服装店开店常识

1.开个服装店需要了解哪些基本知识

怎样做好服装生意自己应该立下的规矩是：

第一，快捷.保证顾客补货两天内拿到货.

第二，更新快，包括款式和服务，要经常给顾客新鲜感.

第三，物美价廉.保证衣服的质量和价格，利润不可定的过高.要人无我有，人有我优！

第四，顾客往往是终于满意.满足于顾客的心理需求，给顾客最好的服务是一个小店能经营好的根本.服装店在出售好的质量和款式的服装的同时做好贴心优质的服务，这才是服装店要出售的.

第五，三米微笑原则，顾客进门一定要微笑着给顾客打招呼，然后随时准备为顾客服务，遇到顾客讲价格而不能降价的时候，要委婉的告诉顾客，话不要太多，点到为止！不要强求顾客买自己的产品.给顾客对比选择的权力！给顾客一个比较宽松的环境试衣服！

第六，不做招人讨厌的服务，服务影响收益.不要过分热情，不要笑不由心，不要不尊重买衣服少或不买衣服只是看看的顾客，不要替顾客做主，不要怠慢顾客，不要说话不负责任，不要直接插嘴，不要找理由推卸责任，不要重迎轻送！

第七，顾客的责难是改进的机会.给老顾客建立积分档案，按积分多少给顾客礼品！一定要送顾客喜欢的礼品.一定要给忠实的老顾客回报！做生意全靠的是她们！

刚开始开店的朋友还要注意选个好位置很重要哦！选在人流量比较大或消费比较高的小区比较好。

2.开服装店要学习那些知识

卖场陈列根据工作目标和结果的不同，我们大致可以把它分为三个层次： 1. 整洁、规范； 2. 合理、和谐； 3. 时尚、风格。

不同的品牌要对自身的陈列现状进行分析，确定契合实际的工作目标，一步一个脚印地向上提升，切忌“一口吃个胖子”的冒进思想。 1. 整洁、规范：卖场中首先要保持整洁，场地干净、清洁，服装货架无灰尘、货物堆放、挂装平整、灯光明亮。

假如连这点都做不到，我们就无法去实施其他陈列工作了。规范就是卖场区域划分，货架的尺寸，服装的展示、折叠、出样、要做到能按照各品牌或常规的标准统一执行。

2. 合理、和谐：卖场的通道规划要科学合理，货架及其他道具的摆放要符合顾客的购物习惯及人体工程学，服装的分区划分要和品牌的推广和营销策略相符合。同时还要做到服装排列有节奏感，色彩协调，店内店外的整体风格要统一协调。

3. 时尚、风格：在现代社会里，服装是时尚产物，不管是时装还是家居服，无一不打上时尚的烙印，店铺的陈列也不例外。卖场中的陈列要有时尚感，让顾客从店铺陈列中清晰地了解主推产品、主推色，获取时尚信息。

另外，店铺的陈列要逐渐形成一种独特的品牌文化。使整个卖场从橱窗的设计、服装的摆放、陈列的风格上都具有自己的品牌风格，富有个性。

我认为卖场的陈列工作只有做到第三个层面，才能算是真正进入陈列的理想境界。

3.开服装店必备的知识

硬件包括店面的装修、服饰的定位、人员的配置等，软件包括服务的内容与质量。

店面的装修；个人认为对经营的业绩有很大影响，一定要突出自己的风格个性，一眼看出与其他有所区别，目的在于让顾客一次就能记住，加深顾客的印象，不至于走进来出去后就很快忘了你，总之千万不要淹没在千万间平庸的服装店里搅和。服饰的定位；个人认为不管何种年龄服饰风格都有其固有的消费群，不存在休闲一定比淑女装好做，青年装一定比中老年装好做，关键在于你最擅长做什么，风格是否鲜明，款式是否有需求，是否与个性的装修相匹配，特别是是否够坚持。

（忌讳风格、档次混乱，定位不清）人员的配置；在经营上营业员需要有较轻松的环境与氛围，保证服务人员在经营时的良好状态，在生意忙时不吝惜再及时配置营业人员，不必过于在乎那点工资，要知道良好的精神状态既是营业额的保证，多付出2000元工资可能会为您带来5000甚至过万的收入，那为什么不呢？眼光放远，不要因小失大。服务的内容与质量；个人倡导做事必先做人的原则，做到不斩顾客，童叟无欺。

即便有批货拿得很优惠也要按正常利润出售，不可贪利，把优惠留给顾客，顺便也可与顾客说明优惠的原因。通过时间的积累做响自己的声誉与信誉，持之以恒。

（举一列；凡是到我店的是学生一律按正常利润打8折，因为确实考虑到她们尚未工作，无经济来源。刚开始其他顾客也要求打8折，我们耐心的晓之以礼解释一翻，最后顾客都能接受原价，并且久而久之赢得了顾客的放心与欣赏，““这家店蛮有良心的，心蛮平的，应该不会斩人的””学生的影响出去了，正常顾客的好影响也出去了。）

所以要真实真心的为我们的顾客考虑一下，重视每一位顾客，因为做好一个则可能后面是10位、百位，得罪一个损失亦是如此，有时不光会做好做的顾客，能做难弄的顾客才是能力的体现，越有困难越想法搞定，既能增加自己的信心，又可提升自己的人身素质。何乐而不为？不是么！赢得顾客的信任与赞扬，那么离成功也就不远了！最后总结一下；有时眼前的利益牺牲或许是将来的收获，只在于你的眼光够不够远。

喜欢你的衣服款式+喜欢你的服务人员及服务模式+喜欢你的装修风格=成功（缺一则打一折扣，缺二就关门吧）时间仓促，粗略表达，望共同交流。

4.开个服装店需要具备哪些知识

5项原则如今的服装店面临的竞争异常严峻，本文作者伦纳德？贝里对众多服装店进行了广泛研究，发现最优秀的服装店都具有5个坚实的支柱，在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。

第一，提供解决方案。比如，作为服装店主，只是保证销售的服装质量良好是不够的。

你要雇佣知道怎样帮助顾客找到合身、得体衣服的销售人员，雇佣专业的裁缝随时候命，为顾客提供送货服务，并且乐于接受特殊的订单。第二，真正尊重顾客。

大多数服装店都高呼尊重顾客的口号，但真正做到的服装店屈指可数。要知道，无礼的销售方式不只表现为员工无精打采、态度粗野和毫无积极性。

商品凌乱，摆放不合理，没有标志，价格混乱等等都是对顾客的不尊重。优秀的服装店会把尊重这个基本的理念转化成一系列围绕着人、政策和环境的具体操作。

第三，和顾客建立情感联系。大多数服装店都忽略了与顾客进行情感交流的机会，而把过多的注意力集中在价格上。

然而低价的承诺也许能迎合顾客的理性要求，却不能激发他们的感性需求。许多服装店都犯了忽视顾客情感的错误。

他们只注重以价格吸引顾客，一味强调节省成本，全然不提焕然一新的服装店环境带来的愉悦感受。相反，出色的服装店力求与顾客建立起亲近、喜欢和信任的感觉。

例如Journeys连锁鞋店努力营造符合青少年特点的文化氛围。第四，制定公平合理的价格，而不是最低的价格。

许多服装店通过虚假降价来刺激顾客消费，结果只会失去顾客的信任。优秀的服装店懂得价值等于顾客的全方位体验。

他们实施公平定价的原则，适当开展促销，不会在需求突然增加的情况下哄抬价格，而且对销售的产品提供保障。第五，为客户提供便利。

现代人惜时如金，因此服装店必须能让顾客方便地找到他们想要的商品，快速地结账和离开。折扣连锁店ShopKo深谙其中之道，通过整洁有序的店铺陈列、灵活的结账通道设置等各种手段，给顾客带来实实在在的便利。

这5项原则是撑起服装店的5根支柱，缺少其中任何一根，企业都不可能成功。尽管服装店的竞争从来没有像今天这么激烈，本文提到和其他成百上千优秀的服饰店还是蒸蒸日上，因为它们知道“价格最低”的承诺不能代替对顾客购物体验的重视，五大支柱造就了它们的辉煌. 做生意不是凭空想象。

开一个服装店并不难，到当地的工商局申请注册领取营业执照就可以开店了。但是，开店是为了赚钱！所以开店之前一定要根据自己的综合能力，根据自己的对当地市场了解的情况，同样一个项目在每一个不同的地区不同的城市所起到的效益是不一样的，你应该根据自己对这个项目知识熟悉的程度，根据自己对当地市场需求的情况做出决定。

就拿服装生意来说，你要知道当地的消费群体在哪儿？这些销售者喜欢什么样式的服装？一般来说什么档次什么价位的服装比较好卖？当地那些已经开服装店的人生意如何？如果你开服装店的优势在哪儿？是你的服装有自己的特色还是你的服装样式和价位有优势？所以一定要靠自己，你最好对当地的消费群体，消费观念和消费水准做一个调研，深入了解市场的需求，然后结合自己的水平，知识和能力，寻找与市场需求吻合的项目去做，这样成功的可能性才比较大！一般来说，好的店址都有一些共同的特点，可以对下面几个地区做重点考察和选择：（1）商业活动频率高的地区这种地区一般也是商业中心、闹市区，商业活动频繁，则营业额必然较高。这样的店址就是所谓“寸金之地”。

在这类地区，物流快，对于服饰业来说，服饰的流行趋势很快，如果商品流动慢，则有可能在服饰没卖出去前就过时了，所以商业活动频繁的地区对服饰店店址的选择来说是绝佳的地点。（2）人口密度高的地区在居民区附近开店，人口比较集中，人口密度较高，则人们去店里的频率相对高，生意好做。

在这类地区，各年龄层和社会阶层的人都有，会有较多的顾客，对于卖哪种款式或类型的服饰的选择比较容易。而且，由于人口的流动量一直都很大，容易了解每天的销售额，因此销售额不会骤起骤落，可以保证店铺稳定而丰厚的收入。

（3）客流量多的街道店铺处在这类街道上，客流量大，光顾店铺的顾客就相对多。但要考虑街道哪边客流量大，还有一些地形或交通的影响，来选择最优地点。

对于一些客流量多，但因为是交通要道，客流都是上下班的地方，则不是服饰店地址的很好选择。（4）交通便利的地区要交通便利，顾客才愿意光顾，愿意坐车去。

一般来说，附近有汽车站，或者顾客可以步行不到20分钟的路程可到达的店铺是最优的。（5）人们聚集或聚会的场所如在剧院、电影院等娱乐场所附近，有时会吸引那些休闲娱乐的人到店里闲逛，就有许多人会买。

只要能购进款式独特的流行服饰，人们就会因在别的地方买不到而买下它。而且来这类娱乐场所的大都是年轻人，他们追求时尚的心理很强，所以，在这些地方开一家时尚的服饰店，会吸引大批追赶潮流的年轻顾客。

另外，在学校附近以及人气旺盛的旅游景点开店也是很好的选择。（6）同类店铺聚集的街区对于服饰这类选购性商品，若能集中在某一地段或街区，则更能招揽顾客。

因为经营同类商品。

5.开服装店要了解哪些知识

为什么想开服装店一：感性创业者。

多属感情用事型，常被某些经营成功的店面吸引，店内的温馨气息及井然有序的节奏，常使其情绪受到鼓舞，对开服装店过于乐观。二：理性创业者。

又可分为两类：一是水到渠成型，这类人拥有专业技能，科班出身，从基础做起，经历公司各项营运阶段，实力强；二是停、看、听型，他们不急于投入，心中对开服装店仍存疑惑，想通过各种渠道进行了解，找寻最好的方式。三：就是以上两种综合的的创业者，带着浪漫理想主义的创业者。

2.开服装店成功率有多高？美国对于开服装店成功率曾进行过调查，结果显示，加入加盟体系开服装店成功者约为80%，独立开服装店成功者比例约占20%。专家认为，店面经营成功之道，技术是基本生存条件：真正能让店面落地生根，充足的竞争力是不可或缺的；留意市场讯息，关注新形态消费文化及特性，才能在消费者偏向理性思考的情形下，免于落入削价竞争的恶性循环中。

3.开什么样的店倘若问你到底想开什么服装店时，你能马上答吗？要是还没个谱，一会儿想开外贸店，一会儿又想开品牌加盟店，一会儿又想开个童装店，心中像有15个吊桶般地七上八下的话，以下的建议，提供给你做参考。 ①若你浑身充满创造力，内心热情如火，外表光芒万丈，可考虑经营时尚先锋店，创造流行趋势，做个时尚先驱。

②若你酷好精致有品位的物品，二手精品店、精品服饰店，品牌专营。 ③若你极度敏感，有爱家、恋家情结，童装店是个好的选择。

④若你常常跟着感觉走，时时设身处地地为人着想，外贸服装，平价服装店会是一个好的选择。另外，还须思考个人性格特征、兴趣，清楚手头上握有的资金数目后，进一步了解你所要开设的店面，是否因为业态属性不同，需有特殊能力，如：业务开拓能力、表达能力，并对即将投入业种的适应度做逐一评估，如工作时段、工作时间长度及工作进行方式。

建议在尚未决定开服装店业种时，应多参与加盟业者举办的说明会，听听不同业种的声音，并亲自听听开服装店的酸甜苦辣。 4.用什么方式开服装店是单打独斗，自己开服装店？或是邀亲友合伙？抑或是入主加盟体系，由总部提供开服装店资源？专家认为，若所开设的店面，与过去工作经验有关，并曾担任经营管理职务，可考虑独立开服装店。

但若无经验，选择合适的加盟体系，从中学习管理技巧，也不失为降低经营风险的好方法。此外，合伙投资开店，日后须有面对股东意见分歧与权责划分的勇气。

合伙最好避免2人组合，而以3人为佳，最多不超过5人。 5.开服装店前斟酌哪些投资要素开服装店前应进行充分的调查。

没有调查就没有发言权。店铺所在地人口发布情况，附近聚集的单位性质、工作性质，本区域消费能力、习惯，有无同类店铺，若有，要调查其生意好环。

越深入了解目标客层，在店铺定位时便愈能投其需要与喜好。对于转让的店铺切勿轻率接手。

有的人一看见某某店铺转让，觉得其门面不错，价格也不贵，便贸然接手，殊不知开服装店之后才发现目标市场太小，甚至造成无人上门的窘境，但为时已晚。若你平时细心观察，有时便会发现某店铺上经常都写着转租二字，老板换了一个又一个，说明都没赚到钱。

相反的情况是：有的店铺几年来一直没有改变，这说明该店有生意可做，有钱可赚，其选择是正确的。一般来讲，开服装店之前的市场调查包括以下几个方面：①店铺周围环境如何。

环境的好环有两种含义。一种含义是指店铺周围环境状况。

比如有的店开在公共厕所旁或附近，不远处便是垃圾堆、臭水沟或店门外灰尘飞舞，或邻居是怪味溢发的化工厂等，这便是恶劣的开服装店环境。另一种含义指店铺所处位置繁华程度。

一般来讲，店铺若处在车站附近、商业区域人口密度高的地区或同行集中的一条街上，这类开服装店环境应该具有比较大的优势。另外，三叉路口、拐角的位置较好，坡路上、偏僻角落、楼屋高的地方位置欠佳。

②交通条件是否方便。顾客到店后，停车是否方便；货物运输是否方便；从其他地段到店乘车是否方便等。

交通条件方便与否对店铺的销售有很大影响。 ③周围设施对店铺是否有利。

有的店铺虽然开在城区干道旁，但干道两边的栅栏，却使生意大受影响。因此在选择临街铺面时，要充分注意这点。