英国商务基本常识

1.英国生活的基本常识有哪些

称呼：

相信这点大家都清楚，英国的姓名是名在前，姓在后。对于年龄相仿或比你年幼的人可直呼其名。对于年长者，除非对方主动让你直呼其名，否则在熟悉之前，应称呼Mr、Mrs或Ms加姓氏。

排队：

无论是等候出租车、公共汽车、买票或是结账，切勿插队或往前挤。

做客：

不要随便闯入别人的家。但若受到对方的邀请，则应欣然而往。这无疑可理解为对方在发出商务合作可能顺利实现的信号。但在访问时，最好不要涉及商务，不要忘记给女士带上一束鲜花或巧克力。

鲜花：

给英国女士送鲜花时，宜送单数，不要送双数和13枝不要送英国人认为象徵死亡的菊花和百合花.

隐私：

不要以英国皇室的隐私作为谈资。英女王被视为其国家的象徵.

装潢：

忌用人像作为商品的装潢。喜欢蔷蔽花，忌白象、猫头鹰、孔雀商标图案。

打喷嚏：

在英国，打喷嚏时一定要用餐巾纸捂住口鼻，并向周围人说“抱歉”，英国人最忌讳打喷嚏，他们一向将流感视为一种大病

下午茶：

英国人普遍喜爱喝茶，尤为妇女嗜茶成癖。“下午茶”几乎成为英国人的一种必不可少的生活习惯，即使遇上开会，有的也要暂时休会而饮“下午茶”。不喝清茶，要在杯里倒上冷牛奶或鲜柠檬，加点糖、再倒茶制成奶茶或柠檬茶。如果先倒茶后倒牛奶会被认为缺乏教养。他们还喜欢喝威士忌、苏打水，喝葡萄酒和香槟酒，有时还喝啤酒和烈性酒，彼此间不劝酒。

2.介绍一下英国的基本常识

历史参见：英国历史英国是19世纪的世界工业强国、海上霸主，并是早期议会民主制度的诞生地，曾拥有先进的科学技术及较高的艺术水平。

在其顶峰时期，大英帝国曾经控制了世界四分之一的领土，号称“日不落帝国”。然而20世纪头50年，经历了两次世界大战的英国国力锐减。

而在后半个世纪中，这个庞大的殖民帝国土崩瓦解，1997年7月1日将香港主权移交中华人民共和国，标志着英国殖民时代的终结。英国本身则发展成为一个现代化、繁荣的欧洲国家。

虽然她是欧盟的成员，英国出于国内政治及经济的考虑而拒绝加入欧元区。宪法的改革也同样是现在英国所面临的问题。

英国是英联邦（大英帝国的继任组织）、欧盟和北约的成员国。她还是一个握有否决权的联合国安理会常任理事国。

参见：英国君主、不列颠历史、英格兰历史、爱尔兰历史、苏格兰历史、威尔斯历史、英国王室旗帜 [编辑]政治参见：英国政治英国采用的民主政体是君主立宪制，首都位于伦敦。英国现在的君主（同样是国家元首）是伊丽莎白二世，她于1953年加冕。

今天，她的角色大部分是象征性的，国家的政治实权控制在英国议会手中。以往英国是一个十分集权化的国家，由位于伦敦西敏斯（Westminster Parliament）的英国国会负责整个王国的政治事务。

然而近年来，苏格兰、威尔斯和北爱尔兰都分别建立了自己的分权政府，拥有不同程度的自治权利。参见：英国法律 [编辑]行政区参见：英国行政区英国划分为四个部分：英格兰、苏格兰、威尔斯和北爱尔兰，然后它们又分别划分为：英格兰行政区（参见英格兰郡县列表）苏格兰区划列表威尔斯区划列表北爱尔兰区划列表英格兰被划分为9个行政区：东北英格兰、西北英格兰、约克郡和恒伯、东密德兰、西密德兰、东英格兰、大伦敦、东南英格兰、西南英格兰。

除了大伦敦地区下设32个自治市（Borough Council）之外，各个区域下设郡或特别管辖区。苏格兰包括了32个自治市。

威尔斯有22个自治市、北爱尔兰有24个自治市、2个市以及6个郡。英国还拥有几个不同性质的殖民地：英国领地英国直辖殖民地（Crown Colony）英国的君主同时还是其他15个国家的象征性国家元首，虽然英国对这些国家的政治影响力十分有限。

参见：英国城市 [编辑]地理参见：英国地理英格兰大部分地区地势绵延起伏，北部多山区。主要的河流包括了泰晤士河和塞文河，主要城市包括了伦敦、曼彻斯特、利物浦、新堡和伯明翰（伯明罕）。

多佛港附近的英吉利海峡隧道将英国与海峡对岸的法国相连接。苏格兰的地势则变化多端，南部为平原，而北部和西部则主要是高地。

威尔斯地势崎岖，大半属於坎布里安山脉的范围。北爱尔兰地区则多山丘，主要城市有贝尔法斯特。

[编辑]领土纠纷与西班牙存在直布罗陀问题，与阿根廷存在福克兰群岛问题，与爱尔兰存在北爱尔兰问题。 [编辑]经济参见：英国经济英国作为一个重要的贸易伙伴以及金融中心，是西欧最大的资本主义经济体之一。

在过去的二十年间，政府大量减少了国有资产，并减缓了社会福利计划的发展。英国的农业较为集中，高度机械化，并且效益十分高，1%的劳动人口能够满足大约60%的食品需要。

英国拥有大量的煤、天然气和石油储备；英国的主要能源生产大约占总GDP的10%，在工业国家是算非常高的。服务业，特别是银行业、保险业以及商业服务业占GDP的比重最大，而工业的重要性则不断下降。

[编辑]人口参见：英国人口根据2000年统计，英国人口大约有五千八百余万。 [编辑]语言官方语言是英国英语。

英格兰以外地区也有其他官方语言，例如威尔斯语、苏格兰盖尔语（苏格兰加尔凯语）等。世界各地移民到英国的人也讲自己的家乡语言。

[编辑]文化参见：英国文化威廉·莎士比亚可以说是世界上最著名的剧作家之一，而其他著名的英国作家还包括了勃朗特姐妹、阿嘉莎·克莉丝蒂、查尔斯·狄更斯、阿瑟·柯南·道尔、J·K·罗琳和托尔金等人，此外，英国著名的政治思想家有最早提出“三权分立”理论的约翰·洛克（John Locke）及空想社会主义的代表人物托马斯·莫尔（Thomas More）及罗伯特·欧文（Robert Owen）等。当代英国拥有多样的音乐文化。

古典音乐方面，来自英国的知名交响乐团包括BBC交响乐团、皇家爱乐乐团、爱乐乐团、伦敦交响乐团以及伦敦爱乐乐团等。在英国，全世界地有名的音乐家多数诞生。

主要的音乐家披头士滚石齐柏林飞船深紫黑色安息日皇后性手枪警察平克·弗洛伊德电台司令大卫·鲍伊酷玩辣妹罗比·威廉斯摩托头黑暗英国的剧场演出也蜚声国际，著名的就有皇家国家剧院等。假期1 日期中文译名当地名称备注 1月1日元旦 New Year's Day …… 1月2日元旦翌日 The Day following New Year's Day 只适用於苏格兰地区 3月17日圣柏德烈日 St. Patrick's Day 天主教节日，只适用於北爱尔兰地区 …… 耶稣受难日 Good Friday 复活节之前的一个星期五 …… 复活节星期一 Easter Monday 春分后第一个满月后的第一个星期一，不适用於苏格兰地区 …… 五月初银行假期 Early May Bank Holiday 五月份第一个星期一 …… 春天银。

3.英国商务签证如何办

英国商务签证自备邀请北京护照 1。

有效期在6个月以上的因私护照。 2。

请在护照最后一页签名（中文姓名）。 3。

持换发护照者，需同时提供所有旧护照原件照片 1。 2寸白底彩色近照3张。

2。照片尺寸要求35*45mm。

3。请在照片背面用铅笔写上自己的姓名。

户口本 1。全家户口本复印件。

2。复印件包含户口本首页，户主页，本人页，配偶页。

身份证 1。如是旧身份证请用A4纸复印2份。

2。如是新换发的身份证请用A4纸复印正反两面各2份。

结婚证 1。如已婚请提供结婚证复印件（或离婚证复印件）。

2。如证件丢失请提供民政局开具的丢失证明。

存款证明 1。不少于叁万（30,000元）以上。

4.商务礼仪常识的各国商务礼仪常识

随着国际商务交往的日益频繁，许多白领一族开始转变成经常飞来飞去的“国际人”，与世界各地的商务人士交往，你需要充分了解各国的商务礼仪，这会对你的商务工作提供很大的帮助。

匈牙利匈牙利居民大半是马扎尔人，具有东方人豪放的性格。商人大多都非常重视商业道德。

到匈牙利进行商务活动，最好穿深色保守式样西装。拜访政府部门或大公司，绝对需要提前定时间。

匈牙利和其他东欧国家一样，在商务谈判时，喜欢讨价还价，一般情况下都要打折扣才行。该国货币为福林，禁止携带出入境，外币入境不限，但需严格申报数额。

官方不鼓励给小费，但私下仍受欢迎。泰国访问泰国各级政府机构宜穿西装，但商人见面时穿讲究一点。

拜访大公司或政府部门必须提前预订时间，并持有用英文、泰文和中文对照的名片，当地两天即可印好。泰国进出口商以华人为主，目前泰商也日渐增多，但大多数是做政府生意。

如果需要在曼谷市内四处谈生意，最好包一辆计程车，这样会既方便又省钱。同泰国人打交道，千万不要夸耀自己国家的经济如何发达，否则他们会认为你太傲慢，在以后的交往中，有可能会有意地为难你。

因此，在泰国商人面前，显得越谦虚越好，他们才能很好地与你配合。另外，在泰国进行商务活动，最好携带旅行支票，少用或尽量不用现金支付。

在泰国进行商务活动，必须尊重当地的教规。如果你对泰国的寺庙、佛像、和尚等做出轻视的行为，就被视为是有罪的，拍摄佛像尤其要小心，比如依偎在佛像旁或骑在佛像上面，就会惹出轩然大波。

进入寺庙必须赤脚而行。到当地人家做客，如果发现室内设有佛坛，要马上脱掉鞋袜和帽子。

初到泰国，要注意当地人所行的合掌见面礼，你也可以仿照这样做。泰国人非常重视人的头部，他们认为头是神圣不可侵犯的，因此，千万不要轻易抚摸别人的头部。

即使是喜爱的小朋友，也绝不可以用手去摸他们的头，否则将被视为是对此小孩所带的神的不尊重。如长辈在座，晚辈必须坐在地上或者蹲跪，以免高于长辈的头部，否则就是极大的不尊敬。

人坐着的时候，忌讳他人拿着东西从头上面经过。在泰国人面前盘腿而坐是不礼貌的，如进行商务谈判坐下时，千万别把鞋底露出来，这样也被认为是极不友好的表示。

用脚踢门会受到当地人的唾弃，更不能用脚给别人指东西，这是泰国人最忌讳的动作。奥地利随着我国与奥国经济往来不断增加，前往奥国访问的商人逐年递增，与奥地利商人接触，必须特别注意各种礼节，因为奥国商人相当正式、严肃。

在从事商务活动时，尤其要注意头衔。比如：外商若把部长误称为处长，那么在以后的商谈中，准会麻烦百出。

如果与奥地利人通信更要细心，务必正确无误地冠上他的正式头衔。如果他的名片上同时印有几个官衔，要提前问清楚，哪一个是最重要的，另外还要加上“博士、教授、工程师、经济学家”等头衔。

无论拜会公司、单位，均需提前预约。参加商务谈判一定要守时。

见面或分手时，切记与每个人亲切握手。如应邀去吃午餐，千万不要抢着付钱，否则会认为你瞧不起他们，最好找机会回请一次午饭。

若应邀吃晚饭或餐后听歌剧、看戏，并不需要回请，但如请你去家里做客，切记带上一束鲜花，以示对主妇的尊敬。到奥地利从事商务，2月~4月和9月~11月为宜。

7、8两个月为全国度假期，圣诞节和复活节前后两周各大公司一般不举行商务谈判或其他活动。英国到英国从事商务活动要避开7,8月，这段时间工商界人士多休假，另外在圣诞节，复活节也不宜开展商务活动。

在英国送礼不得送重礼，以避贿赂之嫌。在商务会晤时，按事先约好的时间光临，不得早到或迟到。

英国工商界人士办事认真，不轻易动感情和表态，他们视夸夸其谈，自吹自擂为缺乏教养的表现。法国在法国，农民朴素的特性仍能在人们的性格中反映出来。

法国人很珍惜假期，他们会毫不怜惜地把一年辛辛苦苦工作积存下来的钱在假期中花光。法国人大都早睡早起，工作密度也很高，工作态度极为认真。

法国人大都着重于依赖自己的力量，很少考虑集体的力量，个人的办事权限很大。组织结构单纯，从下级管理职位到上级管理职位大约只有二三级，因此在从事商谈的时候，也大多由一人承担，而且还负责决策，为此，商谈能够迅速进行。

法国人每个人所担任的工作范围很广，能精通好几个专业，一个人可以应付好多工作。当你和法国人谈判时，即使他们英语讲得很好，他们可能也会要求用法语进行谈判。

在这点上他们很少让步，除非他们恰好是在国外而且在商业上对你有所求。如果一个法国谈判者对你说英语，那么，这可能是这一天你可能取得的最大让步。

他们为人冷淡但不正规刻板。尽管冷淡，但他们每天和你握手的次数比你洗手的次数还要多。

8月的法国一片寂静，全国都在放假，几乎不可能谈生意。巴黎除了旅游者外几乎别无他人，法国南部海滩都挤满了人。

法国人喜欢度假，任何劝诱都不会使他们错过或推迟一个假期去谈判。甚至7月的最后一个星期他们的心思就已经从生意上转移了，因此你应极力避免在这一时期访问法国。

如果你认为可以奉劝一个法国谈判者在度假时带着你的建。

5.英国当地生活常识有哪些

英国天气英国是一个气候温和，风景优美的国家。

在春夏秋冬四季的循环交替之中，虽说英国的天气变化很少超过32度或是低于10度，但英国的天气变化十分频繁。刚才还是艳阳高照，瞬间就会变成大雨倾盆。

建议留学生身边常备保暖的衣物和雨具，同时应穿多层衣服，以便随时脱换。适应气温的变化。

英国的安全和注意事项与其他欧洲国家相比，英国是很安全的。当地的生活便利，居民热情友好。

但不排除在一些特殊区域有偶发事件。以下是留学生在安全方面应注意的事项：1、英国的机动车都是靠左行使，和我国相反，因此无论是驾车还是行走都应注意。

2、请不要携带大量的现金，请尽量用银行卡和支票等进行日常消费。3、请将您的护照和银行卡、支票号码复印备份，以便在遗失后可以及时，准确地挂失、报案。

4、避免与酗酒的人发生争执。5、晚上请不要单独出行，尽量避免黑暗，无人的街道。

6、将您的行踪告诉房东、朋友或亲戚。7、远离毒品。

英国的时间 “GMT”中文叫“格林威治时间”，它是英国的标准时间也是世界各地的参考标准。英国比北京时间晚8小时。

但在英国夏时制，是从三月底到十月底，英国和我国的时差为7小时。英国的食物留学生初到英国，由于饮食习惯很不同，可能会觉得不适应。

建议您合理安排每天的饮食，注意营养的搭配。要了解英国，也应该了解英国的饮食文化。

相信时间长了，您会发现许多好吃的食品，如：Fish and Chips,Cream Tea,Jacket Potato, Cheese Cake。

英国的医疗和健康留学生在英国的学习课程是6个月以上就可以享受英国健康中心的免费。该项福利同样适用于您的配偶和16岁以下的孩子。

以下是需要注意的事项：1、免费指的是看病和处方免费，购买药物还是要收费。但如果是病重住院，就全免费了。

2、一到学校，请立刻办理医疗注册和申请医疗卡。您可以在学校的医疗中心办理，学校会推荐一位医生给您。

3、出国之前，请检查您的牙齿和眼睛，因为在英国，治疗牙齿和眼睛都是收费的，而且价格不菲。银行业务小常识英国的金融业非常发达，留学生在英国要经常和银行打交道，以下是一些基本常识：1、"Cash Card"：可以从银行或ATM机提起现金2、"Chegue guarantee card"：在您使用支票时，商家要求您出示此卡。

卡上注明了每次可开支票的最高额度。3、"Debit card"：使用此卡可以直接在商店消费，费用通过银行结算系统直接从您的帐户上扣除。

以上三卡通常可以合并成一卡，使用起来非常方便。4、"Credit card"允许您先花后付，您将定期收到上月的帐单，要求您安排付款事宜。

5、"Current account" 用于存取的活期现金帐户。利息很低或没有利息6、"Saving account" 定期存款帐户，支取需提前通知，有利息。

7、"overdraft"（透支）：透支是不允许的。邮政服务在英国邮件有四种方式：1、一等邮件（first-class Post）：标准重量为60克，英国国内递送费为26便士，此日可到收件人手中。

国际递送费为30~60便士。2、二等邮件（Second-class Post）：标准重量为60克，英国国内递送费为19便士。

2~3天内可到收件人手中。3、Recorded delivery：适用于邮寄重要文件，发件人可以查询邮件到达的日期。

4、挂号信：（registered post）：适用于邮寄重要文件，如出现邮件丢失，可以索赔。在英国打工留学生在英国的学习课程是6个月以上就可以利用假期全职打工或学习期间每周打工20小时。

如配偶的签证其在12个月以上，也可以在英国工作。您需要在当地的Benefits Agency申请纳税号，以便统计您的收入和纳税的金额。

您如果需要获得短期打工的信息，可以通过如下途径：1、学校的职业办公室（Careers Service Office）2、职业中心（Job Center）3、学校的广告牌4、当地的报纸广告5、商场广告，留意“Help Wanted”字样6、通过您的朋友、老师和房东的帮助，了解一些招聘信息。英国的主要公共假期 New Year Day Good Friday Easter Monday May day Bank Holiday Spring Bank Holiday Summer Bank Holiday Christmas Day Boxing Day。