演讲关于房地产小知识

2021-11-18 综合 86阅读 投稿:厉苍凌

1.想了解关于房地产的知识

房地产是指土地、建筑物及固着在土地、建筑物上不可分离的部分及其附带的各种权益。

房地产由于其自己的特点即位置的固定性和不可移动性,在经济学上又被称为不动产。 房地产可以有三种存在形态:即土地 、建筑物、房地合一。

在房地产拍卖中,其拍卖标的也可以有三种存在形态,即土地(或土地使用权),建筑物和房地合一状态下的物质实体及其权益。[编辑本段]特征 每一类拍卖标的都有自己的特殊性,这种特殊性是与该类标的物的特性相联系的,房地产有以下几个特点: (一) 位置的固定性和不可移动性。

(二) 使用的长期性。 (三) 影响因素多样性。

(四) 投资大量性。 (五) 保值增值性。

[编辑本段]类别 由于房地产是由土地及地上的建筑物、构筑物构成,对于土地和房屋可以按以下方法分类: (一)根据土地的用途分类: 根据《城市用地分类与规划建设用地标准的规定》,城市用地可以分为九类: 1、居住用地 2、公用设施用地(含商业用地) 3、工业用地 4、仓储用地 5、对外交通用地 6、道路广场用地 7、市政公用设施用地 8、绿化用地 9、特殊用地 (二)根据房屋的用途分类: 按照房屋的使用功能可以分成八类: 1、住宅 2、工业厂房和仓库 3、商场和店铺 4、办公楼 5、宾馆酒店 6、文体娱乐设施 7、政府和公用设施 8、多功能建筑(综合楼宇) 房地产开发流程管理与质量控制 保证房地产开发的质量,途径很多,但认真贯彻ISO9000标准,推行质量认证,的确是一条必由之路。康达信管理咨询机构房地产项目中心通过咨询实践,深感房地产开发企业在ISO9000贯标中必须紧抓以下五个环节。

一、在立项过程中,要服从城市的整体规划和区域规划,充分尊重规划部门的意见,对标书和合同要严格评审。 二、认真做好每一个项目的策划工作,从市场调研、投资立项、征地、拆迁、委托设计、委托施工,直到竣工交付的整个过程都应仔细认真地策划,做到运筹帷幄,决胜千里;要按照策划的结果,编制质量计划,用以指导项目开发建设的实施,确保项目开发建设的质量指标、建设周期和成本合理。

三、严格按ISO9000对采购的要求和国家《建设工程质量管理条例》的规定,做好规划设计、施工、供货等几个方面的分承包方的评价和选择。 1、委托规划设计时,在审查资质的基础上,一般项目可采用议标的方法,重大项目可采用招标,甚或国际招标。

设计输出除符合法律、法规外,一定要符合城市规划和开发企业的设计意图。无论是单体建筑,还是联片开发,都应和周围的建筑及环境相协调,并体现出设计大师们高超的建筑艺术,美化城市,给市民提供一个舒适、幽雅的生活空间。

开发企业不能只顾自身经济效益,不顾社会效益。 2、委托施工时,可采用工程招标的方法。

在审查资质的基础上,优先选用通过ISO9000认证的施工企业。 3、要对供货企业进行评价和选择,以确保三大材、工程设备及其他物资的质量。

四、按ISO9001的要求,搞好施工过程的质量控制,保证工程质量。 开发企业在工程招标后,不能放任不管,而要严格监控。

在做好施工前期准备后,应进行详细的技术交底。不管施工企业是否通过质量认证,都应该按ISO9000标准来要求他们。

1、不能将主体结构进行分包以及其他违法分包; 2、对每一个工程项目都必须编制质量计划,明确对施工过程控制的要求; 3、对关键过程、特殊过程必须编制作业指导书,严格按规程操作; 4、使用合格的施工设备和检测器具,并保证施工安全; 5、对特殊过程必须严格控制,消除日后的事故隐患; 6、遵守法律、法规,不能给周边环境造成污染等等。 五、按照ISO9001的要求,对建材质量和工程质量进行严格控制。

1、对于该委托监理的工程,开发企业一定要对监理企业进行资质审查、评价选择,再委托监理; 2、在进货检验中,不允许紧急放行(来不及检验而先投入使用),最起码是钢材和水泥禁止紧急放行; 3、在过程检验中,不允许例外转序(来不及检验而进行下道工序施工)或必须经过严格审批 ; 4、对分项、分部工程未取得合格的检验结果时,不得进行最终检验(竣工验收)。 当然,房地产开发企业在贯标中还有很多重要工作要做,本文不拟一一叙述。

对于房地产开发企业来说,除了贯彻ISO9001外,还要贯彻执行ISO14001(环境管理国际标准)和OHSAS18001(职业安全卫生国际标准),这样才能使住房或者工作场所具有适用性、安全性、耐久性、环境性、经济性等五大性能;才能使城市的立体环境(水、土壤、大气等)得到控制和改善,才能使人与自然和谐;也只有这样,才能赢得现代城市居民青睐,拓宽销路,为房地产开发企业带来效益。[编辑本段]地位 目前,对于中国房地产行业在未来经济中地位之最大质疑,莫过于2007年4月份,由国家发改委宏观经济研究院经济形势分析课题组完成的一份名为《宏观调控:重点调整过剩流动性的流向》的专题报告,文中建议政府高层放弃房地产支柱地位,彻底改变房地产依赖型的经济模式,主要理由为:以房地产为支柱行业,将导致大量的资金和其他资源过度地追逐房地产,从而使制造。

2.房地产项目演讲稿如何写

原发布者:wjtjz007

演讲稿尊敬的各位领导、各位老师:大家好!今天很荣幸能代表XXX房地产公司参加此次演讲活动,感谢XXX公司给我们大家创造的这个学习交流平台,也感谢台下的各位老师的辛勤点评。我叫XXX,是XXX房地产公司一名普通的销售人员,我今天的演讲题目是《为梦想插上的质量的翅膀》。前不久,我看了一部叫《蜗居》的电视剧,电视剧里主人公演绎的一系列情感纠葛,我感觉都是在中国高房价下每天上演的各种疯狂和苍凉。有时候我也在想,房地产真的像电视里演的那么可怕吗?其实不然,从我加入到XXX公司以后,从我当销售的这段时间,我深深体会到,我干的是圆老百姓梦想的事业。俗话说:金窝、银窝、不如家里草窝。在老百姓心中,“家”就是一个根,是干事创业的基础,是庇护家人、抚育下一代的港湾。可见家是多么的重要。作为老百姓梦想的翅膀,房地产企业这几年也经历了各种潮起潮落,但是XXX房地产作为达茂旗房地产的中流砥柱,没有随波逐流,而是奋力拼进、迎难而进,创造了辉煌的业绩,(加点数据)。正所谓质量是建筑的血液,是事业的生命,我们以质量改善民生,以质量保障和谐。也正是如此,经得住考验的质量成就了XXX企业的今天。在我看来,XX房地产集团关于质量建设体系有三个关键词。第一个关键词是管理。我们在质量管理方面始终以质量提升为核心,以质量安全为基石,坚决以建筑结构安全不动摇为质量准则为前提,合理安排施工进展计划,确保按时保质的交房。在保证结构房屋结构安

3.关于房地产最基础的知识有哪些

【土地管理】是指国家用于维护土地所有制,调整土地关系,合理组织土地利用,以及贯彻执行国家在土地开发、利用、保护、改造等方面的政策而采取的行政、经济、法律和工程技术的综合性措施。

现阶段我国土地管理的实质是政府处理土地事务、协调土地关系的活动,即行使国家权力的过程。【地籍】是指反映土地的位置(地界、地号)、数量、质量、权属和用途(地类)等基本状况的簿籍(或清册),也称土地的户籍。

【地籍管理】是指国家为取得有关地籍资料和为全面研究土地的权属、自然和经济状况而采取的以地籍调查(测量)、土地登记、土地统计和土地分等定级等为主要内容的国家措施【土地使用权划拨】是指县级以上人民政府依法批准,在土地使用者缴纳补偿、安置等费用后将该幅土地交付其使用,或者将土地使用权无偿交付给土地使用者使用的行为。【土地使用权出让】是指国家将国有土地使用权在一定年限内出让给土地使用者,由土地使用者向国家支付土地使用权出让金的行为。

【房屋用地】是指房屋以及按照规划要求的配套设施所占用的土地,包括房屋占用的土地和按照规划要求的配套设施占用的土地。【房屋用地面积】 (1)无明确使用权属的冷巷、巷道或间隙地; (2)市政管辖的道路、街道、巷道等公共用地; (3)已征用、划拨或者属于原房地产证记载范围,经规划部门核定需要作市政建设的用地; (4)其他按规定不计入用地的面积。

【住宅用地】是指供居住的各类房屋用地【工业用地】是指独立设置的工厂、车间、手工业作坊、建筑安装的生产场地、排渣(灰)场地等用地。【仓储用地】是指国家、省(自治区、直辖市)及地方的储备、中转、外贸、供应等各种仓库、油库、材料堆场及其附属设备等用地。

【商业服务业用地】是指各种商店、公司、修理服务部、生产资料供应站、饭店、旅社、对外经营的食堂、文印腾写社、报刊门市部、蔬菜购销转运站等用地。【旅游业用地】是指主要为旅游业服务的宾馆、饭店、大厦、乐园、俱乐部、旅行社、旅游商店、友谊商店等用地。

【金融保险业用地】是指银行、储蓄所、信用社、信托公司、证券交易所、保险公司等用地。【市政公用设施用地】是指自来水厂、泵站、污水处理厂、变电(所)站、煤气站、供热中心、环卫所、公共厕所、火葬场、消防队、邮电局(所)及各种管线工程专用地段等用地。

【绿化用地】是指公园、动植物园、陵园、风景名胜、防护林、水源保护林以及其他公共绿地等用地。【公共建筑用地】是指文化、体育、娱乐、机关、科研、设计、教育、医卫等用地。

【文、体、娱用地】是指文化馆、博物馆、图书馆、展览馆、纪念馆、体育场馆、俱乐部、影剧院、游乐场、文艺体育团体等用地。【机关、宣传用地】是指行政及事业机关、党、政、工、青、妇、群众组织驻地、广播电台、电视台、出版社、报社、杂志社等用地。

【科研设计用地】是指科研、设计机构用地。如研究院(所)、设计院及其试验室、试验场等科研、设计用地。

【教育用地】是指大专院校、中等专业学校、职业学校、干校、党校,中小学校、幼儿园、托儿所、业余进修院(校)、工读学校等用地。【医卫用地】是指医院、门诊部、保健院(站、所)疗养院(所)、救护站、血站、卫生院、防治所、检疫站、防疫站、医学化验、药品检验等用地。

【交通用地】是指铁路、民用机场、港口码头及其他交通用地。【铁路用地】是指铁路及场站、地铁出入口等用地。

【民用机场用地】是指民用机场及其附属设施用地。【港口码头用地】是指专供客、货运船停靠的场所用地。

【其他交通用地】是指车场(站)、广场、公路、街、巷、小区内的道路等用地。【实有住宅】是指已建成并达到入住及使用条件的、含自有(私有)住宅在内的住宅。

【住宅套数】是指按照设计要求已建成并达到入住、使用条件的成套住宅的套数。【成套住宅】是指由若干卧室、起居室、厨房、卫生间、室内走道或客厅等组成的供一户使用的住宅。

【房屋施工面积】是指报告期内施工的房屋建筑面积,包括本期新开工面积和上年开发跨入本期继续施工的房屋面积,以及上期已停建在本期复工的房屋面积。本期竣工和本期施工后又停建缓建的房屋面积仍包括在施工面积中,多层建筑应填各层建筑面积之和。

【房屋新开工面积】是指在报告期内新开工建设的房屋建筑面积,不包括上期跨入报告期继续施工的房屋面积和上期停缓建而在本期恢复施工房屋面积。房屋的开工应以房屋正式开始破土创槽(地基处理或打永久桩)的日期为准。

【房屋竣工面积】是指房屋按照设计要求已全部完工,达到入住和使用条件,经验收鉴定合格(或达到竣工验收标准),可正式移交使用的房屋建筑面积总和。【竣工房屋价值】是指在报告期内竣工房屋本身的建造价值。

竣工房屋价值按房屋设计和预算规定的内容计算。包括竣工房屋本身的基础、结构、屋面、装修以及水、电、暖、卫等附属工程的建造价值,也包括作为房屋建筑组成部分而列入房屋建筑工程预算内的设备(如电梯、通风设备等)的购置和安装费用;不包括厂房内的工艺设备、工艺。

4.请介绍一些关于房地产方面的专业知识 谢谢

以下是需在售楼部公示的文件与资料内容,由于项目实际情况与各地情况不一致,仅供参考: 1、开发企业营业执照2、开发企业资质证3、商品房预售许可证4、土地使用证5、建设用地规划许可证6、建设工程规划许可证7、施工许可证8、销控表9、营销机构营业执照10、委托售楼授权书11、售楼人员相片、编号、姓名、职务12、举报电话: 监督电话:13、一价清文件14、《商品房销售管理办法》15、《业主临时公约》、《前期物业收费标准》摆放:16、《XX市商品房买卖合同示范文本》(新版)17、《前期物业管理示范文本》 售楼员待客的七个要求,总结如下: 一.七个字:礼(礼貌待人),勤(勤服务),精(精通业务),细(工作细心),快(动作快捷),静(保持环境安静),洁(保持自身和环境清洁) 二.六个勤:手勤(勤帮顾客拿东西),脚勤(顾客上门立即上前迎接),眼勤(密切关注在场顾客动静,顾客有求时,随时提供服务),耳勤(注意顾客呼叫声),嘴勤(多向顾客介绍),脑勤(多思考) 三.五个请:请进,请坐,请喝茶,请看资料,请指导。

四.四步曲:顾客永远是对的,顾客是开发商的衣食父母,顾客花钱买的是服务和品质,在顾客开声前售楼员要先开声向顾客打招呼 五.三轻声:走路轻,说话轻,操作轻 六.二满意:形象满意,服务满意 七.一达到:达到成交目的 优秀的售楼人员应该具备的专业素质包括:第一,必备的专业知识,你必须是这个行业的专家,这样你才有资格向别人推荐你的产品。第二,正确的售楼心态(诚信是根本),不是靠花言巧语或欺骗来实现成交的,多一些换位思考。

第三:个人的仪容仪表以及潜在的高素质。专业的形象及彬彬有礼的举止会为你赢得第一良好的印象,有助于消除客户的戒备心理和彼此距离感。

第四:具有和客户良好的沟通能力(亲和力),先让客户认同你、接受你,这样客户才会更好的接受你所推荐的产品。第五:学会和同事很好的相处,特别是有利益冲突的时候要能够正确对待和处理,当然还要正确处理和领导的关系。

第六:虚怀若谷,不断学习,勤思考,这样您才会有不断地进步。 优秀售楼员的基本素质 一、优良的服务素质 1、以诚为本 销售人员依靠误导、欺骗和胡乱许诺来诱使客户签约的时代已经过去,一个不能真诚对待客户的销售人中,必将被客户和公司所抛弃。

善待客户——百问不厌,百陪不厌 房产销售是人们一生中最大一次购买,共同使用者多,要求更加复杂,这就决定了房产销售接待中客户的问题总是繁多,疑问重重,回答更需要耐心,看房更应不辞辛劳。 2、高度的挫折忍受力 一般而言,接待100个电话能吸引10-30个现场看房者,现场接待100名看房者只有5-20名购房者,失败率、被拒绝率在90%左右,日复一日生活在这种被拒绝的气氛中,不能坚持最初的对工作的激情和对客户的耐心,是不能在这个行业中生存和成长的。

销售人员是用特殊材料制造的人,也就是说,他们应具备百折不挠的意志和不可动摇的工作热情。 二、强烈的成交欲望——迫切希望做成买卖的个人需求 1、建立职业荣誉感 我们的工作是为了帮助人们改进居住质量,我们应反自己当作一个富于经验和同情心的择业顾问。

2、对工作充满激情 只有销售才给销售员充分展示自己口才、说服能力及他人沟通能力的舞台。另一方面,销售成功的奖励也是相当于大的,在美国,明星销售员的收入可能和总经理一样多。

3、团队合作精神 销售时,销售人员相互合作,实现团队协作,往往有事半功倍的效果。通过集体合作的力量,来克服个人工作中的低谷,弥补个人能力的缺陷,并激发出个人对集体的忠诚和工作热情。

三、通晓专业知识 1、建筑知识、结构、设计风格、朝向优劣 2、法律、税收、蓝印户口 3、抵押贷款 4、物业管理 5、房屋使用功能、各楼层、朝向的优缺点 四、丰富阅历有利沟通 具有丰富阅历的人,能迅速找到与客户沟通的共同点,从而打破冷漠、相互戒备、建立信任,为下一步的介绍、沟通打下基础。 丰富阅历: 1、各购房客户群的生活特点、职业特点、爱好、收入、购房偏好 2、各地区域概况 3、各地方言。

学会各地方言,能迅 房地产销售人员的语言技巧 1、叙说 A、挖掘楼盘品质,使客户认同产品卖点 原因:如果一上来就谈价格可能会走入价格误区,品质不同的楼盘价格差异肯定很大。最重要的是要使客户能认同本案的品质。

B、流程介绍中着重分析及观察:(不宜仅是自己单向的楼盘介绍) 环境、产品优点——分析客户需求——挑起需求——价格谈判——下订 C、要真正确定客户的需求被激起,否则不要操之过急。 原因:本案总价在100万元以上,属高价产品,多属理性消费,客户下订的疑虑较多,业务员如急于下订、步步紧逼会起到相反效果。

应先慢慢升温气氛,反复确定诚意度,才能开始议价。若研判无诚意,则宁可不谈生意,谈朋友(客户永远先接受“人”,再接受“产品”) D、只谈优点,不谈缺点(将缺点转化为非缺点) 措施:介绍产品优点及特性时,为唤起购房者拥有产品的冲动,可强调产品的优势(卖点),如独特的岛上别墅规划、户户临水。

5.演讲房地产公司的文化怎么说

尊敬的各位评委、各位领导、各位同事:

大家下午好!

非常高兴能参加这次演讲活动。首先,感谢各位领导长期以来的关心和支持,今天我演讲的题目是“以人为本,践行文化”。

伴随国家经济的飞速发展,在7年的风雨历程中,XX公司始终勇立时代潮头,不断实现自我超越,创造了一个又一个的辉煌成绩。

企业文化归根是一种人的文化,是一种意识,企业文化真正的核心是——人。XX公司以“客户满意、尊重个人、持续创新、追求卓越”为企业核心价值观,与XXX公司的“以人文本”相得益彰。如何弘扬XXX公司文化,如何尽善尽美的做到以人文本,就是要实现自我价值、提高个人修养,提高个人修养其根本就是弘扬企业精神。“敬业、笃学、诚信、创新”的汉德精神,不仅仅是一种口号,更是企业对员工要求的道德底线,是企业和员工和睦融合的有效见证,更是我们人力资源工作者秉承的宗旨和行为准则。

也许有人会说:我只是为了生存而打工,企业文化的事儿与我无关。要知道我们都是企业的栋梁。当面对竞争对手甚全社会时,每个员工也都是很好的招牌。一个得体的表现会给世人留下美好的印象与长期的信任。这远比要看大量华丽的文字、图片、广告更有效。相反,一个不雅的举动或错说一句话,就很有可能破坏掉大家心目中的良好印象。

企业文化就这样通过我们这些企业人自身潜移默化地影响着周围的人慢慢形成的。“企业之文化,人之灵魂也。”它是通过企业的具体运作后总结出来能真正体现企业风格的简单语言,她引领我们怎么做人、怎么做事、怎么生活。

6.关于房产知识问答

所谓房产,是指有墙面和立体结构,能够遮风避雨,可供人们在其中生活、学习、工作、娱乐、居住或贮藏物资的场所。

一、容积率:是反映和衡量建筑用地使用强度的一项重要指标,是指地块内建筑物的总建筑面积与地块面积的比值, 即:容积率;总建筑面积÷建筑用地面积。其中,总建筑面积是地上所有建筑面积之和。

这个比值越小,意味着小区容纳的建筑总量越小,居住生活质量就会越高。二、密度:规划地块内各类建筑基底占地面积与地块面积之比。

三、得房率:是指住宅净使用面积占销售面积的百分比。由于住宅销售面积的计算是以楼为单位的,所以相同的房型在不同的楼号内,虽然使用面积相同,但销售面积会有不同。

四、面积:是指小区住宅分户门内的卧室和起居室等的净面积的总和。五、绿化率:是指规划建设用地范围内的绿地面积与规划建设用地面积之比。

六、住宅的层高和净高:层高是指住宅高度以“层”为单位计量,每一层的高度国家在设计上有个要求,这个高度就叫层高。具体地说,层高是指下层地板面或楼板上表面(或下表面)到相邻上层楼板上表面(或下表面)之间的竖向尺寸。

《住宅建筑模数协调标准》(GBJ100-87)中规定,住宅的层高采用下列参数:2.6米、2.7米、2.8米。净高则是指层高减去楼板厚度的净剩值。

七、住宅的进深:住宅的长度和进深,在建筑学中是指一间独立的房屋或一幢居住建筑内从前墙的定位轴线到后墙的定位轴线之间的实际长度。根据《住宅建筑模数协调标准》(GBJ100-87)规定,住宅的进深采用下列常用参数:3.0米、3.3米、3.6米、3.9米、4.2米、4.5米、4.8米、5.1米、5.4米、5.7米、6.0米。

八、住宅的开间:在住宅设计中,住宅的宽度是指一间房屋内一面墙的定位轴线到另一面墙的定位轴线之间的实际距离。因为是就一自然间的宽度而言,故又称开间。

住宅的开间在住宅设计上有严格的规定。根据《住宅建筑模数协调标准》(GBJ100-87)规定:住宅建筑的开间常采用下列参数:2.1米、2.4米、2.7米、3.0米、3.3米、3.6米、3.9米、4.2米。

九、灰色房产:在珠三角从事民间借贷业务的人士王煌(化名)从2008年3月份,陆续接到来自中山、佛山各地公务员的“生意”。王煌表示,与以往主动提供放款不同,他们这次均希望尽快抵押手中的包括土地和房产等资源,尤其是房产,并希望尽快获得贷款[2]。

5办房产证1、确定开发商已经进行初始登记开发商办理初始登记是自己办理房产证的必要前提条件。根据《商品房销售管理办法》第34条的规定,房地产开发企业应当在商品房交付使用之日起60日内,将其需要办理房屋权属登记的资料报送房屋所在地房地产行政主管部门。

通常主管部门办理初始登记所需时间大约为20~60日不等,因此在收房入住后的两三个月之后,可以向开发商询问办理初始登记的情况,也可以到本地的房地产交易信息网站进行查询。为确保自己的利益,在《购房合同》中应对开发商办理初始登记的时限加以约定,尤其是开发商办理初始登记的最后期限以及办理完毕后的“及时通知义务”等,明确不及时办理应当承担的赔偿责任。

2、到管理部门领取并填写《房屋(地)所有权登记申请表》申请表填写之后需要开发商签字盖章。有的开发商手中会有现成的盖好章的表格,只需到开发商处领取并填写就行了。

可以事先向开发商询问,房产证应该在哪个部门办理,然后直接向该部门咨询,省去奔波之苦。3、拿测绘图(表)由于测绘表是登记部门确定房产证上标注面积的重要依据,因此是必需的材料之一。

可以到开发商指定的房屋面积计量站申请并领取测绘表,或者带身份证直接到开发商处领取,也可以向登记部门申请对房屋面积进行测绘。4、领取相关文件在前面询问相关部门时,一定要明确需要领取哪些必要的申请文件,一次齐全。

这些文件包括购房合同、房屋结算单、大房产证复印件等。填写好的申请表需要请开发商审核并盖章。

5、缴纳公共维修基金、契税公共维修基金一般由房产所在地区的小区办收取,部分城市已经开始由银行代收公共维修基金,缴纳的方法可以询问开发商的办事人员。需要注意的是,无论是小区办收取还是银行代收,都必须保留好缴纳凭证,这两笔款项的缴纳凭证是办理房产证的必需文件,一旦遗失会影响获得房产证。

6、提交申请材料材料主要包括以下几种:⑴盖章的申请表;⑵房屋买卖合同;⑶签订预售合同的买卖双方关于房号、房屋实测面积和房价结算的确认书;⑷测绘表、房屋登记表、分户平面图两份;⑸专项维修资金专用收据;⑹契税完税或减免税凭证;⑺购房者身份证明(复印件核对原件);⑻房屋共有的提交共有协议;⑼银行的提前还贷证明。7、按照规定时间领取房产证一定要保存好管理部门给的领取证书的通知书,并按照上面通知的时间领取房产证。

另外,在缴纳印花税和产权登记费、工本费时需仔细核对房产证的记载,尤其是面积、位置、权利人姓名、权属状态等重要信息。

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