1.办公室工作需要学会哪些知识和常识
1、具备一定的政治理论水平。在办公室岗位工作，加之办公室岗位的要求，必须要一定的政治理论水平，才能适应办公室工作的需要。因此，平时注重学习，理解掌握有关国家的大政方针政策，保持清醒的政治头脑，才能够在工作中始终把握正确的政治方向，保持较高的政治敏锐性。
2、要具备一定的文字综合能力。本身要具有一定的文字基础，同时，要熟悉业务知识，包括税收知识、财会知识和科学文化知识，文字功底和语言表达能力以及工作方法，如果不具备这一点，那么不论起草文件还是开会发言答复问题等方面都是糊里糊涂，抓不住要害，提不出问题，只能是和“稀泥”。
3、要有一定的组织协调能力和管理经验。办公室的所有工作，办公室工作不单是要对办公室岗位本身熟悉，而且要对本部门整个工作有所了解。只有对税收工作的全面熟悉和了解，才能打下综合管理能力的基础。
2.办公室工作需要学习哪些知识
1、具备一定的政治理论水平。
在办公室岗位工作，加之办公室岗位的要求，必须要一定的政治理论水平，才能适应办公室工作的需要。因此，平时注重学习，理解掌握有关国家的大政方针政策，保持清醒的政治头脑，才能够在工作中始终把握正确的政治方向，保持较高的政治敏锐性。
2、要具备一定的文字综合能力。本身要具有一定的文字基础，同时，要熟悉业务知识，包括税收知识、财会知识和科学文化知识，文字功底和语言表达能力以及工作方法，如果不具备这一点，那么不论起草文件还是开会发言答复问题等方面都是糊里糊涂，抓不住要害，提不出问题，只能是和“稀泥”。
3、要有一定的组织协调能力和管理经验。办公室的所有工作，办公室工作不单是要对办公室岗位本身熟悉，而且要对本部门整个工作有所了解。
只有对税收工作的全面熟悉和了解，才能打下综合管理能力的基础。
3.办公室里必须会的基本的电脑操作程序有哪些
职场中的办公文员除了日常的事件处理外，还需要熟练操作办公软件，当今社会，互联网发 达，如果不会基本的办公软件，怎么能在职场中立足、生存，特别是办公文员等文职性作。具体内容如下：
1.必须掌握excel。
excel是办公人员用的最多的办公软件之一，它主要作用是制作电子表格，平时用来记录、统计数据，只要你掌握了基本的操作，比如单元格格式设置及基本的算式运算之后，简单的表格你就可以独立完成，当然，如果你想更加精通excel，就应该再继续努力学习了。
2.必须掌握word。
word也是办公人员用的最多的办公软件之一，word主要作用是用于文档的制作，平时可以用来制作文件，像投标文件、个人简历等都是用word制作而成，想要学会word，其实很简单，只要你会熟练的打字，了解word的基本功能，比如样式和格式、字体设置等，独立完成制作也是很容易完成的。
3.尽量掌握PPT。
ppt是一种演示文稿图形程序，主要是制作演示文稿，在办公中用的比较少，但是作为办公人员还是应该对ppt进行简单的了解，万一上司叫你做一个演示文稿，你却不会做的时候怎么办呢？所以全面了解办公软件还是非常有必要的。
4.会电脑的基本操作。
想要熟练操作办公软件，就必须要对电脑有基本的认识，比如如何打字、如何打开软件等，如果连基本的电脑操作都不会，我觉得办公文员可能就不是很适合你，办公文员是一定会用到电脑的，电脑的水平可以不高，但是一定要会使用。
5.多去网上自学。
如果你觉得你对你的办公软件技术不太有信心，平时有空的时候应该多去网上自学一下，网上会有有多教程，包括视频、文档等，多学一些知识对工作来说还是比较好的，作为办公人员基本的office操作还是应该要学会的。
6.遇到问题千万不要逃避。
在运用办公软件的时候肯定要遇到各式各样的问题，当你遇到问题的时候千万不要逃避，而是要用尽各种办法破解它，如果你不解决它，那么在你下次遇到同样的问题时，还是没法应对，况且现在的网络如此发达，解决一个小小的问题应该还是比较容易的。
7.熟能手巧。
想要熟练操作办公软件并不是一天两天都能够学会的，正所谓孰能生巧，当你运用得多了，自然就会比较熟练，在学习上千万不要着急，不要想一步登天，过于的急功求进只会让问题越来越多，同时也不能因为这简单的办公软件就失去了自信心，要知道自信才能让人散发光彩。
4.文员的基本常识
1、首先要有一个很好文字功底，因为你要靠这个吃饭，无论是写“实心”的东西还是写“空心”的东西，另外还有能领会领导的意图（可能有的时候，他不一定能很好的表达出来他要说的意思，但是你要能设身处地的替他想到，写出来，这个比较难）。
2、工作效率要高，记忆力要超强，因为你要处理很多琐碎的事情和突发事件，有的时候会有一些很小、时间周期很长的事情需要你去做，如果你把这件事忘得一干二净，到领导、单位需要答案、结果的时候，你会知道后果的。
3、如果是领导的跟班秘书，你还要照顾好领导的饮食起居，替他想到、照顾到，做好这一点是很重要的，对你也有很好的帮助的。
4.文员的工作是比较繁杂的，有的小公司文员根本就是杂工，平时扫扫地，擦擦桌子，而且有人来的时候要倒倒水，最重要的是文员要懂想与想，知道什么事情该做，什么不该做。
5：对于文员的计算机水平一般只要达到会操作“office”办公软件就可以了。
5.文员的基本常识
办公室文员（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）工作职责：
1. 接听、转接电话；接待来访人员。
2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
3. 负责总经理办公室的清洁卫生。
4. 做好会议纪要。
5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6. 负责传真件的收发工作。
7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
8. 做好公司宣传专栏的组稿。
9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12. 管理好员工人事档案材料， 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
13 社会保险的投保、申领。
14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。
15 管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭。
16. 接受其他临时工作.
6.办公文员要懂哪些办公知识
办公文员：即文件管理工作者。
也就是说办公文员的主要工作是针对文件。做为一名办公文员，日常的主要工作就是负责接收各部门文件、复印后分发给各相关人员，本部门所有文件的传送、追踪、回收、整理、归档、保存、销毁等，部门人员所需求的表单制作、打印，协助上司工作，如整理上司工作台面，帮助上司处理一些琐碎、力所能及的事情，提醒上司有些较为紧急的会议召开时间、急件的签复等。
要求：
办公文员一般要求熟练操作Word、Excel、Powerpoint等办公自动化软件，掌握Internet邮件收发、处理技巧。
工作认真、细心，办事勤快、老练，工作安排条理性强。
语言简练，保密责任心强等。
因此，在应聘办公文员时，要注意表现以上要求。
7.想当一个办公室文员,需要学哪些知识啊
办公室文员一般需要具备以下能力：
1.办公软件的操作要先会，这是基本。
2.各种常用软件的使用也要熟练比如杀毒软件啊，基本的画图软件CAD等等这些也是提高的东西，这些网上都能找到基本的视频或者文字教程，自己花时间找找就好。
3.电脑系统的安装（重装系统）现在用的都是盗版的系统，基本上都是傻瓜式的操作，自己研究下就看得懂的，在深一点就需要一个时间和经验的积累了，因为很多小问题都是慢慢的吸取经验。
4.电脑常出现的小问题要知道出现在什么情况，比如开机显示器没信号，那么首先想到的是主板是否工作正常，CPU一般不会坏，风扇正常转着的话那就可能是内存条松动了，这些常识的小问题的排查法，网上也有的。
