1.从事房地产开发公司管理应掌握的基本常识
1、法规(城市房地产管理法、城市拆迁管理条例、物权法、土地法、合同法、公司法、物业管理条例、公积金管理条例、房地产税收政策等)
2、建筑(建筑构造、建筑材料、建筑制图、建筑结构)
3、经济(经济学、房地产经济学、工程经济学、工程造价)
4、商务礼仪
5、消费心理学、消费行为学、市场营销、房地产开发经营管理
6、金融、保险、国民经济统计、证券、基础会计、房地产测绘、房地产估价
7、计算机应用基础(常用办公软件)、销售软件应用、计算机辅助设计(CAD软件)
8、装饰装修、景观设计基础
以上这些如果能掌握了应该够了。
2.做房地产行业需要了解什么知识
首先必须认识房地产是一个什么样的行业,它的主要职责是什么?有什么样的意义,有什么样的收获。
房地产是第三产业,也就是服务行业,通过各种渠道,为对房产有需要的客户创造条件,提供帮助,促成交易,然后收取佣金的行为。
那么从业人员需要什么样的素质,从一般的语言行为;心理素质;言行举止等等都能影响一个交易的成功。
1. 要有正确的价值观 2.仪容仪表 3.行为规范 4.熟练的专业知识 5.服务意识
6.坚决按照公司的流程来完成业务的操作 7.养成一种良好的工作习惯。
那么就要做到必须要有信心,团结协作,互助互补,要有团队精神,团队意识,有耐心有冲劲,这些都是必备的。
什么是房产从业人员的价值呢?
简单的说价值就是付出和回报中间的差。
在公司业务员对待客户要起立微笑迎上前,使用礼貌用语,热情周到,谈话注视对方,有什么意外的问题要微笑对答。但是表达一定要简明恰要。解释客户提出的各种苛刻问题一定要有耐心倾听,细致的分析客户的需求状态,需求意志。
倾听是人类最伟大的美德之一。
但是要多听少说话,这样才能知道客户为什么需要房产,才能更好的去分析客户。
本公司的行为规范:1.参加会议 洽谈业务 公司有什么样的活动应及时的参加,不能迟到,有事及时请假说明原因。2.接电话要及时,电话的铃声只能是响两到三声,工作时的来电或电子邮件必须及时的回复不能拖延。3.工作时间不得无故离岗,不得闲聊,不得大声的喧哗
确保办公环境安静有序。4.办公区域内不能吸烟,物品要摆放整齐,做到办公区域无杂务无灰尘,所有设备及时维护。
工作的纪律:1.顾全大局 团结守纪 2. 保守公司的商业机密。具体是公司押房的代理期限;公司会议的内容;
细节决定成败
3. 积极参加公司的活动 学习 研讨 不得无故的拖延
4. 不得在工作时间内阅读无关的杂志报纸
5. 工作时间内不做与本职无关的事,尽量避免私人会客,特殊原因尽量缩短时间但是不能影响他人的正常工作,不能用公司的电话打私人电话,不能用公司的电脑玩游戏,不能将无关人员带进办公区域
6. 爱护公司的财务,不准在工作时间内引酒《但是除了工作需要外》
7. 必须要严格遵守工作时间,创造有效时间提高工作的效率,不准迟到或早退
8. 当天的工作必须当天完成。
现在市场的竞争激烈,怎么样才能和大规模企业比拼市场,只能靠细致周到的服务,实力的竞争,品牌的形象。打价格成本战,但是必须要用正当的手段明确的目的,要有一个良好的习惯。
良好的习惯成就未来
3.房地产的基础知识有哪些
房地产基础知识 一、房地产:房产和地产的总称,也叫“不动产”。
房地产的形态:1、单纯的土地;2、单纯的房屋;3、土地和房屋的综合体。 房产是房屋及其权利的总称,地产是土地及其权利的总称; 房地产是土地附在土地上不可分割的建筑物,构筑物和其他不可分离的物质及其权利构成的财产。
(构筑物是指不能进入的建筑,如:烟筒、树、路等) 房地产按类型分为:1、住宅用(70年);2、生产用(50年);3、经营用(门头等,50年);4、行政用(市政府、法院等,50年);5、其他用(学校,博物馆等)。 二、房地产业:从事房地产经营管理服务性企业的总称。
房地产产业的主要内容: 1、土地的开发和再开发; 2、房屋的开发和建设; 3、地产的经营(包括土地权的出让、转让、租赁、抵押等); 4、房地产经营(包括房屋的买卖、租赁、抵押); 5、房地产中介服务(包括信息、测量、律师、经纪、公证等); 6、房地产物业管理; 7、房地产金融(包括信息、保险、金融投资等)。 三、房地产的特性 1、房地产位置的固定性:土地是自然生成物,位置不可移动,房屋是建筑在土地上的,因此决定房屋不可移动、固定性,使房地产受地理位置的限制; 2、地域差别性:每一个地区或者同一地区不同位置的房地产价值也不相同; 3、房地产的高质耐久性; 4、房地产具有保值、增值性,前提是国家的政局稳定,由土地性质决定,土地有限、不可再生,但人们对土地的需求日益增大、增加,物以稀为贵,房地产作为龙头产业,税收约占国民生产总值的10%。
4.进入房地产公司,必须掌握的知识主要都有什么
一、销售员职责
1、在销售主管的直接领导下开展各项工作。
2、熟练掌握业务知识。
3、积极进行销售工作,按时完成销售指标。
4、负责客户的资料登记、联系、追踪、看房,签约直至售后服务等的一条龙服务。
5、有疑问及时向主管或经理反映。
6、每日认真填写客户档案,工作日志,每周一前交上周《工作情况》及《客户分析》,每月的最后一周内递交下月《工作计划》。
7、进修学习销售理论和有关知识,接受公司的考核。
8、随时收集相应的信息,向公司提供有益的信息,以利于公司开拓新业务。
9、完成上级委派的其他任务。
10、销售员的业务记录要当天晚上或第二天早上9:00之前交,过时不候,也不能补交。
11、填写认购书时,除财务外,销售员也要写清购房总价款、单价。
12、当日值班的销售员负责电话的接听。办公区域不得没有销售员,三声以内必须接电话。接电话一律应答为“您好!林溪别墅”。对客服人员要清楚。
二、销售员行为准则
1、对外工作必须坚持心向本销售体利益,必须使客户满意的原则。
2、在业务交往中,不的泄露销售部内部机密。
3、一切按财务制度办事,客户交款应到公司办理,个人不得收取客户定金及房款。因业务需要用款时,需事先向经理请示。
4、在业务洽谈过程中,应尊重同事,接听电话和接待客户时,尽量不把矛盾暴露给客户,有问题及时、低声询问、协调。
5、在业务工作中,不得以任何形式损害公司及销售部形象违者予以处分。
6、忠诚老实,办事认真,任何人不得从事第二职业或兼职工作。
7、不准在工作区聊天,不准在工作时间作与工作无关的事。
8、销售员不许拿答客问接待客户,更不许给客户看。
9、上班时间不许打私人电话,复机通话时间不得超过三分钟。
10、销售员接听电话时,确认与对方通话完毕后再挂电话。
5.去房地产公司面试,要掌握的基本常识都有哪些
1、房地产专有名次,这个是必须学会的,否则无法沟通交流。
2、数理分析,统计学,策划这个岗位上,的确很多瞎忽悠的文人,要想踏实负责,好好学习统计和分析,你未来的路,要想走的踏实,务必要在每个决策的背后,都做好扎实的数据分析,每个决策和方向,都有真实的数据做支持。
3、提升情商,提升提炼及与人沟通协调的能力。后续太多工作都与这个相关。
对于新人,说太多你理解不了,要求太多会吓到你的。还不如在别人浮躁的时候,自己静心的学习我提到的这些,把自己的基础夯实,假以时日,在基础上,通过对一个个项目的实际操作来丰满自己的经验,来构筑自己的知识体系,来打造只属于自己的策划风格。这样才能对人对己,负责且心安。
6.房地产基础知识有哪些
1。
房地产开发公司类别及功能 1)内资(境内投资主体设立的)综合性开发公司――可不断开发新的项目 项目公司只为了一个项目或为多个特定房地产开发项目为经营目的公司,不再具备再开发资源。 2)外 资(境外投资主体设立的,包括中外合资企业,中外合作企业)综合性开发公司及项目公司 2。
按注册资金区别等级 一级:注册资本不低于5000万元;经营5年以上且连续5年建筑工程质量合格率达100%;近3年房屋建筑面积累计竣工30万平方米以上,或者累计完成与此相当的房地产开发投资额等; 二级:注册资本不低于2000万元;经营3年以上连续3年建筑工程质量合格率达100%;近3年房屋建筑面积累计竣工15万平方米以上,或者累计完成与此相当的房地产开发投资额等; 三级:注册资本不低于800万元;经营2年以上连续2年建筑工程质量合格率达100%;房屋建筑面积累计竣工5万平方米以上,或者累计完成与此相当的房地产开发投资额; 四级:注册资本不低于100万元;经营1年以上;已竣工的建筑工程质量合格率达100%等。 (二)土地 以往土地采用批租、招标、协议、拍卖方式,但自2002年1月1日起所有土地都要进行拍卖。
土地的使用年限 使用类型 年限 居住 70年 工业 50年 教育、科技、文化、体育 50年 办公楼、综合楼 50年 旅游、娱乐 40年 土地出让金构成因素: 地段等级、面积、土地开发成本、土地效率、使用年限、建筑密度、建筑容积率、市场供求关系 (三)物业种类: 商品房:有合法产权,购买后,能领取《国有土地使用证》及《房屋所有权证》或《房地产证》的住宅,业主有自由依法转让、租赁权利。 二手房:非开发商出售的、由房屋产权人或购买人转让的房产。
包括已取得权证需要转让和尚未取得产权证需要转让的房产。包括私房、单位自管房、上市房改房等。
经济适用房:是指根据国家经济适用住房建设计划安排建设的住宅。由国家统一下达计划,用地一般实行行政划拨的方式,免收土地出让金,对各种经批准的收费实行减半征收,出售价格实行政府指导价,按保本微利的原则确定。
房改房:职工居民按房改政策规定的成本价购买的公有住房;按市政府规定的有关优惠政策购买的公有住房。 安居房:属于经济适用房一类。
是党和国家安排贷款和地方自知自筹资金建设的面向广大中低收家庭,特别是对4平方米以下特困户提供的销售价格低于成本、由政府补贴的非盈利性住房。
7.房地产基本知识
房地产基本知识可不少,仅我的档案集就有200多条,先告诉你30几条吧!!有需要再说。
1.住宅的种类 住宅的种类繁多,主要分为高档住宅、普通住宅、公寓式住宅、TOWNHOUSE、别墅等。 (1)按楼体高度分类,主要分为低层、多层、小高层、高层、超高层等。
(2)按楼体结构形式分类,主要分为砖木结构、砖混结构、钢混框架结构、钢混剪刀墙结构、钢混框架一剪刀墙结构、钢结构等。 (3)按楼体建筑形式分类,主要分类低层住宅、多层住宅、中高层住宅、高层住宅、其他形式住宅等。
(4)按房屋型分类,主要分为普通单元式住宅、公寓式住宅、复式住宅、跃层式住宅、花园洋房式住宅、小户型住宅(超小户型)等。 (5)按房屋政策属性分类,主要分为廉租房、已购公房(房改房)、经济适用住房、住宅合作社集资建房等。
2.什么是商品房 商品房主要是指由各房地产开发公司投资建设,以营利为目的,按市场规律经营的房屋。它有别于各地政府为解决住房困难,实施“安居工程”而建造的“安居房”、“解困房”、“解危房”,从1998年年底开始兴建的经济适用住房也是特殊的商品房。
从销售看,商品房又分现房销售和期房预售;从销售对象看,分内销商品房、外销商品房;从用途看,分普通住宅、公寓、别墅等。 3.内销商品房与外销商品房的区别 内销商品房是指房地产开发经营企业建造的向境内单位和个人出售的商品房。
外销商品房是指房地产开发经营企业建造的向境外人员(外国人、港澳台人士)销售的商品房。 内销商品房可以销售给个人和单位,包括中央单位和个人,以及批准设立的办事处和联络处;外销商品房可以向国外的企业、其他组织和个人出售,但向国内(香港、澳门、台湾地区除外)个人售房,须经人民政府批准。
4.商品房的结构有几种形式 商品房的结构形式主要是以其承重结构所用其所用的材料来划分。一般可分为以下三种形式: (1)砖混结构住宅; (2)砖木结构住宅; (3)钢筋混凝土结构住宅。
5.砖混结构住宅 砖混结构是指建筑物中竖向承重结构的墙、柱等采用砖或砌块砌筑,柱、梁、楼板、屋而板、桁架等采用钢筋混凝土结构。通俗的讲,砖混结构是以小部分钢筋混凝土及大部分砖墙承重的结构。
砖混结构住宅中的“砖”,指的是一种统一尺寸的建筑材料,也有其他尺寸的异型粘土砖,如空心砖等。“混”是指由钢筋、水泥、砂石、水按一定比例配制的钢筋混凝土配料,包括楼板、过梁、楼梯、阳台、排檐等。
这些配件与砖做的承重墙相结合,可以称为砖混结构住宅;由于抗震的要求,砖混住宅一般在5层、6层以下。 6.砖木结构住宅 砖木结构住宅的指建筑物中承重结构的墙、柱采用砖砌筑或砖块砌筑,楼板结构、屋架用木结构共同构筑成的房屋。
7.钢筋混凝土结构的住宅 钢筋混凝土结构住宅是指房屋的主要承重结构如柱、梁、板、楼梯、屋盖用钢筋混凝土制作,墙用砖或其他材料填充。这种结构搞震性能好,整体性强,搞腐蚀,耐火能力强,经久耐用,多用于高层住宅。
具体又分框架、框架剪刀墙结构等。 8.住宅的建筑形式 根据《住宅设计规范》,民用建筑高度与层数的划分为:1层~3层为低层住宅;4层~6层为多层住宅;7层~10层为中高层住宅(也称小高层住宅);11层~30层为高层住宅;30层(不包括30层)以上为超高层住宅。
9、复式住宅 复式住宅一般是指每户住宅在较高的楼层中增建一个夹层,两层合计的层高要大大低于跃层式住宅(复式为3.3米,而一般跃层式为5.6米),其下层供起居用,如炊事、进餐、洗浴等;上层供休息睡眠和贮藏用。 优点是: (1)平面利用系数高,通过夹件层复合,可使住宅的使用面积提高50%~70%; (2)户内隔层为木结构,将隔断、家具、装饰融为一体,既是墙,又是楼板、床、柜,降低了综合造价; (3)上部层采用推拉窗户,通风采光好,与一般层高和面积相同住宅相比,土地利用率可提高40%。
不足在于: (1)复式住宅面宽大、进深小,如采用内廊式平面组合必然导致一部分户型朝向不佳,自然通风、采光较差; (2)层高过低,如厨房只有2米高度,长期使用易产生局促憋气的不适感;贮藏间较大,但层高只有1.2米,很难充分利用; (3)由于室内的隔断、楼板均采用轻薄的木隔断,木材的成本较高且隔音、防火功能差,房间的私密性、安全性较差。 10.智能化住宅 智能化住宅是指将各种家用自动化设备、电器设备、计算机及网络系统与建筑技术和艺术有机结合,以获得一种居住安全、环境健康、经济合理、生活便利、服务周到的感觉,使人感到温馨舒适,并能激发人的创造性的住宅型建筑物。
一般认为具备下列四种功能的住宅为智能化住宅: (1)安全防卫自动化; (2)身体保健自动化; (3)家务劳动自动化; (4)文化、娱乐、信息自动化。 具备以下四种基本功能,即可实现家庭活动自动化。
家庭活动自动化是指家务、管理、文化娱乐和通信的自动化。所谓家务,是指家电设施、保安设施、能源管理等;所谓管理,是指家庭购买、经济管理、家务工作及医疗健康管理等;所谓文化娱乐,是指利用计算机进行学习、娱乐、文艺创作等;所谓通信,是指利用通信。