1.一个新手如何向客户推荐化妆品
我曾有三年日化销售经验，说不上特别专业，不过希望能对你有所帮助
一般考核中，主要是考核你对产品知识的了解，这是第一点。因为你一开始还是新手，对产品的了解是最重要的，若连基本产品知识都不懂，又谈什么介绍呢？
第二点，你需要知道基本的皮肤知识。做为一名合格的化妆品销售人员，必需了解顾客的皮肤，知道皮肤知识才能第一时间发现顾客的皮肤问题，从而对症下药的介绍合适的产品给她。
第三点，一般来说，当你能掌握产品的基本知识和皮肤知识时，你就可以开始成为一名销售员了。考核应该没有问题。
最后，想告诉你，销售没有什么特别之处，最重要的一点是只介绍对的，不介绍贵的。呵呵，也就是对症下药啦！
服务是基本，微笑对每一位顾客，无论她买一瓶或是一套。
产品知识，皮肤知识是硬件，介绍适合她的产品，了解她的需求，不要一味地只知道把产品推销出去。
销售技巧，这点不用担心，等你熟悉后，每个品牌都会有各自的培训导师会来教你，一般每个月会有一个会议，销售技巧不是一两句话能说得清的，这和平时的销售经验有很大的连系。每一次销售都是一次销售技巧的累积。
送别顾客以及售后。有赠品一定要送，不要小气。发生过敏问题一定要及时处理，不要担心连累自己就不理顾客。当然拥有一个顾客就代表你拥有了她身边的朋友这些浅在顾客。当然如果你失去了这个顾客也就代表你失去她身边朋友这些浅在顾客。
说了这么多，希望你能明白，销售没有什么大不了的，真心对每一个顾客，使自己拥有更专业的知识，积累每次的销售经验。不出半年，你就会成为一名很不错的美容顾问了！
2.怎么销售护肤品,和专业知识
一、销售就是推销自己
1、销售人员应具备的素质：
心态：发自内心的真诚待客
技巧：令顾客乐于接受你的推销
知识：表现专业销售能力，表现专业形象
2、形象礼仪：
个人仪表，良好的行为语言；
专业得体的语言表达，专业但不要过深，
转化为自己的话说出来。
建议在销售中，设当运用。
3个以内的专业名词，让顾客感觉你很专业，
顾客的感觉是很重要的，不要过多，过多顾客听不懂，易失去兴趣。
表达要得体，不要过分夸大，朴实诚恳。
二、销售的准备工作
1、让自己成为专家：
美容专业知识、厂家实力了解及产品的卖点、每款产品的成分及功效、行业其他产品的了解及对比。
2、保持最佳状态
充满自信的人总是能保持最佳状态，人的自信来源于什么？
来源于全面的知识、形象气质、以及自我价值的体现、学会自我控制情绪，不因环境而
影响自己、学会保持开朗的性格。
3、将产品销售给自己
A、首先爱上自己的产品。怎样对自己销售的产品有强烈自信心，表现出正确态度，最
好的方法将自己当成第一个顾客，立即购买使用。
B、换位思考：要把产品销售给顾客，首先要有把产品销售给自己的理由，自己听了这
样的讲解会买，店员互相之间模拟销售，互相指出问题，共同提升。
C、销售目的：为顾客解决问题。对产品有强烈的信心，销售绝非求人，顾客愿意花钱
购买我们产品和服务，不是因为你求他，而是我们的产品服务能给他们带来利益，或是满足一种需要，因此，销售和对自己销售产品及服务必须从内心肯定其价值，充满十足的信心。明确产品可以为顾客有步骤的解决什么皮肤问题。
当自己销售的产品为顾客解决了皮肤问题，会有一种成就感。
3.护肤小常识护肤小常识
常见的肌肤类型分为；干性，油性，混合性，中性，过敏性 干性皮肤：因为比较干，容易起皮，没有光泽，但毛孔是比较细小的，不明显，皮肤看上去比较干净，没有油腻，很细腻，很少有黑头粉刺，但是由于皮肤长时间缺少的话，很容易出现干纹，细纹，还容易老化，而且由于这类肌肤皮脂分泌的 比较少，所以对外界比较敏感，容易产生色斑，又因为它比较干，角质层比较薄，补水很重要，要温和的进行对待。
首先这类肌肤洁面的话，不要用皂质类的，这类比较刺激，对皮肤伤害比较大，最好用泡泡型温和的对待，比如我们的慕斯，如果用其他产品洁面，记得先在手里搓出泡泡来在洁面，这样可以减少对皮肤的伤害，这类皮肤角质层比较薄，不要频繁的去除角质，要做到保护，还要注意防晒 油性皮肤：与干性皮肤相反，看上去比较油腻，不干净，而油是毛孔最喜欢的东西，这类皮肤容易毛孔比较粗大，阻塞毛孔，容易长黑头，粉刺等 混合性皮肤：比较常见，总体看上去比较健康，问题不大，但问题比较容易出现在T区，这个区域毛孔粗大，粉刺，黑头，比较油，这种一张脸上，出现两种肤质的人比较难护理，因为脸颊要与T区分开护理，形成这类皮肤主要的原因还是缺水，我们健康的肤质标准，毛孔通透，水油平衡。水油比例为水80，%油20%，一但水油失衡，油就会增长去替代水，所以这类肤质还是需要补水。
这类毛孔里面比较容易有杂质，这类肤质需要清洁到位，定期的去角质，敷面膜，通过洗面奶洁面，清楚皮肤表层垃圾，通过面膜吸走内部杂质 中性皮肤：这类皮肤算是最健康的一种肤质，毛孔很细，就像我们平常说的脸色红润有光泽，看上去很饱满，脸上也看不到痘痘，黑头，这类皮肤因为过于完美，而让我们疏忽管理，从而变成其他肤质，所以我们应该注意护理保养 过敏性皮肤：这类皮肤比较挑剔，特别敏感，容易过敏发痒刺痛等，不但对护肤产品成分比较挑剔，而且对空气灰尘生活环境也比较挑剔，对紫外线防御特别差，防晒也很重要，对这类脆弱的肌肤我们要温柔的呵护，在洁面时要轻轻的，不要用力。不要频繁的更换化妆产品，过于频繁会给肌肤带来负担，要选用质地温和，刺激性小的洁面产品，对这类肤质市面上都是无酒精，无香料，无色素。
4.护肤小知识
护肤小窍门一 ：啤酒收缩毛孔
取面膜碗，倒入适量的啤酒，再将压缩面膜浸入啤酒中，三分钟后，取出，稍柠出一点多余的水分。敷于脸部，待水分快吸干时，在浸入反复如此，敷半个小时，再用冷水洗净脸部，毛孔不见了，肌肤也会变得非常的紧致。
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护肤小窍门二 ：酸奶蜂蜜保湿
将酸奶和蜂蜜取同样的分量混合均匀，均匀的涂抹在脸部，15分钟后洗净，肌肤会变得非常光滑水嫩，还能持久锁住肌肤角质层的水分。
护肤小窍门三 ：小苏打去黑头
洗脸的时候，将小苏打于洗面奶混合一起洗脸，泡沫会变得非常细腻而且富有弹性，洗完之后，你会发现黑头减少很多，毛孔也缩小了不少。长期坚持，黑头就会消失了。
护肤小窍门四 ：牙膏消痘
牙膏具有非常好的清凉消炎作用，在痘痘红肿比较严重的时候，可取适量白色的牙膏涂抹在上面，能快速消除红肿，一个小时后洗净。
护肤小窍门五 ：茉莉花紧肤液
将茉莉花的花苞浸泡入冷水中，倒入一可密封的容器中，再兑入少许的医用酒精。可每日清洁好脸部后，去适量拍打在脸部。肌肤会变得非常的清爽，毛孔也会细致很多。
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护肤小窍门六 ：蜂蜜按摩
清洁好脸部后，趁水分还未干，取适量蜂蜜于掌心，双手掌对搓，再覆于面膜由内往外打圈按摩，动作要轻柔。按摩5分钟后，用清水洗净。脸部会变得非常细嫩、光泽，无紧绷感。
护肤小窍门七 ：玫瑰美容
将未全开放的玫瑰花朵，泡入香醋中，放置一星期。再兑入适量冷开水制作成洁肤水，早晚洗一次脸，长期坚持，可消除粉刺肌肤，令肌肤光滑细嫩。
护肤小窍门八 ：燕麦去角质
将燕麦片用鲜牛奶浸泡半小时，再搅拌成糊状，涂抹在脸部15分钟后，用清水洗净。可有效去除肌肤表层老化的角质，同时美白肌肤，使肌肤光滑细腻。
护肤小窍门九 ：草莓酸奶祛痘
将草莓去蒂洗净榨汁，加入酸奶喝面粉混合均匀，敷于脸部20分钟后用清水洗净。草莓具有消炎和收敛肌肤的作用，混合酸奶能改善肌肤油脂的分泌，能有效缓解痘痘的生长。
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护肤小窍门十 ：白醋洗脸
每日清洁脸部时，在洗脸盆中加入3~5滴白醋。长期坚持，能调节肌肤油水平衡，白醋具有的消炎效果，能抑制痘痘的生长，消除痘痘。
5.美容护肤小知识
皮肤状态并不是永不改变的，每个人的肤质都会因许多因素而变化，像是饮食、睡眼、精神状态等内在因素，只是，这些内在因素会因每个人的状况不同而异。而四季气温的改变，或多或少都会对每个人的皮肤造成影响。因此，季节变更是皮肤保养时不可忽略的一环，唯有在不同的季节，用不同的保养方法，才能将皮肤保持在最佳的状态。
春季随着气温的回升和日照的增加，皮肤的新陈代谢变得活跃起来，皮脂腺和汗腺的分泌日渐增多。春天万物复苏，自然界的各种花粉、微生物、尘埃等，随风吹到脸上很容易引起春季皮炎。因此，春季应增加洗脸次数，尽可能去除面部积聚的污垢、尘埃、皮脂、微生物等，以减少引起皮炎的机会。春季所用的护肤品的量和油分应相对减少，以减轻皮肤负担。
了解皮肤保养的基本概念 在认识自己的肤质后，先别急着选择保养品，因为必须有正确的保养知识与概念，才可以根据自己肤质的需要，选择一种最合适的保养品与保养方式。
25岁是保养的开始 对一般人而言，在25岁以前只要维持皮肤的清洁与健康即可。因为对年轻人而言，在25岁以前，与其过度依赖防老保养品来滋养皮肤，倒不如着重于平时规律的生活习惯，注意保持皮肤的清洁与健康，而使皮肤自我复到最佳的状态，才是预防老化的根本之道。 到了25岁之后，左右肌肤是否美丽的三大要素――纹理、弹性与光泽就开始有了变化，也就是皮肤出现老化现象、而需要更深层的滋养，此时一定要开始皮肤保养工作，才能维持皮肤的柔细与美丽。 25岁只是个概略的年纪，因为饮食，生活习惯或者环境的巨大变化都会提早使皮肤老化；空气污染、紫外线、室内外的温差及压力、睡眼不足等问题也会使皮肤活动机能降低，而造成皱纹、斑点、松弛等老化现象提前产生。因此，近年来有些专家甚至认为18岁以后，皮肤状况就会开始走下坡。 虽然，我们不必因过分害怕老化而提早就开始使用保养品，但为了维持以及保持皮肤的健康状况，仍旧不能忽略保养护肤的重要性。因为25岁后，皮肤的健康状况就会逐渐退化，美丽的状况也会越来越差，因此需要通过一些护肤程序才能促血液循环良好，使新陈代谢活跃，并补充油分或水分。 护肤的基本概念 不少女性虽有心护肤，但却被千头万绪的护肤理论所困扰，不知从何着手。其实，护肤的基本概念很简单，不在乎三个原则四个要点。 护肤三原则 1. 感觉皮肤衰老前开始着手护肤 年纪的界线是25岁，但也因个人成长环境或生活因素不同而有差异，可以从皮肤健康与美丽条件中评估自己的皮肤是否该保养了。 2. 使用适合皮肤状态的产品 了解自己皮肤的性质选择适合的保养品，才能达到效果。 3. 持之以恒地正确使用护肤产品 所谓“只有懒女人，没有丑妇人。”因此要让保养护肤成为一种习惯，并确实执行。 护肤小秘诀保养程序 一般保养程序 夜间保养 清洁霜→洗面乳→化妆水→乳液→乳霜（晚霜） 日间保养 洗面乳→化妆水→乳霜→乳霜（日霜） 特殊保养程序（视需要而选择） 去角质→清洁面膜→滋养面膜→精华液→眼霜→颈霜→按摩
6.护肤小常识
秋季护肤小常识：
在使用化妆品方面：
秋天一到赶上季节交替，皮肤是最敏感，最容易受到伤害的了，秋天天气干燥，加上温差很大，皮肤很容易就会变的干燥、有时还会出现燥红，脱皮、过敏的现象。皮肤在夏季经历了艳阳的暴晒之后更容易暗沉。所以秋季护肤就显得尤其重要。
1要选用高效保湿美白面霜
选择一款高效美白保湿面霜对于秋季护肤来讲是非常重要的一步，CE本草白蚕美白玉容膏就是一款很不错的美白保湿产品，这个我也是亲自使用过后才想相信的，因为它是纯中药配方，无刺激，很适合秋季皮肤干燥的时候使用，保湿效果很不错，用了之后感觉皮肤很滋润水水的感觉，而且美白效果也是很好的，对于秋季皮肤敏感，干燥的女性来说真的是一大救星呢。
2 不要使用过期品
护肤型化妆品，如含水甘油、冷霜、按摩膏和防裂膏等，多为油脂型，而营养型化妆品又含脂肪、蛋白质、维生素等营养素，这些化妆品放置时间过久，可因日晒、氧化而变色、变味，同时，还可因微生物污染而变质。使用这类化妆品，不仅会散发出异味，而且可使皮肤发生过敏反应，引起皮肤发痒、红肿、丘疹、水疱等。另外，包括粉底霜、色粉、唇膏、胭脂、指甲油、眼影等装饰性化妆品，也可因时间过久而影响美容效果。因此，化妆品不宜一次购买过多。
3不要使用多厂家的化妆品
化妆品也是化学药品的一种，擦抹不同厂家生产的化妆品，在人体肌肤上容易引起化学反应。一般说来，基础化妆品最好使用同一厂家的产品，最好是选择同一厂家生产的系列化妆品。尤其是秋季节，由于汗腺、皮脂腺的分泌功能旺盛，皮肤处于易起斑疹的状态中，再加上受强烈紫外线的照射，极易因使用化妆品不当而引发皮炎等病症。
护肤小常识：
1 换季肌肤弹性减弱
夏天肌肤所受到的伤害会在秋天时完全显现出来，不仅肌肤表现干燥，连本身的弹性也减弱，这种情况是非常严重的，这种情况只有借着1~2周持续不断的密集滋润保养才行。每隔两三天使用保湿性较高的面膜敷一次脸，对于情况较糟的部位还可以按摩辅助，并配合维他命C的摄取，如此才能让肌肤尽快回复原本的健康。
2 紫外线侵害依然很大
很多人都会又这种想法，秋季的阳光没有夏天的毒辣，防晒美白的工作便疏忽了，殊不知秋阳的紫外线量其实是很大的，此时若外出一定要搽上具防晒系数的润肤霜、隔离霜或粉底，又因为秋天肌肤易干燥，最好选择含有保湿成分的。
3 肌肤晒黑立刻补救
随着古铜色肌肤的热潮渐去，愈来愈多的人注意到了紫外线对人体的伤害，更何况过度的曝晒不但会使肌肤变黑，还会加速肌肤老化，最好的做法当然是防患于未然，但如果不慎晒伤晒黑了，千万记得立即进行冰敷，直到肌肤不再红肿发痛为止，再配合美白及保湿的精华液，适时地补充水分即可。秋天一定要将脸洗净。
不论肌肤如何干涩，只要脸部接触脏污的空气，就一定要卸妆洗脸。原则是洗脸时不要太过用力地按摩，并且选择含较高保湿成分的卸妆洗脸产品，充分搓揉起泡沫后再按摩。洗完脸后，只要再用干净的毛巾吸掉脸部水分即可。
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