1.什么是会服礼仪
古今中外，着装从来都体现着一种社会文化，体现着一个人的文化修养和审美情趣，是一个人的身份、气质、内在素质的无言的介绍信。
从某种意义上说，服饰是一门艺术，服饰所能传达的情感与意蕴甚至不是用语言所能替代的。在不同场合，穿着得体、适度的人，给人留下良好的印象，而穿着不当，则会降低人的身份，损害自身的形象。
在社交场合，得体的服饰是一种礼貌，一定程度上直接影响着人际关系的和谐。影响着装效果的因素，重要的一是要有文化修养和高雅的审美能力，即所谓"腹有诗书气自华"。
二是要有运动健美的素质。健美的形体是着装美的天然条件。
三是要掌握着装的常识、着装原则和服饰礼仪的知识，这是达到内外和谐统一美的不可或缺的条件。 （一）着装的TPO原则 TPO是英文Time place object三个词首字母的缩写。
T代表时间、季节、时令、时代；P代表地点、场合、职位；O代表目的、对象。着装的TPO原则是世界通行的着装打扮的最基本的原则。
它要求人们的服饰应力求和谐，以和谐为美。着装要与时间、季节相吻合，符合时令；要与所处场合环境，与不同国家、区域、民族的不同习俗相吻合；符合着装人的身份；要根据不同的交往目的，交往对象选择服饰，给人留下良好的印象。
根据TPO原则，着装时应注意以下几个问题： 1.着装应与自身条件相适应。选择服装首先应该与自己的年龄、身份、体形、肤色、性格和谐统一。
年长者，身份地位高者，选择服装款式不宜太新潮，款式简单而面料质地则应讲究些才与身份年龄相吻合。青少年着装则着重体现青春气息，朴素、整洁为宜，清新、活泼最好，"青春自有三分俏"，若以过分的服饰破坏了青春朝气实在得不偿失。
形体条件对服装款式的选择也有很大影响。身材矮胖、颈粗圆脸形者，宜穿深色低"V"字型领，大"U"型领套装，浅色高领服装则不适合。
而身材瘦长、颈细长、长脸形者宜穿浅色、高领或圆形领服装。方脸形者则宜穿小圆领或双翻领服装。
身材匀称，形体条件好，肤色也好的人，着装范围则较广，可谓"浓妆淡抹总相宜"。 2.着装应与职业、场合、交往目的对象相协调。
着装要与职业、场合相宜，这是不可忽视的原则。工作时间着装应遵循端庄、整洁、稳重、美观、和谐的原则，能给人以愉悦感和庄重感。
从一个单位职业的着装和精神面貌，便能体现这个单位的工作作风和发展前景。现在越来越多的组织、企业、机关、学校开始重视统一着装，是很有积极意义的举措，这不仅给了着装者一分自豪，同时又多了一分自觉和约束，成为一个组织、一个单位的标志和象征。
着装应与场合、环境相适应。正式社交场合，着装宜庄重大方，不宜过于浮华。
参加晚会或喜庆场合，服饰则可明亮、艳丽些。节假日休闲时间着装应随意、轻便些，西装革履则显得拘谨而不适宜。
家庭生活中，着休闲装、便装更益于与家人之间沟通感情，营造轻松、愉悦、温馨的氛围。但不能穿睡衣拖鞋到大街上去购物或散步，那是不雅和失礼的。
着装应与交往对象、目的相适应。与外宾、少数民族相处，更要特别尊重他们的习俗禁忌。
总之，着装的最基本的原则是体现"和谐美"，上下装呼应和谐，饰物与服装色彩相配和谐，与身份、年龄、职业、肤色、体形和谐，与时令、季节环境和谐等。 （二）服装的色彩搭配与饰物礼仪 1.服装的色彩搭配。
不同的色彩有着不同的象征意义：暖色调--红色，象征热烈、活泼、兴奋、富有激情；黄色象征明快、鼓舞、希望、富有朝气；橙色象征开朗、欣喜、活跃。冷色调--黑色象征沉稳、庄重、冷漠、富有神秘感；蓝色象征深远、沉静、安详、清爽、自信而幽远；蓝色象征高傲、神秘。
中间色--黄绿色象征安详、活泼、幼嫩；红紫色象征明艳、夺目。紫色象征华丽、高贵。
过渡色--粉色象征活泼、年轻、明丽而娇美；白色象征朴素、高雅、明亮、纯洁；淡绿色象征生命、鲜嫩、愉快和青春等等。服装的色彩是着装成功的重要因素。
服装配色以"整体协调"为基本准则。全身着装颜色搭配最好不超过三种颜色，而且以一种颜色为主色调，颜色太多则显得乱而无序，不协调。
灰、黑、白三种颜色在服装配色中占有重要位置，几乎可以和任何颜色相配并且都很合适。 着装配色和谐的几种比较保险的办法，一是上下装同色--即套装，以饰物点缀。
二是同色系配色。利用同色系中深浅、明暗度不同的颜色搭配，整体效果比较协调。
利用对比色搭配（明亮度对比或相互排斥的颜色对比），运用得当，会有相映生辉、令人耳目一新的亮丽效果。年轻人着上深下浅的服装，显得活泼、飘逸、富有青春气息。
中老年人采用上浅下深的搭配，给人以稳重、沉着的静感。服装的色彩搭配考虑与季节的沟通，与大自然对话也会收到不同凡响的理想效果。
同一件外套服装，利用衬衣的样式与颜色的变化与之相衬托，会表现出不同的独特风格，能以简单的打扮发挥理想的效果，本身就说明着装人内在的充实与修养。很多人却忽略了这一点，不能不说是打扮意识薄弱之处。
利用衬衣与外套搭配应注意衬衣颜色不能与外套相同，明暗度、深浅程度应有明显的对比。着装配色要遵守的一。
2.会务接待基本礼仪常识有哪些
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会务接待基本礼仪
接待工作是一项热情、周到、细致的工作，必须遵循礼貌、负责、方便、有效的原则，下面是小编为大家搜集的会务接待基本礼仪，供大家参考，欢迎大家借鉴。
1、如何迎接客人？
一是确定迎送规格。通常遵循身份相当的原则，即主要迎送人与主宾身份相当，当不可能完全对等时，可灵活变通，由职位相当的人或由副职出面。其他迎送人员不宜过多。
二是掌握到达和离开的时间。准确掌握来宾到达和离开的时间，及早通知全体迎送人员和有关单位。如有变化，应及时通知有关人员。迎接人员应提前到达迎接地点，不能太早，更不能太迟，甚至迟到。送行人员则应在客人离开之前到达送行地点。
三是适时献上鲜花。迎接普通来宾，一般不需要献花。迎接十分重要的来宾，可以献花。所献之花要用鲜花，并保持花束整洁、鲜艳。忌用菊花、杜鹃花、石竹花、黄色花朵。献花的时间，通常由儿童或女青年在参加迎送的主要领导与主宾握手之后将花献上。可以只献给主宾，也可向所有来宾分别献花。
四是不同的客人按不同的方式迎接。对大批客人的迎接，可事先准备特定的标志，让客人从远处即可看清；对首次前来，又不认识的客人，应主动打听，并自我介绍；而对比较熟悉的客人，则不必介绍，仅向前握手，互致问候即可。3、如何陪车和引导？关于会务工作7、如何签订责任状？
3.职场服装要讲究什么礼仪
服装的种类、样式、花色千差万别，因场合不同、季节变化、个人爱好及不同民族特点而使穿 着显示出多样性。
在社交场合，人们穿着的服装大致分为礼服和便服两种。在正式的、隆重的、严肃的场合，多着深色礼服，一般场合则可着便服。
无论着何种服装，都应注意清洁、整齐、合 体。 清洁、整齐自不必说，单说合体，所谓合体，不单是指衣服的尺寸和人体的体型相适应，还包 括把衣服的颜色、线条、样式和人的肤色、脸色等统一起来，比如，上身着深色高级毛料西装，下 身如穿浅色布料裤子，这就有失合体，给人一种不伦不类的感觉。
男士礼服一般有三种，白天参加仪式、婚礼，可穿晨礼服；晚间参加晚宴、音乐会可穿小礼 服；极其郑重的场合则要求穿燕尾服一类的大礼服。 目前，国际上正逐渐以黑色西装套服和灰 色西装套服取代礼服，三件一套的黑色西装配以白色衬衫和黑色蝴蝶结，会给人以典雅高贵的 印象，效果绝不亚于燕尾服。
在正式场合穿西装，要精心选配衬衫和领带。白色衬衫使男士精 神焕发，领带最好选用丝质的，而且要注意使之与西装的颜色协调。
除穿宝蓝色西服外，黑色领 带几乎可以同任何颜色的西装搭配。交际场合中男士的衣着不应有过多的颜色变化，大致以不超过三色为首要原则。
另外，穿西装套服最好配上西服背心，因为让别人看到了自己衬衫与裤 子的连接处是不应该的，也很不雅观。有时不穿西装套服也可以，但西装上衣和西裤的颜色要 一致，既不要看上去“头重脚轻”，也不要看上去“头轻脚重”。
我国男士参加涉外活动可穿西装，也可穿中山装或民族服装。通常以西装和同色同质的毛 料中山装为礼服，而以各种式样的其他中式服装和夹克为便装。
在参加正式的外交活动时应穿 礼服，普通的参观游览活动则可穿便服，民族服装在涉外活动中也可以作为礼服穿着。参加涉 外活动，要尊重外宾习惯与东道主要求，如果我方人员接到的请柬上注明请穿礼服，则应当依照 要求去做。
另外，要注意上班服装与休闲服装的区别。在正式场合，穿着运动服、牛仔服或沙滩装是不 允许的。
业余时间里，穿夹克衫、运动服、牛仔服以及羊毛衫都是可以的。女士在对外场合中的着装应当体现出女士的职业特点、个人风格和女性的魅力，并且要与 出现的场合、环境相协调。
在西方的交际场合，一般要求女士穿礼服。女士的礼服也有三种。
常礼服为质地、色泽一 致的上衣和裙子；小礼服为长及脚背不拖地的露背式单色连衣裙式服装；大礼服为袒胸露背的 拖地或不拖地的单色连衣裙式服装。其他日常穿的服装称为便装。
女士衣着上的选择余地是极为广阔的，即使是职业女性也是如此，既可穿最能展现女性魅 力的裙装、西装套裙，又可自由自在地选择西装、夹克衫、牛仔装、衬衫、长裤等。 职业女性在公司企业上班，一般要穿灰色或蓝色的西装套裙，这样有助于提高自己的威信， 选择色彩柔和一点的衣裙则显得平易近人一些，但是穿着显得过于散漫的运动服式牛仔装或野 味十足的服装在社交、工作中则是不应该的。
我国女士在涉外活动中，选择衣着的范围也比较 大，可以穿西装套裙、中式上衣配长裙或长裤、连衣裙、旗袍及其他民族服装。 在比较正式的场 合，我国的女士通常穿着西装套裙、连衣裙或旗袍作为礼服。
旗袍是中国女性最佳礼服，它既能 把中国女性柔美婀娜的身姿最大限度地表现出来，又能使女性显得端庄典雅。在社交场合中， 我国女士穿旗袍参加往往会受到外宾由衷的赞美。
女士着装不但要干净、整洁、合身，而且要注意在不同的场合服装所发挥的不同作用。 参加 宴会，要注意自己的衣着同宴会场所的色彩相和谐，而且要考虑同自己男伴的衣着相得益彰。
参加婚礼时，不要穿同新娘的礼服同色的服装，本来是想去祝贺一对新人的，不要因为穿着不当 引起别人的非议。而参加丧礼时，宜穿黑色或颜色柔和的衣裙。
国外关于穿戴有所谓的“TPO原则”，T代表时间，P代表地点，0代表目的。 “TPO原则”要 求穿戴必须与时间、地点、目的相适应。
在社交活动中，不但要使自己衣冠楚楚、仪态大方，同时还要遵从有关的礼节。服饰的整洁 是头等大事，参加社交活动前要换上整洁的内衣和鞋袜，领口、袖口不允许有污垢，衣服鞋袜上 不允许有污质，浑身上下不允许发出汗味或其他异味。
穿西装时，衬衫的袖子要比西装的袖子长1 ~2厘米，并使衬衫的袖口露出来。西装上衣外 面的口袋切忌让它成为“实用”的口袋。
上衣的袖口和下衣的裤脚是不能够在他人面前卷起来 的，西裤在穿着之前一定要熨出裤线，这一类常识礼仪必须遵守。在社交活动中，不要主动把他人的注意力吸引到自己的服饰上面来。
假如有人赞美你的服 饰，应大大方方地说一声“谢谢！”，但是不要在对方刚刚赞美完你的服饰后，就马上去赞美对方 的服饰。在社交活动中，一旦进人室内，就应当主动脱去大衣、风衣和帽子，但西装上衣、夹克是不能随便脱的。
有的公共场所设有衣帽间，可自行去存放衣帽。 有的地方有专门的接待人员或秘书 为客人拿走刚刚进门时脱下来的衣帽，对此不要拒绝，应当接受其服务，并表示感谢。
在他人办 公室或居室内，不要。
4.会议礼仪知识是什么
一） 会议座次排定 一是环绕式。
就是不设立主席台，把座椅、沙发、茶几摆放在会场的四周，不明确座次的具体尊卑，而听任与会者在入场后自由就坐。这一安排座次的方式，与茶话会的主题最相符，也最流行。
二是散座式。散座式排位，常见于在室外举行的茶话会。
它的座椅、沙发、茶几四处自由地组合，甚至可由与会者根据个人要求而随意安置。这样就容易创造出一种宽松、惬意的社交环境。
三是圆桌式。圆桌式排位，指的是在会场上摆放圆桌，请与会者在周围自由就坐。
圆桌式排位又分下面两种形式：一是适合人数较少的，仅在会场中央安放一张大型的椭圆形会议桌，而请全体与会者在周围就坐。 二是在会场上安放数张圆桌，请与会者自由组合。
四是主席式。这种排位是指在会场上，主持人、主人和主宾被有意识地安排在一起就坐。
（二） 会议发言人的礼仪 会议发言有正式发言和自由发言两种，前者一般是领导报告，后者一般是讨论发言。正式发言者，应衣冠整齐，走上主席台应步态自然，刚劲有力，体现一种成竹在胸、自信自强的风度与气质。
发言时应口齿清晰，讲究逻辑，简明扼要。如果是书面发言，要时常抬头扫视一下会场，不能低头读稿。
旁若无人。发言完毕，应对听众的倾听表示谢意。
自由发言则较随意，应要注意，发言应讲究顺序和秩序，不能争抢发言；发言应简短，观点应明确；与他人有分歧，应以理服人，态度平和，听从主持人的指挥，不能只顾自己。 如果有会议参加者对发言人提问，应礼貌作答，对不能回答的问题，应机智而礼貌地说明理由，对提问人的批评和意见应认真听取，即使提问者的批评是错误的，也不应失态。
（三） 会议参加者礼仪 会议参加者应衣着整洁，仪表大方，准时入场，进出有序，依会议安排落座，开会时应认真听讲，不要私下小声说话或交头接耳，发言人发言结束时，应鼓掌致意，中途退场应轻手轻脚，不影响他人。 （四） 主持人的礼仪 各种会议的主持人，一般由具有一定职位的人来担任，其礼仪表现对会议能否圆满成功有着重要的影响。
1。主持人应衣着整洁，大方庄重，精神饱满，切忌不修边幅，邋里邋遢。
2。走上主席台应步代稳健有力，行走的速度因会议的性质而定，对快、热烈的会议步频应较慢。
3。入席后，如果是站立主持，应双腿并拢，腰背挺直。
持稿时，右手持稿的底中部，左手五指并拢自然下垂。双手持稿时，应与胸齐高。
坐姿主持时，应身体挺直，双臂前伸。两手轻按于桌沿，主持过程中，切忌出现搔头、揉眼、拦腿等不雅动作。
4。主持人言谈应口齿清楚，思维敏捷，简明扼要。
5。主持人应根据会议性质调节会议气氛，或庄重，或幽默，或沉稳，或活泼。
6。主持人对会场上的熟人不能打招呼，更不能寒暄闲谈，会议开始前，可点头、微笑致意。
5.会议进行中的服务要讲究什么礼仪
会议进行中的服务要做到稳重、大方、敏捷、及时。
（1）倒茶。服务人员注意观察每一位与会者，以便及时为其添倒茶水。
到水时动作轻盈、快捷、规范。杯盖的内口不能接触桌面，手指不能放在杯口上，不能发生 杯盖碰撞的声音。
一般是左手拿开杯盖，右手持水壶，将热开水准确倒人杯里，不能让茶水溅到 桌面上或与会者身上。杯子放在与会者桌上的右上面。
如果操作不慎，出了差错，应不动声色 地尽快处理，不能惊动其他人，不能来回奔跑。（2）其他服务。
会议按拟定的程序进行，负责会议各程序的工作人员提前做好各项准备工作。如，国歌、颁 奖名单、荣誉证书、礼仪小姐、颁奖嘉宾、受奖者等。
如果与会者有电话或有人要相告特别重要的事，服务人员应走到他身边，轻声转告他。如 果要通知主席台上的领导，最好用字条传递通知。
6.公司日常行政礼仪文字资料
平时最重要的文明礼仪有如下几个方面的内容。
（1）个人礼仪 个人礼仪包括仪容仪表、仪态举止、谈吐、着装几个方面。 从仪容仪表说，主要要求整洁干净，脸、脖颈、手都应洗得干干净净；头发按时理、经常洗，指甲经常剪；注意口腔卫生，早晚刷牙，饭后漱口，不能当着客人面嚼口香糖；经常洗澡、换衣服，消除身体异味，有狐臭要搽药品或及早治疗。
从仪态举止说，主要从站、坐、行以及神态、动作提出要求，古人对人体姿态曾有形象的概括："站如松，行细风，坐如钟，卧如弓。"优美的站立姿态给人以挺拔、精神的感觉。
身体直立、挺胸收腹、脚尖稍向外呈V字型，忌讳无精打采、控脖、耸肩、塌腰；正式场合不能叉腰或双手交叉；坐姿要求端正挺直而不死板僵硬，不能半躺半坐，两腿间距与肩同宽，不能叉开，双手自然放在膝或扶手上，大方得体；走路要求挺胸抬头，肩臂自然摆动，步速适中，忌讳八字脚、摇摇晃晃，或者坦捏碎步；表情神态要求表现出对人的尊重、理解和善意，面带自然微笑，忌讳随便剔牙、掏耳、挖鼻、搔痒、抠脚等不良动作习惯。 从谈吐方面说，要求态度诚恳、亲切，使用文明用语，简洁得体，不能沉默无言，也不能自己喋喋不休，要认真倾听对方讲话，交谈时忌讳东张西望、翻看其他东西。
交谈人多，不可只眼一人谈话而冷落其他的人。 从着装万面说，要求干净、整洁、合体，忌讳皱皱巴巴。
（2）公共场所礼仪 公共场所礼仪包括走路、问路、乘车、购物、在影剧院看戏等方面。走路除了注意体态、姿势之外，要遵守交通规则，遇到熟人要打招呼，互致问候，不能视而不见；如见到熟人需要交谈，应靠边儿或到角落谈话，不能站在道路当中或人多拥挤的地方；行人互相礼让，青年人主动给长者让路，健康人主动给残疾人让路。
向别人打听道路，先用礼貌语言打招呼，如"对不起，打扰您一下"、"请问"等，年轻人问路应选适当称呼，如"老爷爷"、"阿姨"、"叔叔"等然后再问路；听完回答之后，一定要说："谢谢您！"如果被陌生人问路，则应认真、仔细口答，自己不清楚，应说："很抱歉，请再问问别人。"到商店购物，不可以"上帝"自居，要用礼貌语言，忌讳用"喂"、"咳"等字眼，购物之后也应说"谢谢"。
在影剧院里，不能大声喧哗，不能乱仍纸屑、果皮；尽量提前一点儿到场、入坐；如果迟到，入坐时走姿要低，速度要快；看现场演出，要尊重演员，适时礼貌鼓掌；演员谢幕时，不能提前退场。乘坐公共电车、汽车、火车，人多拥挤，要照顾老人、小孩和残疾人；人与人之间互相挤撞，不要恶言恶语，要抱理解、宽容态度；要保持车上环境卫生，不乱扔东西；学生上车不要抢座。
（3）待客与作客礼仪 家中来客人，要事先有所准备，把房间收拾整洁。中小学生也要学会以主人身份招待客人。
迎接客人进屋，帮助客人放衣物，请客人在合适的位置落座。问客人喝什么饮料，主动送上。
要双手呈、接物品。要主动、大方地与客人交谈。
客人要走时应礼貌挽留，说"您再坐一会儿"、"再喝杯茶吧"等。要送客人一段距离，说"再见"、"欢迎您再来"。
去亲友家做客要仪表整洁，尽可能带些小礼品，以表示对主人的尊重。在亲友家，不能大声大气，要谈吐文明。
不经主人允许，不可随意动用主人家里的东西，即使是至亲好友也应先打招呼，征得主人同意。如果在主人家用餐，要注意用餐时的礼仪：不能抢先入坐，不能先动食品；要请长辈先坐下，长辈动筷后再动筷子，双肘不能放在桌子上；饭后，坐好略陪大家一会儿，或者说："我用好了，请慢慢用。
"然后再离座去别的房间休息。告别时，要说感谢的话，如"今天真高兴"、"欢迎到我家去"。
以上我们介绍了生活中的一些基本礼仪，难免挂一漏万。礼仪表现在生活之中，只要我们重视，以身作则，及时纠正，逐步养成文明礼仪的习惯，那么我们的学生一定能成为有气质、有风度、有教养的现代文明人。
二、文明礼仪小常识 1.学生怎样做到文明礼貌 首先，仪表大方，语言文明。在社会公共生活中，仪表和语言是否文明影响到人际交往。
仪表大方要求人们讲究个人卫生，面容干净、头发整齐、穿着整洁、朴素大方、美观得体。过于随便，是对他人的一种不尊重。
语言文明是指在公共生活中说话注意场合，和气文雅，分寸适度，不讲脏话粗话，也没有油腔滑调、强词夺理、恶语伤人等现象。多用"您好"、"请"、"谢谢"、"别客气"、"对不起"、"没关系"等礼貌用语。
其次，互敬互让，行为得体。公共交往中要尊重对方的人格，以诚相待是至关重要的。
发生矛盾摩擦，应该谦让为上；碰到那些不大讲理的人，也要有自制力，有气量、涵养，善于以礼相待，化解矛盾。当然，碰到蛮不讲理，横行霸道的人，不能谦让，而是以理予以反对和谴责。
再次，尊老爱幼，尊重妇女。在人际交往中，对待老人、儿童、妇女、残疾人，由于年龄、性别、健康、贡献等等原因，都是应当特别予以尊重、照顾、爱护和帮助的。
对老人要关照他们的困难，主动帮助他们；对儿童不能以大欺小，要谦让，适当提供一些帮助；对妇女，要尊重她们人格，交往中。
7.会议接待礼仪中的会议进行中的服务礼仪有哪些
会议进行中的服务要做到稳重、大方、敏捷、及时。
（1） 倒茶。服务人员时刻关注与会者并及时添倒茶水。
倒水时的动作一定要轻盈、快捷、规范。杯盖的内口不能接触桌面，手指不要 接触杯口，不能发生杯盖碰撞的声音。
一般是左手拿开杯盖，右手持水壶，将热开 水缓缓倒入杯里，要准、要慢，不能让茶水溅到桌面上或与会者身上。杯子放在与 会者桌子的右上面。
如果操作不慎，出了差错，应不动声色地尽快处理，不可打扰 其他参会人员，不能来回奔跑。 （2） 其他服务。
会议按事先定好的会议议程进行，负责会议各程序的工作人 员提前做好各项准备工作。如国歌、颁奖名单、荣誉证书、礼仪小姐、颁奖嘉宾、受 奖者等。
如果与会者有电话或有人要宣告特别重要的事，服务人员要轻步走至他身边， 轻声转告他。如果要通知主席台上的领导，最好选择用字条传递的方式。
8.授课资料：服务礼仪公共服务礼仪常识医院服务礼仪外交礼仪公司礼仪
我这里有一点你提到的后两个的礼仪资料！给你发一下啊！ 外交礼仪： 在平常的公务交往中，双方见面或者多方见面首先需要的就是介绍，因此介绍分为两种：第一种---自我介绍；第二种---介绍他人。
1。自我介绍有四个要点需要注意。
A。 最好是先递名片再介绍。
交换名片时有个时机的问题，一见面就把名片递过去，再重复下自己的名字。 B。
自我介绍时间要简短，愈短愈好。一般自我介绍半分钟以内就完全可以结束了，训练有素。
C。内容要全面。
自我介绍一般包括四个内容：单位、部门、职务、姓名。 要训练有素，一气呵成。
D。倘若单位和部门头衔较长的话，第一次介绍的时候使用全称，后面才可以改简称。
所以在国际交往中，用字母来做简称，或者以中文来做简称，一定要注意，先讲全称，再讲简称，否则容易南辕北辙。 2。
介绍别人比较重要的是谁当介绍人？ 社交场合的惯例，介绍人一般应该是女主人。在国际交往中介绍人一般是三种人。
第一种是专业对口人员。第二种是公关礼宾人员。
第三如果对方是贵宾的话，礼仪上讲身份对等，就是在场的人里职务最高的。 公司礼仪： 握手礼仪 握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象。
当与某人握手感觉不舒服时，我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。
一览英才网旗下液压英才网职业顾问提示女士们请注意：为了避免在介绍时发生误会，在与人打招呼时最好先伸出手。记住，在工作场所男女是平等的。
电子礼仪 电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时，也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力，但这并不意味着你就应当这样做。
在今天的许多公司里，电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条，与工作相关的内容反而不多。 请记住，电子邮件是职业信件的一种，而职业信件中是没有不严肃的内容的。
传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真，那样会浪费别人的纸张，占用别人的线路。
手机可能会充当许多人的“救生员”。不幸的是，如果你使用手机，你多半不在办公室，或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。
要清楚这样的事实，打 手机找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣。 道歉礼仪 即使你在社交礼仪上做得完美无缺，你也不可避免地在职场中冒犯了别人。
如果发生这样的事情，真诚地道歉就可以了，不必太动感情。表达出你想表达的歉意，然后继续进行工作。
将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用，使得接受道歉的人更加不舒服。 。
