IC卡，就可以带团了。
考导游证，一般背熟报名时买的书就可以了。口试时不要太紧张，讲解景点要流畅，让老师感觉你很熟，可以删掉一些自己觉得不必要的句子，因为导游词实在太长了……
但做导游并不是你想的那么简单，辛苦不在话下，早出晚归是很平常的一件事。我想并不能像你想要的那种自由自在吧~~如果只是想玩的话，最好不要做导游了。如果你做的是全陪，可以跟着游客去玩，去到别的地方也不用自己讲解之类的，但是还是有任务的，你要照看游客别走丢，点数等等~~~没有什么时间是给你玩的！做地陪就更不用讲了，所以，你如果只是单纯地为了玩而想做导游的话，建议你考虑清楚喽~~
如果你还是想做导游的话，就希望你梦想成真啦！
6.做导游需要具备哪些基本知识
武汉九州方圆导游培训中心竭诚为您服务：
做导游要先参加导游资格证考试喔。导游资格证考试每个省情况不一样哦。湖北省的导游资格证考试时在3月份，每年一次报考机会。
报考条件：（1）高中、中专或以上学历；（2）大专院校在校生；（3）旅游专业中专、职高的应届毕业生均可报考。
考试科目及内容：◎导游综合知识（120分为合格）
导游专业知识①导游业务 ②导游基础知识（全国与湖北导基为4:6）
导游相关知识① 导游执业规范 ②时事政治（2010年3月--2011年3月）
◎导游服务能力（60分为合格）①导游讲解能力；②导游规范服务能力；③导游特殊问题处理及应变能力。外语类考生必须用所报考语种的语言进行，并加试口译（中译外和外译中）。抽签景点10个，其中全省范围5个为：长江三峡、神农架、武当山、黄鹤楼、大别山，各地自定5个于报名时一并报省旅游局导考办。
我们这边有专业的导游资格证考前培训班，一次性收费，终生免费复培。还有导游现场活动哦，专业导游教授带团技巧。
如有其它疑问，欢迎随时咨询我们或欢迎随时加我。我们的地址：中南教学区：武汉市武昌区中南路中南大厦1门11楼（中南路站下车）；鲁巷教学区：湖北省武汉市洪山区民院路湖北广播电视大学实验楼306室
7.导游证需要那些知识
关于导游
第一：报考条件：各个地方规定不一样
一般是只要是高中及以上学历就可以，不过有的省份是大专以上，有的地方还要求是导游专业才行；
第二：.报名费及相关费用：
各个省不一样，这个归省旅游局，导游管理中心（简称导管中心）负责，比如我们江西是中文导游280元
外文导游320元，导游资格考试参考书由各报名点统一向省旅游局人事教育处订购，每套155元
第三：报名地点及程序：
1.在各省旅游局或者或省属旅游院校（系）的考生在所在院校（系）报名。
2.名人员首先要认真填写《导游人员资格考试报名表》；
3.报名时须出示本人身份证、学历证明、近期健康体检合格证明原件和复印件各1份。并交纳4张1寸近期正面红 底免冠彩色照片（含表上贴的1张）和所需考务费280元，外语类为320元，加试语种为120元；
第四：考试科目：
1.普通话类：《导游综合知识》（笔试）和《导游服务能力》（面试）；
2.英语、日语、韩语类考生笔试分别增加《导游英语》或《导游日语》《导游韩语》。面试用考生所报考语种语言进行应试。
第五：题型： 有下载
1.普通话笔试题型为单项选择、多项选择二类题型共150道题，比例为4:6，每门总分值各为150分；
2.外语类笔试题型为词汇与语法结构、阅读理解和完型填空，共100道题， 比例为6:2:2，分值为100分。
3.面试为导游讲解、导游规范和应变能力提问、仪表仪容及礼节礼貌等，总分值为100分。
第六：报考与考试时间
各个地方不一样，江西的为例题，报名时间：2009年3月20日至5月31日止，逾期不再受理，考试时间为2009年11月8日，每年的时间大致一样，详细上当地旅游局网站；
第七：一般培训为8天，面试一天，收费为600元。
第八：导游IC卡上国家旅游局总网查询，
详细资料参照或试卷下载可向我求助，或加我qq九三九二二九壹陆零
