1.在我们中国应该注意哪些礼仪
语言礼仪: 问候用语: 标准式问候用语的常规做法:在问好之前,加上适当的人称代词,或者其他尊称。
例如,“你好!”、“您好!”、“大家好!”等。 迎送用语: 欢迎用语,最常用的欢迎用语有:“欢迎!”、“欢迎光临!”、“欢迎您的到来!”、“见到您很高兴!”、“恭候您的光临!”等,往往离不开“欢迎”一词。
但在客人再次到来时,可在欢迎用语之前加上对方的尊称,如“先生,真高兴再次见到您!”、“欢迎您再次光临!”等,以表明自己尊重对方,使对方产生被重视之感。 送别用语,最为常用的送别用语,主要有“再见”、“慢走”、“走好”、“欢迎再来”、“一路平安”等等。
需要注意的是,送别乘飞机的客人忌讳说“一路顺风”。 请托用语:通常指的是在请求他人帮忙或是托付他人代劳时,照例应当使用的专项用语。
在工作岗位上,任何服务人员都免不了可能会有求于人。在向客人提出某项具体要求或请求时,都要加上一个“请”字。
致谢用语:致谢用于一般为“谢谢”、“感谢您的帮助”等。 致谢的几种情况:一是获得他人帮助时;二是得到他人支持时;三是赢得他人理解时;四是感到他人善意时;五是婉言谢绝他人时;六是受到他人赞美时。
应答用语:常用的应答用语主要有:“是的”、“好”、“很高兴能为您服务”、“好的,我明白您的意思”、“我会尽量按照您的要求去做”等等。 重要的是,一般不允许对客人说一个“不”字,更不允许对其置之不理。
推托用语:拒绝别人也是一门艺术。在工作中有时也需要拒绝他人,此时必须语言得体,态度友好,不能直言“不知道”、“做不到”、“不归我管”、“问别人去”等等。
道歉用语:常用的道歉用语主要有:“抱歉”、“对不起”、“请原谅”等等。 服务忌语:在服务中我们必须杜绝以下四类服务忌语:不尊重之语--如,面对残疾人时,切忌使用“残废”、“瞎子”、“聋子”等词。
对体胖之人的“肥”,个矮之人的“矮”,都不应当直言不讳。不友好之语--即不够友善,甚至满怀敌意的语言。
不耐烦之语--在服务工作中要表现出应有的热情与足够的耐心,要努力做到:有问必答,答必尽心;百问不烦,百答不厌;不分对象,始终如一。 假如使用了不耐烦之语,不论自己的初衷是什么,都是属于犯规的。
不客气之语--如在劝阻服务对象不要动手乱摸乱碰时,不能够说:“别乱动”、“弄坏了你得赔”等。 遵守行走礼仪方显修养两人并行的时候,右者为尊;两人前后行的时候,前者为尊;三人并行,中者为尊,右边次之,左边更次之;三人前后行的时候,前者就是最为尊贵的。
如果道路狭窄又有他人迎面走来时,则应该退至道边,请对方先走。路过居民住房时,不可东张西望,窥视私宅。
街道行走礼仪 1。行走路线要固定一个人独步街头,行走的路线应尽量成为直线。
如果不是寻找失物,就不要在行进中左顾右盼,东张西望。 2。
遵守行走规则步行要走人行道,行人靠右,并且让出盲道。 过马路宁停三分,不抢一秒,走人行横道、天桥或地下通道,切忌图快捷翻越绿化带、隔离栏。
3。行走也要有风度男女同行的时候,男士应该主动走在靠近街心的一边,让女士靠自己的右侧行走。
恋人同行,不要勾肩搭背、搂搂抱抱,女士只能轻挽住男士手臂。街上行走时,随带物品最好提在右手上,若有同龄男士在,物品应由男士代劳。
4。约束不良行为行走时不要吃食物。
不要在路上久驻攀谈或是围观看热闹,更不能成群结队在街上喧哗打闹。 上下台阶的礼仪 1。
行走讲究次序上下台阶,应注意一步一阶,不可并排而行挡住后人;上楼梯时,应让尊者或女士走在前面;下楼梯时,尊者或女士应走在一人之后。 2。
上下注意安全雨天地面潮湿,台阶容易湿滑,上下台阶不可推搡前面的行人或硬行抢道。 仪表,即人的外表,包括容貌、举止、姿态、风度等。
在政务、商务、事务及社交场合,一个人的仪表不但可以体现他的文化修养,也可以反映他的审美趣味。穿着得体,不仅能赢得他人的信赖,给人留下良好的印象,而且还能够提高与人交往的能力。
相反,穿着不当,举止不雅,往往会降低了你的身份,损害你的形象。由此可见,仪表是一门艺术,它既要讲究协调、色彩,也要注意场合、身份。
同时它又是一种文化的体现。那么,在仪表方面我们应该注重些什么呢? 仪表的协调所谓仪表的协调,是指一个人的仪表要与他的年龄、体形、职业和所在的场合吻合,表现出一种和谐,这种和谐能给人以美感。
对于年龄来说,不同年龄的人有不同的穿着要求,年轻人应穿着鲜艳、活泼、随意一些,体现出年轻人的朝气和蓬勃向上的青春之美。而中,老年人的着装则要注意庄重、雅致、整洁,体现出成熟和稳重。
对于不同体型,不同肤色的人,就应考虑到扬长避短,选择合适的服饰。 职业的差异对于仪表的协调也非常重要。
比如,教师的仪表应庄重,学生的仪表应大方整洁,医生的穿着也要力求显得稳重而富有经验。当然,仪表也要与环境相适应,在办公室的仪表与在外出旅游时的仪表当然不会相同。
色彩的搭配暖色调(红、橙、黄等)给人以温和,华贵的感觉,冷色调(紫、。
2.礼仪的注意事项
随着国际交往的增多,以往作为西方传统饮品的葡萄酒,越来越多的出现在中国人的餐桌上。
我们该如何欣赏和享用它,如何不在餐桌上出洋相,成了社会认得必修课程,因为饮酒如今已经被公认为社交礼仪中关键的一个环节。 如何拿杯子 大家知道啤酒杯和纸杯是不能用来装葡萄酒的,要不然这会跟用纸杯饮上好的咖啡一样无趣了。
葡萄酒是要应高脚杯来配。当然装中国烈性白酒的小杯就太小了,还不够喝一口的呢!拿杯子的时候,如果采用拿白兰地的手势,那就有冒充行家的嫌疑了。
手的温度不同于酒温,手温会影响到葡萄酒的风味,只有拿酒杯柄和杯托才不会影响酒的温度。这才是正确的持杯手势。
如何在餐厅享受服务 如果你现在还没有点酒经验,建议请服务生为你点的菜配酒。点好酒,服务生会倒一点酒让买单的客人来试。
记得千万不要象我在餐厅见到的一位先生一样,他竟说:“怎么不给主客倒?给我倒也不倒满了?没礼貌!”一下子将服务生僵在那里了,做对了还挨训,又不敢当客人得罪这位客人,只有背后笑他土。 中国人讲究“酒满心诚”。
而葡萄酒倒满了就无法摇晃酒杯使酒里的香气挥发出来了。闻不到香气如同盲眼看美人,花了钱却没有充分享受它,太可惜了。
所以内行的做法就是酒占杯子的三分之一最好,,当然品尝过后(如在吃饭的时候),倒入二分之一、三分之二杯的葡萄酒也是可以的。 避免野蛮干杯 只要拿起高脚杯就会使人变得高雅起来。
碰杯是很有必要的,葡萄酒是五官都能享受到的妙品,眼睛可以欣赏它迷人的颜色,鼻子可以闻到它的芬芳,嘴可以享受它的美味,碰杯时悦耳的声音则是给耳朵享用的。 自古就有的野蛮干杯,从皇帝赐酒臣子不得不喝演化成中国人饮酒的霸气,从对下级、对朋友、对生意伙伴,到“是朋友就干杯,够义气就干杯,想做成生意就干杯“!当年的武松喝十二碗酒打死了老虎,而如今好干杯的酒民先打倒的是自己的胃。
葡萄酒的佐餐性和高雅情调对我们逐渐远离干杯习惯也许会有促进作用。特别是些好酒,它们是有灵性和生命的,如果不管三七二十一的干杯,没有细细品味,实在是糟蹋了它的美貌和内秀。
真正美好的酒不单是它的广告、酒标、酒瓶所包装的外在美,更主要的是酒本身以及它的故事、产地的风土人情和酿酒师的心血所蕴含的内在美。 社交忌讳15例 时间: 2007-3-8 来源:快乐阅读网 (责任编辑: 心悦) -------------------------------------------------------------------------------- 在交往过程中,俄罗斯人有许多由传统习惯形成的忌讳,要特别予以注意。
1、见面握手时,忌形成十字交叉形,即当他人两手相握时,不能在其上下方再伸手,更不能依在门槛和隔门握手。 2.俄罗斯有"左主凶,右主吉"的传统说法,因此,切忌伸左手给对方,无论是握手还是递还物品。
3.遇老者、妇女、上级时不应主动伸手,要等待对方。脸要保持微笑,若脸冷若冰霜,没有表情,则对方视为冷淡的表现。
4.称呼女性时,切莫用"太太"一词,这将引起对方的不快。有职衔称职衔,或给对方介绍的机会,侍机行事。
5.忌用手指指点点,不论在任何场合都是如此,俄罗斯人认为这是对人的莫大污辱。在人面前,不能将手握成拳头,大姆指在食指和中指间伸出,俄语中称此手势为"古基什",是蔑视嘲笑的粗鲁行为。
而美国人常用的手势--用大姆指和食指接触成"O"形,其他三指伸直(OK),在俄罗斯则是非礼的表示。 6.交往中切忌用肩膀相互碰撞,这种行为一般只发生在挚交朋友之间,否则,身体碰撞是极为失礼的行为。
7.避免交谈中使用"你应该"一词,俄罗斯人向来尊重个人意见,反感别人来发号施令于已。 8.不能说"你发福了"之类的话。
朋友久别重逢,寒暄问候时,切不可论胖谈瘦。俄罗斯人觉得这是在形容其臃肿、丑陋。
9.打招呼忌问:"你去哪儿?"这不是客套的问候,对俄罗斯人来说,这是在打听别人的隐私。 10.让烟不能给单支,要递上整盒。
点烟时忌讳划一根火柴或用打火机给三个人同时点火,不能将别人的烟拿来对吸。 11.男女在社交场合,临别时,男人要为妇女穿大衣、拉开门,要让妇女先行,不能自己开门拂袖而去。
12.送礼不得送两样物品--刀和手绢。在俄罗斯、刀意味着交情断绝或彼此将发生打架、争执;手绢则象征着离别。
13.不要在渴酒时劝酒或蓄意灌酒。俄罗斯人十分贪杯,酒鬼遭人蔑视,故意引别人喝醉,则令人憎恨、厌恶。
14.不得在桥上或桥下告别,这样的告别意味着永远地离去。 15.不能用脚踢狗或其他动物。
外出遇到拦路狗,要说话将它赶走。俄罗斯的狗听得懂指令,而踢则是犯忌的。
小而致命的22条“社交缺点” 时间: 2007-2-26 来源:世贸无忧 (责任编辑: 心悦) -------------------------------------------------------------------------------- 以下一些行为都是我们经常犯的,如果你认为都是一些小缺点的话,那就错了.这些缺点会使人对你的智慧和能力产生怀疑,任何想要培养个人魅力的人,都应该远离这些缺点: 1.不注意自己说话的语气,经常以不悦而且对立的语气说话; 2.应该保持沉没的时候,偏偏喋喋不休; 3.打断别人的话; 4.以傲慢的态度提出问题,给人一种只有我最重要的印。
3.日常礼仪常识需要注意什么
礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的反映。重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。在我们日常工作生活中有许多礼仪方面的常识需要注意:
餐桌上应注意的礼仪
(一)就座和离席、应等长者坐定后,方可入坐。
、席上如有女士,应等女士座定后,方可入座。如女士座位在隔邻,应招呼女士。
、用餐后,须等男、女主人离席后,其他宾客方可离席。
、坐姿要端正,与餐桌的距离保持得宜。
、在饭店用餐,应由服务生领台入座。
、离席时,应帮助隔座长者或女上拖拉座椅。
(二)香巾的使用、餐巾主要防止弄脏衣服,兼做擦嘴及手上的油渍。
、必须等到大家坐定后,才可使用餐巾。
、餐巾应摊开后,放在双膝上端的大腿上,切勿系人腰带,或挂在西装领口。
、切忌用餐巾擦拭餐具。
(三)餐桌上的一般礼仪、入座后姿式端正,脚踏在本人座位下,不可任意伸直,手肘不得靠桌缘,或将手放在邻座椅背上。
、用餐时须温文而雅,从容安静,不能急躁。
、在餐桌上不能只顾自己,也要关心别人,尤其要招呼两侧的女宾。
、口内有食物,应避免说话。
、自用餐具不可伸入公用餐盘夹取菜肴。
、必须小口进食,不要大口的塞,食物末咽下,不能再塞入口。
、取菜舀汤,应使用公筷公匙。
、吃进口的东西,不能吐出来,如是滚烫的食物,可喝水或果汁冲凉。
、送食物入口时,两腿应向内靠,不直向两旁张开,碰及邻座。
、自己手上持刀叉,或他人在咀嚼食物时,均应避免跟人说话或敬酒。
、好的吃相是食物就口,不可将口的食物带出,不能匆忙送入口,否则汤汁滴在桌布上,极为不雅。
、切忌用手指掏牙,应用牙签,并以手或手帕遮掩。
、避免在餐桌上咳嗽、打喷嚏、呕气。万一不禁,应说声“对不起”。
、喝酒宜各随意,敬酒以礼到为止,切忌劝酒、猜拳、吆喝。
、如餐具坠地,可请侍者拾起。
、遇有意外,如不慎将酒、水、汤汁溅到他人衣服,表示歉意即可,不必恐慌赔罪,反使对方难为情。
、如欲取用摆在同桌其他客人面前之调味品,应请邻座客人帮忙传递,不可伸手横越,长驱取物。
、如系主人亲自烹调食物,勿忘予主人赞赏。
、如吃到不洁或异味,不可吞入,应将入口食物,轻巧的用拇指和食指取出,放入盘中。倘发现尚未吃食,仍在盘中的菜肴有昆虫和碎石,不要大惊小怪,宜侯侍者走近,轻声告知侍者更换。
、食毕,餐具务必摆放整齐,不可凌乱放置。餐巾亦应折好,放在桌上。
、主食进行中,不宜抽烟,如需抽烟,必须先征得邻座的同意。
、在餐厅进餐,不能抢着付帐,推拉争付,至为不雅。倘系作客,不能抢付帐。未征得朋友同意,亦不宜代友付帐。
、进餐的速度,宜与男女主人同步,不宜太快,亦不宜太慢。
、餐桌上不能谈悲戚之事,否则会破坏欢愉的气氛。
社交场合玩笑不要开过度朋友、熟人之间适当开开玩笑,可以活跃气氛、融洽关系,增进友谊。但开玩笑一定要适度,要因人、因时、因环境、因内容而定。
.开玩笑要看对象俗话说:”人上一百,形形色色。“人的性格不同。和宽容大度的人开点玩笑,或许可调节气氛,和女同学、女同事开玩笑,则要适可而止。
.开玩笑要看时间俗话说:”人逢喜事精神爽。“开玩笑,最好选择在对方心情舒畅时,或者当对方因小事生气时,通过开玩笑把对方的情绪扭转过来。
.开玩笑要看场合、环境在图书馆、医院等要求保持肃静的场合,不要开玩笑,在治丧等悲哀的气氛中,不宜开玩笑。
.开玩笑要注意内容开玩笑时,一定要注意内容健康,风趣幽默,情调高雅。在社交活动中,忌开庸俗的玩笑。千万不要拿别人的生理缺陷开玩笑,例如不能以残疾人的生理缺陷取笑。
4.中国人餐桌上有什么礼仪
中国餐桌上的礼仪:
1、入座的礼仪.先请客人入座上席.在请长者入座客人旁依次入座,入座时要从椅子左边进入.入座后不要动筷子.更不要弄出什么响声来.也不要起身走动.如果有什么事要向主人打招呼.
2、进餐时.先请客人.长着动筷子.夹菜时每次少一些.离自己远的菜就少吃一些.吃饭时不要出声音.喝汤时也不要出声响,喝汤用汤匙一小口一小口地喝.不宜把碗端到嘴边喝,汤太热时凉了以后再喝.不要一边吹一边喝.有的人吃饭喜欢用咀嚼食物.特别是使劲咀嚼脆食物,发出很清晰的声音来.这种做法是不合礼仪要求的.特别是和众人一起进餐时,就要尽量防止出现这种现象.
3、进餐时不要打嗝,也不要出现其他声音,如果出现打喷嚏,肠鸣等不由自主的声响时,就要说一声"真不好意思".;对不起;."请原凉".之类的话.以示歉意.
4、如果要给客人或长辈布菜.最好用公筷.也可以把离客人或长辈远的菜肴送到他们跟前,按我们中华民族的习惯.菜是一个一个往上端的.如果同桌有领导,老人,客人的话.每当上来一个新菜时就请他们先动筷子.或着轮流请他们先动筷子.以表示对他们的重视.
5、吃到鱼头,鱼刺,骨头等物时,不要往外面吐,也不要往地上仍.要慢慢用手拿到自己的碟子里,或放在紧靠自己餐桌边或放在事先准备好的纸上.
6、要适时地抽空和左右的人聊几句风趣的话,以调和气氛.不要光着头吃饭,不管别人,也不要狼吞虎咽地大吃一顿,更不要贪杯.
7、最好不要在餐桌上剔牙.如果要剔牙时,就要用餐巾或手挡住自己的嘴巴.
8、要明确此次进餐的主要任务.要明确以谈生意为主.还是以联络感情为主.或是以吃饭为主.如果是前着,在安排座位时就要注意.把主要谈判人的座位相互靠近便于交谈或疏通情感.如果是后着.只需要注意一下常识性的礼节就行了,把重点放在欣赏菜肴上,
9、最后离席时.必须向主人表示感谢.或者就此时邀请主人以后到自己家做客,以示回谢。
中国餐桌上的注意事项:
打嗝:在席间打嗝是非常不礼貌的,若真是无法控制,则可以喝水,屏息方式使症状减轻,若仍无效,则最好去洗手间打个够,等废气消了之后再返回坐位。
打喷嚏:若只是暂时性之喷嚏当然可以以餐巾掩口方式,将污染减至最低。若是喷嚏不断则最好离席至它处处理,若真的无法处理则不妨先行离席,没有任何人会介意的。
补妆:国人女性同胞有不少均不知此项礼仪,补妆应该在洗手间或是人较少之处为之。公开场合补妆就好比是在梳头发,穿衣服等一般是不妥的。
吸烟:几乎所有的餐厅均以划分吸烟区和非吸烟区,为了避免其它人吸二手烟,瘾君子最好尽力克制烟瘾,如果真的烟瘾太大则可利用正餐用完,在场人士已开始用甜点、咖啡时再离席前往室外吞云吐雾,如此既不算失礼亦不会妨害别人健康。
剔牙:剔牙也要注意,相当恶心,真的要吐也请以餐巾纸掩口,吐在纸巾上。牙签用完放在盘中即可,千万不要口中咬着一根牙签与人交谈,状似流氓无赖状,非常难看。有些人甚至用完餐后,口中仍叨着牙签到处走动,那更是离谱的举止了。
刀叉掉落:进餐时若刀叉不小心掉落地面,此时只需要告之服务人员换一干净的即可,不自行清理掉到的刀叉,更不可以用餐巾擦拭过再继续使用。
5.礼仪都要注意哪些文明礼仪
社交礼仪 在社交礼仪上,韩国一般不采用握手作为见面的礼节。
握手时讲究使用双手,或是单独使用右手。在晚辈、下属与长辈、上级握手时,后者伸出手来之后,前者须先以右手握手,随手再将自己是左手轻置与后者的右手之上。
在韩国,妇女和小孩一般情况下,妇女不和男子握手,以点头或是鞠躬作为常见礼仪。 在称呼上多使用敬语和尊称,很少会直接称呼对方的名字。
要是对方在社会上有地位头衔的,韩国人一定会屡用不止。 服饰礼仪 社交场合中,大部分韩国人会讲英语,对讲日语的人没有好感。
在韩国,穿衣上不会过于前卫,是庄重保守的。男子一般上身穿袄,下身穿宽大的长档裤,女子一般是上穿短袄,下穿齐胸的长裙。
餐饮礼仪 韩国人在一般的情况下喜欢吃辣和酸。主食主要是米饭、冷面。
菜肴有泡菜、烤牛肉、烧狗肉、人参鸡等等。总体来说,韩国人的菜品种不是太多,而且其中的绝大多数都比较清淡。
一般来是说,韩国的男子的酒量都不错,对烧酒、清酒、啤酒往往来者不拒,妇女则多不饮酒。 平日,韩国人大都和茶和咖啡。
但是,韩国人通常不喝稀粥,不喜欢喝清汤。韩国人一般不喜欢吃过油、过腻、过甜的东西。
不啻鸭子、羊肉和肥猪肉,至于熊掌、虎肉。吃饭时,一般用筷子。
为环保,韩国人的会为你提供铁餐具。与长辈吃饭时不许先动筷子,不可以用筷子对别人指指点点,用餐完毕后将筷子整齐放在餐桌的桌面上。
吃饭时,不宜高谈阔论。吃东西时,嘴里响声太大,也是非常丢人的。
在韩国人的家里宴请时,宾主一般都是围坐在一张矮腿方桌周围。盘腿席地而坐。
在这种情况下,切勿用手摸脚,伸直双腿,或是双腿叉开,都是不允许的。 习俗禁忌 韩国人珍爱白色。
国花是木槿花,松树为国树,喜雀为国鸟,老虎为国兽。 忌讳数字是"4"和"13",在发音与"死"相同的缘故,韩国人对相似的"私""师""事"等最好不要使用。
韩国人的民族自尊心很强,反对崇洋媚外,倡导使用国货。在赠送礼品时,最好选择是鲜花、酒类和工艺品。
最好不是日本货。 韩国有男尊女卑的讲究,进入房间时,女人不可以走在男人的前面,女人须帮助男人脱下外套,坐下时,女人要主动坐在男子的后面。
不可以在男子面前高声谈论。
6.基本礼仪常识有那些
仪容礼仪 1、头发整洁,发型得体大方。
2、仪容洁净,男士胡须勤刮、指甲常修剪,女士指甲长短适度,美化适中。 3、口腔卫生,牙齿清洁。
4、化妆浓淡适应场合,妆容和服饰搭配和谐,不使用香味过重的化妆品。 5、化妆与年龄相协调、与身份相符合。
着装礼仪 1、服饰整洁、得体、大方,色彩搭配合理。 2、正式场合,男士宜穿礼服或深色的西装、皮鞋和袜子,女士宜穿套装,不空短、透、露服装。
3、穿西装时,衬衫袖子应略长于西装袖子,领带平直长度在腰带上缘。 4、鞋子与衣服相搭配,保持鞋子洁净,正式场合不穿拖鞋,穿西装、裙装、礼服时不穿平跟鞋或布鞋。
5、女士领巾、围巾、手包应与服装颜色和谐搭配。言谈礼仪 1、和颜悦色,语言简洁,语调亲切,语速适中。
2、认真聆听,切忌心不在焉,不轻意打断言者。 3、与人交谈时目视对方,适时点、应答。
4、多人交谈时说话时间长短适度,不滔滔不绝。 5、礼貌性的交谈应使用谦词和敬语。
握手礼仪 1、用右手,双腿并立站直,微笑着注视对方眼睛。 2、一般由年长的向年轻的伸手,地位高的向地位低的伸手,女士向男士伸手;拜访时主人先伸手,告别时客人先伸手。
3、在多人握手时,顺其自然,不交叉握手。 4、与贵宾或才人握手时宜用双手,身体身躯前倾。
5、男士与女士握手时,时间长短和力度适中。举止礼仪 1、站立时挺胸、收腹、抬头,双臂自然下垂或在体前交叉。
2、穿礼服或旗袍站立时忌双脚并列,应以一只脚为重心,双脚前后适当错开。 3、坐立时上身保持端正,女士穿裙装坐沙发不应太靠里面。
4、两腿交叠而坐时,悬空的小腿回收,脚尖向下。 5、与人交谈时身体适当前倾,可根据内容需要做适当手势。
6、走路时身体挺直,自然摆动双臂,不左摇右摆。 7、穿旗袍走路时胸微含,下颌微收,步幅不宜太大。
8、在室内公共场所不大声喧哗,打喷嚏时适当掩口。 9、在公共场所不大声喧哗,不随地吐痰,打喷嚏时适当掩口。
10、常回家看父母,主动嘘寒问暖,分担家务。拜访礼仪 1、访前约定,按时到达,叩门或按门铃不应该过重或过久。
2、进门后主动打招呼,待主人安排座位后再坐下。 3、主人端茶敬烟时应起身道谢。
4、带孩子时应避免孩子吵闹,不随意动主人的东西。 5、告别时对主人表示感谢,主动与主人握手道别。
6、尊重民俗风俗、地域习俗和主人习惯。名片礼仪 1、递送名片要用双手,名片正面朝向对方。
2、接受名片要用双手,并表示感谢。 3、交换名片时应先客后主,先职务低后职务高,先年轻后年长。
4、不在名片随意涂写。电话礼仪 1、打出电话选择时间适当,通话时间不宜过长。
2、接听电话应及时、热情、文明。 3、语言文明,语气平和,用语简练,表述清楚。
4、请对方重述时应使用谦语。 5、通话完毕,打出方先挂断电话,轻放话筒。
6、代他人接电话时注意礼貌,及时转接或转达。乘电梯礼仪 1、等电梯时不拥堵在门口,进出电梯时不抢行。
2、看到儿童或双手拿东西的人,主动代为按钮。 3、到达楼层后,依顺序进出。
4、与长辈、领导、女士同行,主动礼让,热情服务。网络礼仪 1、不浏览低级康俗网页,不下载和传播不健康的内容,不编发恶意贴子。
2、不侵入他人网站、邮箱,不查看他人信箱或上网记录,不盗取ID号码。 3、上网聊天时使用文明、规范用语。
4、发邮件时使用谦语,转发他人邮件应征得对方同意。 5、收到要求回复的电子邮件及时给予答复。
手机礼仪 1、文明设定手机铃音。 2、参加会议等场合时关机或把铃声调到振动位置。
3、不在加油站或起飞的飞机上使用手机。 4、正在驾车或骑车时不使用手机。
5、暂时借用别人手机应长话短说,及时归还。 6、不编发和转发虚假或低级趣味信息。
乘客礼仪 1、主动购票和接受检票,随身物品超重自觉办理托运。 2、自觉接受安检,按指定车厢或车(舱)门排队上下,先下后上。
3、上车(船、飞机)后,尽快对号入座,不多占座位。 4、主动为老、幼、病、残、孕或抱小孩的人让座,主动帮助其上下。
5、未经允许不取阅他人的书报杂志。 6、保持车(舱)内环境卫生,不吃带刺激性气味食品、不乱扔杂物,使用洗室卫生间后保持清洁。
出租车司机礼仪 1、服装整洁,重大活动穿公司统一服装。 2、使用文明用语,不野蛮待客。
3、路遇乘客招手,按规定停靠,不拒载。 4、按最佳路线行驶,按计价器收费并主动提供票据。
5、及时擦洗车辆,保持车内外干净整洁。交通礼仪 1、行人自觉在人行道上行走,在繁华路段不并排挽手行走。
2、行人不闯红灯、不乱穿马路,不站在马路上与人交谈、吃东西或看书报。 3、驾驶机动车时不闯红灯,不超员,不在非机动车道或人行道上行驶。
4、骑车或驾车时尊重行人,过道口时不抢行、不横冲直撞。 5、骑车或驾车经过工厂、学校、机关大门或繁华街路时,应减速慢行,注意避让。
6、对问路者热心帮助。 7、路遇车祸或其它突发事件积极报警,不围观。
旅游礼仪 1、保护生态环境,不踩踏绿地,不摘折花木果实,不追捉、投打、乱喂动物。 2、爱护文物古迹,不在文物古迹上涂刻,折照摄像遵守规定。
3、衣着整洁得体,不。
7.与对人交往要注意的细节和礼仪
社交礼节常识
第一节 社交的基本原则
一、互惠原则
二、平等原则
三、信用原则
四、相容原则
五、发展原则
第二节 社交礼仪
一、仪表礼仪
一 选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法,选择适当的发型来增添自己的魅力。
①化妆的浓、淡要视时间、场合而定。
②不要在公共场所化妆。
③不要在男士面前化妆。
④不要非议他人的化妆。
⑤不要借用他人的化妆品。
⑥男士不要过分化妆。
二 服饰及其礼节
1.要注意时代的特点,体现时代精神;
2.要注意个人性格特点
3.应符合自己的体形
三 白领女士的禁忌
禁忌一:发型太新潮
禁忌二:头发如乱草
禁忌三:化妆太夸张
禁忌四:脸青唇白
禁忌五:衣装太新潮
禁忌六:打扮太性感
禁忌七:天天扮“女黑侠”
禁忌八:脚踏“松糕鞋”
8.中国传统礼仪知识有那些
1、行走礼:古代常行“趋礼”,即地位低的人在地位高的人面前走过时,一定要低头弯腰,以小步快走的方式对尊者表示礼敬,这就是“趋礼”。传统行走礼仪中,还有“行不中道,立不中门”的原则,即走路不可走在路中间,应该靠边行走;站立不可站在门中间。这样既表示对尊者的礼敬,又可避让行人。
2、见面礼:日常见面既要态度热情,也要彬彬有礼。如何与不同身份的人相见,都有一定的规矩。比如一般性的打招呼,在传统上行拱手礼。拱手礼是最普通的见面礼仪,方式是双手合抱(一般是右手握拳在内,左手加于右手之上)举至胸前,立而不俯,表示一般性的客套。如果到人家做客,在进门与落座时,主客相互客气行礼谦让,这时行的是作揖之礼,称为“揖让”。作揖同样是两手抱拳,拱起再按下去,同时低头,上身略向前屈。作揖礼在日常生活中为常见礼仪,除了上述社交场合外,向人致谢、祝贺、道歉及托人办事等也常行作揖礼。身份高的人对身份低人的回礼也常行作揖礼。传统社会对至尊者还有跪拜礼,即双膝着地,头手有节奏触地叩拜,即所谓叩首。现今跪拜礼只在偏远乡村的拜年活动能够见到,一般不再施行。在当今社会人们相见,一般习用西方社会传入的握手礼。
3、入坐礼:传统社会礼仪秩序井然,坐席亦有主次尊卑之分,尊者上坐,卑者末坐。何种身份坐何位置都有一定规矩,如果盲目坐错席位,不仅主人不爽,自己事后也会为失礼之事追悔莫及。如果自己不能把握坐何种席次,最好的办法是听从主人安排。室内座次以东向为尊,即贵客坐西席上,主人一般在东席上作陪。年长者可安排在南向的位置,即北席。陪酒的晚辈一般在北向的位置,即南席。入坐的规矩是,饮食时人体尽量靠近食案,非饮食时,身体尽量靠后,所谓“虚坐尽后”。有贵客光临,应该立刻起身致意。
4、饮食礼:饮食礼仪在中国文化中占有极重要的位置,在先秦人们以“以飨燕之礼亲四方宾客”,后代聚餐会饮也常常是一幕幕礼仪活剧。迎宾的宴饮称为“接风”、“洗尘”,送客的宴席称为“饯行”。宴饮之礼无论迎送都离不开酒品,“无酒不成礼仪”。宴席上饮酒有许多礼节,客人需待主人举杯劝饮之后,方可饮用。所谓:“与人同饮,莫先起觞”。客人如果要表达对主人的盛情款待的谢意,也可在宴饮的中间举杯向主人敬酒。在进食过程中,同样先有主人执筷劝食,客人方可动筷。所谓:“与人共食,慎莫先尝”。古代还有一列进食规则,如“当食不叹”、“共食不饱、共饭不泽手”、“毋投骨于狗”等,主客相互敬重,营造和谐进食、文明进食的良好氛围。
5、拜贺庆吊礼:中国自古是人情社会,人们相互关怀、相互体恤,在拜贺庆吊中有许多仪礼俗规。拜贺礼一般行于节庆期间,是晚辈或低级地位的人向尊长的礼敬,同辈之间也有相互的拜贺。如古代元旦官员朝贺,民间新年拜年之礼。行拜贺礼时,不仅态度恭敬,口诵贺词,俯首叩拜,同时也得有贺礼奉上。庆吊之礼,主要行于人生大事中。人的一生要经历诞生、成年、婚嫁、寿庆、死亡等若干阶段,围绕着这些人生节点,形成了一系列人生礼仪。子孙繁衍是家族大事,诞生礼自然隆重热闹。婴儿满月时,亲戚朋友纷纷上门恭贺,并馈赠营养食品与幼儿鞋帽衣物。小孩长大成人时要行成年礼,成年礼在中国传统社会称为冠笄之礼。男子20岁行加冠礼,重新取一个名号,表示该男子具有了结婚、承担社事务的资格。女子15岁行绾发加笄礼,表示到了出嫁的年龄。现代成年礼的年龄在18周岁,学校举行集体的成年宣誓仪式,强调青年人的成年意识。婚嫁是人生的大事,传统社会十分看重。传统婚礼有六道程序,所谓“周公六礼”,即纳采、问名、纳吉、纳征、请期、亲迎等。宋代简化为纳采、纳币、亲迎三礼。婚礼的高潮在亲迎,新郎要到女家亲自迎娶新娘,新婚夫妇拜堂之后入洞房,行结发礼与合卺礼。大婚之日,亲友纷纷前来恭贺,主人要大宴宾客。寿诞礼,一般在四十岁以后开始举行。生日那天有庆生仪式,亲友送寿礼致贺。最后一道人生仪礼是丧礼,谁也逃脱不了。中国人重视送亡,丧礼发达。人死于正命,是白喜事。亲戚朋友都来吊唁热闹。为了表示哀悼心情,人们要奉上挽联、挽幛或礼品、礼金。亡者一般在三五天内入殓安葬。拜贺庆吊之礼显示了人们相互扶助的社会合作精神与社会团结的气象。
总之,中国人的礼制精神是亲亲爱人,礼仪原则是自卑尊人。在与人交往时要放低姿态,谦恭待人、尊重他人,以赢得他人的尊重。如果地位高的人屈尊结交比他地位低的人会得到很好的社会效果,“若要好,大敬小”。并且敬人不仅是礼貌的姿态或仅为礼仪性的表示,而是要有发自内心的对他人的尊重。如果没有发自内心的恭敬,礼节就成为了虚套,这就不符合传统的礼义标准。
传统礼俗中诚敬谦让,和众修身的礼义原则在当代社会仍然值得提倡。当然,现在我们对传统礼俗的继承是一个复杂问题,需认真辨析,去伪存真,择善而从之。
9.日常生活中应该注意的礼仪有哪些
日常交际礼仪
(一)宴请礼仪
宴请是公关交往中常见的交际活动形式之一,恰到好处的宴请,会为双方的友谊增添许多色彩。赴宴要准时,赴宴前应修整仪容以及装束,力求整洁大方。在宴请排位时,客人要听从主人的安排。入座后,主人招呼,即可开始进餐,取菜时不要盛得太多,如不够,可以再取。如果主人为你夹菜,要说“谢谢”。吃东西时要文雅,闭嘴,细嚼,慢咽。不要发出声音或呕嘴。嘴内有食物时,切勿讲话。剔牙时,要用手或餐巾遮住口。当主人起身祝酒时,应暂停进餐,注意倾听。碰杯时,主人和主宾先碰。人多时可同时举杯示意,不一定碰杯。饮酒不要过量,可敬酒,但不要硬劝强灌。
(二)舞会礼仪
参加舞会时仪表、仪容要整洁大方,尽量不吃葱、蒜、醋等带强烈刺激气味的食品,不喝烈性酒,不大汗淋漓或疲惫不堪地进入舞场。患有感冒者不宜进人舞场。尚不会跳舞者最好不在舞场现学现跳,待学会后再进舞池。
一般情况下,男士应主动有礼貌地邀请女士;如果是上下级的关系,不论男女,下级都应主动邀请上级跳舞。跳舞时舞姿要端庄,身体保持平、直、正、稳,切忌轻浮鲁莽;男士动作要轻柔文雅,不宜将女士拢得过紧、过近;万一触碰了舞伴的脚部或冲撞了别人,要有礼貌地向对方额首致歉。一曲终了,方可停舞。男舞伴应送女舞伴至席位,并致谢意,女舞伴则应点头还礼。除此之外,还应讲究文明礼貌,维护舞场秩序,不吸烟,不乱扔果皮,不高声谈笑,不随意喧哗,杜绝一切粗野行为。
(三)拜访礼仪
1.拜访前的相邀礼仪:不论因公还是因私而访,都要事前与被访者电话联系。联系的内容主要有四点:
(1)自报家门(姓名、单位、职务)。
(2)询问被访者是否在单位(家),是否有时间或何时有时间。
(3)提出访问的内容(有事相访或礼节性拜访)使对方有所准备。
(4)在对方同意的情况下定下具体拜访的时间、地点。注意要避开吃饭和休息、特别是午睡的时间。最后,对对方表示感谢。
2.拜访中的举止礼仪:
(1)要守时守约。
(2)讲究敲门的艺术。要用食指敲门,力度适中,间隔有序敲三下,等待回音。如无应声,可再稍加力度,再敲三下,如有应声,再侧身隐立于右门框一侧,待门开时再向前迈半步,与主人相对。
(3)主人不让座不能随便坐下。如果主人是年长者或上级,主人不坐,自己不能先坐。主人让座之后,要口称“谢谢”,然后采用规矩的礼仪坐姿坐下。主人递上烟茶要双手接过并表示谢意。如果主人没有吸烟的习惯,要克制自己的烟瘾,尽量不吸,以示对主人习惯的尊重。主人献上果品,要等年长者或其他客人动手后,自己再取用。即使在最熟悉的朋友家里,也不要过于随便。
(4)跟主人谈话,语言要客气。
(5)谈话时间不宜过长。起身告辞时,要向主人表示:“打扰”之歉意。出门后,回身主动伸手与主人握别,说:“请留步”。待主人留步后,走几步,再回首挥手致意:“再见”。