1.我国电子商务的法律法规有哪些
电子商务类法规国务院办公厅:《关于加快电子商务发展的若干意见》(2005年1月)商务部:《关于网上交易的指导意见(征求意见稿)》(2006年6月)商务部:《关于网上交易的指导意见(暂行)》(2007年3月)商务部:《关于促进电子商务规范发展的意见》(2007年12月)商务部:《电子商务模式规范》(2008年4月)商务部:《关于加快流通领域电子商务发展的意见》(2009年11月)国家工商总局:《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》(2010年6月)网络购物类法规全国人民代表大会常务委员会:《中华人民共和国消费者权益保护法》(1993年10月)全国人大常委:《中华人民共和国商标法》(2001年10月)商务部商业改革司:《网络购物服务规范》(2008年4月)国家工商行政管理总局:《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》(2010年5月)电子支付类政策中国人民银行:《支付清算组织管理办法(征求意见稿)》(2005年6月)中国人民银行:《电子支付指引(第一号)》(2005年10月)中国人民银行:《关于加强银行卡安全管理预防和打击银行卡犯罪的通知》(2009年4月)中国人民银行:《非金融机构支付服务管理办法》(2010年6月)。
2.查一些全面的关于淘宝网上交易的法律常识
商务部关于网上交易的指导意见(暂行) 法规分类 > 法律法规 > 中央法规 > 部委规章及文件 > 国务院组成部门 【法规名称】商务部关于网上交易的指导意见(暂行) 【颁布部门】商务部 【法规文号】商务部公告2007年第19号 【颁布日期】2007-03-06 【实施日期】2007-03-06 【是否有效】 有效 【效力级别】规范性文件 【批准部门】 【批准日期】 【失效日期】 【全文】 商务部关于网上交易的指导意见(暂行) 商务部公告2007年第19号 为贯彻落实国务院办公厅《关于加快电子商务发展的若干意见》(国办发〔2005〕2号)文件精神,推动网上交易健康发展,逐步规范网上交易行为,帮助和鼓励网上交易各参与方开展网上交易,警惕和防范交易风险,商务部现发布《关于网上交易的指导意见(暂行)》。
请参照本指导意见内容,积极开展网上交易活动,依法维护各方权益,创造和维护网上交易良好环境,不断总结经验,共同推动我国电子商务发展。 特此公告。
中华人民共和国商务部 二○○七年三月六日 商务部关于网上交易的指导意见(暂行) 网上交易是信息技术与经济发展相结合的产物,是一种新的交易方式,是电子商务的一种重要模式。鼓励开展网上交易有助于提高交易效率,降低交易成本,拉动消费,促进商品和各种生产要素的自由流动,为促进国民经济又好又快发展提供服务。
当前,网上交易正在我国城乡市场普及,发展速度快,社会潜力大。为贯彻落实国务院办公厅《关于加快电子商务发展的若干意见》,维护网上交易参与方的合法权益,促进网上交易健康有序发展,特提出以下指导意见。
一、网上交易及其参与方 (一)网上交易 网上交易是买卖双方利用互联网进行的商品或服务交易。常见的网上交易主要有:企业间交易、企业和消费者间交易、个人间交易、企业和政府间交易等。
(二)网上交易参与方 网上交易参与方包括网上交易的交易方和网上交易服务提供者。 1.网上交易的交易方,具体指: (1)卖方,利用互联网出售商品或服务。
(2)买方,利用互联网购买或获得商品或服务。 现行法律制度规定从事商品和服务交易须具备相应资格的,交易方应当符合其规定。
2.网上交易服务提供者,根据其服务内容可以分为: (1)网上交易平台服务提供者,从事网上交易平台运营并为买卖双方提供交易服务。网上交易平台是平台服务提供者为开展网上交易提供的计算机信息系统,该系统包括互联网、计算机、相关硬件和软件等。
(2)网上交易辅助服务提供者,为优化网上交易环境和促进网上交易,为买卖双方提供身份认证、信用评估、网络广告发布、网络营销、网上支付、物流配送、交易保险等辅助服务。 生产企业自主开发网上交易平台,开展采购和销售活动,也可视为网上交易服务提供者。
网上交易平台服务提供者可以同时提供网上交易辅助服务。 二、网上交易的基本原则 (一)遵守国家法律法规 网上交易具有特殊性,可以利用互联网和信息技术订立合同和履行合同,但网上交易的参与各方必须遵守国家相关法律法规,遵守国家信息安全等级保护制度的相关规定和标准。
(二)遵守互联网技术规范和安全规范 网上交易以互联网环境为基础。为保证交易的正常进行,网上交易参与各方,特别是网上交易服务提供者,必须遵守国家制定的互联网技术规范和安全规范。
(三)诚实守信,严格自律 网上交易各参与方必须遵守诚实守信的基本原则,严格自律,健康有序地开展网上交易,不得利用网上交易从事违法犯罪活动。 三、网上交易参与方规范行为 (一)网上交易的交易方 1.认识网上交易的特点 网上交易通过现代信息技术和 商务部关于网上交易的指导意见(暂行) 互联网进行信息交流、洽谈、签订合同乃至履行,效率高,成本低。
但交易方在了解对方真实身份、信用情况、履约能力等方面有一定难度,存在一定的违约和欺诈风险。交易方应认识网上交易的特点,谨慎交易,积极防范风险。
2.了解交易相对方的真实身份 交易各方在交易前要尽可能多的了解对方的真实身份、信用状况、履约能力等交易信息,可以要求对方告知或向交易服务提供者询问,必要时也可以向有关管理、服务机构查询。 交易各方应在适当的时间将自身与交易有关的真实信息告知对方,如:营业执照和特殊业务许可证照的有关信息,实体经营地址和真实有效的联系方式。
如果一方拒绝提供基本身份信息,另一方要谨慎对待,慎重交易,警惕和防范利用网上交易进行欺诈的行为。 3.遵守合同订立的各项要求 交易各方采用电子邮件、网上交流等方式订立合同,应当遵守合同法、电子签名法的有关规定,注意下列事项: (1)与数据电文确认收讫有关的事项; (2)以数据电文形式发送的要约的撤回、撤销和失效以及承诺的撤回; (3)自动交易系统形成的文件的法律效力; (4)价款的支付,标的物和有关单据、凭证的交付; (5)管辖法院或仲裁机构的选择,准据法的确定; (6)法律、法规规定的其他事项。
交易方采用格式合同的,制定合同的一方应遵守法律、法规关于格式合同的规定,并注意适应网络特点,相对方要仔细阅。
3.电子商务主要涉及哪些知识
第一部分是个人职业发展基础课:
高等数学(参照计算机类高数要求)
管理学
经济法
市场营销
电子商务法律法规
统计理论和市场分析
学习这些,主要是为了个人未来发展积累一些基础理论知识。
第二部分是电子商务的技术最低需求课程:
计算机操作系统与网络
数据库系统(前半部分为共同的数据库基础知识,后半部分为MSSQL和ORACLE、MYSQL三者选一)
电子商务系统开发(配套开设CMS建站讲座、网站建设)
ASP/PHP/JSP/C#开发 四门中任选一门,必须精通
网页设计与人机工程
第三部分是电子商务必须的财经知识课程
物流过程与管理
会计与企业财务(加强企业会计知识)
管理信息系统(配套讲进销存系统)
学习这一部分,主要让学生掌握电子商务相关的财务知识、物流知识。
第四部分是电子商务的网络实践必须课程:
《中国网络环境分析》
《互联网项目运营基础》
《电子商务原理》
《电子商务实践》(B2B、C2C、B2C理论与实践)
《互联网传播理论 》
《互联网广告和公关》
第五部分是外贸需要的课程,建议选修
《国际贸易实务(英语)》
《进出口业务实务》
《海外电子商务》
4.电子商务基本知识
以中国市场为例,传统电子商务网站面对1.4亿网民,而B2M面对则是14亿的中国公民。
★1、网络自身有局限性 有一位消费者在网上订购了一新款女式背包,虽然质量不错,但怎么看款式都没有网上那个中意。许多消费者都反应实际得到的商品不是在网上看中的商品。
这是怎么回事呢?其实在把一件立体的实物缩小许多变成平面的画片的过程中,商品本身的一些基本信息会丢失;输入电脑的只是人为选择商品的部分信息,人们无法从网上得到商品的全部信息,尤其是无法得到对商品的最鲜明的直观印象。 ★2、搜索功能不够完善 当在网上购物时,用户面临的一个很大的问题就是如何在众多的网站找到自己想要的物品,并以最低的价格买到。
搜索引擎看起来很简单:用户输入一个查询关键词,搜索引擎就按照关键词到数据库去查找,并返回最合适的Web页链接。但根据NEC研究所与Inktomi公司最近研究结果表明,目前在互联网上至少10亿网页需要建立索引。
而现有搜索引擎仅仅能对5亿网页建立索引。仍然有一半不能索引。
这主要不是由于技术原因,而是由于在线商家希望保护商品价格的隐私权。因此当用户在网上购物时,不得不一个网站一个网站搜寻下去,直到找到满意价格的物品。
★3、用户消费观念跟不上 电子商务与传统商务方式一个很大的不同是交易的当事人不见面,交易的虚拟性强,这就要求整个社会的信用环境要好,信用消费的观念要深入人心。西方国家的电子商务发展势头比较好,一个重要的原因是西方的市场秩序比较好,信用制度比较健全,信用消费观念已被人们普遍接受。
然而在我国,一方面人们信用消费的意识非常薄弱,信用卡的使用远没有普及;另一方面,人们到商场还怕买到假冒伪劣产品,更何况是在不知道离自己多远的网上? ★4、交易的安全性得不到保障 电子商务的安全问题仍然是影响电子商务发展的主要因素。由于Internet的迅速流行,电子商务引起了广泛的注意,被公认为是未来IT业最有潜力的新的增长点。
然而,在开放的网络上处理交易,如何保证传输数据的安全成为电子商务能否普及的最重要的因素之一。调查公司曾对电子商务的应用前景进行过在线调查,当问到为什么不愿意在线购物时,绝大多数的人的问题是担心遭到黑客的侵袭而导致信用卡信息丢失。
因此,有一部分人或企业因担心安全问题而不愿使用电子商务,安全成为电子商务发展中最大的障碍。 ★5、电子商务的管理还不够规范 电子商务的多姿多彩给世界带来全新的商务规则和方式,这更加要求在管理上要做到规范,这个管理的概念应该涵盖商务管理、技术管理、服务管理等多方面,因此要同时在这些方面达到一个比较令人满意的规范程度,不是一时半时就可以做到的。
另外电子商务平台的前后端相一致也是非常重要的。前台的Web平台是直接面向消费者的,是电子商务的门面。
而后台的内部经营管理体系则是完成电子商务的必备条件,它关系到前台所承接的业务最终能不能得到很好的实现。一个完善的后台系统更能体现一个电子商务公司的综合实力,因为它将最终决定提供给用户的是什么样的服务,决定电子商务的管理是不是有效,决定电子商务公司最终能不能实现赢利。
★6、税务问题 税务(包括关税和税收)是一个国家重要的财政来源。由于电子商务的交易活动是在没有固定场所的国际信息网络环境下进行,造成国家难以控制和收取电商务的税金。
★7、标准问题 各国的国情不同,电子商务的交易方式和手段当然也存在某些差异,而且我们要面对无国界、全球性的贸易活动,因此需要在电子商务交易活动中建立相关的、统一的国际性标准,以解决电子商务活动的互操作问题。中国电子商务目前的问题是概念不清,搞电子的搞商务,搞商务的搞电子,呈现一种离散、无序、局部的状态。
★8、支付问题 由于金融手段落后、信用制度不健全,中国人更喜欢现金交易,没有使用信用卡的习惯。而在美国,现金交易较少,国民购物基本上采用信用卡支付,而且国家出于金融、税收、治安等方面的原因,也鼓励使用信用卡以减少现金的流通。
完善的金融制度,方便、可*、安全的支付手段是B to C电子商务发展的基本条件。不难看出,影响我国电子商务发展的不单是网络带宽的狭窄、上网费用的昂贵、人才的不足以及配送的滞后,更重要的原因来自于信用制度不健全与人们的生活习惯。
★9、配送问题 配送是让商家和消费者都很伤脑筋的问题。网上消费者经常遇到交货延迟的现象,而且配送的费用很高。
业内人士指出,我国国内缺乏系统化、专业化、全国性的货物配送企业,配送销售组织没有形成一套高效、完备的配送管理系统,这毫无疑问地影响了人们的购物热情。 ★10、知识产权问题 在由电子商务引起的法律问题中,保护知识产权问题又首当其冲。
由于计算机网络上承载的是数字化形式的信息,因而在知识产权领域(专利、商标、版权和商业秘密等)中,版权保护的问题尤为突出。 ★11、电子合同的法律问题 在电子商务中,传统商务交易中所采取的书面合同已经不适用了。
一方面,电子合同存在容易编造、难以证明其真实性和有。
5.网购者需要了解的法律知识有哪些
需要了解《消费者权益保护法》第四十四条规定:
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。
网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;
网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任
6.电子商务与法律
电子商务及法律受到法学思维和法律实务的基本训练,具有运用法学理论和方法分析问题和运用法律管理事务与解决问题的基本能力,具有较强的网站的建设管理及在商务中应用的能力,以及特许经营体系设计、构建和运营管理实际操作能力。
一、知识能力:、掌握信息科学与技术的基本知识;2、掌握管理学的基本理论和工商管理的基本知识;3、掌握电子商务相关的基本法律知识;4、掌握电子商务的实际技术与技能;5、了解电子商务的运作过程;6、了解电子商务和企业运营管理的最新进展与发展动态;7、熟练掌握英语语言应用能力;8、掌握文献检索、资料查询的基本方法。二、电子商务与法律专业:电子商务是建立在计算机网络基础上的极具变革性的商业运营模式。
随着Internet的发展,Internet已成为全世界规模最大、信息资源最丰富的计算机网络。Internet本身具有的开放性、全球性、虚拟性、自由性的特点,也成为电子商务的内在特征。
电子商务的本身属性决定了它必然会冲击原有的法律体系,出现一系列新的法律问题。如果没有一个成熟的、统一的法律系统来仲裁电子商务的各种纠纷,人们对电子商务就会望而却步。
世界各国多年的立法实践经验成果相当丰富,我们应充分借鉴和吸收成功经验,服务于中国的电子商务立法。电子商务及法律专业旨在培养既具有现代信息科学技术的方法与手段,又具有扎实的法律与管理理论基础,能在较宽的领域从事电子商务运作与管理、开展商务活动的复合型人才。
三、电子商务与法律书籍:《电子商务与法律》是2001年人民邮电出版社出版的图书,作者是覃征。主要讲述了本书针对电子商务活动中出现的法律问题,从现行法律适用中遇到的挑战及立法上出现的盲区出发,分为八章进行研究和探讨。